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潛在需求的客觀存在是由消費(fèi)者生活需要的***性和可擴(kuò)張性決定的。潛在需求實(shí)質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,,**著在提高人們生活水平方面還有不足之處,也是企業(yè)可開(kāi)拓的市場(chǎng)中的“新大陸”,。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場(chǎng)上出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)性顧客需求,,讓每一個(gè)愿意購(gòu)買企業(yè)的商品的顧客確實(shí)買到商品,也要爭(zhēng)取那些有潛在需求的顧客,,提供他們所需要的商品和服務(wù),,創(chuàng)造某些可以讓他們買得起、可放心的條件,,解除他們的后顧之憂,,讓他們建立起購(gòu)買合算、消費(fèi)合理的信念,,從而將其潛在需求轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)需求,,前來(lái)購(gòu)買企業(yè)的商品。這就是“創(chuàng)造市場(chǎng)需求”。執(zhí)行與監(jiān)控:實(shí)施營(yíng)銷策略,,并密切監(jiān)控市場(chǎng)反饋,,及時(shí)調(diào)整策略。楊浦區(qū)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策劃熱線
目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分:將市場(chǎng)細(xì)分為不同的子市場(chǎng),,針對(duì)不同子市場(chǎng)制定不同的營(yíng)銷策略,。整合營(yíng)銷:綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷手段,如廣告,、公關(guān),、直復(fù)營(yíng)銷等,形成協(xié)同效應(yīng),。數(shù)據(jù)分析:利用數(shù)據(jù)分析工具,,對(duì)**、市場(chǎng)反饋等進(jìn)行深入分析,,為營(yíng)銷策略的制定提供依據(jù),。五、案例解析以西安多利隆人造草坪有限公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃為例:企業(yè)現(xiàn)狀:西安多利隆是一家集專業(yè)設(shè)計(jì),、生產(chǎn),、銷售、鋪裝,、服務(wù)于一體的人造草坪生產(chǎn)企業(yè),。產(chǎn)品種類齊全,結(jié)構(gòu)豐富,,***適用于運(yùn)動(dòng)場(chǎng),、幼兒園、休閑場(chǎng)地等,。徐匯區(qū)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷策劃咨詢熱線價(jià)格策略:根據(jù)成本,、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià),設(shè)定合理的價(jià)格水平,。
協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系需要正確處理三個(gè)關(guān)系,,即商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)“社會(huì)化”的關(guān)系,獲取利潤(rùn)與滿足顧客需要的關(guān)系和滿足個(gè)別顧客需要與增進(jìn)社會(huì)福利的關(guān)系,。市場(chǎng)營(yíng)銷理念的演變大致經(jīng)過(guò)三個(gè)階段:傳統(tǒng)觀念階段,、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段,。傳統(tǒng)觀念階段的營(yíng)銷理念包括3種觀念,,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念,。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變與發(fā)展,,可歸納為六種,即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,、客戶觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,。
有許多因素會(huì)對(duì)潛在顧客的需求產(chǎn)生影響。例如,,居民收入的增長(zhǎng)會(huì)使人們逐步放棄對(duì)低檔,、過(guò)時(shí)商品的消費(fèi),隨之將購(gòu)買力轉(zhuǎn)向檔次較高,、新穎的商品,;一種商品價(jià)格過(guò)高是許多人認(rèn)為消費(fèi)它不合算而很少購(gòu)買它,但當(dāng)它的價(jià)格下降時(shí),,人們就會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)合算的念頭,,愿意多購(gòu)買、多消費(fèi),。潛在顧客對(duì)于一種商品的購(gòu)買欲望從來(lái)就是不穩(wěn)定的,。購(gòu)買欲望的變化必然影響購(gòu)買力的支付方向,導(dǎo)致市場(chǎng)需求的變化,。對(duì)于這種變化,,生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者可能缺乏信息,因而在變化發(fā)生以后,,處于被動(dòng)狀態(tài),。促銷策略:制定廣告、公關(guān),、促銷活動(dòng)等方案,,以吸引目標(biāo)客戶。
商品銷售研究市場(chǎng)營(yíng)銷職能,,經(jīng)驗(yàn)的做法是從商品銷售入手,。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)定義委員會(huì)1960年曾發(fā)表過(guò)這樣一個(gè)定義:“市場(chǎng)營(yíng)銷是引導(dǎo)商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或其使用者的一種企業(yè)活動(dòng)?!边@個(gè)定義雖不承認(rèn)市場(chǎng)營(yíng)銷就是銷售,但是認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷包含著銷售,,也包含著對(duì)商品銷售過(guò)程的改進(jìn)與完善,。許多學(xué)者認(rèn)為這個(gè)定義過(guò)于狹窄,不能充分展示市場(chǎng)營(yíng)銷的功能,。然而,,不論其是否恰當(dāng),,這個(gè)定義清楚地揭示了市場(chǎng)營(yíng)銷與商品銷售的關(guān)系。促銷:通過(guò)促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者購(gòu)買,,提高產(chǎn)品銷量,。松江區(qū)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策劃熱線
價(jià)格:制定合理的價(jià)格策略,既要考慮成本,,也要考慮市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià),。楊浦區(qū)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策劃熱線
例如,通過(guò)適當(dāng)降價(jià),,可以讓那些過(guò)去買不起這種商品的消費(fèi)者能夠購(gòu)買和消費(fèi)這種商品,,讓那些過(guò)去覺(jué)得多消費(fèi)不合算的消費(fèi)者愿意多購(gòu)買、多消費(fèi),,真正滿足其需要,;通過(guò)廣告宣傳,讓那些對(duì)某種商品不了解因而沒(méi)有購(gòu)買和消費(fèi)的消費(fèi)者了解這種商品,,產(chǎn)生購(gòu)買和消費(fèi)的欲望,;通過(guò)推出新產(chǎn)品,可以讓那些難以從過(guò)去的那種商品獲得需要滿足的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)購(gòu)買到適合其需要,、能讓他滿意的商品,;通過(guò)提供銷售服務(wù),讓那些覺(jué)得消費(fèi)某種商品不方便,、不如意,、不安全因而很少購(gòu)買的消費(fèi)者也能盡可能多地購(gòu)買和消費(fèi)這種商品,創(chuàng)造市場(chǎng)需求可以使市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求不斷擴(kuò)大,,提高顧客需求的滿足程度,;也可以使企業(yè)開(kāi)創(chuàng)一方屬于自己的新天地,大力發(fā)展生產(chǎn),;同時(shí)使企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)上可進(jìn)可退,,**增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求變化的適應(yīng)性。楊浦區(qū)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策劃熱線
上海赫冠信息技術(shù)有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),,在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己,要求自己,,不斷創(chuàng)新,,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**,,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),,這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng),、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,,全力拼搏將共同赫冠供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來(lái),,創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),,更認(rèn)真的態(tài)度,,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,,去努力,,讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)!