正由于中國(guó)區(qū)域廣闊，區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大，從而導(dǎo)致了消費(fèi)者的差異巨大,，更多的消費(fèi)者由于缺乏對(duì)產(chǎn)品的理性認(rèn)知，而受廣告,、口碑等方面影響xian著,。這就需要企業(yè)要對(duì)各區(qū)域消費(fèi)者構(gòu)成和購(gòu)買(mǎi)心理,，消費(fèi)心理及消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查和分析,。這里調(diào)查方法可分為理性調(diào)查和感性調(diào)查,，一般理性調(diào)查需要聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的調(diào)查公司通過(guò)科學(xué)的調(diào)查方法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的結(jié)果,，調(diào)查結(jié)果比較準(zhǔn)確,，對(duì)決策借鑒意義較大，但這種方式耗費(fèi)時(shí)間及資金過(guò)大,，所以多數(shù)企業(yè)以感性調(diào)查為主,，即通過(guò)市場(chǎng)人員和銷(xiāo)售人員對(duì)消費(fèi)者詢問(wèn),、觀察及座談的方式憑借知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行消費(fèi)行為分析,。一般來(lái)說(shuō),，跨國(guó)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者行為分析是極其看重的,。以寶潔公司為例,，進(jìn)行洗發(fā)液消費(fèi)者調(diào)查時(shí)針對(duì)不同女性的洗發(fā)需求進(jìn)行分析，依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔,、去頭屑的海飛絲,、營(yíng)養(yǎng)的潘婷等等，無(wú)論從功能及名稱確定,，均是對(duì)消費(fèi)行為和心理的準(zhǔn)確判斷和定位,。市場(chǎng)信息：多信源，多信宿,，多信道,。上海正規(guī)市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查詢問(wèn)報(bào)價(jià)

一是市場(chǎng)人員的市場(chǎng)調(diào)查及客戶的反饋是信息來(lái)源首要途徑。而且市場(chǎng)信息的收集也是市場(chǎng)或銷(xiāo)售人員的主要職責(zé),，但市場(chǎng)人員的學(xué)識(shí),、經(jīng)驗(yàn)很大程度左右了其獲取信息的真實(shí)性及有效性，這里就需要提供相應(yīng)的培訓(xùn)及信息收集的表格化,，盡量不賦予其分析判斷職能,，產(chǎn)品信息及渠道信息多半是由市場(chǎng)人員所獲取的； 二是相關(guān)報(bào)刊,、雜志,、電視報(bào)道，專(zhuān)業(yè)的報(bào)刊雜志等公共媒體能夠*大程度上提供行業(yè)內(nèi)的有效信息,，而且由于其接觸層面高,，更多的是對(duì)策略及戰(zhàn)略信息的一些傳播，多半是宣傳性的公共信息,，不涉及商業(yè)機(jī)密,； 三是quan威部門(mén)的信息披露，國(guó)家主管部門(mén)及行業(yè)組織披露的信息主要是行業(yè)規(guī)劃,、政策約束及相關(guān)發(fā)展前景展望和數(shù)據(jù)公布,； 四是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，作為新興媒體作用不可小覷,，而且實(shí)效性強(qiáng),，但互連網(wǎng)信息泛濫，要對(duì)其真實(shí)性進(jìn)行印證和甄別,； 五是業(yè)內(nèi)人士的發(fā)言及交流,、傳播，這里更多的是指私下的傳播和交流,，由于了解內(nèi)情,，信息往往比較真實(shí)，但要防止其個(gè)人好惡而帶來(lái)的信息歪曲。楊浦區(qū)輔助市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查經(jīng)驗(yàn)豐富市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有重要作用（2）,。

市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有重要作用： 1.市場(chǎng)信息是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略與策略,，進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要依據(jù)。企業(yè)內(nèi)部的各種主觀條件,，企業(yè)外部環(huán)境的現(xiàn)狀及變化情況都以一定的信息形式出現(xiàn),，企業(yè)要制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與策略，必須依靠這些信息,，才能充分發(fā)揮主觀條件,，靈活地適應(yīng)外部環(huán)境，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。 2.重視市場(chǎng)信息是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑,。企業(yè)通過(guò)分析市場(chǎng)信息，可以掌握和利用經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì),，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收益,。同時(shí)，市場(chǎng)信息作為一種資源,，也可以直接用于交換,，為企業(yè)增加財(cái)富。

