健身機構(gòu)“跑路”、健身教練無證上崗,、亂收費等問題在全國各地屢有發(fā)生,，如何治理這些問題也成為各地主管部門的當(dāng)務(wù)之急。預(yù)付費是健身機構(gòu)經(jīng)營者喜歡的運營模式,，但經(jīng)常讓消費者心理“打鼓”——頻頻發(fā)生的健身房跑路事件就是實證,。在收費方面，《指導(dǎo)意見》中明確：“體育健身服務(wù)機構(gòu)收費項目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)向社會共識,，不得收取任何未予公示的費用……”15個單項運動協(xié)會均在文件中明確指出：“對于未完成的培訓(xùn)課程,，有關(guān)退費事宜應(yīng)嚴(yán)格按照雙方合同約定以及相關(guān)法律規(guī)定辦理，一次性預(yù)收費用時間跨度不超過3個月,?！庇行У乇Ｗo了消費者的權(quán)益。拒絕無證上崗從業(yè)人員需取得相應(yīng)資質(zhì)《指導(dǎo)意見》明確：體育健身服務(wù)機構(gòu)中提供健身指導(dǎo),、運動照護與訓(xùn)練等服務(wù)的專業(yè)從業(yè)人員依據(jù)相關(guān)規(guī)定需要取得體育,、人社等行政部門或相關(guān)運動協(xié)會頒發(fā)的體育教練員、社會體育指導(dǎo)員資格證等相關(guān)從業(yè)資格證的,，應(yīng)當(dāng)符合要求,。鼓勵和支持體育健身服務(wù)機構(gòu)自愿報備從業(yè)資格材料；從業(yè)資格材料自愿備案的或依據(jù)相關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)備案的,，資料可由各單項運動協(xié)會報市體育總會備案,。其他從業(yè)人員按照相關(guān)要求執(zhí)行。多個單項協(xié)會《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》都提到,，會員單位自愿按程序申報星級服務(wù)示范單位等級評定,。因為他們須將有關(guān)的鍛煉技巧和動作解釋給客戶并在鍛煉期間予以口頭激勵。普陀區(qū)質(zhì)量健身服務(wù)介紹

用戶在運動健身過程中多會穿戴的運動鞋服,，其中,，隨著各大品牌智能跑鞋的推廣上市，鞋服已成為智能科技融合的可選載體。用戶目前經(jīng)常使用智能設(shè)備的運動健身人群占比,，由于精細(xì)度,、價格、應(yīng)用場景等問題,，智能設(shè)備的用戶體驗相對一般,，隨著產(chǎn)品性能的不斷改善，用戶普及率有望繼續(xù)提升,。運動裝備的用戶期待用戶期待運動裝備的科技創(chuàng)新和專業(yè)性提高運動健身人群期待的運動鞋服應(yīng)該符合專業(yè)性強的,、符合人體工學(xué)以及功能多樣的特點；運動器具則需要在專業(yè)性,、智能化,、科技性方面著重提升；而智能設(shè)備應(yīng)該更加智能化,、具備更強的專業(yè)性和科技性,?；竟δ艿倪\動裝備已經(jīng)不再能完全滿足用戶的現(xiàn)有需求,，所以加速運動裝備的科技創(chuàng)新、提升產(chǎn)品專業(yè)性,，是用戶更加期待的方向,。運動健身課程服務(wù)參與情況，線下課程仍是主流調(diào)研結(jié)果顯示,，,，其中，如健身房課程和教練服務(wù)等,，,，如運動教學(xué)APP的課程支持等，,。雖然線下課程仍是主流,，但線上課程已經(jīng)開始成為用戶較為普遍的選擇。運動健身課程服務(wù)的用戶期待專業(yè)性,、成果反饋,、即時指導(dǎo)是用戶對課程服務(wù)的普遍期待無論是對線下課程還是線上課程，運動健身人群的期待主要表現(xiàn)在服務(wù)的專業(yè)性,、運動成果的反饋以及即時指導(dǎo)上,。嘉定區(qū)質(zhì)量健身服務(wù)報價溝通技巧。教練須能進行有效的溝通,。

