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五,、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。
比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實務(wù),、管理標準,、質(zhì)量控制等,,可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇,企業(yè)管理標準化,、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,更要考慮經(jīng)營的問題,。因此旅游企業(yè),、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,,培訓(xùn)的重點課程是市場營銷、成本控制,、資本運營,、管理戰(zhàn)略等,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會如何開拓市場,、降低成本,,在市場競爭中取勝,。
六、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變,。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,原本培訓(xùn)需要講師一場一場地講授,,學(xué)習(xí)者需要突出專門的時間來參加學(xué)習(xí),,現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,把傳統(tǒng)的線下課程,,碎片化,、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程,企業(yè)通過搭載線上學(xué)習(xí)平臺,,建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),,員工可以通過線上學(xué)習(xí)平臺進行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù),。 講授時語言要清晰,生動準確;五華區(qū)音樂培訓(xùn)詢問報價
途徑一:明確培訓(xùn)目的
企業(yè)在進行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的,,它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),,也是衡量培訓(xùn)工作效果的標準。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識,、提高員工的技能,、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個主要的目的:
1.優(yōu)化人崗匹配,。以崗擇人、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑,。隨著企業(yè)的發(fā)展,大部分員工都不同程度地存在達不到崗位要求的情況,,企業(yè)需要通過培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作,,以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。
2.提高員工的能力和技術(shù)水平,。企業(yè)的發(fā)展對員工的能力和技術(shù)水平提出了新的要求,,只有通過培訓(xùn)才能使員工的能力和技術(shù)水平的提高與企業(yè)的發(fā)展同步。
3.提高員工的綜合素質(zhì),。員工的素質(zhì)包括思想素質(zhì),、知識素質(zhì),、能力素質(zhì),、心理素質(zhì)等。員工的綜合素質(zhì)如何直接關(guān)系到公司的發(fā)展,。通過企業(yè)培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì)是企業(yè)培訓(xùn)的重要目的。
4.有效溝通,、團結(jié)合作,。通過培訓(xùn)使得企業(yè)各部門之間及員工之間能夠有效地進行思想、觀念,、信息,、情感的交流以促進彼此間的了解,形成企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系,、高效的工作團隊,團結(jié)合作完成企業(yè)的目標,。 呈貢區(qū)書法培訓(xùn)哪家好企業(yè)培訓(xùn)中分四類:一是公開課;二是企業(yè)內(nèi)訓(xùn);三是企業(yè)咨詢;四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。
以上說的都是課程內(nèi)容,其實授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要,。同一個課程,不同的講師上起來,,效果是完全不同的,。所以作為專業(yè)講師,還要用專業(yè)的授課技巧,,來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來,,而不是講師在獨自演講,。如果對于一些知識性內(nèi)容,演講是合適的,,但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,,引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇,。講師就像一個游泳教練,他在岸上講解完動作要領(lǐng),,會把學(xué)員趕下水,,讓學(xué)員自己去練和體會,,講師 觀察點評,如有必要,,再總結(jié)和強調(diào),,直到學(xué)員學(xué)會為止。學(xué)員只有練習(xí),,對課程的理解才深刻,,才可能真正學(xué)會。所以第五個是要求,,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧,。講師要用理論來構(gòu)造體系,用經(jīng)驗來引起共鳴,,用思考來超越感受,,用案例來模擬場景,用技巧來引導(dǎo)參與,。
三,、培訓(xùn)內(nèi)容由"補缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變。
