隨著經(jīng)濟(jì)快速增長,,中國內(nèi)地已成為全球發(fā)展**快的展覽市場。到2006年末,,中國共擁有2000平方米以上的各類會(huì)展中心和展覽場館170家,可用于展覽的總面積達(dá)536.58萬平方米,,其中近三分之二為室內(nèi)展館,,三分之一為室外展館。展覽總面積已居世界前列,。在會(huì)展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),,行業(yè)也存在一些問題,如:市場化程度低,,不正當(dāng)競爭猖獗,,缺乏品牌會(huì)展,誠信不夠等等,。針對(duì)這些問題,,**也出臺(tái)了相應(yīng)的措施,提出會(huì)展業(yè)發(fā)展的建議,,以及行業(yè)建立協(xié)會(huì)等來規(guī)范中國會(huì)展業(yè)的發(fā)展,,取得了不錯(cuò)的成績。不準(zhǔn)擅自脫崗,、漏崗,,不在服務(wù)場所使用電話。蚌埠如何會(huì)議及展覽服務(wù)電話多少
二)會(huì)議服務(wù)人員時(shí)刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運(yùn)行狀況,。注意會(huì)場情況及室內(nèi)溫度,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理,。四、會(huì)后服務(wù)(一)會(huì)議結(jié)束時(shí),,服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)打開通道門,,站立兩側(cè),禮貌送客,,向客人微笑點(diǎn)頭,,并說“慢走、再見”,。會(huì)后及時(shí)做好會(huì)場清理工作,。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。(二)會(huì)議服務(wù)結(jié)束后,,服務(wù)主管人員應(yīng)主動(dòng)及時(shí)填寫《會(huì)議服務(wù)意見單》征求會(huì)議主辦單位的意見,,以總結(jié)工作,改進(jìn)服務(wù),,意見單計(jì)入年終考核范圍,。(三)嚴(yán)格做好保密工作,不詢問,、議論,、外傳會(huì)議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,不帶無關(guān)人員進(jìn)入工作間,。 [1-2]蚌埠如何會(huì)議及展覽服務(wù)電話多少語言文明禮貌,,適時(shí)運(yùn)用“您好”、“您請(qǐng)用”,、“請(qǐng)”,、“謝謝”、“對(duì)不起”,、“沒關(guān)系”等禮貌用語,。
通過商品或科技成果的會(huì)展,使供需雙方充分了解對(duì)方的信息和需求,,再加上可以通過實(shí)物觀看,,迅速促成供需雙方達(dá)成商務(wù)合同,因此會(huì)展市場孕育了無限的商機(jī),。在新加坡舉行的“2004年亞洲航空展”,,單是公布的部分交易額就達(dá)到了35.2億美元。整合營銷功能整合營銷功能會(huì)展作為企業(yè)之間的一個(gè)有效的營銷平臺(tái),,為企業(yè)展示產(chǎn)品,、收集信息、洽談貿(mào)易,、交流技術(shù),、拓展市場提供了橋梁和紐帶作用,,會(huì)展在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中的地位日顯重要。在發(fā)達(dá)國家,,會(huì)展?fàn)I銷已經(jīng)成為很多企業(yè)的重要營銷手段,。同時(shí),會(huì)展經(jīng)濟(jì)也是一種競爭的經(jīng)濟(jì),,眾多的供給者和需求者聚集在一起,,供給信息和需求信息直接交流,信息被充分披露,,是一個(gè)近似于完全競爭的市場,,市場價(jià)值規(guī)律可以發(fā)揮比較大的作用,產(chǎn)品的銷售價(jià)格趨近生產(chǎn)成本,,消費(fèi)者可以購買到價(jià)廉物美的產(chǎn)品,。
