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震驚,！這家初次用云倉的小店，憑啥讓發(fā)貨效率暴漲 300%?
在深圳經(jīng)營(yíng)小家電的李老板,，創(chuàng)業(yè)兩年多來一直被倉儲(chǔ)發(fā)貨問題困擾,。自建倉庫時(shí)，常常出現(xiàn)庫存混亂,、發(fā)貨延遲的情況,，直到初次嘗試順一云倉，才真正感受到專業(yè)倉儲(chǔ)服務(wù)帶來的改變,。
過去,，李老板的倉庫里，電水壺、榨汁機(jī)等各類小家電雜亂堆放,，庫存盤點(diǎn)全靠人工記錄,。促銷活動(dòng)時(shí)，訂單暴增,，員工們手忙腳亂,，錯(cuò)發(fā)漏發(fā)時(shí)有發(fā)生，客戶投訴不斷,。一次大促期間,，因發(fā)貨錯(cuò)誤導(dǎo)致的售后處理，就讓他損失了近萬元,。
與順一云倉合作后,，李老板的初感受就是 “眼前一亮”。走進(jìn)順一云倉的倉儲(chǔ)區(qū),，貨架整齊排列,，商品按照品類、規(guī)格有序擺放,，每個(gè)貨位都有清晰的標(biāo)識(shí),。通過 WMS 倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，每一件小家電入庫時(shí)都會(huì)被精細(xì)掃碼建檔,，實(shí)時(shí)庫存數(shù)據(jù)一目了然,。“現(xiàn)在打開系統(tǒng),，就能清楚看到每個(gè)型號(hào)的庫存數(shù)量,，再也不用像以前那樣，為了找貨在倉庫里翻來翻去,。” 李老板感慨道,。
順一云倉 WMS 系統(tǒng)的時(shí)效性更是讓李老板贊不絕口,。系統(tǒng)與各大電商平臺(tái)無縫對(duì)接，訂單信息實(shí)時(shí)同步,。當(dāng)客戶下單后,，系統(tǒng)會(huì)迅速規(guī)劃較好揀貨路徑，指引揀貨員快速準(zhǔn)確地完成揀貨,。李老板注意到,，即便在訂單高峰期，從客戶下單到包裹出庫,，平均時(shí)間也能控制在5小時(shí)以內(nèi),，比自建倉效率提升了數(shù)倍。
發(fā)貨準(zhǔn)確率方面，順一云倉的表現(xiàn)同樣出色,。在揀貨,、打包、出庫等環(huán)節(jié),，都設(shè)置了嚴(yán)格的核驗(yàn)流程,。揀貨員手持 PDA 設(shè)備掃碼取貨，系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)商品信息,；打包前進(jìn)行二次掃碼核驗(yàn),；出庫前還會(huì)對(duì)包裹進(jìn)行稱重檢測(cè)，確保萬無一失,。合作以來,，李老板店鋪的發(fā)貨準(zhǔn)確率從自建倉時(shí)的 60% 提升到了 99.87%，客戶投訴量大幅下降,。
更讓李老板感動(dòng)的是順一云倉的服務(wù)態(tài)度,。作為初次接觸云倉的商家，他對(duì)很多流程都不熟悉,，順一云倉的工作人員總是耐心解答,，還為他定制了專屬的倉儲(chǔ)發(fā)貨方案?！绊樢辉苽}沒有夸大其詞,，而是用實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，解決了我一直以來的難題,?！?李老板表示，自從與順一云倉合作,，自己終于可以將更多精力放在產(chǎn)品選品和店鋪運(yùn)營(yíng)上,，店鋪的銷售額也有了明顯提升。
對(duì)于像李老板這樣的中小電商商家來說,，順一云倉用專業(yè),、靠譜、真誠(chéng)的服務(wù),，證明了將倉儲(chǔ)發(fā)貨交給專業(yè)團(tuán)隊(duì),，是提升效率、降低成本的明智選擇,。未來,，順一云倉也將繼續(xù)深耕，為更多中小商家的發(fā)展保駕護(hù)航,。
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