普通零擔(dān)貨物， 指普通成件包裝,， 無危險(xiǎn)型或危險(xiǎn)性極小的,， 并容易和其他貨物拼裝， 件重,、體積,、 長度均不足整車裝運(yùn)。（2）笨重零擔(dān)貨物,，指一件貨物重量超過 1噸,，體積大于 2立方米或長度在 5米以上,，其性質(zhì)適宜用敞車裝運(yùn)和吊裝吊卸的貨物,。（3）危險(xiǎn)零擔(dān)貨物,，指在運(yùn)輸過程中，具有易燃,、腐蝕,、0和放射性等特性，并能按零擔(dān)辦理的危險(xiǎn)貨物,。就運(yùn)輸方式而言,，零擔(dān)貨物運(yùn)輸又可分為公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸和航空運(yùn)輸三種方式,。 其中公路運(yùn)輸以其靈活,、 便捷等特點(diǎn),， 成為零擔(dān)貨物的主要運(yùn)輸方式,； 而路途較遠(yuǎn)， 不便以公路形式運(yùn)輸?shù)呢浳镞x擇鐵路零擔(dān)運(yùn)輸形式,； 其余價(jià)值較高,、易破損的貨物則常以航空運(yùn)輸形式運(yùn)輸,。區(qū)段沿零車——即在兩個技術(shù)站間運(yùn)行的短距離沿途零擔(dān)車,。吉林要求整車運(yùn)輸

辦理零擔(dān)貨物運(yùn)輸?shù)臈l件凡不夠整車運(yùn)輸條件的貨物,，可按零擔(dān)貨物托運(yùn)。零擔(dān)貨物一件體積不得小于0.02立方米,。但一件重量在10公斤以上時,，則不受此**小體積限制。零擔(dān)貨物每批件數(shù)不得超過300件,。下列貨物不得按零擔(dān)貨物托運(yùn)：1. 需要冷藏加溫運(yùn)輸?shù)呢浳铮?.規(guī)定限按整車辦理的貨物(裝入鐵路批準(zhǔn)使用品保險(xiǎn)箱運(yùn)輸?shù)某?,；3.易于污染其他貨物的污穢品(經(jīng)過衛(wèi)生處理不致污穢其他貨物的除外),；4.蜜蜂；5.不易計(jì)算件數(shù)的貨物,；6.未裝入容器的活動物(鐵路局管內(nèi)零擔(dān)運(yùn)輸辦法允許者除外),；7.一件重量超過2噸,、體積超過3立方米或長度超過9米的貨物(發(fā)站認(rèn)為不致影響中轉(zhuǎn)站或到站卸車作業(yè)者除外)。零擔(dān)貨物一般在公共作業(yè)場所組織運(yùn)輸,，**線,、**鐵路內(nèi)組織直達(dá)整裝零擔(dān),，須與鐵路分局協(xié)商并簽訂運(yùn)輸協(xié)議后辦理,。徐匯區(qū)新型整車運(yùn)輸零擔(dān)貨物一件體積不得小于0.02立方米,。

受理托運(yùn)是指零擔(dān)貨物承運(yùn)人根據(jù)營運(yùn)范圍內(nèi)的線路,、站點(diǎn),、運(yùn)距,、中轉(zhuǎn)車站,、各車站的裝卸能力、貨物的性質(zhì)及受運(yùn)限制等業(yè)務(wù)規(guī)則和有關(guān)規(guī)定接受零擔(dān)貨物,辦理托運(yùn)手續(xù),。受理托運(yùn)是零擔(dān)貨物運(yùn)輸作業(yè)中的首要環(huán)節(jié),。由于零擔(dān)運(yùn)輸線路站點(diǎn)多,貨物品類繁雜,包裝形狀各異,性質(zhì)不一,因此受理人必須熟知營運(yùn)范圍內(nèi)的線路,、站點(diǎn)、運(yùn)距,、中轉(zhuǎn)范圍,、車站裝卸能力,、貨物的理化性質(zhì)及受運(yùn)限制等一系列業(yè)務(wù)規(guī)則及有關(guān)規(guī)定,。1.受理托運(yùn)的必各條件(1)公布辦理零擔(dān)的線路,、站點(diǎn)(包括聯(lián)運(yùn),、中轉(zhuǎn)站點(diǎn)),、班期及里程運(yùn)價(jià),。(2)張貼托運(yùn)須知,、包裝要求和限運(yùn)規(guī)定,。2.受理托運(yùn)的方法在受理托運(yùn)時,可根據(jù)受理零擔(dān)貨物數(shù)量,、運(yùn)距以及車站作業(yè)能力采用不同的受理制度和方法,如隨時受理制,、預(yù)先審批制、日歷承運(yùn)制等,或站點(diǎn)受理,、上門受理,、預(yù)約受理等,。