行業(yè)現(xiàn)狀：現(xiàn)階段中國運動健身行業(yè)處于政策激勵,、形勢向好、技術(shù)推動行業(yè)發(fā)展升級的發(fā)展期，但也存在著行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展不均衡,、傳統(tǒng)健身企業(yè)口碑管理不佳,、運動健身領(lǐng)域商業(yè)模式創(chuàng)新不足等發(fā)展痛點，互聯(lián)網(wǎng)智能科技的發(fā)展極大的提升了行業(yè)服務(wù)效能,，為行業(yè)升級提供驅(qū)動力,。用戶洞察：運動健身用戶普遍學(xué)歷較高，白領(lǐng)階層居多,，家庭收入較為穩(wěn)定,，價值觀表現(xiàn)為個性，喜歡社交,，關(guān)注健康,，熱愛運動；用戶的運動健身需求正在產(chǎn)生分化,，不同細(xì)分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費水平,，并現(xiàn)階段的運動健身產(chǎn)品和服務(wù)均提出了更高的要求，其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應(yīng)用融合上,。用戶期待智能服務(wù)升級,，尤其是運動數(shù)據(jù)的應(yīng)用和反饋。發(fā)展趨勢：未來運動健身行業(yè)服務(wù)升級應(yīng)從服務(wù)廣度,、服務(wù)顆粒度,、服務(wù)深度和科技應(yīng)用程度幾個方向進行探索，應(yīng)盡力覆蓋全年齡段,，滿足不同年齡,、職業(yè)在不同生活工作場景中的運動健身需求，加強科技應(yīng)用,，構(gòu)建完善的運動健身生態(tài),；智能科技+運動健身服務(wù)的有機結(jié)合是未來行業(yè)升級的必然趨勢，大批企業(yè)已經(jīng)開始加快智能科技應(yīng)用的研發(fā),，賦能運動健身行業(yè),，為用戶提供更個性化、智能化,、場景化的健身服務(wù),。

企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮改善和發(fā)展該類服務(wù)。中國運動健身行業(yè)發(fā)展趨勢行業(yè)服務(wù)升級方向-服務(wù)廣度延展服務(wù)廣度,，覆蓋各年齡階段用戶差異化的運動健身需求在不同的年齡段,，用戶的成長情況、學(xué)習(xí)環(huán)境,、工作環(huán)境,、家庭環(huán)境隨時間發(fā)生變化,，運動健身需求也發(fā)生改變。青少年和青年身體狀況較好,，偏愛較度的運動項目,；中年用戶應(yīng)對工作家庭壓力，解壓,、需求增高,；中老年用戶身體條件下降，對養(yǎng)生健體,、社交屬性強的低強度活動需求較大,。運動健身企業(yè)應(yīng)針對不同年齡人群特征做出相應(yīng)的服務(wù)調(diào)整。行業(yè)升級方向-服務(wù)顆粒度細(xì)化服務(wù)顆粒度,，覆蓋不同運動偏好用戶更垂直細(xì)分的需求面對數(shù)量龐大,、層次不同、偏好各異的用戶群體,，運動健身行業(yè)需要進一步細(xì)分用戶畫像,，并細(xì)化產(chǎn)品服務(wù)的顆粒度：一方面，挖掘不同運動偏好的用戶特征,，針對不同運動項目特點提供更合適的垂直服務(wù),，如為不同水平的跑步愛好者設(shè)計不同難度的跑步課程等；另一方面,，按照不同的社會需要,、消費層級或其他可選維度，對用戶群體類型進行再細(xì)分,，推出適合該類人群的差異化服務(wù)，如幫助基礎(chǔ)薄弱的小白用戶入門,，為中的健身愛好者提供訂制化的訓(xùn)練體系等,。行業(yè)升級方向-服務(wù)深度挖掘服務(wù)深度，打通多種生活場景,。團體教練需經(jīng)常組織各類課程,，私人教練須經(jīng)常向客戶展示鍛煉成果。

