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北京簽里眼科技有限公司2025-04-05
國內(nèi)所有銷售保險的平臺，在銷售以上產(chǎn)品時,，都要為客戶進行“雙錄”,。哪怕只是通過網(wǎng)絡(luò)鏈接投保的,，也需要！包括以下產(chǎn)品：（1）通過保險兼業(yè)代理機構(gòu)購買的一年期以上的人身保險,，需要對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行“雙錄”,；
（2）投資連結(jié)型產(chǎn)品，需要對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行“雙錄”,；
（3）在銀行等非保險公司渠道購買的一年期以上人身保險,，需要進行“雙錄”；
（4）60周歲及以上年齡的老年人在購買一年期以上的人身保險產(chǎn)品時,，需要進行“雙錄”,。
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針對不同的銷售方式和渠道,，分別有具體詳細(xì)的規(guī)定。 1,、面對面銷售,，取得消費者同意后，對銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)和內(nèi)容以同步錄音錄像的方式予以記錄,。銀行類兼業(yè)代理機構(gòu)銷售人員面對面銷售保險產(chǎn)品的,，應(yīng)在營業(yè)場所的銷售專區(qū)進行。 2,、互聯(lián)網(wǎng)銷售,，則需要遵循互聯(lián)網(wǎng)保險可回溯管理。 3,、電話銷售,，需全程錄音并備份存檔，不得規(guī)避電話銷售系統(tǒng)向投保人銷售保險產(chǎn)品,。 全保險的雙錄趨勢,，不僅是監(jiān)管釋放的一個信號更是能守護消費者權(quán)益的,。