從服務(wù)貨類來看,，零擔(dān)運(yùn)輸?shù)呢涱愔饕侵圃鞓I(yè)和零售業(yè)產(chǎn)品,。快遞包裹主要是零售業(yè)產(chǎn)品以及信函,，商業(yè)印刷品等高附加值商品,。二者的服務(wù)在重量上存在較為直觀的差異。根據(jù)2009年頒布實(shí)施的新《郵政法》,，快遞企業(yè)經(jīng)郵政部門許可后可從事包裹寄遞業(yè)務(wù),，包裹重量低于50千克,，任何一邊的長度低于150厘米,，合計(jì)低于300厘米,。因此，中國公路零擔(dān)貨物一般指重量在50千克到3噸之間的運(yùn)輸產(chǎn)品,。從服務(wù)對象來看,，快遞業(yè)更多服務(wù)的是個人用戶,，需要提供門到門的運(yùn)輸,；零擔(dān)運(yùn)輸則更多服務(wù)于企業(yè)用戶,，提供站到站的服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)門到門的服務(wù)，快遞行業(yè)更需要密集的末端網(wǎng)點(diǎn)來支撐其產(chǎn)品的**終送達(dá),。言語：與客戶交流時,，要用文明禮貌用語,。

是指托運(yùn)一批次貨物數(shù)量較少時，裝不足或者占用一節(jié)貨車車皮（或一輛運(yùn)輸汽車）進(jìn)行運(yùn)輸在經(jīng)濟(jì)上不合算,，而由運(yùn)輸部門安排和其他托運(yùn)貨物拼裝后進(jìn)行運(yùn)輸,。運(yùn)輸部門按托運(yùn)貨物的噸公里數(shù)和運(yùn)價(jià)率計(jì)費(fèi)。檢貨司磅與起票的作業(yè)就是零擔(dān)貨物受理人員在收到托運(yùn)單后,審核托運(yùn)單填寫內(nèi)容與貨物實(shí)際情況是否相符,檢查包裝,過磅量方,扣,、貼標(biāo)簽,、標(biāo)識。1.核對運(yùn)單核對貨物品名,、件數(shù),、包裝標(biāo)識,是否與托運(yùn)單相符。注意是否夾帶限制運(yùn)輸貨物或危險(xiǎn)貨物,做到逐件清點(diǎn)件數(shù),防止發(fā)生差錯,。對長大,、笨重的零擔(dān)貨物,要區(qū)別。終點(diǎn)站長大件不得超過零擔(dān)班車車廂的長度和高度;中途站長大件不得超過零擔(dān)車后門寬度和高度;笨重零擔(dān)貨物,不得超過發(fā)站和到站的自有或委托裝卸能力,。單件重量,一般在人力搬運(yùn)裝卸的條件下,以不超過40千克為宜,笨重零擔(dān)貨物應(yīng)按起運(yùn),、中轉(zhuǎn)、到達(dá)站的起重裝卸能力受理貨物包裝是貨物在運(yùn)輸,、裝卸,、倉儲、中轉(zhuǎn)過程中保護(hù)貨物質(zhì)量必須具備的物質(zhì)條件,。吉林要求整車運(yùn)輸

經(jīng)常檢查倉庫四周,不可將有礙貨物安全的物品堆放在倉庫周圍,保持倉庫內(nèi)外整潔,。吉林要求整車運(yùn)輸

海運(yùn)零擔(dān)的一般方式是集裝箱零擔(dān)貨物運(yùn)輸，也就是集裝箱的拼箱貨（LessThan ContainerLoad,，LCL）運(yùn)輸,。是指承運(yùn)人（或代理人）接受貨主托運(yùn)的數(shù)量不足整箱的小票貨運(yùn)后，根據(jù)貨類性質(zhì)和目的地進(jìn)行分類整理,。把去同一目的地的貨,，集中到一定數(shù)量拼裝入箱。由于一個箱內(nèi)有不同貨主的貨拼裝在一起，所以叫拼箱,。這種情況在貨主托運(yùn)數(shù)量不足裝滿整箱時采用,。拼箱貨的分類、整理,、集中,、裝箱（拆箱）、交貨等工作均在承運(yùn)人碼頭集裝箱貨運(yùn)站或內(nèi)陸集裝箱轉(zhuǎn)運(yùn)站進(jìn)行,。集裝箱拼箱貨是整箱貨的相對用語,，指裝不滿一整箱的小票貨物。這種貨物,，通常是由承運(yùn)人分別攬貨并在集裝箱貨運(yùn)站或內(nèi)陸站集中,，而后將兩票或兩票以上的貨物拼裝在一個集裝箱內(nèi)，同樣要在目的地的集裝箱貨運(yùn)站或內(nèi)陸站拆箱分別交貨,。對于這種貨物,，承運(yùn)人要負(fù)擔(dān)裝箱與拆箱作業(yè)，裝拆箱費(fèi)用仍向貨方收取,。承運(yùn)人對拼箱貨的責(zé)任,，基本上與傳統(tǒng)雜貨運(yùn)輸相同。吉林要求整車運(yùn)輸

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