(二)及時做好會場衛(wèi)生,,整理打掃桌面、抽屜,、座椅,、地面、門窗等,,檢查服務箱用品、面巾紙,、洗手液配備情況,。(三)在會場入口醒目位置安放會議指示牌,室內座位牌擺放整齊,。(四)會議服務人員應提前1小時進入會場,,檢查會場整體效果,確保各項準備工作到位,,并備好茶水,,打開音響。播放輕音樂,,同時打開安全門,、照明燈及通道門,做好引導工作,。如需使用空調,,提前半小時開啟。三,、會中服務(一)會議服務人員在與會人員入場前,,應站立在會議廳門口兩側,有禮貌地向賓客點頭致意,,并說“早上(上午,、下午、晚上)好”或“歡迎光臨”等文明用語,。同時對已入座的客人,,及時遞上茶水、濕巾,,茶水量一般控制在8分,。上茶水時應遵循從左至右的原則,從賓客翼側依次加水,,原則上每20分鐘添加茶水一次,。這些人員要通曉外語,熟悉國際會議的程序,,一般都經過培訓,。安徽品牌會議及展覽服務便捷
4,、確定 這個時間需要的是耐心與細致——我們得一一推敲設想得流程及預案,盡可能把方案細化,,然后以書面的形式確認雙方的權利,、義務與責任,并簽署相關服務協(xié)議,。5,、執(zhí)行 嚴格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華,。不管設想如何完美,,任何計劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,,拋開暫時的不合,,以會展的圓滿結局為一致奮斗目標。在此期間,,雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務視為協(xié)議的延伸,,并臨時決定雙方簽字負責人,所有臨時往來允許采取事前商議,、事后結算的方式執(zhí)行,。蚌埠如何會議及展覽服務便捷他(她)們似乎做的都是一些具體服務工作,但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié),。
展覽,、大型會議、節(jié)慶活動,、大型活動,、企業(yè)形象展示、**論述孫剛:“會展業(yè)是……綜合性的,、關聯(lián)度非常高的服務貿易行業(yè),,……并表現(xiàn)出一種經濟現(xiàn)象的多種形態(tài)”——2001年第2期《展覽與市場》楊虎濤:“所謂會展經濟就是通過舉辦會議和展覽,帶來直接或間接經濟效益和社會效益的經濟現(xiàn)象和經濟行為”——2001年第3期《社會經濟研究》陳向軍,、田志龍:“會展經濟是以會展業(yè)為支撐點,,……帶動相關產業(yè)發(fā)展的一種經濟”—— 2001年第5期《北京工商大學學報》龐瑩、魏志恒的論文稱:“會展經濟是……跨產業(yè),、跨地區(qū)的綜合經濟形態(tài)”——2002年第6期《經濟師》
2,、咨詢 在此階段,我們將與委托方進行初步溝通,,并就委托方的一些關心點提出自己的預案供選擇——譬如在預算范圍內**適宜的會議場所,、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預算相適應的菜譜、會展交通流程,、接待流程等,。3、考察 如果您認為溝通后可以相信我們,,那么我們可以進入這個階段——我們會安排您或者您的**到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频?、會議場地、環(huán)境,、交通車輛及會展設備細節(jié)等等,,并在此階段就服務項目、服務流程,、推進計劃,、服務價格等內容進行深入探討,大致明確雙方的責任與義務,。想服務對象之所想,,急服務對象之所急,,盡服務對象之所需,。
會展產業(yè)是指有會展相關服務企業(yè)、機構,、部門形成的產業(yè)體系,。會展經濟是指由會展及相關產業(yè)構成的經濟范疇。會展產業(yè)是國內高速發(fā)展起來的產業(yè),。國內開始正式提出會展產業(yè)大約在1998年—1999年之間,。由于國外**認為會展產業(yè)對相關產業(yè)具有1:9的拉動作用,會展不僅能帶來巨大的經濟效益,,更重要的是還能帶來巨大的社會效益,。因此,會展產業(yè)受到很多地區(qū)和城市的重視,。關于展覽的起源尚在探討和研究,,尚無統(tǒng)一、肯定的看法,。大致有:“市集演變”說,、“巫術禮儀與祭祀”說及“物物交換”說等?!笆屑葑儭闭f認為:貿易性的展覽無論在中國或外國,,都由市集演變而來。有的要求靠前安排發(fā)言時間,,有的要求靠后,,有的要求居中,有的不提要求。黃山如何會議及展覽服務五星服務
對服務對象主動打招呼,,不漫不經心,,不粗言粗語,不大聲喧嘩,。安徽品牌會議及展覽服務便捷
貿易成交一般有若干環(huán)節(jié):生產廠家向客戶宣傳產品,,客戶產生興趣并進行詢問了解,客戶產生購買意向,,廠家與客戶洽談,,討價還價成交。通常這個過程有時可能比較長,,但在展覽會上,,這一過程可以比較迅速完成。在會展中,,豐富的信息,、知識交流傳播使得生產、貿易,、生活趨于更輕松,、直接、快捷,、準確,,消除了供求中的許多不確定因素,產生高效低耗的經濟功能,,創(chuàng)造了經濟均衡的巨大可能性,。在展銷會上,參展商為賣而參展,,參觀者為買而參觀,,均有備而來。參展商可以在有限的時間內*****地接觸買主,,觀眾購買商可以在有限的空間里*****地了解產品,,參展商可以于潛在客戶表示出興趣時就抓住機會開展推銷、洽談工作,,直至成交甚至當場回款,,買賣雙方可以完成介紹產品、了解產品,、交流信息,、建立聯(lián)系、簽約成交等買賣流通過程,,展會起到溝通和交易作用,。安徽品牌會議及展覽服務便捷
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