針對一個新品牌的面市,,目標顧客的反應(yīng)肯定有很大的差異——漠視,、關(guān)注、嘗試和充當傳播者的都有,。顧客這四種行為狀態(tài)的比例依次是60:20:15:5,,但這基于一個前提,,即企業(yè)在一個有效期內(nèi)應(yīng)有各種有效和中等強度的媒體和推廣策略,否則這些數(shù)字將沒有意義,。但考慮到市場的復(fù)雜性和產(chǎn)品千差萬別,,企業(yè)在應(yīng)用時仍應(yīng)依照實際的市場調(diào)查結(jié)果來制訂相應(yīng)的推廣計劃。然而,,顯而易見的是,,它依然是有一定的指導(dǎo)意義的。因為這四種行為表現(xiàn)涵蓋了顧客對新品牌的態(tài)度,,而且就是這些明顯的態(tài)度決定了企業(yè)的推廣策略,。面對媒體,企業(yè)也應(yīng)好生伺候著,,因為追逐新聞效應(yīng)的媒體,,總是嫌“貧”愛“名”和落井下石的。浙江工商品牌推廣成交價
企業(yè)在品牌的推廣前必須制訂一套有連續(xù)性和針對性的推廣步驟,,這些步驟著眼于長期并適用于目標顧客的生活方式和習慣,。在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入品牌VI是前提,外部的宣傳則是強調(diào)品牌所宣揚的內(nèi)涵和精神實質(zhì),。眾所周知,,企業(yè)進行推廣的目的之一是引起大多數(shù)持“漠視”態(tài)度的顧客的關(guān)注和惠顧。他們之所以是漠視的,,嚴格來說這是一種消費慣性使然,,企業(yè)的目的是打破這種慣性。那么如何打破呢,?從產(chǎn)品或品牌層面上來解釋,,顧客造成消費慣性的原因不外乎品牌的忠誠、購買和使用的便利性,。顧客對某品牌的忠誠,,企業(yè)一時難以撼動。但購買和使用的便利性,,企業(yè)則擁有很大的主導(dǎo)權(quán),。湖北創(chuàng)新品牌推廣品牌的美譽度來自品牌的準確訴求和產(chǎn)品質(zhì)量,,顧客忠誠度來自產(chǎn)品功能和價格的組合及品牌的重要價值,。
如果此時競爭對手已經(jīng)在實施阻擊計劃,,從根源上看,競爭者只是不希望自己的市場份額在縮小,,也不希望自己的品牌影響力被一個新品牌所遮蓋住,。這意味著企業(yè)的推廣阻力會因競爭者的反擊而加大,并可能需要有額外的付出,。盡管競爭者的目的十分單純,,但是企業(yè)依然不可掉以輕心,而應(yīng)認真分析競爭者的實力和阻擊舉措,,而后制訂出迂回或是迎頭反擊的推廣方案,。競爭者一般從產(chǎn)品、媒體投放力度和推廣模式等三方面設(shè)定阻擊計劃,。如果競爭者實力龐大且其品牌的市場定位趨于相同或相似,,那么企業(yè)只有在營造產(chǎn)品的差異化、專注于相對狹小的市場和設(shè)立差別化服務(wù)等方面可能尚存勝出的機會,,迎頭反擊極有可能使品牌遭受不可逆轉(zhuǎn)的打擊,。
品牌的第1個發(fā)展階段是導(dǎo)入期,導(dǎo)入期就是企業(yè)的品牌第1次面對顧客或第1次參與競爭的階段,。導(dǎo)入期也是企業(yè)剛剛引入品牌經(jīng)營理念,,且是一個全新的起點。導(dǎo)入期較典型的特點是:目標顧客出于對新品牌缺乏認知而謹慎選擇,;正因為是新品牌,,顧客中會有第1次試用者敢于嘗試,這些試用者可能就是顧客群中的勇于接受新鮮事物者和意見,,也可能是品牌日后堅實的擁躉者和榜樣者,;競爭對手此時正在觀察和企圖獲取企業(yè)的市場意圖,且尚未建立阻擊計劃,;媒體或其他利益相關(guān)者可能也在密切注視品牌的推廣過程和結(jié)果,。概括和了解導(dǎo)入期的特點是為了企業(yè)制訂適合的推廣計劃和媒體投放策略,并能找準時機使之擁有一個較高的市場起點,。針對一個新品牌的面市,,目標顧客的反應(yīng)肯定有很大的差異——漠視、關(guān)注,、嘗試和充當傳播者的都有,。
品牌成長期猶如人的少年時期,各種曲折和磨難接踵而至,,作為“監(jiān)護人”的企業(yè)應(yīng)為其謀求市場地位,、塑造品牌個性,、確立重要利益、持續(xù)提高,、提升美譽度和忠誠度,。這是為了將來給企業(yè)帶來長久收益的一種必需投入。處在全盛時期的該品牌產(chǎn)品,,技術(shù)水平已經(jīng)顯得相當成熟,,如果在技術(shù)上不如人,品牌也不可能發(fā)展到這樣的高度,。但這并不意味著產(chǎn)品技術(shù)會一直自動改進,,尤其是當競爭者在技術(shù)上加大研發(fā)投入,并有望在短期內(nèi)能超越企業(yè)的技術(shù)水平時,,品牌將會以極快的速度變得不再受人歡迎,。事實上,顧客忠誠是有條件的,,它是建立在產(chǎn)品現(xiàn)狀,、內(nèi)涵定位和品牌價值符合期望的基礎(chǔ)上的,企業(yè)永遠不要認為:顧客忠誠度一旦形成將不斷累積,。已經(jīng)搶到盤中的奶酪仍然存在失去的可能性,,基于這種認識,企業(yè)應(yīng)就產(chǎn)品的技術(shù),、功能組合,、包裝和產(chǎn)品線及服務(wù)或附加利益,進行適應(yīng)性和適當超前性的改進,,讓產(chǎn)品始終符合顧客期望,。如果競爭者的實力小于企業(yè),那么就應(yīng)該是正面迎戰(zhàn),,但也必須講究投入與產(chǎn)出比,。山東推廣品牌推廣活動方案
品牌的第1個發(fā)展階段是導(dǎo)入期,導(dǎo)入期就是企業(yè)的品牌第1次面對顧客或第1次參與競爭的階段,。浙江工商品牌推廣成交價
很明顯,,媒體報道一般遵循新聞性、時效性和公益性,,企業(yè)進行品牌推廣時應(yīng)努力做到這一點,,否則也就使媒體失去興趣,進而使企業(yè)的推廣工作事倍功半,。因此,,營造焦點或新聞效應(yīng)是企業(yè)品牌推廣的重頭戲。比如,,構(gòu)建品牌初期在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入品牌經(jīng)營理念時,,采用一些諸如軍訓(xùn),、發(fā)布會、演示和推廣會等非常規(guī)的做法,,以吸引媒體的注意,;利用企業(yè)有關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品,、服務(wù)等的創(chuàng)新舉措,,邀請媒體給予報道;推廣和傳播時挖掘與品牌有關(guān)的社區(qū),、企業(yè)和員工的新聞題材,借媒體之力揚品牌之名,。浙江工商品牌推廣成交價
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