會展具備了其他營銷工具的相關屬性:作為廣告工具,會展媒介將信息針對性地傳送給特定用戶觀眾,;作為促銷工具,,會展刺激公眾的消費和購買欲望;作為直銷的一種形式,,可以直接將展品銷給觀眾,;作為公共關系,,會展具有提升形象的功能。會展營銷成本低,。據(jù)英聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)合會調(diào)查,,通過推銷員推銷、廣告,、公關等手段的一般營銷渠道找到一個客戶,,平均成本219英鎊;通過會展尋找一個客戶,,平均成本35英鎊,,*為前者的1/6。調(diào)節(jié)供需功能調(diào)節(jié)供需功能展覽會可以視為信息市場,,信息得以交換,,企業(yè)參展產(chǎn)品的信息實為市場信息,是市場經(jīng)濟的重要資源,。工作服固定,,整潔干凈。黃山創(chuàng)新會議及展覽服務服務熱線
(四) 紀律1,、 上班前不飲酒,,不吃異味食品。2,、 不準擅自脫崗、漏崗,,不在服務場所使用電話,。3、 服務過程中不打哈欠,、噴嚏,、挖耳鼻。4,、 嚴格遵守職業(yè)道德,。(五)服務衛(wèi)生1、 工作服固定,,整潔干凈,。2、 定期體檢,,健康合格,,持證上崗。3,、 勤理發(fā)洗手,,勤修指甲,。4、 用品,、用具分類保管,及時清洗,、消毒,擺放整齊,;領導房間的床上用品要及時更換,、清洗二、會前服務(一)根據(jù)會議主辦單位的要求,,明確會議服務要求,,并提前落實會議場所及會場主席臺、發(fā)言席,、話筒,、簽到席、橫幅(會標),、背景音樂,、鮮花擺放、領導休息室等,,并提前檢測,、檢查音響、話筒等設備及會議各項要求的落實情況,。淮南如何會議及展覽服務服務熱線展覽服務包括展覽館和會議中心的管理服務,。
這是一個中國會展業(yè)如何適應WTO規(guī)則,并在國際經(jīng)濟一體化背景下尋求發(fā)展的重要問題,。中國會展業(yè)當前還是一個“幼稚產(chǎn)業(yè)”,,產(chǎn)業(yè)組織化程度不高,國際競爭力不強,,這是不容回避的事實,。造成這種現(xiàn)狀的原因是多方面的,會展業(yè)**相對滯后,,會展業(yè)中的政企關系尚未理順,,政策供給嚴重滯后,辦展辦會主體魚龍混雜,,行業(yè)自律組織發(fā)展滯后等等,。而這些問題是由于歷史原因造成的,不可能在較短的時期內(nèi)徹底解決,。但中國已經(jīng)加入了WTO,,對國外會展業(yè)開放市場是一個必然的趨勢,因而協(xié)調(diào)民族會展業(yè)與國際會展業(yè)之間的關系,同樣是政策制訂中必須慎重考慮的問題,。
會議服務是指會場有一些從事現(xiàn)場服務的工作人員,,通常被稱為“會議官員”(conference officers)。這些人員要通曉外語,,熟悉國際會議的程序,,一般都經(jīng)過培訓。他(她)們似乎做的都是一些具體服務工作,,但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié),。國際機構的常設秘書處還設有專門負責會議服務(conference service)的部門,對會議官員有一整套嚴格的要求,。一,、會議開始前,負責與會人員的注冊登記,,包括簽到和領取**證件,、會議文件及紀念品等;發(fā)言稿通常在該發(fā)言期間分發(fā),,如稿件未到,,可在主持人發(fā)言小結時分發(fā),或在下次會議開始前分發(fā),。
二)會議服務人員時刻注意觀察和隨聽音響設備運行狀況,。注意會場情況及室內(nèi)溫度,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理,。四,、會后服務(一)會議結束時,服務人員應及時打開通道門,,站立兩側(cè),,禮貌送客,向客人微笑點頭,,并說“慢走、再見”,。會后及時做好會場清理工作,。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關單位聯(lián)系。(二)會議服務結束后,,服務主管人員應主動及時填寫《會議服務意見單》征求會議主辦單位的意見,,以總結工作,改進服務,,意見單計入年終考核范圍,。(三)嚴格做好保密工作,不詢問,、議論,、外傳會議內(nèi)容和領導講話內(nèi)容,,不帶無關人員進入工作間。 [1-2]服務過程中不打哈欠,、噴嚏,、挖耳鼻。弋江區(qū)本地會議及展覽服務平臺
這些人員要通曉外語,,熟悉國際會議的程序,,一般都經(jīng)過培訓。黃山創(chuàng)新會議及展覽服務服務熱線
會展具有強大的經(jīng)濟功能,,包括聯(lián)系和交易功能,、整合營銷功能、調(diào)節(jié)供需功能,、技術擴散功能,、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動功能、促進經(jīng)濟一體化等,。聯(lián)系和交易功能聯(lián)系和交易功能會展孕育巨大商機,,具有聯(lián)系和交易功能。會展的聯(lián)系溝通作用非常明顯:聯(lián)系量大,、聯(lián)系面廣,、聯(lián)系效果好,因此會展可以向會展組織者,、參展商,、觀眾提供彼此聯(lián)系和交流的機會。通常在短短幾天有限的會展期間,,參展商往往可以接觸整個行業(yè)或市場的大部分客戶,,可能比登門拜訪等其他常規(guī)方式一年甚至幾年所接觸的客戶還多。展會參加者在專業(yè)展會上可以接觸到行業(yè)主管部門領導,、本領域**,、現(xiàn)有客戶、潛在客戶,、供應者,、代理商、用戶等與己相關的各種角色的人,,其中不乏決策人物,、關鍵人物,形成的人際聯(lián)系質(zhì)量高,。會展的環(huán)境氛圍典雅,,有利于進行高質(zhì)量的交流。黃山創(chuàng)新會議及展覽服務服務熱線
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