單純的擁有高超的健身技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,其他方面的技巧同樣不能忽視:服務(wù)技巧,。健身教練必須懂得銷售自己,,才能激勵客戶購買自己的課程,。因此教練要有禮貌,,并以友善的服務(wù)態(tài)度來得到客戶的支持。聆聽技巧,。教練必須仔細(xì)聆聽客戶的需求以分析客戶的健身水平及想達(dá)到的健身效果,。激勵技巧。從開始健身并一直堅持到底,,對許多客戶來說實屬不易,。為保持客戶堅持來上課,教練必須時刻激勵自己的客戶,。體適能,。教練須保持身體健康,因為這份工作需要大量的運動,。團(tuán)體教練需經(jīng)常組織各類課程,,私人教練須經(jīng)常向客戶展示鍛煉成果。解決問題的技巧,。教練分析每位客戶的健身水平并制定合適的健身計劃以滿足每位客戶的不同需求,。溝通技巧。教練須能進(jìn)行有效的溝通,,因為他們須將有關(guān)的鍛煉技巧和動作解釋給客戶并在鍛煉期間予以口頭激勵,。打造完善的運動健身生態(tài)運動健身行業(yè)是伴隨著用戶的需求變化而前行的。長寧區(qū)質(zhì)量體育咨詢客戶至上
健身機(jī)構(gòu)“跑路”,、健身教練無證上崗,、亂收費等問題在全國各地屢有發(fā)生,如何治理這些問題也成為各地主管部門的當(dāng)務(wù)之急,。預(yù)付費是健身機(jī)構(gòu)經(jīng)營者喜歡的運營模式,,但經(jīng)常讓消費者心理“打鼓”——頻頻發(fā)生的健身房跑路事件就是實證,。在收費方面,《指導(dǎo)意見》中明確:“體育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)收費項目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)向社會共識,,不得收取任何未予公示的費用……”15個單項運動協(xié)會均在文件中明確指出:“對于未完成的培訓(xùn)課程,,有關(guān)退費事宜應(yīng)嚴(yán)格按照雙方合同約定以及相關(guān)法律規(guī)定辦理,一次性預(yù)收費用時間跨度不超過3個月,?!庇行У乇Wo(hù)了消費者的權(quán)益。拒絕無證上崗從業(yè)人員需取得相應(yīng)資質(zhì)《指導(dǎo)意見》明確:體育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)中提供健身指導(dǎo),、運動照護(hù)與訓(xùn)練等服務(wù)的專業(yè)從業(yè)人員依據(jù)相關(guān)規(guī)定需要取得體育,、人社等行政部門或相關(guān)運動協(xié)會頒發(fā)的體育教練員、社會體育指導(dǎo)員資格證等相關(guān)從業(yè)資格證的,,應(yīng)當(dāng)符合要求,。鼓勵和支持體育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)自愿報備從業(yè)資格材料;從業(yè)資格材料自愿備案的或依據(jù)相關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)備案的,,資料可由各單項運動協(xié)會報市體育總會備案,。其他從業(yè)人員按照相關(guān)要求執(zhí)行。多個單項協(xié)會《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》都提到,,會員單位自愿按程序申報星級服務(wù)示范單位等級評定,。黃浦區(qū)定制體育咨詢服務(wù)至上在這個過程中,運動健身企業(yè)要圍繞用戶需求,,挖掘用戶生活中更多消費點與消費場景,。
