而CI則是傳播和塑造企業(yè)的工具和手段。我們說,,企業(yè)導(dǎo)入CI的目的是通過塑造優(yōu)良的企業(yè)形象(當(dāng)然還有品牌形象和產(chǎn)品形象),,提升市場競爭力和企業(yè)內(nèi)在素質(zhì),但不**CI 就是企業(yè)形象,。再次,,CI與企業(yè)形象構(gòu)成要素迥異。企業(yè)形象是由產(chǎn)品形象,、市場形象,、技術(shù)形象、環(huán)境形象、服務(wù)形象,、員工形象,、經(jīng)營者形象、公關(guān)形象,、社會(huì)形象等組成,。而企業(yè)識(shí)別的CI則是由理念識(shí)別(MI)、視覺識(shí)別(VI),、行為識(shí)別(BI)三大體系構(gòu)成,。CI是企業(yè)在行業(yè)結(jié)構(gòu)和社會(huì)結(jié)構(gòu)中的特定地位和個(gè)性化特征,它是通過不同的傳播方式,、方法在社會(huì)公眾心目中對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感的價(jià)值共識(shí)的結(jié)果,。外部形象是員工以外的社會(huì)公眾形成的對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象,。張家港如何企業(yè)形象策劃熱線
公眾輿論通過大眾傳播媒介和其他途徑(如人們的交談,、表情等)反復(fù)作用于人腦,***影響人的行為,。企業(yè)形象有好與不好之分,,當(dāng)企業(yè)在社會(huì)公眾中具有良好企業(yè)形象時(shí),消費(fèi)者就愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務(wù),;反之,,消費(fèi)者將不會(huì)購買該企業(yè)的產(chǎn)品,也不會(huì)接受其提供的服務(wù),。企業(yè)形象的好與否不能一概而論,,多數(shù)人認(rèn)為某企業(yè)很好時(shí),可能另有一些人感到很差,,而這種不良的形象將決定他(她)不會(huì)接受該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),。任何事物都不能追求十全十美,因此,,我們?cè)谶@里必須把握矛盾的主要方面,,從總體上認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)形象。南京業(yè)務(wù)前景企業(yè)形象策劃客服電話為社會(huì)服務(wù)和贊助公益事業(yè),,包括支持關(guān)心文教,、科研、慈善,、衛(wèi)生等事業(yè)的具體表現(xiàn),。
因些企業(yè)對(duì)企業(yè)形象策劃公司的認(rèn)可,過去企業(yè)被界定為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,,經(jīng)濟(jì)學(xué)把它定義為“有一定的行為特征,,即謀求產(chǎn)出比較大化和利潤比較大化的經(jīng)濟(jì)單元”,。而隨著文明的進(jìn)步,企業(yè)已從一元定位走向二元定位,,即它不僅創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品,,同時(shí)創(chuàng)造精神價(jià)值。企業(yè)形象策劃的塑造是經(jīng)由理念——行為——視覺三個(gè)方面的貫徹而達(dá)成的,。而這正是是企業(yè)求真——向善——臻美三個(gè)過程的完美統(tǒng)一,。目標(biāo)性原則是形象策劃的一項(xiàng)根本原則。策劃公關(guān)活動(dòng)必須圍繞組織的目標(biāo)進(jìn)行,,否則公關(guān)活動(dòng)就沒有任何意義,。廣東健力寶集團(tuán)在創(chuàng)業(yè)之初,確立的目標(biāo)是擴(kuò)大企業(yè)**度,,于是他們圍繞目標(biāo),,策劃了一系列擴(kuò)大**度的公關(guān)活動(dòng)。如1984年為參加美國洛杉磯奧運(yùn)會(huì)的中國體育**團(tuán)***提供300萬元贊助,。接著,,又連續(xù)贊助了第24屆、第25屆奧運(yùn)會(huì),。隨著中國運(yùn)動(dòng)健兒頻頻取得優(yōu)異成績,,健力寶公司聲名大振,成為國人矚目的焦點(diǎn),。
企業(yè)并不是一成不變的東西。企業(yè)必須隨著環(huán)境的變遷,、社會(huì)價(jià)值觀改變,。企業(yè)必須通過重新定位、調(diào)整經(jīng)營理念來塑造新的企業(yè)形象,。這正是CI的任務(wù)所在,,即不斷使企業(yè)調(diào)整修正自己來適應(yīng)環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需求,以求得企業(yè)與社會(huì)和自然的一種平衡狀態(tài),。如果CI**是對(duì)企業(yè)本身形象的社會(huì)傳送,,其作用也就***于為那些本來就具有良好的形象,只是信息傳遞力不強(qiáng)的企業(yè)而進(jìn)行的信息傳送設(shè)計(jì),。但事實(shí)上,,大量的企業(yè)是因其形象不適應(yīng)于正在發(fā)展的信息時(shí)期形象競爭日趨激烈的需要,才求助于CI這一系統(tǒng)手段,。這也正是CI產(chǎn)生和發(fā)展的深厚基礎(chǔ),。誠實(shí),、公正的態(tài)度,。企業(yè)應(yīng)遵紀(jì)守法,、買賣公平,服務(wù)周到,。
表達(dá)手段企業(yè)形象表達(dá)的手段主要包括以下幾個(gè)方面:物質(zhì)形象這是指反映企業(yè)精神文化的物化形態(tài),,而不是指物質(zhì)本身。比如企業(yè)的店徽,、店旗,、商標(biāo)和特定的店面裝飾、布置等等可以反映企業(yè)個(gè)性和精神面貌的直觀形象,。人品形象這里也不是指人的先天條件,,而是指企業(yè)人員從后天學(xué)習(xí)的待人接物和工作上的行為態(tài)度等方面的表現(xiàn)。管理形象是指管理行為的表現(xiàn)形式,。如組織形態(tài),、工作程序、交接班制度,、獎(jiǎng)懲方式,、領(lǐng)導(dǎo)指揮方式等等。禮儀禮節(jié)是指企業(yè)中人際關(guān)系的禮貌格式和慶典**上的禮節(jié)規(guī)范,。這是指反映企業(yè)精神文化的物化形態(tài),,而不是指物質(zhì)本身。張家港如何企業(yè)形象策劃熱線
這里也不是指人的先天條件,,而是指企業(yè)人員從后天學(xué)習(xí)的待人接物和工作上的行為態(tài)度等方面的表現(xiàn),。張家港如何企業(yè)形象策劃熱線
1 科學(xué)的企業(yè)理念,是塑造良好企業(yè)形象的靈魂展示板形象當(dāng)前,,企業(yè)理念已成為**企業(yè)**深入人心的概念,,已在悄悄地引起一場企業(yè)經(jīng)營管理觀念的**。在這種情況下,,許多企業(yè)都制定了本企業(yè)的口號(hào),,反映企業(yè)的理念,顯示企業(yè)的目標(biāo),、使命,、經(jīng)營觀念和行動(dòng)準(zhǔn)則,并通過口號(hào)鼓勵(lì)全體員工樹立企業(yè)良好形象,?!翱谔?hào)”通常所指企業(yè)理念的表現(xiàn)形式。海爾集團(tuán)“日事日畢,、日清日高”和“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”,、三洋制冷有限公司“創(chuàng)造無止境的改善”等,都說明精神理念在企業(yè)中的重要性,。張家港如何企業(yè)形象策劃熱線
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