所謂前人種樹,,后人乘涼,大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了,,普遍使用的理論體系和框架,。就像普遍適用的馬列主義一樣,基本上是真理,。講師要做的,,就是學(xué)習(xí)他們的理論框架,以這些框架為基礎(chǔ),,把自己的課程構(gòu)建起來,,這樣的課程,結(jié)構(gòu)是健全的,也和一些學(xué)員的書本知識(shí)相符合,。具體操作時(shí),,要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作,比如說德魯克和科特勒,,這是所謂的正道,。
出奇制勝當(dāng)然也是可以的,講師在構(gòu)造課程時(shí),,把古今中外的學(xué)說旁征博引,,脫離開公認(rèn)的經(jīng)典,但如果脫離這個(gè)框架太遠(yuǎn),,很可能把學(xué)員搞糊涂了,,學(xué)員了解講師的框架就要花費(fèi)很多時(shí)間,容易忽略培訓(xùn)的根本目的,,也達(dá)不到培訓(xùn)的效果,。 講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,,重點(diǎn)突出,,案例分析,正反對(duì)比;官渡區(qū)正規(guī)培訓(xùn)哪家好
以上說的都是課程內(nèi)容,,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要,。同一個(gè)課程,不同的講師上起來,,效果是完全不同的,。所以作為專業(yè)講師,還要用專業(yè)的授課技巧,,來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來,,而不是講師在獨(dú)自演講。如果對(duì)于一些知識(shí)性內(nèi)容,,演講是合適的,,但對(duì)于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇,。講師就像一個(gè)游泳教練,,他在岸上講解完動(dòng)作要領(lǐng),會(huì)把學(xué)員趕下水,,讓學(xué)員自己去練和體會(huì),,講師 觀察點(diǎn)評(píng),如有必要,,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),,直到學(xué)員學(xué)會(huì)為止,。學(xué)員只有練習(xí),對(duì)課程的理解才深刻,,才可能真正學(xué)會(huì),。所以第五個(gè)是要求,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧,。講師要用理論來構(gòu)造體系,,用經(jīng)驗(yàn)來引起共鳴,用思考來超越感受,,用案例來模擬場(chǎng)景,用技巧來引導(dǎo)參與,。祿勸正規(guī)培訓(xùn)咨詢熱線心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個(gè)人或員工(或其他社會(huì)關(guān)系)的心態(tài),,從而為完成某項(xiàng)任務(wù)創(chuàng)造心理?xiàng)l件。
途徑一:明確培訓(xùn)目的
企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的,,它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),,也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識(shí),、提高員工的技能,、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個(gè)主要的目的:
1.優(yōu)化人崗匹配,。以崗擇人,、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑。隨著企業(yè)的發(fā)展,,大部分員工都不同程度地存在達(dá)不到崗位要求的情況,,企業(yè)需要通過培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作,以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用,。
2.提高員工的能力和技術(shù)水平,。企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的能力和技術(shù)水平提出了新的要求,只有通過培訓(xùn)才能使員工的能力和技術(shù)水平的提高與企業(yè)的發(fā)展同步,。
3.提高員工的綜合素質(zhì),。員工的素質(zhì)包括思想素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì),、能力素質(zhì),、心理素質(zhì)等。員工的綜合素質(zhì)如何直接關(guān)系到公司的發(fā)展,。通過企業(yè)培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì)是企業(yè)培訓(xùn)的重要目的,。
4.有效溝通、團(tuán)結(jié)合作,。通過培訓(xùn)使得企業(yè)各部門之間及員工之間能夠有效地進(jìn)行思想,、觀念、信息、情感的交流以促進(jìn)彼此間的了解,,形成企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系,、高效的工作團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)合作完成企業(yè)的目標(biāo),。
五,、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變。
比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù),、管理標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量控制等,可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,,更要考慮經(jīng)營(yíng)的問題,。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變,,培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場(chǎng)營(yíng)銷,、成本控制、資本運(yùn)營(yíng),、管理戰(zhàn)略等,,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)如何開拓市場(chǎng)、降低成本,,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,。
