調(diào)查發(fā)現(xiàn)人力資源管理的不同職能對(duì)企業(yè)的意義不同,，外包程度也不同,，其中工資發(fā)放、福利,、培訓(xùn)是三種常見(jiàn)的外包職能,，而人力資源信息系統(tǒng)與薪酬則較少外包。同時(shí)調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),，小企業(yè)中把工資發(fā)放和福利職能外包的比例較高,。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，某大型外企的人力資源部經(jīng)理MichaelHe也表示,，雖然人力資源管理的一些業(yè)務(wù)越來(lái)越外包化,，但也不是全無(wú)選擇性的，還是有許多因素需要考慮,。從HR管理的五大塊事務(wù)性工作(人員的聘用,、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬福利,、企業(yè)架構(gòu)及崗位設(shè)置)來(lái)看,，企業(yè)比較感興趣的是：一是人員招聘。尤其是公司低層員工需求**多,，也**繁雜,，這種業(yè)務(wù)較適合外包，而企業(yè)需求的高層人員,，如部門(mén)經(jīng)理等招聘物色工作則外包給獵頭公司,，把這些職能有層次地包出去做，在一定程度上可減輕HR部門(mén)的運(yùn)作費(fèi)用,，而且可以保證在短時(shí)間內(nèi),、以更廣的渠道找到合適的人才二是國(guó)家法定的福利，如養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn),、住房公積金等事務(wù)性工作：三是員工培訓(xùn)等。江蘇卓聘,，用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,，做貼心的服務(wù)。安徽品牌人力資源服務(wù)外包

經(jīng)過(guò)上述工作,，人力資源外包就可以由相應(yīng)的服務(wù)商來(lái)負(fù)責(zé)實(shí)施,。在這期間，作為企業(yè)的人力資源管理部門(mén)并不是消極等待,，而應(yīng)該是積極的參與,，概括起來(lái)說(shuō)也包括兩方面內(nèi)容。一方面是要注意人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,，企業(yè)方應(yīng)與服務(wù)商就相應(yīng)的外包項(xiàng)目簽訂書(shū)面合同,，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)以及違約賠償?shù)葐?wèn)題。在外包實(shí)施過(guò)程中對(duì)工作的進(jìn)展作定時(shí)檢查,，確保工作的順利,、安全實(shí)施。另一方面,企業(yè)人力資源部門(mén)還應(yīng)積極參與配合,，為外包服務(wù)商盡可能提供幫助,，雙方應(yīng)建立起雙贏的合作關(guān)系，共同把工作做好,。天津人力資源服務(wù)外包卓聘人力,，助力企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理外包決策時(shí),，首先要考慮的是外包的內(nèi)容,。我國(guó)尚無(wú)相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范"獵頭"以及其它外包咨詢(xún)行業(yè)的運(yùn)作,，因此,，在企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)施人力資源管理外包之前，必須先界定清楚,，某一職能是否真的適宜外包,。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先通常是安全性,，同時(shí)要堅(jiān)持不能把關(guān)系企業(yè)**發(fā)展能力的工作外包出去的原則,。對(duì)于人力資源管理來(lái)講，工作分析與崗位描述,、員工招聘,、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬、福利,、勞動(dòng)關(guān)系,、人力管理信息系統(tǒng)等工作是可以考慮進(jìn)行外包的。比如企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行的各類(lèi)在職培訓(xùn),，就企業(yè)本身而言一般是沒(méi)有能力來(lái)全部完成的,。再如國(guó)家法定的福利制度，如養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作完全可以外包出去,。

但是另一方面,，也有一些企業(yè)對(duì)“人力資源外包”的某些優(yōu)點(diǎn)提出了質(zhì)疑。如廣東星寶集團(tuán)的人力資源總監(jiān)趙珂女士在接受記者電話采訪時(shí)就指出：“企業(yè)架構(gòu),、高層培訓(xùn)等若外包出去,，勢(shì)必要讓外包機(jī)構(gòu)的顧問(wèn)對(duì)公司的每個(gè)崗位設(shè)置、崗位描述,，對(duì)每個(gè)人員的評(píng)估、及對(duì)職員的**技能,、相關(guān)技能是否達(dá)到需求進(jìn)行***的了解,，才可以設(shè)置相關(guān)的培訓(xùn)課程，那么,，這個(gè)顧問(wèn)若不熟悉公司的運(yùn)作,、企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)與政策,，他是不可能設(shè)置到位的培訓(xùn)課程的,。“如果真能做到對(duì)公司的以上情況了若指掌,，此顧問(wèn)就必須常駐企業(yè),，而且這個(gè)顧問(wèn)也不能是想換就換，那么,，這樣的費(fèi)用會(huì)比公司內(nèi)部的HR工作者支付的更少嗎,？卓聘服務(wù)，讓企業(yè)的人力資源管理更加智能化,。

易逝性：營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略人力資源服務(wù)不能被儲(chǔ)存,、轉(zhuǎn)售或退回，“瞬間”發(fā)生后就需要重新來(lái)生產(chǎn),。我們無(wú)法想象客戶(hù)打電話咨詢(xún)了半個(gè)小時(shí)后覺(jué)的不滿(mǎn)意,，然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商，從而重新使用或出售。生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時(shí)發(fā)生,。新特性雖然人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)在中國(guó)產(chǎn)生的時(shí)間短,，規(guī)模不大，甚至名稱(chēng)尚不規(guī)范,。但經(jīng)過(guò)十來(lái)年的發(fā)展,，已經(jīng)具有了發(fā)展速度迅猛、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)初露端倪,、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益明顯,、出現(xiàn)全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢(shì)四大特點(diǎn)。上世紀(jì)90年代末人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)從日本,、歐美進(jìn)入中國(guó),，現(xiàn)已出現(xiàn)了一些規(guī)模大、專(zhuān)業(yè)水平高,、市場(chǎng)化程度強(qiáng)的企業(yè),。從全國(guó)人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展的情況來(lái)看。

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人力資源服務(wù)外包 ,，指的是企業(yè)為了降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率比較大化,，將人力資源事務(wù)中非**部分的工作全部或部分委托人才服務(wù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)管（辦）理,。一般來(lái)說(shuō)，人力資源外包包括人事服務(wù)外包,、人力（勞務(wù)）外包和人力資源專(zhuān)業(yè)管理外包三種,。國(guó)外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100，而在國(guó)內(nèi)這個(gè)比例卻在1比30左右,。

人力資源（Human Resource ,，簡(jiǎn)稱(chēng)HR）指在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中，處于勞動(dòng)年齡,、未到勞動(dòng)年齡和超過(guò)勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和,。或者表述為：一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動(dòng)能力的人口之后的人口,。人力資源也指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,，且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力,、技能,、經(jīng)驗(yàn),、體力等的總稱(chēng)。 安徽品牌人力資源服務(wù)外包

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