在日常的工作中,，企業(yè)要通過一些方法,、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場信息。這就要發(fā)揮業(yè)務(wù)dai表的作用,，采取相應(yīng)的方式方法,，獲取一定的市場信息,。 1.表象觀察法 根據(jù)市場跡象和現(xiàn)象來獲取、判斷市場信息,。這種方法需要業(yè)務(wù)dai表有很強的洞察力,。這種洞察市場信息是靠業(yè)務(wù)dai表長期的工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)技能,、用心程度以及預(yù)先準(zhǔn)備程度來決定成效的,。 2.客戶訪談法 客戶是業(yè)務(wù)dai表*佳的情報員，往往企業(yè)的第yi手信息都是自己客戶反映過來的,。無論客戶是有心的還是無心的,，是惡性的還是良性的，其利害程度依靠自我把握,。同時企業(yè)不僅要從自身客戶獲取市場信息,，還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對手的信息。行業(yè)的渠道構(gòu)成,，渠道成員的特點,，利益如何分配，如何避免渠道沖tu,，渠道進(jìn)入成本等,。崇明區(qū)推廣市場信息咨詢服務(wù)至上

產(chǎn)品信息，這里指的產(chǎn)品是廣義的,，凡是可以價格衡量的均可稱之為產(chǎn)品。產(chǎn)品信息是市場信息的基礎(chǔ),，因為一切競爭均源于產(chǎn)品,。通過可口可樂注冊的各種領(lǐng)域品牌及商標(biāo)名稱多達(dá)千余種，可以看出其目的是為了杜絕各行業(yè)的侵權(quán)漏洞,，如果你開了家可口可樂餐館,，對不起，你違法了,。盡管可口可樂并不經(jīng)營餐館,，但他不允許你隨意借用他的產(chǎn)品品牌。產(chǎn)品信息不僅包括行業(yè)內(nèi)的,，也包括和些行業(yè)相關(guān)連的內(nèi)容,。具體說來有幾種：產(chǎn)品品名,、形狀、包裝,、規(guī)格,、價格體系、產(chǎn)品特點及獨特點,，未來發(fā)展趨勢等,。比如方便面企業(yè)需要了解產(chǎn)品信息就有：市場上主要的方便面產(chǎn)品有多少個品牌？有多少種品種,？有多少種包裝形式,？大體都是什么價位？不同的產(chǎn)品種類有什么特點,？每個品種有什么獨特的方面,？這里面當(dāng)然都是以市場主流的產(chǎn)品為準(zhǔn)，這只是直觀信息,。還有推測信息,，未來會有什么需求？會出現(xiàn)什么樣的產(chǎn)品,？哪些會被淘汰,？哪些會成為主流？只有掌握了上述的信息,，那做為決策者就能夠做出準(zhǔn)確判斷,，決定未來的產(chǎn)品戰(zhàn)略。不同類型的企業(yè)有著不同的戰(zhàn)略原則,，例如領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)更多的是在創(chuàng)造需求的產(chǎn)品,，而跟隨性企業(yè)主要是制造跟隨市場需求的產(chǎn)品。虹口區(qū)品牌市場信息咨詢經(jīng)驗豐富市場信息指的是市場上商品在交換過程中所產(chǎn)生的各種情報,、消息和數(shù)據(jù)資料的總稱,。

渠道信息具體包括：行業(yè)的渠道構(gòu)成，渠道成員的特點,，利益如何分配,，如何避免渠道沖tu，渠道進(jìn)入成本等等,。以洗發(fā)液為例,，渠道覆蓋范圍極其廣fan，不僅適用于傳統(tǒng)的批發(fā),、零售,、連鎖店，還適用于大型超市,、專賣店,，甚至還有集團采購等等,，做為中國傳統(tǒng)渠道構(gòu)成，大體有幾個xian著特點：一是渠道構(gòu)成長而窄,，從省級—地市級批發(fā)及零售—鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)零售—農(nóng)村零售—消費者,，至少四、五級通路成員,；二是渠道結(jié)構(gòu)復(fù)雜,，不僅有各種類型的渠道，而且渠道之間相互重疊,，比如在地級市現(xiàn)有批發(fā),，也有終端零售，還有大型賣場終端,。而且隨著搶占終端即是搶占消費者的觀念深入人心,，各廠家則是盡可能將渠道構(gòu)建進(jìn)行縮短；三是難于控制,，正因為渠道的復(fù)雜性,，才使各廠家控制渠道的難度提高，成本增加,，使其進(jìn)退兩難：一方面控制渠道是控制市場的需要,，一方面管理困難，尤其是各種渠道之間的關(guān)系,，并且投入巨大,。隨著零售行業(yè)的變化，傳統(tǒng)的渠道也在發(fā)生著深刻的變革,，其中*為xian著的就是大型終端迅速崛起,，批發(fā)的弱化，但由于廣大農(nóng)村收入增長緩慢,，傳統(tǒng)渠道還會在相當(dāng)時間內(nèi)占據(jù)主導(dǎo),。