這時(shí)的策略信息主要是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,，即通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)行為判斷,、分析其所使用的市場(chǎng)策略。這就適用于“知己知彼,，百戰(zhàn)不殆”的zhan爭(zhēng)法則,，只有深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的想法和行為，才能制定準(zhǔn)確的市場(chǎng)策略,。這里有一個(gè)聯(lián)想電腦的例子,，在2000年初，當(dāng)英特爾奔騰4初現(xiàn)市場(chǎng)時(shí),，國(guó)內(nèi)很多的電腦PC廠商搶在聯(lián)想之前紛紛要和其簽約以生產(chǎn)新一代處理功能強(qiáng)大的電腦,，但此時(shí)聯(lián)想未動(dòng)聲色，而是在全國(guó)發(fā)起顯示屏**,，推廣液晶顯示屏及不傷眼睛的電腦,，并在全國(guó)進(jìn)行熱炒，使各廠家紛紛跟進(jìn),，結(jié)果三個(gè)月后,，聯(lián)想和英特爾公司突然簽約建立戰(zhàn)略合作伙伴，合作生產(chǎn)下一代PC電腦,，這種指東打西的策略使各廠家疲與應(yīng)對(duì),，從而更加拉大了彼此間的距離,。策略信息往往是靠分析得來(lái)，所以做為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本身就是“兵無(wú)常式,，水無(wú)常形”,，只有你能夠正確的選擇對(duì)手,，評(píng)估對(duì)手,，定位自己，出奇制勝,，就會(huì)做到“立于不敗之地”,。市場(chǎng)信息：可存貯性、系統(tǒng)性,、競(jìng)爭(zhēng)性和保密性,。

3.業(yè)務(wù)dai表閑聊法 同在一個(gè)圈子里打滾，許多業(yè)務(wù)dai表都經(jīng)常在一齊閑聊,，談某客戶的情況,，某品牌的動(dòng)作，市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)等,，來(lái)知道一些市場(chǎng)中形形sese的人,、物、事,。甚至讓一些沒(méi)有利害關(guān)系的朋友幫助留心競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況,，避免自己信息獲取不及時(shí)，暫時(shí)阻塞,。 4.導(dǎo)購(gòu)匯報(bào)法 每個(gè)商業(yè)售點(diǎn)都有推銷(xiāo)的導(dǎo)購(gòu)和營(yíng)業(yè)員,，商場(chǎng)的情況、競(jìng)品的情況,，他（她）們通過(guò)商場(chǎng)例會(huì),、銷(xiāo)售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個(gè)差不多,。有自己專(zhuān)職導(dǎo)購(gòu)的,，可以作為一項(xiàng)工作安排其負(fù)責(zé)收集、匯報(bào)市場(chǎng)信息,；沒(méi)有專(zhuān)職導(dǎo)購(gòu)的,，可以通過(guò)一些措施通融營(yíng)業(yè)員，這樣既可以多銷(xiāo)售產(chǎn)品又可以獲取市場(chǎng)信息,。市場(chǎng)信息：時(shí)效性,、分散性、可壓縮性,。普陀區(qū)市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查服務(wù)至上

產(chǎn)品信息,，這里指的產(chǎn)品是廣義的,，凡是可以價(jià)格衡量的均可稱之為產(chǎn)品。上海正規(guī)市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查詢問(wèn)報(bào)價(jià)

市場(chǎng)信息是指在一定的時(shí)間和條件下,，同商品交換以及與之相聯(lián)系的生產(chǎn)與服務(wù)有關(guān)的各種消息,、情報(bào)、數(shù)據(jù),、資料的總稱,，是商品流通運(yùn)行中物流、商流運(yùn)動(dòng)變化狀態(tài)及其相互聯(lián)系的表征,。 狹義的市場(chǎng)信息,，是指有關(guān)市場(chǎng)商品銷(xiāo)售的信息，如商品銷(xiāo)售情況,、消費(fèi)者情況,、銷(xiāo)售渠道與銷(xiāo)售技術(shù)、產(chǎn)品的評(píng)價(jià)等,。 廣義的市場(chǎng)信息包括多方面反映市場(chǎng)活動(dòng)的相關(guān)信息,，如社會(huì)環(huán)境情況、社會(huì)需求情況,、流通渠道情況,、產(chǎn)品情況、競(jìng)爭(zhēng)者情況,、原材料,、能源供應(yīng)情況、科技研究,、應(yīng)用情況及動(dòng)向等,。 總之，市場(chǎng)是市場(chǎng)信息的發(fā)源地,，而市場(chǎng)信息是反映市場(chǎng)活動(dòng)的消息,、數(shù)據(jù)，是對(duì)市場(chǎng)上各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的客觀描述和真實(shí)反映,。上海正規(guī)市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查詢問(wèn)報(bào)價(jià)

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