六、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變,。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,原本培訓(xùn)需要講師一場(chǎng)一場(chǎng)地講授,,學(xué)習(xí)者需要突出專門的時(shí)間來參加學(xué)習(xí),,現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,把傳統(tǒng)的線下課程,,碎片化,、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程,企業(yè)通過搭載線上學(xué)習(xí)平臺(tái),,建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),,員工可以通過線上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù)。
折疊
培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,,通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式,。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑,、步驟、方法,。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定,。其主要包括:
1.培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析,、任務(wù)分析和人員分析,。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革新,、機(jī)構(gòu)重組,、規(guī)模縮減,、權(quán)力下放,、團(tuán)隊(duì)合作等。任務(wù)分析包括核查崗位說明書及要求,,了解從事某項(xiàng)工作的具體內(nèi)容,分析完成該工作所需的各種技能和能力,。通過任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容,。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn),那些不需要參加培訓(xùn),,此項(xiàng)可通過績(jī)效評(píng)估完成,。
2.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃。員工的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的,、培訓(xùn)對(duì)象,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間,、培訓(xùn)地點(diǎn),、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)費(fèi)用,。 講師不是大師理論的復(fù)述者,。官渡區(qū)音樂培訓(xùn)平臺(tái)
心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,卻 容易被忽略,。官渡區(qū)正規(guī)培訓(xùn)哪家好
商務(wù)服務(wù)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的范疇,,是指為企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)劃分。商務(wù)服務(wù)行業(yè)門類較多,,新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),,給產(chǎn)業(yè)的界定和使用造成很多混亂。銷售既可以把我們從書本上得來的知識(shí)學(xué)以致用,,還能在物換星移的時(shí)空里激發(fā)我們對(duì)生命和世界的熱愛,。正如銘刻在希臘圣城德爾斐神殿上的出名箴言——“人啊,,認(rèn)識(shí)你自己”,在旅途中看到自己的內(nèi)心,,生命也因此而豐盛,。生產(chǎn)型企業(yè)要因地制宜地發(fā)展。要結(jié)合本土文化基因,,提取亮點(diǎn),,形成品牌矩陣。比如充分發(fā)揮文化的傳承性,,大力宣傳生產(chǎn)型,;提倡有情懷的生活實(shí)用美學(xué);還要走出去,,面向地區(qū)外的市場(chǎng),,合力成就一個(gè)城市的文化名片。中國(guó)的有限責(zé)任公司(自然)的優(yōu)化處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,,加強(qiáng)城市文化,、商業(yè)的多樣化,促進(jìn)城市平衡發(fā)展,,“無邊界”式融合,,才能實(shí)現(xiàn)有限責(zé)任公司(自然)大發(fā)展,真正迎來可持續(xù)發(fā)展和推廣,。官渡區(qū)正規(guī)培訓(xùn)哪家好
昆明拓能文化傳播有限公司是一家歷經(jīng)多年的發(fā)展,,北斗星專注于美術(shù)培訓(xùn),器樂培訓(xùn),、舞蹈培訓(xùn)及文化課補(bǔ)習(xí),。并積極拓展圍棋,書法等教學(xué)領(lǐng)域,,集中了一批,、專業(yè)能力強(qiáng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的師資教學(xué)力量,,我們以積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,扎實(shí)穩(wěn)健的作風(fēng)在藝術(shù)培訓(xùn)領(lǐng)域辛勤耕耘,希望以我們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度讓每一位參與培訓(xùn)的學(xué)生都能不斷提高,,掌握一技之長(zhǎng),,實(shí)現(xiàn)藝術(shù)夢(mèng)想。組織文化藝術(shù)交流,;承辦會(huì)議及商品展覽展示活動(dòng),;經(jīng)濟(jì)信息咨詢;商務(wù)信息咨詢,;教育信息咨詢,;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))的公司,是一家集研發(fā),、設(shè)計(jì),、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。昆明拓能文化傳播擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富,、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),,以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供器樂培訓(xùn)。昆明拓能文化傳播始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功,。昆明拓能文化傳播始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏,。