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途徑一:明確培訓(xùn)目的
企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的,它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),,也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn),。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識(shí),、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個(gè)主要的目的:
1.優(yōu)化人崗匹配,。以崗擇人,、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑,。隨著企業(yè)的發(fā)展,,大部分員工都不同程度地存在達(dá)不到崗位要求的情況,企業(yè)需要通過(guò)培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作,以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用,。
2.提高員工的能力和技術(shù)水平,。企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的能力和技術(shù)水平提出了新的要求,只有通過(guò)培訓(xùn)才能使員工的能力和技術(shù)水平的提高與企業(yè)的發(fā)展同步。
3.提高員工的綜合素質(zhì),。員工的素質(zhì)包括思想素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì),、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)等,。員工的綜合素質(zhì)如何直接關(guān)系到公司的發(fā)展,。通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì)是企業(yè)培訓(xùn)的重要目的。
4.有效溝通,、團(tuán)結(jié)合作,。通過(guò)培訓(xùn)使得企業(yè)各部門(mén)之間及員工之間能夠有效地進(jìn)行思想、觀念,、信息,、情感的交流以促進(jìn)彼此間的了解,形成企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系,、高效的工作團(tuán)隊(duì),,團(tuán)結(jié)合作完成企業(yè)的目標(biāo)。 講授要有系統(tǒng)性,,條理清晰,,重點(diǎn)突出,案例分析,,正反對(duì)比;呈貢區(qū)書(shū)法培訓(xùn)有哪些
三,、培訓(xùn)內(nèi)容由"補(bǔ)缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變。
受傳統(tǒng)思維方式的影響,,培訓(xùn)遵循的一直是"缺什么,、補(bǔ)什么"的原則,比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,,多著眼于從業(yè)者的"應(yīng)知""應(yīng)會(huì)"及操作技能掌握,、基本知識(shí)應(yīng)用、解決具體問(wèn)題能力等方面的"補(bǔ)缺"培訓(xùn),。但面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,培訓(xùn)只有為"補(bǔ)缺"是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點(diǎn),,把思維變革,、觀念更新、潛能開(kāi)發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容,,使旅 業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)中真正學(xué)會(huì)思考,、學(xué)會(huì)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的有效釋放,。
四,、企業(yè)培訓(xùn)由"注意組織發(fā)展"向"注重組織發(fā)展和個(gè)人發(fā)展相結(jié)合"轉(zhuǎn)變。
大多數(shù)企業(yè)對(duì)什么樣的人開(kāi)展什么樣的培訓(xùn),,都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來(lái)的,,而很少考慮受訓(xùn)人自身發(fā)展的要求。因而導(dǎo)致很多企業(yè)培訓(xùn)做了不少,,但受訓(xùn)人不積極,、收效并不理想。因而企業(yè)培訓(xùn)除了考慮企業(yè)發(fā)展需求外,,更要重視對(duì)員工個(gè)人職業(yè)生涯的設(shè)計(jì),、情商和潛能的發(fā)揮,使培訓(xùn)也為員工個(gè)人事業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備,,這樣的培訓(xùn),,就會(huì)變"要你培訓(xùn)"為"我要培訓(xùn)",才能取得比較理想的效果,。
西山區(qū)樂(lè)器培訓(xùn)有哪些能力培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ),,建立個(gè)人或員工(或其他社會(huì)關(guān)系)的能力基礎(chǔ)。
以上說(shuō)的都是課程內(nèi)容,,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要,。同一個(gè)課程,不同的講師上起來(lái),,效果是完全不同的,。所以作為專(zhuān)業(yè)講師,還要用專(zhuān)業(yè)的授課技巧,,來(lái)引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來(lái),,而不是講師在獨(dú)自演講。如果對(duì)于一些知識(shí)性?xún)?nèi)容,,演講是合適的,,但對(duì)于大多數(shù)技能和態(tài)度類(lèi)課程來(lái)說(shuō),引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇,。講師就像一個(gè)游泳教練,,他在岸上講解完動(dòng)作要領(lǐng),會(huì)把學(xué)員趕下水,,讓學(xué)員自己去練和體會(huì),,講師 觀察點(diǎn)評(píng),如有必要,,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),,直到學(xué)員學(xué)會(huì)為止,。學(xué)員只有練習(xí),對(duì)課程的理解才深刻,,才可能真正學(xué)會(huì),。所以第五個(gè)是要求,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧,。講師要用理論來(lái)構(gòu)造體系,,用經(jīng)驗(yàn)來(lái)引起共鳴,用思考來(lái)超越感受,,用案例來(lái)模擬場(chǎng)景,,用技巧來(lái)引導(dǎo)參與。