中國運動健身行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與格局運動健身行業(yè)發(fā)展歷程中國運動健身行業(yè)格局穩(wěn)定,在互聯(lián)網(wǎng)+時代加快發(fā)展步伐從發(fā)展歷程來看,,在大眾運動健身習(xí)慣養(yǎng)成,、大型國際賽事帶動以及國家政策鼓勵的影響下,中國運動健身行業(yè)的發(fā)展始終保持著穩(wěn)健的步伐,,整體格局穩(wěn)定,。近些年,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,,運動健身行業(yè)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,,科技的應(yīng)用為行業(yè)的升級起到了助推作用,互聯(lián)網(wǎng)健身服務(wù)興起,,Keep等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶動大眾運動健身生活方式的轉(zhuǎn)變升級,。行業(yè)宏觀環(huán)境-投融資情況成熟的智能健身服務(wù)與健身場館被愈加謹(jǐn)慎的投資者看好隨著投資者的態(tài)度更加謹(jǐn)慎與落地,企業(yè)的盈利能力和長線經(jīng)營潛能成為受關(guān)注的因素,,而新興的互聯(lián)網(wǎng)健身應(yīng)用以及智能健身房/健身器械,,其競爭潛力和未來發(fā)展空間更被看好。市場發(fā)展現(xiàn)狀-產(chǎn)業(yè)鏈模型從資源驅(qū)動向服務(wù)驅(qū)動轉(zhuǎn)化,,服務(wù)是行業(yè)增長的力量資源層:場景和用品一直以來是傳統(tǒng)的行業(yè)重心,,發(fā)展相對成熟,,隨著用戶服務(wù)的開展,課程內(nèi)容資源的重要性不斷上升,;服務(wù)層:服務(wù)是傳統(tǒng)運動健身行業(yè)相對缺失的一環(huán),,也是當(dāng)前企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型和用戶消費點挖掘的突破口,服務(wù)升級將是行業(yè)增長的力量,,而科技的應(yīng)用是推動服務(wù)升級的重要抓手,。
健身器材倉配一體化服務(wù) 生命在于運動,,各種運動健身器材琳瑯滿目,,給我們的家居、工作帶來了豐富的運動體驗,,但由于健身器材體積較大,,要把這些 “大個子們” 都成功搬運上樓安裝好不是件簡單的事情,這就需要專業(yè)的物流公司做配套提供倉配一體化及安裝服務(wù),。 倉配模式的快時效和高水平服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)倉庫:放心的分倉存放管理 存放門店樣機(jī)及賣品備貨,,提高配送時效、提高上樣撤樣的便捷性,。配備高位貨架,,提高倉庫面積的使用率。 WMS系統(tǒng)管理,,庫存一查便知曉,,補(bǔ)貨更及時。 智能科技的應(yīng)用能夠提供更多問題解決途徑,。
構(gòu)建運動健身生系運動健身理念已經(jīng)融入運動健身人群日常生活的方方面面,。通過智能科技的應(yīng)用,運動健身企業(yè)能夠在用戶生活中找到更多服務(wù)的切入點,,打通多種生活場景,,為用戶構(gòu)建起一套完整的運動生系。行業(yè)升級方向-科技應(yīng)用程度智能科技+運動健身的有機(jī)結(jié)合是未來發(fā)展的必行之路針對現(xiàn)在運動健身行業(yè)的痛點,,智能科技的應(yīng)用能夠提供更多問題解決途徑,,科技與運動健身服務(wù)的結(jié)合是行業(yè)未來發(fā)展的必行之路,所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)以提升用戶體驗為目標(biāo),,在智能科技的研發(fā)應(yīng)用上加大投入,,推動行業(yè)向智能化方向快速發(fā)展。行業(yè)升級方向-運動健康生態(tài)打造以提供質(zhì)量服務(wù)為目標(biāo),,打造完善的運動健身生態(tài)運動健身行業(yè)是伴隨著用戶的需求變化而前行的,。在這個過程中,運動健身企業(yè)要圍繞用戶需求,,挖掘用戶生活中更多消費點與消費場景,,采用線上線下相結(jié)合的方式,,將智能科技的應(yīng)用融合到運動場景建設(shè)、運動裝備開發(fā)以及質(zhì)量課程服務(wù)創(chuàng)新中去,,終為用戶打造更加完善的運動健身生態(tài),。運動智能科技應(yīng)用智能科技已經(jīng)開始應(yīng)用到運動健身領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié)如前所述,智能科技+運動健身的有機(jī)結(jié)合是未來行業(yè)的升級方向之一,。而在現(xiàn)階段,,許多運動健身企業(yè)開始加快智能科技的應(yīng)用研發(fā)。通過智能科技的應(yīng)用,,運動健身企業(yè)能夠在用戶生活中找到更多服務(wù)的切入點,。上海正規(guī)體育咨詢簡介
