管理咨詢是由具有豐富經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的**,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,,應(yīng)用科學(xué)的方法對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,、診斷,找出存在的問題,,分析產(chǎn)生問題的原因,,并提出解決方案,,指導(dǎo)方案的推行實施,以達(dá)到解決問題,、達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),、推動企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的。管理咨詢與培訓(xùn)大不相同,。培訓(xùn)以理念為主,,解決共性問題,解決問題點,;而咨詢以實操為主,,針對企業(yè)實際情況解決個性問題,而且是系統(tǒng)地解決問題,。因培訓(xùn)公司難以進(jìn)行工商注冊,,故基本上都注冊為“管理咨詢公司”,實為有名無實,。管理咨詢具體有哪些不同呢,?詳細(xì)簡介1、管理咨詢通常都有明確的項目目標(biāo),,須為企業(yè)解決具體的問題,。2、通常一個咨詢項目歷時在三個月以上,。3,、管理咨詢項目通常需要組建項目組,項目組又分設(shè)顧問小組,、跟進(jìn)小組,、推行小組共三個小組。明確分工,,緊密合作,。4、管理咨詢的三階段:現(xiàn)狀調(diào)研,、方案設(shè)計、推行實施,。5,、管理咨詢過程會運(yùn)用調(diào)研、研討,、評審,、培訓(xùn)等各種推行手段。管理咨詢過程中會含有培訓(xùn),,但培訓(xùn)的作用在于導(dǎo)入理念,、達(dá)成共識,、講解方案。6,、管理咨詢不僅幫助企業(yè)解決問題,,還訓(xùn)練管理人員解決問題的方法、技能,。專業(yè)咨詢,,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。江蘇企業(yè)管理咨詢服務(wù)熱線
初期歷史從根本上來講,,管理咨詢的發(fā)源地是英,、美。咨詢行業(yè)是19世紀(jì)后期和20世紀(jì)早期的美國先驅(qū)以及20世紀(jì)20年代之后的英國管理思想家和商人建立起來的,。***代管理咨詢顧問,,在1870年到1914年間誕生于美國,當(dāng)時他們所扮演的主要角色是幫助制造企業(yè)提高生產(chǎn)率和效率,。他們尤其活躍的領(lǐng)域是美國西北部的鋼鐵工程公司,。當(dāng)時,人們并沒有把他們叫做管理咨詢顧問,,實際上誰也不知道管理咨詢顧問的真正含義,;相反,人們把他們稱做“工業(yè)工程師”,。人們把他們看做是時間和動作研究者,,一直到20世紀(jì)60年代對他們的這種占統(tǒng)治地位的看法才有所改變。宜興提供企業(yè)管理咨詢流程優(yōu)化,,提升企業(yè)運(yùn)營效率,。
傳遞知識和經(jīng)驗。在咨詢項目實施過程中,,咨詢顧問通過課程培訓(xùn),、訪談、會議,、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念,、管理方法、管理工具等,;3,、人才培養(yǎng)。在咨詢項目實施過程中,,幫助客戶管理團(tuán)隊接受管理理念,、管理方法、管理方案等,,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升,。4,、咨詢業(yè)績效果。咨詢項目實施后,,因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果,,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價值。這四個方面的價值,,**能直接衡量是第四個——咨詢業(yè)績效果,。這也是咨詢項目價值**終和**主要的價值體現(xiàn)。要衡量業(yè)績,,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo),,揚(yáng)智咨詢通常可以提供客戶在短期內(nèi)可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有:按期交貨率提升,、存貨占用資金降低,、應(yīng)收賬款和壞賬降低等效率型,質(zhì)量型,,成本型,,交期型和體系型這五大方面的經(jīng)營指標(biāo)。揚(yáng)智咨詢通常在咨詢管理項目結(jié)束后使收咨詢方達(dá)到至少5倍的投資回報,。通過這些指標(biāo)的對比和分析,,可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益,可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),。
流程管理2.0要求顧問不僅自己明白,,更重要的是引導(dǎo)企業(yè),讓企業(yè)自己建立“自我覺醒”的能力,,所以實際上對顧問提出了更高的要求,,包括交流能力、推進(jìn)能力,,尤其是推進(jìn)能力更為突出,。從成果上看:共性的成果之一是一系列的流程文件,差異是輸出者不同,,一為企業(yè)為主體,,一是顧問為主體。流程管理2.0的比較大成果是幫助企業(yè)培養(yǎng),、建立了一支流程管理團(tuán)隊,,從而能推動從流程體系架構(gòu)、到跨部門流程建立與梳理以及如何通過系統(tǒng)性的流程宣貫和稽查保障流程得到有效落地的一系列過程,。從另一個角度講,,培養(yǎng)了一批站在企業(yè)角度,,而不僅是部門利益角度思考的人員隊伍,,為企業(yè)積累了一批后備管理儲備人才,。成本控制,提升企業(yè)盈利能力,。
改善方案設(shè)計階段是將診斷報告中解決問題的思路和框架,,經(jīng)過詳細(xì)設(shè)計使之成為可操作的、得到客戶相關(guān)方面認(rèn)可的解決方案文件的全過程,。此階段包括如下內(nèi)容:1,、改善方案的形成;2,、改善方案的研討和修訂,;3、改善方案的匯報與提交,。(四)實施指導(dǎo)與項目總結(jié)階段實施指導(dǎo)與項目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認(rèn)可后,,咨詢機(jī)構(gòu)在一定時間段內(nèi)指導(dǎo)、協(xié)助客戶實施方案并**終結(jié)束咨詢項目的過程,。此階段包括如下內(nèi)容:1,、幫助客戶制定實施計劃;2,、對客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),;3、對實施中的重點部分進(jìn)行輔導(dǎo),;4,、解決實施中出現(xiàn)的問題,并對方案進(jìn)行修改與完善,;5,、對實施效果進(jìn)行評估;6,、進(jìn)行正式的項目總結(jié),。實戰(zhàn)指導(dǎo),幫助企業(yè)順利實施,。宜興提供企業(yè)管理咨詢
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管理咨詢的的供應(yīng)者,,可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個層次,。前者提供初級數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析、加工,,形成相對完善的咨詢建議,;后者是高級的供應(yīng)者,直接提供智力資源,提出建議方案或**終報告,。初級供應(yīng)者初級供應(yīng)者包括:客戶自身的資料,、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司的資料、國家統(tǒng)計機(jī)構(gòu)的資料,、各種媒體等,,他們系統(tǒng)的資料是分析依據(jù)和基礎(chǔ)。這些供應(yīng)者提供的“原材料”的級別并不相同,,大致可以分為三級:(1)通過調(diào)研從客戶處取得的原始資料,,或者用戶提供的自身的統(tǒng)計資料是**有價值的,往往為咨詢報告直接引用,,是支持咨詢報告**有力的資料,。江蘇企業(yè)管理咨詢服務(wù)熱線
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