我們都知道,,普通的教育,,只能夠提供一些基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和層次很低的技能;而面臨規(guī)模化的企業(yè)發(fā)展,,必須進(jìn)行多次的技能培訓(xùn),,才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以,,組織為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和個(gè)人對(duì)職業(yè)的滿足程度,,直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),不斷采取各種方法,,對(duì)組織的各類(lèi)人員進(jìn)行教育培訓(xùn)投資活動(dòng),。
美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主舒爾茨發(fā)現(xiàn),,單純從自然資源,、實(shí)物資本和勞動(dòng)力的角度,不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因,,作為資本和財(cái)富的轉(zhuǎn)換,,形態(tài)的人,知識(shí)和能力是社會(huì)進(jìn)步的決定性原因,。但是它的取得不是無(wú)代價(jià)的,,它需要通過(guò)投資才能形成,組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式,。 企業(yè)培訓(xùn)中分四類(lèi):一是公開(kāi)課;二是企業(yè)內(nèi)訓(xùn);三是企業(yè)咨詢(xún);四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑、步驟,、方法,。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括:
1.培訓(xùn)需求分析,。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析,、任務(wù)分析和人員分析,。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革新,、機(jī)構(gòu)重組,、規(guī)模縮減,、權(quán)力下放、團(tuán)隊(duì)合作等,。任務(wù)分析包括核查崗位說(shuō)明書(shū)及要求,,了解從事某項(xiàng)工作的具體內(nèi)容,分析完成該工作所需的各種技能和能力,。通過(guò)任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容,。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn),那些不需要參加培訓(xùn),,此項(xiàng)可通過(guò)績(jī)效評(píng)估完成,。
2.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃。員工的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的,、培訓(xùn)對(duì)象,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間,、培訓(xùn)地點(diǎn),、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)費(fèi)用,。 講授內(nèi)容要有科學(xué)性,,這是保證講授質(zhì)量的首要條件;祿勸音樂(lè)培訓(xùn)詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)
國(guó)內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主,側(cè)重于行為之前,。呈貢區(qū)書(shū)法培訓(xùn)有哪些
培訓(xùn)原則是指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)的性文件,。只有確定企業(yè)培訓(xùn)的原則,才能更好地組織和實(shí)施企業(yè)的培訓(xùn),。企業(yè)培訓(xùn)的主要原則有:
1.前瞻性原則,。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的戰(zhàn)略及同行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)安排員工的培訓(xùn)工作,從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),,因人而異,、因崗而異、因部門(mén)而異地進(jìn)行培訓(xùn),。
2.長(zhǎng)期性原則,。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)具有長(zhǎng)期性,只有長(zhǎng)期性的培訓(xùn)才能使員工的綜合素質(zhì)得到提高,。
3.系統(tǒng)性原則,。企業(yè)對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有系統(tǒng),、有計(jì)劃、有步驟地培訓(xùn),。
4.實(shí)用性原則,。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、實(shí)踐性,,企業(yè)發(fā)展需要什么,,員工缺少什么理論和技術(shù),企業(yè)就應(yīng)及時(shí)地安排培訓(xùn),。
5,、效益性原則。企業(yè)應(yīng)注意培訓(xùn)的成本,,作好培訓(xùn)預(yù)算,。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)不但要能提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,而且能夠使公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,,為公司形成學(xué)習(xí)型組織打下良好的基礎(chǔ),。 呈貢區(qū)書(shū)法培訓(xùn)有哪些
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