在智能科技的研發(fā)應(yīng)用上加大投入,推動行業(yè)向智能化方向快速發(fā)展,。長寧區(qū)質(zhì)量體育咨詢客戶至上
服務(wù)的專業(yè)性和即時指導(dǎo)能夠保證用戶健身的終效果與過程安全,,而成果的反饋能夠使用戶明確自己的運動進(jìn)展并能幫助形成下一步的目標(biāo);但就整體市場而言,,課程服務(wù)在這三個方面的表現(xiàn)與用戶期待尚有差距,,仍需要在進(jìn)一步市場競爭的基礎(chǔ)上,讓符合用戶需求的質(zhì)量課程服務(wù)突顯出來,。中國運動健身人群特點用戶群體產(chǎn)生需求分化,,對運動健身產(chǎn)品服務(wù)的要求提升根據(jù)Usertracker多平臺網(wǎng)民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫(智能終端)監(jiān)測顯示,運動健身逐漸成為中國用戶重要的生話方式之一,,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,中國運動健身線上APP使用時長呈現(xiàn)波動增長的態(tài)勢。調(diào)研結(jié)果顯示,,運動健身人群正在產(chǎn)生分化,,不同細(xì)分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費水平,而他們對現(xiàn)階段的運動健身產(chǎn)品和服務(wù)均提出了更高的要求,,其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應(yīng)用融合上,。中國運動健身人群的智能服務(wù)需求探索用戶期待智能服務(wù)升級,尤其是運動數(shù)據(jù)的應(yīng)用和反饋從運動健身智能服務(wù)的KANO模型分析結(jié)果來看,,運動健身數(shù)據(jù)記錄,、加工并反饋健康報告功能,智能場景+智能設(shè)備+線上線下課程服務(wù)的服務(wù)閉環(huán),,智能推薦個性化的運動課程內(nèi)容,,智能設(shè)備的科技升級是用戶的重要期望屬性。長寧區(qū)質(zhì)量體育咨詢客戶至上
嘉沃健身(上海)有限公司坐落在福泉北路518號3座408室,,是一家專業(yè)的嘉沃健身(上海)有限公司成立于2015年12月07日,,注冊地位于上海市長寧區(qū)福泉北路518號3座408室,法定代表人為劉群英。經(jīng)營范圍包括健身服務(wù),,體育咨詢,,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,,企業(yè)形象策劃,,營養(yǎng)健康咨詢服務(wù),計算機(jī)軟硬件,、網(wǎng)絡(luò)科技,、電子產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,、技術(shù)咨詢,、技術(shù)服務(wù),電子商務(wù)(不得從事增值電信,、金融業(yè)務(wù)),,銷售體育用品及器材,、工藝品(象牙及其制品除外),、服裝鞋帽、電子產(chǎn)品,、日用百貨,,企業(yè)營銷策劃,市場營銷策劃,,會務(wù)服務(wù),,展覽展示服務(wù)。 公司,。一批專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊,,是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力,。嘉沃健身(上海)有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋健身服務(wù),,體育咨詢,體育用品及器材,,營養(yǎng)健康咨詢服務(wù),,堅持“質(zhì)量保證、良好服務(wù),、顧客滿意”的質(zhì)量方針,,贏得廣大客戶的支持和信賴。一直以來公司堅持以客戶為中心,、健身服務(wù),,體育咨詢,體育用品及器材,營養(yǎng)健康咨詢服務(wù)市場為導(dǎo)向,,重信譽(yù),,保質(zhì)量,想客戶之所想,,急用戶之所急,,全力以赴滿足客戶的一切需要。