針對(duì)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇與威脅,，提出了我們對(duì)人力資源服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的投資及戰(zhàn)略建議。本報(bào)告以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容、翔實(shí)的數(shù)據(jù),、直觀的圖表幫助人力資源服務(wù)外包企業(yè)準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,、正確制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和投資策略。我們的主要數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,、國(guó)家信息中心,、海關(guān)總署、中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)等業(yè)內(nèi)專業(yè)研究機(jī)構(gòu)以及我中心的實(shí)地調(diào)研,。本報(bào)告整合了多家機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)資源和**資源,，從眾多數(shù)據(jù)中提煉出了精當(dāng)、真正有價(jià)值的情報(bào),，并結(jié)合了行業(yè)所處的環(huán)境,，從理論到實(shí)踐、宏觀與微觀等多個(gè)角度進(jìn)行研究分析,，其結(jié)論和觀點(diǎn)力求達(dá)到前瞻性,、實(shí)用性和可行性的統(tǒng)一。這是我中心經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)采集后,，由**小組歷時(shí)一年時(shí)間精心制作而成,。它是業(yè)內(nèi)企業(yè)、相關(guān)投資公司及準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),，洞悉行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局,、規(guī)避經(jīng)營(yíng)和投資風(fēng)險(xiǎn)、制定正確競(jìng)爭(zhēng)和投資戰(zhàn)略決策的重要決策依據(jù)之一,，具有重要的參考價(jià)值！智佳企業(yè)管理值得信賴嗎,？北京市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù)商家

人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),，具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn)：1、無(wú)形性：人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng),，我們無(wú)法像感覺(jué)實(shí)物商品那樣來(lái)看到,、感覺(jué)或觸摸到這種行動(dòng)。2,、異質(zhì)性：人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來(lái)的一系列行動(dòng),，那么就沒(méi)有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司,、同一家公司不同的員工,、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù)，而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對(duì)象眼中都有不同的感受,。3,、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性：人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品，先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi)，人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過(guò)程中也是客戶的消費(fèi)過(guò)程,，即使客戶和服務(wù)人員在過(guò)程中沒(méi)有接觸,。我們?cè)诮o服務(wù)對(duì)象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會(huì)保險(xiǎn)管理的時(shí)候，或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時(shí)候,，都是4,、易逝性：營(yíng)銷戰(zhàn)略人力資源服務(wù)不能被儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)售或退回,，"瞬間"發(fā)生后就需要重新來(lái)生產(chǎn),。我們無(wú)法想象客戶打電話咨詢了半個(gè)小時(shí)后覺(jué)的不滿意，然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商,，從而重新使用或出售,。生產(chǎn)與消費(fèi)的"瞬間"同時(shí)發(fā)生。?？谄髽I(yè)形象管理服務(wù)多少錢智佳企業(yè)管理是什么價(jià)格,？

專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)初露端倪先行進(jìn)入該領(lǐng)域的人力資源服務(wù)外包企業(yè)，進(jìn)行了大膽的探索,，雖然他們經(jīng)歷了不少波折,，承受了各種壓力和阻力，但批吃螃蟹的人,，率先進(jìn)入人力資源服務(wù)外包領(lǐng)域,，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，形成了自己的服務(wù)規(guī)范,，建立了服務(wù)和經(jīng)營(yíng)理念,，贏得了一批較穩(wěn)定的績(jī)優(yōu)客戶，掘到了進(jìn)一步發(fā)展的"桶金",。很多企業(yè)都把經(jīng)營(yíng),、服務(wù)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向人力資源服務(wù)外包，正積極通過(guò)內(nèi)部機(jī)構(gòu),、業(yè)務(wù)的整合,、信息現(xiàn)代化建設(shè)，來(lái)構(gòu)建一個(gè)更大的發(fā)展平臺(tái),，把打造專業(yè)化的服務(wù)機(jī)構(gòu)作為自己的發(fā)展目標(biāo),；同時(shí)以市場(chǎng)需求和客戶需要為導(dǎo)向，構(gòu)建集外企服務(wù),、人才招聘,、人才派遣、人才咨詢,、人才培訓(xùn)為一體的專業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,，注重可持續(xù)發(fā)展,。

人力資源服務(wù)業(yè)，也稱人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè),，人力資源產(chǎn)業(yè),，指為企業(yè)提供人力資源各項(xiàng)外包服務(wù)，以提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效能,，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的生產(chǎn)業(yè),。人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的問(wèn)題是促進(jìn)企業(yè)人力資源服務(wù)外包需求意愿。人力資源服務(wù)外包（英文,，Human Resource Service Process Outsourcing）,，指的是企業(yè)為了降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率比較大化,，將人力資源事務(wù)中非部分的工作全部或部分委托人才服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)管（辦）理,。一般來(lái)說(shuō)，人力資源外包包括人事服務(wù)外包,、人力（勞務(wù)）外包和人力資源專業(yè)管理外包三種,。國(guó)外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100，而在國(guó)內(nèi)這個(gè)比例卻在1比30左右,。智佳企業(yè)管理歡迎大家蒞臨,。

人力資源人力資源（Human Resource ，簡(jiǎn)稱HR）指在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中,，處于勞動(dòng)年齡,、未到勞動(dòng)年齡和超過(guò)勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和?；蛘弑硎鰹椋阂粋€(gè)國(guó)家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動(dòng)能力的人口之后的人口,。人力資源也指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育,、能力,、技能、經(jīng)驗(yàn),、體力等的總稱。服務(wù)外包 [1] 服務(wù)外包是指企業(yè)將價(jià)值鏈中原本由自身提供的具有基礎(chǔ)性的,、共性的,、非的IT業(yè)務(wù)和基于IT的業(yè)務(wù)流程剝離出來(lái)后，外包給企業(yè)外部專業(yè)服務(wù)提供商來(lái)完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),。因此,，服務(wù)外包應(yīng)該是基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的，其服務(wù)性工作（包括業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程）通過(guò)計(jì)算機(jī)操作完成,，并采用現(xiàn)代通信手段進(jìn)行交付,，使企業(yè)通過(guò)重組價(jià)值鏈、優(yōu)化資源配置，降低了成本并增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力智佳企業(yè)管理歡迎大家參觀,。?？谄髽I(yè)形象管理服務(wù)多少錢

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勞務(wù)服務(wù),，指以勞務(wù)為對(duì)方提供服務(wù),，以活勞動(dòng)形式為他人提供某種特殊使用價(jià)值的勞動(dòng)。勞務(wù)服務(wù),，泛指指以勞務(wù)為對(duì)方提供服務(wù),。勞務(wù)（services），以活勞動(dòng)形式為他人提供某種特殊使用價(jià)值的勞動(dòng),。這種勞動(dòng)不是以實(shí)物形式,，而是以活勞動(dòng)形式提供某種服務(wù)。這種服務(wù)可以是滿足人們精神上的需要,，也可以是滿足人們物質(zhì)生產(chǎn)的需要,。勞務(wù)范圍很廣，根據(jù)提供的服務(wù)類型分為：①生活服務(wù),。指直接為人們生活提供的服務(wù),。如：飲食、理發(fā),、浴池,、旅店、影院,、劇院等,。這種勞務(wù)生產(chǎn)和消費(fèi)同時(shí)發(fā)生。②生產(chǎn)服務(wù),。指為生產(chǎn)和再生產(chǎn)過(guò)程提供的服務(wù),，它是生產(chǎn)過(guò)程在流通過(guò)程的繼續(xù)。如：運(yùn)輸,、保管,、包裝、維修等,。這種勞務(wù)也是生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程同時(shí)發(fā)生,。北京市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù)商家

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