一是市場(chǎng)人員的市場(chǎng)調(diào)查及客戶的反饋是信息來(lái)源首要途徑,。而且市場(chǎng)信息的收集也是市場(chǎng)或銷(xiāo)售人員的主要職責(zé)，但市場(chǎng)人員的學(xué)識(shí),、經(jīng)驗(yàn)很大程度左右了其獲取信息的真實(shí)性及有效性,，這里就需要提供相應(yīng)的培訓(xùn)及信息收集的表格化，盡量不賦予其分析判斷職能,，產(chǎn)品信息及渠道信息多半是由市場(chǎng)人員所獲取的,； 二是相關(guān)報(bào)刊、雜志,、電視報(bào)道,，專業(yè)的報(bào)刊雜志等公共媒體能夠*大程度上提供行業(yè)內(nèi)的有效信息，而且由于其接觸層面高,，更多的是對(duì)策略及戰(zhàn)略信息的一些傳播,，多半是宣傳性的公共信息，不涉及商業(yè)機(jī)密,； 三是quan威部門(mén)的信息披露,，國(guó)家主管部門(mén)及行業(yè)組織披露的信息主要是行業(yè)規(guī)劃、政策約束及相關(guān)發(fā)展前景展望和數(shù)據(jù)公布,； 四是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布,，作為新興媒體作用不可小覷，而且實(shí)效性強(qiáng),，但互連網(wǎng)信息泛濫,，要對(duì)其真實(shí)性進(jìn)行印證和甄別； 五是業(yè)內(nèi)人士的發(fā)言及交流,、傳播,，這里更多的是指私下的傳播和交流，由于了解內(nèi)情,，信息往往比較真實(shí),，但要防止其個(gè)人好惡而帶來(lái)的信息歪曲。同在一個(gè)圈子里打滾,，許多業(yè)務(wù)dai表都經(jīng)常在一齊閑聊,。奉賢區(qū)項(xiàng)目市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查特點(diǎn)

正由于中國(guó)區(qū)域廣闊,，區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大，從而導(dǎo)致了消費(fèi)者的差異巨大,，更多的消費(fèi)者由于缺乏對(duì)產(chǎn)品的理性認(rèn)知，而受廣告,、口碑等方面影響xian著,。這就需要企業(yè)要對(duì)各區(qū)域消費(fèi)者構(gòu)成和購(gòu)買(mǎi)心理，消費(fèi)心理及消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查和分析,。這里調(diào)查方法可分為理性調(diào)查和感性調(diào)查,，一般理性調(diào)查需要聘請(qǐng)專門(mén)的調(diào)查公司通過(guò)科學(xué)的調(diào)查方法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的結(jié)果，調(diào)查結(jié)果比較準(zhǔn)確,，對(duì)決策借鑒意義較大,，但這種方式耗費(fèi)時(shí)間及資金過(guò)大，所以多數(shù)企業(yè)以感性調(diào)查為主,，即通過(guò)市場(chǎng)人員和銷(xiāo)售人員對(duì)消費(fèi)者詢問(wèn),、觀察及座談的方式憑借知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行消費(fèi)行為分析。一般來(lái)說(shuō),，跨國(guó)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者行為分析是極其看重的,。以寶潔公司為例，進(jìn)行洗發(fā)液消費(fèi)者調(diào)查時(shí)針對(duì)不同女性的洗發(fā)需求進(jìn)行分析,，依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔,、去頭屑的海飛絲、營(yíng)養(yǎng)的潘婷等等,，無(wú)論從功能及名稱確定,，均是對(duì)消費(fèi)行為和心理的準(zhǔn)確判斷和定位。上海正規(guī)市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查詢問(wèn)報(bào)價(jià)市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有重要作用（2）,。

這時(shí)的策略信息主要是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,，即通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)行為判斷、分析其所使用的市場(chǎng)策略,。這就適用于“知己知彼,，百戰(zhàn)不殆”的zhan爭(zhēng)法則，只有深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的想法和行為,，才能制定準(zhǔn)確的市場(chǎng)策略,。這里有一個(gè)聯(lián)想電腦的例子，在2000年初,，當(dāng)英特爾奔騰4初現(xiàn)市場(chǎng)時(shí),，國(guó)內(nèi)很多的電腦PC廠商搶在聯(lián)想之前紛紛要和其簽約以生產(chǎn)新一代處理功能強(qiáng)大的電腦，但此時(shí)聯(lián)想未動(dòng)聲色,，而是在全國(guó)發(fā)起顯示屏**,，推廣液晶顯示屏及不傷眼睛的電腦,，并在全國(guó)進(jìn)行熱炒，使各廠家紛紛跟進(jìn),，結(jié)果三個(gè)月后,，聯(lián)想和英特爾公司突然簽約建立戰(zhàn)略合作伙伴，合作生產(chǎn)下一代PC電腦,，這種指東打西的策略使各廠家疲與應(yīng)對(duì),，從而更加拉大了彼此間的距離。策略信息往往是靠分析得來(lái),，所以做為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本身就是“兵無(wú)常式,，水無(wú)常形”，只有你能夠正確的選擇對(duì)手,，評(píng)估對(duì)手,，定位自己，出奇制勝,，就會(huì)做到“立于不敗之地”,。

