三、培訓(xùn)內(nèi)容由"補(bǔ)缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變,。

受傳統(tǒng)思維方式的影響,，培訓(xùn)遵循的一直是"缺什么、補(bǔ)什么"的原則，比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,，多著眼于從業(yè)者的"應(yīng)知""應(yīng)會"及操作技能掌握,、基本知識應(yīng)用、解決具體問題能力等方面的"補(bǔ)缺"培訓(xùn),。但面對知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,，培訓(xùn)只有為"補(bǔ)缺"是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點,，把思維變革,、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容,，使旅 業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)中真正學(xué)會思考,、學(xué)會創(chuàng)新，實現(xiàn)個人潛能的有效釋放,。

四,、企業(yè)培訓(xùn)由"注意組織發(fā)展"向"注重組織發(fā)展和個人發(fā)展相結(jié)合"轉(zhuǎn)變。

大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓(xùn),，都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的，而很少考慮受訓(xùn)人自身發(fā)展的要求,。因而導(dǎo)致很多企業(yè)培訓(xùn)做了不少,，但受訓(xùn)人不積極、收效并不理想,。因而企業(yè)培訓(xùn)除了考慮企業(yè)發(fā)展需求外,，更要重視對員工個人職業(yè)生涯的設(shè)計、情商和潛能的發(fā)揮,，使培訓(xùn)也為員工個人事業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備,，這樣的培訓(xùn)，就會變"要你培訓(xùn)"為"我要培訓(xùn)",，才能取得比較理想的效果,。

國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主，側(cè)重于行為之前,。尋甸藝術(shù)培訓(xùn)平臺

一切培訓(xùn)的目的可分心態(tài)培訓(xùn)和能力培訓(xùn),。也有對培訓(xùn)分為這樣兩種:個人技能培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)。

理念培訓(xùn)理念培訓(xùn)是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變,，樹立與外界環(huán)境相適應(yīng)的新觀念和思維方式,、培養(yǎng)從新角度看問題的能力。

心態(tài)培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,，卻 容易被忽略,。心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的心態(tài)，從而為完成某項任務(wù)創(chuàng)造心理條件,。

能力培訓(xùn)能力培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ),，建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的能力基礎(chǔ),。應(yīng)包含對完成任務(wù)的理解(內(nèi)容掌握和控制)與支持(技術(shù)、管理,、協(xié)調(diào),、輔助等)。

個人技能個人技能培訓(xùn)種類非常的繁多,，包括英語培訓(xùn),、貿(mào)易、小語種培訓(xùn),、職業(yè)技能,、資格認(rèn)證、金融會計,、建筑,、計算機(jī)、學(xué)歷學(xué)位,、健康,、文體藝術(shù)、出國留學(xué),、學(xué)生課外等,。折疊企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)中分四類:一是公開課;二是企業(yè)內(nèi)訓(xùn);三是企業(yè)咨詢;四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。

公開課

對于公開課,，就是某講師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程,，針對全社會報名開放報名培訓(xùn)等;

內(nèi)訓(xùn)

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)則是企業(yè)邀請培訓(xùn)講師到企業(yè)中進(jìn)行針對性調(diào)研、 進(jìn)行分階段的內(nèi)部培訓(xùn)等,。 五華區(qū)正規(guī)培訓(xùn)特點企業(yè)培訓(xùn)中分四類:一是公開課;二是企業(yè)內(nèi)訓(xùn);三是企業(yè)咨詢;四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。

知識經(jīng)濟(jì)時代，是以信息和知識的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征,。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展,。然而，與巨大的信息和知識量相比,，學(xué)習(xí)者將會發(fā)現(xiàn)自己的"知識貧乏",，已有的知識正變得支離破碎，學(xué)習(xí)的速度太慢,，要學(xué)的知識太多,，這是由于個人學(xué)習(xí)的有限性和滯后性與知識增長的無限性和快速性產(chǎn)生極大反差造成的。培訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識的重要途徑,，現(xiàn)代培訓(xùn)只有在觀念,、方法、內(nèi)容等方面進(jìn)行變革，才能適應(yīng)時代發(fā)展的需要,。簡單理解,，培訓(xùn)約等于教學(xué)。即對某項技能的教學(xué)服務(wù),。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班,。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué)。

所謂前人種樹,，后人乘涼,，大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了，普遍使用的理論體系和框架,。就像普遍適用的馬列主義一樣,，基本上是真理。講師要做的,，就是學(xué)習(xí)他們的理論框架,，以這些框架為基礎(chǔ)，把自己的課程構(gòu)建起來,，這樣的課程,，結(jié)構(gòu)是健全的，也和一些學(xué)員的書本知識相符合,。具體操作時,，要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作，比如說德魯克和科特勒,，這是所謂的正道。

出奇制勝當(dāng)然也是可以的,，講師在構(gòu)造課程時,，把古今中外的學(xué)說旁征博引，脫離開公認(rèn)的經(jīng)典,，但如果脫離這個框架太遠(yuǎn),，很可能把學(xué)員搞糊涂了，學(xué)員了解講師的框架就要花費(fèi)很多時間,，容易忽略培訓(xùn)的根本目的,，也達(dá)不到培訓(xùn)的效果。 心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的心態(tài),，從而為完成某項任務(wù)創(chuàng)造心理條件,。

途徑一:明確培訓(xùn)目的

企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的，它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),，也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn),。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個主要的目的:

1.優(yōu)化人崗匹配,。以崗擇人、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑,。隨著企業(yè)的發(fā)展,，大部分員工都不同程度地存在達(dá)不到崗位要求的情況，企業(yè)需要通過培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作,，以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用,。

2.提高員工的能力和技術(shù)水平。企業(yè)的發(fā)展對員工的能力和技術(shù)水平提出了新的要求,，只有通過培訓(xùn)才能使員工的能力和技術(shù)水平的提高與企業(yè)的發(fā)展同步,。

3.提高員工的綜合素質(zhì)。員工的素質(zhì)包括思想素質(zhì),、知識素質(zhì),、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)等,。員工的綜合素質(zhì)如何直接關(guān)系到公司的發(fā)展,。通過企業(yè)培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì)是企業(yè)培訓(xùn)的重要目的。

4.有效溝通,、團(tuán)結(jié)合作,。通過培訓(xùn)使得企業(yè)各部門之間及員工之間能夠有效地進(jìn)行思想、觀念,、信息,、情感的交流以促進(jìn)彼此間的了解，形成企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系,、高效的工作團(tuán)隊,，團(tuán)結(jié)合作完成企業(yè)的目標(biāo)。 自古以來,，教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),，培養(yǎng)為現(xiàn)實服務(wù)的合格人才。昆明專業(yè)培訓(xùn)特點

心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,，卻 容易被忽略,。尋甸藝術(shù)培訓(xùn)平臺

我們都知道，普通的教育,，只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?；钠髽I(yè)發(fā)展，必須進(jìn)行多次的技能培訓(xùn),，才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求,。所以,，組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個人對職業(yè)的滿足程度，直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),，不斷采取各種方法,，對組織的各類人員進(jìn)行教育培訓(xùn)投資活動。

美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家,、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主舒爾茨發(fā)現(xiàn),，單純從自然資源、實物資本和勞動力的角度,，不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因,，作為資本和財富的轉(zhuǎn)換，形態(tài)的人,，知識和能力是社會進(jìn)步的決定性原因,。但是它的取得不是無代價的，它需要通過投資才能形成,，組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式,。 尋甸藝術(shù)培訓(xùn)平臺

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