賦能傳統(tǒng)運動健身行業(yè),,以求為用戶提供更加個性化,、智能化、場景化的健身服務(wù),,這也符合調(diào)研結(jié)果中用戶對健身服務(wù)升級的期待,。運動健身智能科技化方向暢想智能科技賦能運動健身行業(yè),改變用戶的運動和生活智能科技加速與運動健身的結(jié)合應(yīng)用,,滲透入場景,、硬件、裝備,、內(nèi)容服務(wù)等方方面面,。運動健身場景上,智能硬件開始廣泛應(yīng)用到場景當中,,大幅度提升場景的科技感和服務(wù)水平,;在運動健身裝備上,可穿戴設(shè)備和智能器械的大數(shù)據(jù)獲取,、積累,、分析與反饋,已開始成為深化用戶服務(wù)的硬件基礎(chǔ),;在運動健身服務(wù)上,,智能科技幫助企業(yè)研發(fā)構(gòu)架更好的C端服務(wù)體系以及運營管理模式;在衍生服務(wù)上,,互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療,、保險、飲食,、娛樂,、電商的結(jié)合,滿足用戶在運動健身之外的相關(guān)需求,。智能科技的應(yīng)用能夠提供更多問題解決途徑,。奉賢區(qū)特色體育咨詢報價
中國運動健身行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與格局運動健身行業(yè)發(fā)展歷程中國運動健身行業(yè)格局穩(wěn)定,在互聯(lián)網(wǎng)+時代加快發(fā)展步伐從發(fā)展歷程來看,,在大眾運動健身習(xí)慣養(yǎng)成,、大型國際賽事帶動以及國家政策鼓勵的影響下,中國運動健身行業(yè)的發(fā)展始終保持著穩(wěn)健的步伐,,整體格局穩(wěn)定,。近些年,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,,運動健身行業(yè)進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,,科技的應(yīng)用為行業(yè)的升級起到了助推作用,互聯(lián)網(wǎng)健身服務(wù)興起,,Keep等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶動大眾運動健身生活方式的轉(zhuǎn)變升級,。行業(yè)宏觀環(huán)境-投融資情況成熟的智能健身服務(wù)與健身場館被愈加謹慎的投資者看好隨著投資者的態(tài)度更加謹慎與落地,企業(yè)的盈利能力和長線經(jīng)營潛能成為受關(guān)注的因素,,而新興的互聯(lián)網(wǎng)健身應(yīng)用以及智能健身房/健身器械,,其競爭潛力和未來發(fā)展空間更被看好。市場發(fā)展現(xiàn)狀-產(chǎn)業(yè)鏈模型從資源驅(qū)動向服務(wù)驅(qū)動轉(zhuǎn)化,,服務(wù)是行業(yè)增長的力量資源層:場景和用品一直以來是傳統(tǒng)的行業(yè)重心,,發(fā)展相對成熟,隨著用戶服務(wù)的開展,,課程內(nèi)容資源的重要性不斷上升,;服務(wù)層:服務(wù)是傳統(tǒng)運動健身行業(yè)相對缺失的一環(huán),也是當前企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型和用戶消費點挖掘的突破口,,服務(wù)升級將是行業(yè)增長的力量,,而科技的應(yīng)用是推動服務(wù)升級的重要抓手。浦東新區(qū)綜合體育咨詢產(chǎn)品介紹而在現(xiàn)階段,,許多運動健身企業(yè)開始加快智能科技的應(yīng)用研發(fā),。
服務(wù)的專業(yè)性和即時指導(dǎo)能夠保證用戶健身的終效果與過程安全,,而成果的反饋能夠使用戶明確自己的運動進展并能幫助形成下一步的目標;但就整體市場而言,,課程服務(wù)在這三個方面的表現(xiàn)與用戶期待尚有差距,,仍需要在進一步市場競爭的基礎(chǔ)上,讓符合用戶需求的質(zhì)量課程服務(wù)突顯出來,。中國運動健身人群特點用戶群體產(chǎn)生需求分化,,對運動健身產(chǎn)品服務(wù)的要求提升根據(jù)Usertracker多平臺網(wǎng)民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫(智能終端)監(jiān)測顯示,運動健身逐漸成為中國用戶重要的生話方式之一,,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,中國運動健身線上APP使用時長呈現(xiàn)波動增長的態(tài)勢。調(diào)研結(jié)果顯示,,運動健身人群正在產(chǎn)生分化,,不同細分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費水平,而他們對現(xiàn)階段的運動健身產(chǎn)品和服務(wù)均提出了更高的要求,,其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應(yīng)用融合上,。中國運動健身人群的智能服務(wù)需求探索用戶期待智能服務(wù)升級,尤其是運動數(shù)據(jù)的應(yīng)用和反饋從運動健身智能服務(wù)的KANO模型分析結(jié)果來看,,運動健身數(shù)據(jù)記錄,、加工并反饋健康報告功能,智能場景+智能設(shè)備+線上線下課程服務(wù)的服務(wù)閉環(huán),,智能推薦個性化的運動課程內(nèi)容,,智能設(shè)備的科技升級是用戶的重要期望屬性。