受傳統(tǒng)思維方式的影響,,培訓(xùn)遵循的一直是"缺什么、補什么"的原則,,比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,,多著眼于從業(yè)者的"應(yīng)知""應(yīng)會"及操作技能掌握、基本知識應(yīng)用,、解決具體問題能力等方面的"補缺"培訓(xùn),。但面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,培訓(xùn)只有為"補缺"是遠遠不夠的,,應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點,,把思維變革、觀念更新,、潛能開發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容,,使旅 業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)中真正學(xué)會思考、學(xué)會創(chuàng)新,,實現(xiàn)個人潛能的有效釋放,。
四,、企業(yè)培訓(xùn)由"注意組織發(fā)展"向"注重組織發(fā)展和個人發(fā)展相結(jié)合"轉(zhuǎn)變,。
大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓(xùn),,都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的,,而很少考慮受訓(xùn)人自身發(fā)展的要求,。因而導(dǎo)致很多企業(yè)培訓(xùn)做了不少,但受訓(xùn)人不積極,、收效并不理想,。因而企業(yè)培訓(xùn)除了考慮企業(yè)發(fā)展需求外,更要重視對員工個人職業(yè)生涯的設(shè)計,、情商和潛能的發(fā)揮,,使培訓(xùn)也為員工個人事業(yè)發(fā)展做準備,這樣的培訓(xùn),,就會變"要你培訓(xùn)"為"我要培訓(xùn)",才能取得比較理想的效果,。
心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,卻 容易被忽略,。
一切培訓(xùn)的目的可分心態(tài)培訓(xùn)和能力培訓(xùn),。也有對培訓(xùn)分為這樣兩種:個人技能培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)。
理念培訓(xùn)理念培訓(xùn)是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變,,樹立與外界環(huán)境相適應(yīng)的新觀念和思維方式,、培養(yǎng)從新角度看問題的能力,。
心態(tài)培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,,卻 容易被忽略,。心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的心態(tài),,從而為完成某項任務(wù)創(chuàng)造心理條件,。
能力培訓(xùn)能力培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ),,建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的能力基礎(chǔ),。應(yīng)包含對完成任務(wù)的理解(內(nèi)容掌握和控制)與支持(技術(shù),、管理、協(xié)調(diào),、輔助等),。
個人技能個人技能培訓(xùn)種類非常的繁多,包括英語培訓(xùn),、貿(mào)易,、小語種培訓(xùn)、職業(yè)技能,、資格認證,、金融會計,、建筑,、計算機,、學(xué)歷學(xué)位,、健康,、文體藝術(shù),、出國留學(xué),、學(xué)生課外等。折疊企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)中分四類:一是公開課;二是企業(yè)內(nèi)訓(xùn);三是企業(yè)咨詢;四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。
公開課
對于公開課,,就是某講師或培訓(xùn)機構(gòu)組織的培訓(xùn)課程,針對全社會報名開放報名培訓(xùn)等;
內(nèi)訓(xùn)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)則是企業(yè)邀請培訓(xùn)講師到企業(yè)中進行針對性調(diào)研,、 進行分階段的內(nèi)部培訓(xùn)等,。 講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,,重點突出,,案例分析,,正反對比;晉寧區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)價格咨詢
自古以來,,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),培養(yǎng)為現(xiàn)實服務(wù)的合格人才,。五華區(qū)音樂培訓(xùn)詢問報價
一、培訓(xùn)者由"知識傳播者"向"知識生產(chǎn)者"轉(zhuǎn)變。
由于大部分的知識傳播或轉(zhuǎn)移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成,,因而使教育培訓(xùn)者能有時間進行知識更新,、教學(xué)創(chuàng)新。其一是將原始信息或知識進行加工,、處理和包裝,,使之成為人們?nèi)菀缀蜆酚诮邮艿?產(chǎn)品"形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎(chǔ)上,提出新觀點,、新理論和新方法,創(chuàng)建新的知識體系,。因此,教育培訓(xùn)工作者將由"知識傳播者"轉(zhuǎn)變?yōu)?知識生產(chǎn)者",。
二,、培訓(xùn)方式由"承襲式"向"創(chuàng)新式"轉(zhuǎn)變。
自古以來,,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),,培養(yǎng)為現(xiàn)實服務(wù)的合格人才。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應(yīng)多變的環(huán)境,,現(xiàn)代教育培訓(xùn)需要超前性,,其目標不僅只有是培養(yǎng)現(xiàn)實人才,,還要培養(yǎng)未來人才,,學(xué)習(xí)方式要由"承襲式"向"創(chuàng)新式"轉(zhuǎn)變,。
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