杭州唯可趣信息技術(shù)有限公司2024-11-14
醫(yī)藥員工在拜訪藥店時(shí)可能會(huì)犯的錯(cuò)誤包括準(zhǔn)備不足、忽略客戶的肢體語言,、傳遞信息給錯(cuò)誤的對象,、廢話太多而忘記主題、不懂得何時(shí)回歸主題,、短拜訪時(shí)傳遞太多信息,、視覺輔助材料不熟練、不做跟進(jìn),、選擇不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)告辭,、單向傳遞信息、以為客戶啥都懂,、人際交往禮儀有瑕疵,、拜訪時(shí)不介紹全名等。這些錯(cuò)誤不僅影響醫(yī)藥員工的專業(yè)形象,,還可能導(dǎo)致客戶信任度下降,,影響藥品的銷售和推廣。
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