健身機構(gòu)“跑路”,、健身教練無證上崗,、亂收費等問題在全國各地屢有發(fā)生,如何治理這些問題也成為各地主管部門的當務(wù)之急,。預(yù)付費是健身機構(gòu)經(jīng)營者喜歡的運營模式,,但經(jīng)常讓消費者心理“打鼓”——頻頻發(fā)生的健身房跑路事件就是實證。在收費方面,,《指導(dǎo)意見》中明確:“體育健身服務(wù)機構(gòu)收費項目及標準應(yīng)當向社會共識,,不得收取任何未予公示的費用……”15個單項運動協(xié)會均在文件中明確指出:“對于未完成的培訓(xùn)課程,有關(guān)退費事宜應(yīng)嚴格按照雙方合同約定以及相關(guān)法律規(guī)定辦理,,一次性預(yù)收費用時間跨度不超過3個月,。”有效地保護了消費者的權(quán)益,。拒絕無證上崗從業(yè)人員需取得相應(yīng)資質(zhì)《指導(dǎo)意見》明確:體育健身服務(wù)機構(gòu)中提供健身指導(dǎo),、運動照護與訓(xùn)練等服務(wù)的專業(yè)從業(yè)人員依據(jù)相關(guān)規(guī)定需要取得體育、人社等行政部門或相關(guān)運動協(xié)會頒發(fā)的體育教練員、社會體育指導(dǎo)員資格證等相關(guān)從業(yè)資格證的,,應(yīng)當符合要求,。鼓勵和支持體育健身服務(wù)機構(gòu)自愿報備從業(yè)資格材料;從業(yè)資格材料自愿備案的或依據(jù)相關(guān)規(guī)定應(yīng)當備案的,,資料可由各單項運動協(xié)會報市體育總會備案,。其他從業(yè)人員按照相關(guān)要求執(zhí)行,。多個單項協(xié)會《指導(dǎo)標準》都提到,,會員單位自愿按程序申報星級服務(wù)示范單位等級評定。運動裝備開發(fā)以及質(zhì)量課程服務(wù)創(chuàng)新中去,,終為用戶打造更加完善的運動健身生態(tài),。
衍生服務(wù)層:大眾賽事、體育旅游等與運動健身行業(yè)高度相關(guān)的交叉領(lǐng)域,,可以衍生出新的市場機會點,。市場發(fā)展現(xiàn)狀-行業(yè)痛點行業(yè)結(jié)構(gòu)不均衡,商業(yè)模式單一,,用戶服務(wù)相對缺失處于起步階段的中國運動健身行業(yè)雖然發(fā)展迅速,,但仍然存在諸多問題有待解決:主要體現(xiàn)為體育大行業(yè)整體結(jié)構(gòu)發(fā)展不均衡,運動健身領(lǐng)域的商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新,,且長期缺少用戶服務(wù)方面的投入,。中國運動健身人群畫像與需求分析2018年中國運動健身人群畫像學(xué)歷水平較高的青中年群體,以收入穩(wěn)定的白領(lǐng)階層居多運動場景的使用情況運動健身人群根據(jù)運動方式來選擇運動場景跑步對運動場景的要求較低,,因此大多數(shù)愛好跑步的人群選擇在戶外公共區(qū)域運動,;熱衷健身的人群對器械和教練指導(dǎo)的需求較高,因此大多數(shù)選擇在健身房運動,;喜歡乒羽,、籃球足球的人群多活躍在公共區(qū)域或體育場館中。運動場景的用戶期待設(shè)施完善,、專業(yè)性強,、空間充足、便利性高,、有科技含量運動健身人群對運動場景的期待突出表現(xiàn)在硬件設(shè)施方面,,用戶期待更完善且科技性強的場景設(shè)施、更充足的運動空間以及更加便利的地理位置,;值得注意的是,,運動健身人群對運動場景提供的專業(yè)服務(wù)也抱以較高期待。運動裝備的使用情況,。打通多種生活場景,,為用戶構(gòu)建起一套完整的運動生系。長寧區(qū)質(zhì)量體育咨詢推薦貨源
在智能科技的研發(fā)應(yīng)用上加大投入,推動行業(yè)向智能化方向快速發(fā)展,。奉賢區(qū)特色體育咨詢報價
在我國,,運動、休閑業(yè)還是一個新興的產(chǎn)業(yè),,處于起步階段,,無論是發(fā)展的成熟度還是管理水平,都與發(fā)達地區(qū)有一定的差距,。在市場經(jīng)濟的刺激與支持下,,運動、休閑業(yè)必將學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,,逐漸實現(xiàn)正規(guī)化發(fā)展,。隨著我國社會經(jīng)濟的不斷深入,尤其是運動休閑的不斷推進,,健身服務(wù),,體育咨詢,體育用品及器材,,營養(yǎng)健康咨詢服務(wù)等體相關(guān)產(chǎn)品將逐步進入市場,。此外,隨著如何實現(xiàn)O2O,、構(gòu)建全渠道營銷及分銷體系,、實現(xiàn)線上線下的融合和對接成為各行各業(yè)熱議的話題,戶外運動休閑行業(yè)自然也不例外,,實現(xiàn)線上平臺服務(wù)是戶外運動休閑旅游發(fā)展必然要經(jīng)歷的階段,,如何利用好的服務(wù)型來發(fā)展戶外運動休閑旅游將成為行業(yè)突破的重要課題。再加以中國為主的新興市場銷售滲透率提升,,以及眾多有影響力的賽事不斷推動,, 銷售成為服裝行業(yè)中增長**為亮眼的品類之一。奉賢區(qū)特色體育咨詢報價
嘉沃健身(上海)有限公司致力于運動,、休閑,,是一家服務(wù)型公司。公司自成立以來,,以質(zhì)量為發(fā)展,,讓匠心彌散在每個細節(jié),公司旗下健身服務(wù),,體育咨詢,,體育用品及器材,營養(yǎng)健康咨詢服務(wù)深受客戶的喜愛,。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力,,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于運動,、休閑行業(yè)的發(fā)展,。嘉沃健身(上海)秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮,、創(chuàng)意為先,、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點競爭力,。