隨著會(huì)展業(yè)的發(fā)展,也不斷曝出的騙展事件,,讓企業(yè)在選擇展會(huì)時(shí)難以決斷。為此,,有關(guān)**提醒企業(yè)在選擇展會(huì)時(shí)對(duì)以下幾個(gè)方面應(yīng)格外留意,。***舉辦騙展事件往往發(fā)生在***舉辦的展會(huì)。所謂騙展,,通常的理解就是組展方虛假設(shè)展,,騙取參展商的展位費(fèi)。這種招數(shù)只可能使用一次,,所以***舉辦的某某展會(huì)其可信度就要仔細(xì)考察,。事實(shí)上,很多騙展一開始的目的并不是為了騙,。商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院有關(guān)專業(yè)人士曾在廈門針對(duì)騙展問題做過調(diào)查,,很多展覽公司一開始還是想把展會(huì)做好,但在項(xiàng)目運(yùn)作過程中,,由于展覽的主題或是展覽公司的招商情況不好,,原定的規(guī)模達(dá)不到,不能收回費(fèi)用,,而前期已經(jīng)投入很多,,主辦方?jīng)]有勇氣承擔(dān)損失,只好溜之大吉,。這類騙展在騙展事件中占了絕大部分,。上茶水時(shí)應(yīng)遵循從左至右的原則,從賓客翼側(cè)依次加水,,原則上每20分鐘添加茶水一次,。
1,、領(lǐng)受任務(wù):會(huì)議名稱→會(huì)議性質(zhì)→與會(huì)人數(shù)→會(huì)議期限→會(huì)議休息時(shí)間表→會(huì)議活動(dòng)范圍 →準(zhǔn)備內(nèi)容 →注意事項(xiàng)。2,、會(huì)前準(zhǔn)備:會(huì)標(biāo)→音響→主席臺(tái)→茶具飲品→登記臺(tái)→簽到薄→休息安排→服務(wù)員配備→會(huì)場清潔 →接手紀(jì)念品,、禮品(發(fā)放)→會(huì)場指示牌 →禮儀演習(xí)彩排3、會(huì)前檢查根據(jù)表格列項(xiàng)檢查,、設(shè)備設(shè)施,、會(huì)議物品4、**登記:準(zhǔn)備大廳指示牌→**員→電梯**員→會(huì)場**員→指示牌→登記根據(jù)請(qǐng)柬,、門票等發(fā)放紀(jì)念品5,、會(huì)場服務(wù):主席臺(tái)香巾、飲品服務(wù),、果盤,、會(huì)場貴賓飲品、香檳服務(wù)→會(huì)場秩序維持服務(wù)(清理閑雜人員)→清潔服務(wù)→委托代辦服務(wù)→出會(huì)場的**服務(wù)(先生,,請(qǐng)問需要幫助嗎)→應(yīng)急情況處理(火災(zāi)疏散,、禁坐電梯、失竊,、當(dāng)事人詢問筆錄,、相關(guān)人詢問筆錄、停電,、溢水,、電梯停機(jī)、急癥救護(hù))微笑服務(wù),,態(tài)度誠懇,、熱情、周到,。蚌埠如何會(huì)議及展覽服務(wù)電話多少
3,、 坐站規(guī)范端莊,不翹腿,。蚌埠如何會(huì)議及展覽服務(wù)電話多少
原國家經(jīng)貿(mào)委2002年12月批準(zhǔn)了中華人民共和國商業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《專業(yè)性展覽會(huì)等級(jí)的劃分及評(píng)定》(SB/T l0358--2002)(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》),,并于2003年3月1日起實(shí)施。當(dāng)前,,我國只有對(duì)專業(yè)性展覽會(huì)的等級(jí)進(jìn)行劃分的標(biāo)準(zhǔn),。在《標(biāo)準(zhǔn)》中具體規(guī)定了專業(yè)性展覽會(huì)等級(jí)評(píng)定條件。(4)國際展覽會(huì)標(biāo)準(zhǔn)《國際展覽會(huì)公約》指出:展覽會(huì)是一種展示,,無論名稱如何,,其宗旨均在于教育大眾。它可以展示人類所掌握的滿足文明需要的手段,,展現(xiàn)人類在某一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域經(jīng)過奮斗所取得的進(jìn)步,,或展望發(fā)展前景,。蚌埠如何會(huì)議及展覽服務(wù)電話多少
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