五、企業(yè)培訓由"管理型"向"經(jīng)營型"轉變,。
比如飯店業(yè)培訓的課程主要是管理實務,、管理標準,、質量控制等,,可以說是一種"管理型"培訓;但是隨著旅游市場競爭的加劇,,企業(yè)管理標準化,、服務規(guī)范化水平不斷提高,管理者不僅要考慮企業(yè)內部管理的問題,,更要考慮經(jīng)營的問題。因此旅游企業(yè),、特別是飯店管理培訓也應向"經(jīng)營型"轉變,,培訓的重點課程是市場營銷、成本控制,、資本運營、管理戰(zhàn)略等,,使經(jīng)理們能夠在培訓中學會如何開拓市場,、降低成本,在市場競爭中取勝,。
六,、企業(yè)培訓由"線下培訓"向"線上+線下結合"方式轉變。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,學習的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,,原本培訓需要講師一場一場地講授,學習者需要突出專門的時間來參加學習,,現(xiàn)在隨著各種學習技術和應用的發(fā)展,,把傳統(tǒng)的線下課程,碎片化,、結構化成各式各樣的線上課程,,企業(yè)通過搭載線上學習平臺,建議網(wǎng)絡大學,,員工可以通過線上學習平臺進行自主學習或完成組織的學習分配任務,。
折疊
大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓,都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的,。嵩明藝術培訓詢問報價
培訓原則是指導企業(yè)培訓的性文件,。只有確定企業(yè)培訓的原則,才能更好地組織和實施企業(yè)的培訓。企業(yè)培訓的主要原則有:
1.前瞻性原則,。企業(yè)應根據(jù)自己的戰(zhàn)略及同行業(yè)發(fā)展的趨勢安排員工的培訓工作,,從企業(yè)的實際出發(fā),因人而異,、因崗而異,、因部門而異地進行培訓。
2.長期性原則,。企業(yè)對員工的培訓應具有長期性,,只有長期性的培訓才能使員工的綜合素質得到提高,。
3.系統(tǒng)性原則,。企業(yè)對員工應進行有系統(tǒng)、有計劃,、有步驟地培訓,。
4.實用性原則。企業(yè)對員工的培訓應強調針對性,、實踐性,,企業(yè)發(fā)展需要什么,員工缺少什么理論和技術,,企業(yè)就應及時地安排培訓,。
5、效益性原則,。企業(yè)應注意培訓的成本,,作好培訓預算。通過對員工的培訓不但要能提高公司的經(jīng)濟效益,,而且能夠使公司形成良好的學習氛圍,,為公司形成學習型組織打下良好的基礎。 盤龍區(qū)音樂培訓有哪些能力培訓是培訓的基礎,,建立個人或員工(或其他社會關系)的能力基礎,。
三、培訓內容由"補缺型"向"挖潛性"轉變,。
受傳統(tǒng)思維方式的影響,,培訓遵循的一直是"缺什么、補什么"的原則,,比如旅游企業(yè)的培訓內容,,多著眼于從業(yè)者的"應知""應會"及操作技能掌握、基本知識應用,、解決具體問題能力等方面的"補缺"培訓,。但面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,培訓只有為"補缺"是遠遠不夠的,應把挖掘潛力作為培訓的重點,,把思維變革,、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓的內容,,使旅 業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓中真正學會思考,、學會創(chuàng)新,實現(xiàn)個人潛能的有效釋放,。
四,、企業(yè)培訓由"注意組織發(fā)展"向"注重組織發(fā)展和個人發(fā)展相結合"轉變。
大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓,,都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的,,而很少考慮受訓人自身發(fā)展的要求。因而導致很多企業(yè)培訓做了不少,,但受訓人不積極,、收效并不理想。因而企業(yè)培訓除了考慮企業(yè)發(fā)展需求外,,更要重視對員工個人職業(yè)生涯的設計,、情商和潛能的發(fā)揮,使培訓也為員工個人事業(yè)發(fā)展做準備,,這樣的培訓,,就會變"要你培訓"為"我要培訓",才能取得比較理想的效果,。
良好的培訓組織是企業(yè)提高培訓效果的關鍵,,也是其實施培訓工作的保證。企業(yè)加強培訓組織主要表現(xiàn)為:
1.組成培訓領導小組負責整個企業(yè)的培訓組織領導工作,。培訓領導小組可由總經(jīng)理,、人力資源部經(jīng)理(總經(jīng)理助理)、兩位員工代組成,,由總經(jīng)理負責,。培訓領導小組負責制定公司的長、中,、短期培訓計劃,。
2.保證培訓經(jīng)費。公司每年劃撥相當于參訓人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤的x% (比例可根據(jù)各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓的經(jīng)費,。培訓資金應??顚佟?
3.規(guī)定培訓時間,。企業(yè)應保證每一位員工一年應參加培訓的時間,。時間長短應根據(jù)企業(yè)的實際狀況而定,。
4.加強培訓的監(jiān)督與管理。對培訓經(jīng)費的劃撥和使用,、培訓計劃的編制及實施進行監(jiān)督與管理,。
講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,,重點突出,,案例分析,正反對比;
培訓是給有經(jīng)驗或無經(jīng)驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知,、基本知識和技能的過程?;谡J知心理學理論可知,,職場正確認知(內部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。
簡單理解,,培訓約等于教學,。即對某項技能的教學服務。如一些專業(yè)的培訓班,。也可以理解為培訓即提供教學,。 心態(tài)培訓應該作為培訓的中心和重心,卻 容易被忽略,。石林口碑好的培訓平臺
講師不是大師理論的復述者,。嵩明藝術培訓詢問報價
所謂前人種樹,后人乘涼,,大師們已經(jīng)給我們總結出了,,普遍使用的理論體系和框架,。就像普遍適用的馬列主義一樣,基本上是真理,。講師要做的,,就是學習他們的理論框架,以這些框架為基礎,,把自己的課程構建起來,,這樣的課程,結構是健全的,,也和一些學員的書本知識相符合,。具體操作時,要研究相關經(jīng)典人物的著作,,比如說德魯克和科特勒,,這是所謂的正道。
出奇制勝當然也是可以的,,講師在構造課程時,,把古今中外的學說旁征博引,脫離開公認的經(jīng)典,,但如果脫離這個框架太遠,,很可能把學員搞糊涂了,學員了解講師的框架就要花費很多時間,,容易忽略培訓的根本目的,,也達不到培訓的效果。 嵩明藝術培訓詢問報價
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