服務(wù)的專業(yè)性和即時指導(dǎo)能夠保證用戶健身的終效果與過程安全,，而成果的反饋能夠使用戶明確自己的運動進展并能幫助形成下一步的目標(biāo),；但就整體市場而言，課程服務(wù)在這三個方面的表現(xiàn)與用戶期待尚有差距,，仍需要在進一步市場競爭的基礎(chǔ)上,，讓符合用戶需求的質(zhì)量課程服務(wù)突顯出來。中國運動健身人群特點用戶群體產(chǎn)生需求分化,，對運動健身產(chǎn)品服務(wù)的要求提升根據(jù)Usertracker多平臺網(wǎng)民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫（智能終端）監(jiān)測顯示,，運動健身逐漸成為中國用戶重要的生話方式之一,，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國運動健身線上APP使用時長呈現(xiàn)波動增長的態(tài)勢,。調(diào)研結(jié)果顯示,，運動健身人群正在產(chǎn)生分化，不同細(xì)分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費水平,，而他們對現(xiàn)階段的運動健身產(chǎn)品和服務(wù)均提出了更高的要求,，其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應(yīng)用融合上。中國運動健身人群的智能服務(wù)需求探索用戶期待智能服務(wù)升級,，尤其是運動數(shù)據(jù)的應(yīng)用和反饋從運動健身智能服務(wù)的KANO模型分析結(jié)果來看,，運動健身數(shù)據(jù)記錄、加工并反饋健康報告功能,，智能場景+智能設(shè)備+線上線下課程服務(wù)的服務(wù)閉環(huán),，智能推薦個性化的運動課程內(nèi)容，智能設(shè)備的科技升級是用戶的重要期望屬性,。為保持客戶堅持來上課,，教練必須時刻激勵自己的客戶。徐匯區(qū)時尚健身服務(wù)服務(wù)至上

激勵技巧,。從開始健身并一直堅持到底,，對許多客戶來說實屬不易。普陀區(qū)質(zhì)量健身服務(wù)介紹

目前,，我國逐漸走入小康社會,，物質(zhì)的豐富與生活觀念的改變，讓人們將休閑當(dāng)作了生活的一部分,。當(dāng)代**的生活中不僅有工作,，更有休閑。休閑意識的增強給運動,、休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的機會,。運動休閑領(lǐng)域，在推進健康關(guān)口前移,、健身服務(wù),，體育咨詢，體育用品及器材,，營養(yǎng)健康咨詢服務(wù)等提升等方面的項目作用將逐步顯現(xiàn),，**健身與**健康的融合程度不斷增強。隨著大家經(jīng)濟收入水平不斷增加,，要加快運行休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，就要推動運動休閑消費從服務(wù)型消費向新型消費升級、從物質(zhì)型消費向服務(wù)型消費升級,、從生存型消費向新型消費升級,，不斷培育運動休閑消費主體?，F(xiàn)代人的生活節(jié)奏變得越來越快，工作壓力越來越大,，生活空間越來越小,，人們要求親近自然，放松心情,，運動休閑成為人類文娛,、休閑和提升生活質(zhì)量的一種新的生活方式，運動休閑活動也就逐漸普及起來,。 為銷售企業(yè)帶來了極大的發(fā)展空間普陀區(qū)質(zhì)量健身服務(wù)介紹

嘉沃健身（上海）有限公司總部位于福泉北路518號3座408室,，是一家嘉沃健身(上海)有限公司成立于2015年12月07日，注冊地位于上海市長寧區(qū)福泉北路518號3座408室,，法定代表人為劉群英,。經(jīng)營范圍包括健身服務(wù)，體育咨詢,，企業(yè)管理咨詢,，商務(wù)信息咨詢，企業(yè)形象策劃,，營養(yǎng)健康咨詢服務(wù),，計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)科技,、電子產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā),、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢,、技術(shù)服務(wù),，電子商務(wù)（不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)）,，銷售體育用品及器材,、工藝品（象牙及其制品除外）、服裝鞋帽,、電子產(chǎn)品、日用百貨,，企業(yè)營銷策劃,，市場營銷策劃，會務(wù)服務(wù),，展覽展示服務(wù),。 的公司。嘉沃健身（上海）擁有一支經(jīng)驗豐富,、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團隊,，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供健身服務(wù),，體育咨詢，體育用品及器材,，營養(yǎng)健康咨詢服務(wù),。嘉沃健身（上海）始終以本分踏實的精神和必勝的信念，影響并帶動團隊取得成功,。嘉沃健身（上海）始終關(guān)注運動,、休閑市場，以敏銳的市場洞察力,，實現(xiàn)與客戶的成長共贏,。