3.業(yè)務(wù)dai表閑聊法 同在一個(gè)圈子里打滾，許多業(yè)務(wù)dai表都經(jīng)常在一齊閑聊,，談某客戶的情況,，某品牌的動(dòng)作，市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)等,，來(lái)知道一些市場(chǎng)中形形sese的人,、物、事,。甚至讓一些沒(méi)有利害關(guān)系的朋友幫助留心競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況,，避免自己信息獲取不及時(shí)，暫時(shí)阻塞,。 4.導(dǎo)購(gòu)匯報(bào)法 每個(gè)商業(yè)售點(diǎn)都有推銷(xiāo)的導(dǎo)購(gòu)和營(yíng)業(yè)員,，商場(chǎng)的情況、競(jìng)品的情況,，他（她）們通過(guò)商場(chǎng)例會(huì),、銷(xiāo)售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個(gè)差不多,。有自己專職導(dǎo)購(gòu)的,，可以作為一項(xiàng)工作安排其負(fù)責(zé)收集、匯報(bào)市場(chǎng)信息,；沒(méi)有專職導(dǎo)購(gòu)的,，可以通過(guò)一些措施通融營(yíng)業(yè)員，這樣既可以多銷(xiāo)售產(chǎn)品又可以獲取市場(chǎng)信息,。行業(yè)的渠道構(gòu)成,，渠道成員的特點(diǎn),，利益如何分配，如何避免渠道沖tu,，渠道進(jìn)入成本等,。

1、時(shí)效性,。信息的利用必須要講究時(shí)間效應(yīng),，誰(shuí)能*早掌握某種信息，誰(shuí)就*有可能取得經(jīng)營(yíng)上的成功,。 2、分散性,。市場(chǎng)信息量大,、面廣，各類(lèi)信息五花八門(mén),，十分廣fan,、龐雜。這就需要企業(yè)廣fan開(kāi)辟信息渠道,，從各類(lèi)信息中選出對(duì)自己有用的信息,；需要建立市場(chǎng)信息系統(tǒng)，借助科學(xué)的手段對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行綜合分析,。 3,、可壓縮性。信息可以被人們依據(jù)各種特定的需要,，進(jìn)行收集,、篩選、整理,、概括和加工,，并可建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)對(duì)大量的信息進(jìn)行多次加工，增強(qiáng)信息自身的信息量,。市場(chǎng)信息：時(shí)效性,、分散性、可壓縮性,。浦東新區(qū)創(chuàng)新市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查價(jià)格行情

通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)行為判斷,、分析其所使用的市場(chǎng)策略。奉賢區(qū)項(xiàng)目市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查特點(diǎn)

在日常的工作中,，企業(yè)要通過(guò)一些方法,、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場(chǎng)信息。這就要發(fā)揮業(yè)務(wù)dai表的作用,，采取相應(yīng)的方式方法,，獲取一定的市場(chǎng)信息,。 1.表象觀察法 根據(jù)市場(chǎng)跡象和現(xiàn)象來(lái)獲取、判斷市場(chǎng)信息,。這種方法需要業(yè)務(wù)dai表有很強(qiáng)的洞察力,。這種洞察市場(chǎng)信息是靠業(yè)務(wù)dai表長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)技能,、用心程度以及預(yù)先準(zhǔn)備程度來(lái)決定成效的,。 2.客戶訪談法 客戶是業(yè)務(wù)dai表*佳的情報(bào)員，往往企業(yè)的第yi手信息都是自己客戶反映過(guò)來(lái)的,。無(wú)論客戶是有心的還是無(wú)心的,，是惡性的還是良性的，其利害程度依靠自我把握,。同時(shí)企業(yè)不僅要從自身客戶獲取市場(chǎng)信息,，還要通過(guò)訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對(duì)手的信息。奉賢區(qū)項(xiàng)目市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查特點(diǎn)

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