擺脫純粹利益驅動的咨詢行為:咨詢好比教師、醫(yī)生,靈魂修養(yǎng)更勝技能,。微咨詢**團成員大多數(shù)已取得商業(yè)成績,,他們參與微咨詢事業(yè),一方面認同微咨詢必將成為一種咨詢服務趨勢,;而更多是源于濟世價值觀的驅動,;他們樂于分享;對中國企業(yè)的成熟,、成就存有個人情懷,;愿意把已知貢獻給未知、后繼者,,幫助他們少走彎路,、少犯錯誤。他們的仁心與坦蕩,,使得他們在進行微咨詢活動中,,使命感更勝于所得的有形價值。
資源集約**經(jīng)濟:微咨詢的服務流程力求給“微客戶”及“微**”**給力,、經(jīng)濟的支持,。微咨詢網(wǎng)服務平臺幫助有需求的客戶客觀公立的匹配**,對接微咨詢服務,;同時成為微**的助手,,幫助**做專業(yè)的售前調研,以保障雙方在有限的時間內咨詢效果比較大化,。這種服務方式是社會分工進化的結果,。在保障客觀公立、保障售前調研專業(yè)性的基礎上,,實現(xiàn)了客戶與**匹配對接的**短鏈條,。資源更集約,獲取更經(jīng)濟,。 持續(xù)創(chuàng)新,,助力企業(yè)保持競爭優(yōu)勢,。本地企業(yè)管理咨詢程序
流程管理2.0的另一軟性成果是刺激企業(yè)自我反省部門墻,注意,,是企業(yè)自我反省,。流程管理2.0引發(fā)參與者比較大的感慨大致為:原來事情不是這樣的;自己容易很明白,,讓別人明白就比較難了,。從表達方式上也有很大的變化,從一開始只講“我”或“我們部門”,,到講“我們”以及“這個流程”,,體現(xiàn)出來的是交流時的換位意識、全局整體觀念,,而不是以往的封閉的自我保護式的反擊,。供應導致供應鏈問題的深層次原因一般有兩種,一是銷售,、計劃,、生產、采購,、物流等部門的協(xié)作問題,,各自目標不完全一致,信息共享不夠,,配合作戰(zhàn)不到位,;二是采用的供應鏈管理理論方法與工具的專業(yè)性不強。具體出來的癥狀有:■ 按合同承諾及時交貨率低,,客戶滿意度低,。■ 庫存結構不合理,,一方面為“救火”在緊急采購,;一方面又庫存積壓嚴重,庫存周轉率低,,影響企業(yè)正常運作本地企業(yè)管理咨詢程序專業(yè)指導,,助力企業(yè)邁向成功。
我國的管理咨詢業(yè)是借鑒日本和歐美國家企業(yè)管理咨詢的理論,、方法和經(jīng)驗發(fā)展起來的,。隨著我國**開放進程的發(fā)展,80年代初,,我國咨詢業(yè)應運而生,。綜觀我國咨詢業(yè)近二十年的發(fā)展歷程,河南人力資源網(wǎng)認為主要可以劃分為以下幾個階段:1,、八十年代的官辦咨詢業(yè)我國咨詢業(yè)的發(fā)展首先起源于**創(chuàng)辦咨詢企業(yè),,主要集中在投資,、科技和財務咨詢領域。為了有效地調整國家產業(yè)結構,,解決瓶頸產業(yè)和建立合理的價格體系,原國家計劃委員會系統(tǒng)在全國創(chuàng)立了“投資咨詢”和建設“工程咨詢”公司,,以期實現(xiàn)國家投資決策的科學化和工程建設的合理化,;為了推動科技成果轉化,原國家科委和中國科協(xié)系統(tǒng)在全國創(chuàng)辦和扶持了一批“科技咨詢”企業(yè),;為推動企業(yè)財務會計咨詢的社會化,,會計、審計,、評估工作的社會中介化,,國家財政系統(tǒng)在各地創(chuàng)立了“財務會計咨詢”公司和“會計師事務所”。
所謂管理咨詢(Management Consulting),,是由具有豐富經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的**,,與企業(yè)有關人員密切配合,到企業(yè)進行實地調查研究,,應用科學的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題,,分析產生問題的原因,提出改進方案,;當企業(yè)接受改進方案后,,咨詢師則負責為企業(yè)培訓人員,幫助指導企業(yè)實施改進方案,。管理咨詢對企業(yè)來講,,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務,,提高企業(yè)管理水平,,從而提升企業(yè)運營效益。既然是投資,,就要算投入和產出,,產出>投入,就“值”,;產出<投入,,就“不值”。一般來講,,管理咨詢帶給企業(yè)的價值產出在咨詢費用(投入)的3倍以上,,才可稱之為“值”。那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里,?揚智認為主要在四個方面:1,、方案價值,。咨詢顧問根據(jù)客戶實際情況,運用知識和經(jīng)驗,,為客戶提供的咨詢方案,。這也是大多數(shù)咨詢項目與客戶約定的主要項目目標。相比其他同行他們的服務態(tài)度是很不錯的,。
事實已經(jīng)證明,,對擁有多種不同的制度、文化和產品的國際性公司進行管理是極其復雜的,。在這些大型國際公司中所出現(xiàn)的文化變革既是內生性的也是外生性的,。文化變革超越了不同的職能,其所產生的影響很微妙但又是強有力的,。這一新的咨詢領域已經(jīng)受到許多從事管理文化研究的**們的影響,。同時對人力資源管理(HRM)咨詢的需求也越來越多。HRM咨詢活動的發(fā)展受到下列因素的驅動:購并浪潮的興起,、增加對個體的培訓和職業(yè)發(fā)展的需求,、確保HRM實踐能夠反映公司文化方面的變革。波特認為企業(yè)必須“創(chuàng)造價值”,,他提出了“價值鏈”的概念:企業(yè)開展的每一個活動都可以進行分析,,尋找它們之間的相互影響。他解釋道:“對這些在戰(zhàn)略上具有重要意義的活動,,如果一家企業(yè)能夠比它的競爭對手付出更低的成本或者做得更加***,,那么,它就可以獲得競爭優(yōu)勢,?!绷可矶ㄖ疲瑵M足企業(yè)獨特需求,。本地企業(yè)管理咨詢程序
財務管理,,確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。本地企業(yè)管理咨詢程序
傳遞知識和經(jīng)驗,。在咨詢項目實施過程中,,咨詢顧問通過課程培訓、訪談,、會議,、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法,、管理工具等,;3、人才培養(yǎng),。在咨詢項目實施過程中,,幫助客戶管理團隊接受管理理念,、管理方法、管理方案等,,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升,。4、咨詢業(yè)績效果,。咨詢項目實施后,,因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價值,。這四個方面的價值,**能直接衡量是第四個——咨詢業(yè)績效果,。這也是咨詢項目價值**終和**主要的價值體現(xiàn),。要衡量業(yè)績,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標,,揚智咨詢通??梢蕴峁┛蛻粼诙唐趦瓤梢院饬康慕?jīng)營業(yè)績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低,、應收賬款和壞賬降低等效率型,,質量型,成本型,,交期型和體系型這五大方面的經(jīng)營指標,。揚智咨詢通常在咨詢管理項目結束后使收咨詢方達到至少5倍的投資回報。通過這些指標的對比和分析,,可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益,,可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準。本地企業(yè)管理咨詢程序
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