所謂前人種樹，后人乘涼,，大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了,，普遍使用的理論體系和框架。就像普遍適用的馬列主義一樣,，基本上是真理,。講師要做的，就是學(xué)習(xí)他們的理論框架,，以這些框架為基礎(chǔ),，把自己的課程構(gòu)建起來，這樣的課程,，結(jié)構(gòu)是健全的,，也和一些學(xué)員的書本知識(shí)相符合。具體操作時(shí),，要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作,，比如說德魯克和科特勒,，這是所謂的正道。

出奇制勝當(dāng)然也是可以的,，講師在構(gòu)造課程時(shí),，把古今中外的學(xué)說旁征博引，脫離開公認(rèn)的經(jīng)典,，但如果脫離這個(gè)框架太遠(yuǎn),，很可能把學(xué)員搞糊涂了，學(xué)員了解講師的框架就要花費(fèi)很多時(shí)間,，容易忽略培訓(xùn)的根本目的,，也達(dá)不到培訓(xùn)的效果。 講授時(shí)語言要清晰,，生動(dòng)準(zhǔn)確;尋甸專業(yè)培訓(xùn)咨詢熱線

三,、培訓(xùn)內(nèi)容由"補(bǔ)缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變。

受傳統(tǒng)思維方式的影響,，培訓(xùn)遵循的一直是"缺什么,、補(bǔ)什么"的原則，比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,，多著眼于從業(yè)者的"應(yīng)知""應(yīng)會(huì)"及操作技能掌握,、基本知識(shí)應(yīng)用、解決具體問題能力等方面的"補(bǔ)缺"培訓(xùn),。但面對知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,，培訓(xùn)只有為"補(bǔ)缺"是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點(diǎn),，把思維變革,、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容,，使旅 業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)中真正學(xué)會(huì)思考,、學(xué)會(huì)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的有效釋放,。

四,、企業(yè)培訓(xùn)由"注意組織發(fā)展"向"注重組織發(fā)展和個(gè)人發(fā)展相結(jié)合"轉(zhuǎn)變。

大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓(xùn),，都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的,，而很少考慮受訓(xùn)人自身發(fā)展的要求。因而導(dǎo)致很多企業(yè)培訓(xùn)做了不少,，但受訓(xùn)人不積極,、收效并不理想。因而企業(yè)培訓(xùn)除了考慮企業(yè)發(fā)展需求外，更要重視對員工個(gè)人職業(yè)生涯的設(shè)計(jì),、情商和潛能的發(fā)揮,，使培訓(xùn)也為員工個(gè)人事業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備，這樣的培訓(xùn),，就會(huì)變"要你培訓(xùn)"為"我要培訓(xùn)",，才能取得比較理想的效果。

宜良正規(guī)培訓(xùn)特點(diǎn)心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個(gè)人或員工(或其他社會(huì)關(guān)系)的心態(tài),，從而為完成某項(xiàng)任務(wù)創(chuàng)造心理?xiàng)l件,。

良好的培訓(xùn)組織是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵，也是其實(shí)施培訓(xùn)工作的保證,。企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)組織主要表現(xiàn)為:

1.組成培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組可由總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理(總經(jīng)理助理),、兩位員工代組成,，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定公司的長,、中,、短期培訓(xùn)計(jì)劃。

2.保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),。公司每年劃撥相當(dāng)于參訓(xùn)人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤的x% (比例可根據(jù)各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi),。培訓(xùn)資金應(yīng)?？顚?。

3.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間。企業(yè)應(yīng)保證每一位員工一年應(yīng)參加培訓(xùn)的時(shí)間,。時(shí)間長短應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況而定,。

4.加強(qiáng)培訓(xùn)的監(jiān)督與管理。對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的劃撥和使用,、培訓(xùn)計(jì)劃的編制及實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督與管理,。

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑、步驟,、方法,。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括:

1.培訓(xùn)需求分析,。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析,、任務(wù)分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、技術(shù)革新,、機(jī)構(gòu)重組、規(guī)模縮減,、權(quán)力下放,、團(tuán)隊(duì)合作等。任務(wù)分析包括核查崗位說明書及要求,，了解從事某項(xiàng)工作的具體內(nèi)容,，分析完成該工作所需的各種技能和能力。通過任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容,。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn),，那些不需要參加培訓(xùn)，此項(xiàng)可通過績效評估完成,。

2.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,。員工的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn),、培訓(xùn)方法,、培訓(xùn)費(fèi)用。 企業(yè)培訓(xùn)中分四類:一是公開課;二是企業(yè)內(nèi)訓(xùn);三是企業(yè)咨詢;四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。

途徑一:明確培訓(xùn)目的

企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的,，它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn),。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識(shí),、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個(gè)主要的目的:

1.優(yōu)化人崗匹配,。以崗擇人、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑,。隨著企業(yè)的發(fā)展,，大部分員工都不同程度地存在達(dá)不到崗位要求的情況，企業(yè)需要通過培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作,，以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用,。

2.提高員工的能力和技術(shù)水平。企業(yè)的發(fā)展對員工的能力和技術(shù)水平提出了新的要求,，只有通過培訓(xùn)才能使員工的能力和技術(shù)水平的提高與企業(yè)的發(fā)展同步,。

3.提高員工的綜合素質(zhì)。員工的素質(zhì)包括思想素質(zhì),、知識(shí)素質(zhì),、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)等。員工的綜合素質(zhì)如何直接關(guān)系到公司的發(fā)展,。通過企業(yè)培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì)是企業(yè)培訓(xùn)的重要目的,。

4.有效溝通、團(tuán)結(jié)合作,。通過培訓(xùn)使得企業(yè)各部門之間及員工之間能夠有效地進(jìn)行思想,、觀念、信息,、情感的交流以促進(jìn)彼此間的了解,，形成企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系、高效的工作團(tuán)隊(duì),，團(tuán)結(jié)合作完成企業(yè)的目標(biāo),。 培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練，通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式,。西山區(qū)正規(guī)培訓(xùn)詢問報(bào)價(jià)

心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,，卻 容易被忽略。尋甸專業(yè)培訓(xùn)咨詢熱線

五,、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,。

比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量控制等,，可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題，更要考慮經(jīng)營的問題,。因此旅游企業(yè),、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,，培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場營銷,、成本控制、資本運(yùn)營,、管理戰(zhàn)略等,，使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)如何開拓市場、降低成本,，在市場競爭中取勝,。

六、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變,。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化，原本培訓(xùn)需要講師一場一場地講授，學(xué)習(xí)者需要突出專門的時(shí)間來參加學(xué)習(xí),，現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,，把傳統(tǒng)的線下課程，碎片化,、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程,，企業(yè)通過搭載線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),，員工可以通過線上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù),。

折疊

尋甸專業(yè)培訓(xùn)咨詢熱線

昆明拓能文化傳播有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求,。昆明拓能文化傳播深耕行業(yè)多年,，始終以客戶的需求為向?qū)В瑸榭蛻籼峁?**的器樂培訓(xùn),。昆明拓能文化傳播致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心,，為用戶帶來良好體驗(yàn)。昆明拓能文化傳播始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè),。滿足市場需求,，提高產(chǎn)品價(jià)值，是我們前行的力量,。