市場信息對企業(yè)營銷活動具有重要作用： 1.市場信息是企業(yè)制定經(jīng)營的戰(zhàn)略與策略，進(jìn)行市場競爭的重要依據(jù),。企業(yè)內(nèi)部的各種主觀條件,，企業(yè)外部環(huán)境的現(xiàn)狀及變化情況都以一定的信息形式出現(xiàn)，企業(yè)要制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略與策略,，必須依靠這些信息，才能充分發(fā)揮主觀條件,，靈活地適應(yīng)外部環(huán)境,，在企業(yè)競爭中立于不敗之地。 2.重視市場信息是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的有效途徑,。企業(yè)通過分析市場信息,，可以掌握和利用經(jīng)營機會,，提高企業(yè)的經(jīng)營收益。同時,，市場信息作為一種資源,，也可以直接用于交換，為企業(yè)增加財富,。市場信息對企業(yè)營銷活動具有重要作用（2）,。

8、市場信息與載體不可分,，但又有相對的du立性,。所謂不可分是指信息內(nèi)容不能脫離信息載體而存在，信息只有借助于物質(zhì)載體,，經(jīng)過傳遞才能被人們感知,；所謂相對du立性是指同樣的信息內(nèi)容以不同載體形式的不同或文字的不同而不同，也不因傳播方式的不同,，傳播空間和時間的不同而不同,。 9、價值性,。市場信息的價值性表現(xiàn)為他可以為人們帶來不同程度的效益,，或是經(jīng)濟效益，或是社會效益,，或者同時帶來兩種效益——有了信息的參與,，產(chǎn)品的成本得以下降效率得以提高，風(fēng)險得以減少,，這正是信息的價值性的體現(xiàn),。市場信息：可存貯性、系統(tǒng)性,、競爭性和保密性,。松江區(qū)品牌市場信息咨詢包含

產(chǎn)品信息，這里指的產(chǎn)品是廣義的,，凡是可以價格衡量的均可稱之為產(chǎn)品,。崇明區(qū)推廣市場信息咨詢服務(wù)至上

正由于中國區(qū)域廣闊，區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大,，從而導(dǎo)致了消費者的差異巨大,，更多的消費者由于缺乏對產(chǎn)品的理性認(rèn)知，而受廣告,、口碑等方面影響xian著,。這就需要企業(yè)要對各區(qū)域消費者構(gòu)成和購買心理，消費心理及消費行為進(jìn)行調(diào)查和分析,。這里調(diào)查方法可分為理性調(diào)查和感性調(diào)查,，一般理性調(diào)查需要聘請專門的調(diào)查公司通過科學(xué)的調(diào)查方法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的結(jié)果,，調(diào)查結(jié)果比較準(zhǔn)確，對決策借鑒意義較大,，但這種方式耗費時間及資金過大,，所以多數(shù)企業(yè)以感性調(diào)查為主，即通過市場人員和銷售人員對消費者詢問,、觀察及座談的方式憑借知識和經(jīng)驗進(jìn)行消費行為分析,。一般來說，跨國企業(yè)對消費者行為分析是極其看重的,。以寶潔公司為例,，進(jìn)行洗發(fā)液消費者調(diào)查時針對不同女性的洗發(fā)需求進(jìn)行分析，依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔,、去頭屑的海飛絲,、營養(yǎng)的潘婷等等，無論從功能及名稱確定,，均是對消費行為和心理的準(zhǔn)確判斷和定位,。崇明區(qū)推廣市場信息咨詢服務(wù)至上

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