3．誠(chéng)信親和,、尊重服務(wù)對(duì)象,。講信用守承諾，對(duì)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益要高度負(fù)責(zé)，要樹立服務(wù)對(duì)象至上,、信用***的服務(wù)意識(shí),，要提高職業(yè)技能,，提高工作效率,；要講究服務(wù)藝術(shù)，開展***,、多層面的服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。4．求真務(wù)實(shí),、不斷創(chuàng)新,。***人員要以求真務(wù)實(shí)的精神，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,，要改進(jìn)服務(wù)手段,，開展服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)前列服務(wù),。（二）窗口服務(wù)形象1．服務(wù)號(hào)牌規(guī)范佩戴,。工作人員上崗必須規(guī)范佩戴或擺放統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí)牌，值班領(lǐng)導(dǎo)(或大廳值班,、咨詢?nèi)藛T)須佩戴明顯標(biāo)志,。而像莊嚴(yán)場(chǎng)合不嘻笑，別人睡覺不吵鬧等,，就是非行動(dòng)型的,，也就是行為規(guī)范，它不需要行動(dòng)就有效果,。江岸區(qū)智能化禮儀服務(wù)聯(lián)系人

3．寬待下屬：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)心胸開闊,，對(duì)下屬的失禮、失誤應(yīng)用寬容的態(tài)度對(duì)待,，盡力幫助下屬改正錯(cuò)誤,，而不是一味責(zé)難,、處罰、甚至是記恨在心,，挾私報(bào)復(fù),。4．注重人格魅力：作為領(lǐng)導(dǎo)，除工作能力外,，還應(yīng)有自己的人格魅力。要有良好的形象,、豐富的知識(shí),、***的口才、平易近人的作風(fēng)等,。5．尊崇才能：對(duì)下屬的長(zhǎng)處應(yīng)及時(shí)地給以肯定和贊揚(yáng),。如接待客人時(shí)，將本單位的業(yè)務(wù)骨干介紹給客人,；在一些集體活動(dòng)中,，有意地突出一下那些有才能的下屬；對(duì)作出重大貢獻(xiàn)的下屬家里要走訪慰問(wèn),，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)舉才重賢的風(fēng)范,。武漢營(yíng)銷禮儀服務(wù)聯(lián)系方式致福曰禮，成義曰儀,。

3．發(fā)型自然,，不染異色。(1)男性工作人員要勤理發(fā),，不得留大鬢角,、長(zhǎng)發(fā)，不剃光頭,，不蓄胡須,；(2)女性工作人員可留各式短發(fā)，發(fā)型自然,；留長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束起盤于腦后,，佩戴發(fā)飾；有劉海應(yīng)保持在眉毛上方,。4．儀表大方,，配飾得體。(1)不得戴有色眼鏡從事工作,；(2)女性工作人員不得佩戴過(guò)多或過(guò)于耀眼的飾物,，每只手**多只能戴一枚戒指，不得留長(zhǎng)指甲,、染指甲,；(3)工作人員要保持面部清潔，不得紋身、化濃妝,。5．精神飽滿,，舉止端莊。(1)站姿要挺拔,。窗口人員臨柜受理業(yè)務(wù)時(shí)手臂可自然地放在柜臺(tái)上,，但不準(zhǔn)趴在柜臺(tái)上。

與賓館協(xié)調(diào),。來(lái)賓下榻在賓館（飯店）,，生活安排是否周到、方便,，與賓館（飯店）的服務(wù)水平密切相關(guān),，來(lái)賓抵離賓館（飯店）時(shí)，具體事務(wù)較多,，更應(yīng)做好有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)銜接,。當(dāng)重要來(lái)賓抵離時(shí)，接待工作人員應(yīng)及時(shí)通知賓館（飯店）,，以方便賓館（飯店）組織迎送,、安排客房、就餐和進(jìn)出行李等,。來(lái)賓入住客房,，以便捷、迅速為原則,，重要來(lái)賓,、人數(shù)較多的**團(tuán)更是如此。為了避免來(lái)賓抵達(dá)后聚集大廳長(zhǎng)時(shí)間地等待,，接待工作人員應(yīng)與賓館（飯店）主動(dòng)聯(lián)系,，密切配合，進(jìn)行過(guò)細(xì)的安排,。這從《禮記》中就可得出這樣的結(jié)論,。

主要迎送人通常都要同來(lái)賓的身份相當(dāng)，但由于各種原因（例如國(guó)家體制不同,，當(dāng)事人年高不便出面,，臨時(shí)身體不適或不在當(dāng)?shù)氐鹊龋豢赡芡耆珜?duì)等,。遇此情況,，可靈活變通，由職位相當(dāng)?shù)娜耸?，或由副職出面,?？傊魅松矸菘傄c客人相差不大,，同客人對(duì)口,、對(duì)等為宜。當(dāng)事人不能出面時(shí),，無(wú)論作何種處理,，應(yīng)從禮貌出發(fā)，向?qū)Ψ阶鞒鼋忉?。其他迎送人員不宜過(guò)多,。也有從發(fā)展兩國(guó)關(guān)系或當(dāng)前***需要出發(fā)，破格接待,，安排較大的迎送場(chǎng)面。然而,，為避免造成厚此薄彼的印象,，非有特殊需要，一般都按常規(guī)辦理,。其中許多耐人尋味的經(jīng)驗(yàn)之淡,，無(wú)論過(guò)去和現(xiàn)今，都給人以啟迪,。江岸區(qū)營(yíng)銷禮儀服務(wù)平臺(tái)

人與人交流感情,，事與事維持秩序，國(guó)與國(guó)保持常態(tài),，皆是禮節(jié)從中周旋的力量,。江岸區(qū)智能化禮儀服務(wù)聯(lián)系人

這種做法稱“德吉，烏日根”,，即獻(xiàn)德吉,。長(zhǎng)輩用右手接過(guò)酒盅后，首先在酒盅中用手指沾上酒滴,，先把德吉獻(xiàn)給天,、地和故去的長(zhǎng)輩，然后把余下的酒一飲而盡,。晚輩外出要征得老人同意,，歸來(lái)先到老人居室問(wèn)安。如外出時(shí)間長(zhǎng),，歸來(lái)時(shí)須給老人帶回酒和果品,。父母出門歸來(lái)，兒女要出門迎接,，并屈膝問(wèn)安,。探親訪友到蒙古包或房前要下馬下車,，主人出迎時(shí)，要主動(dòng)說(shuō)“賽音白努”（您好）或“阿木爾白努”（平安）,。進(jìn)蒙古包或屋內(nèi),，要讓長(zhǎng)輩先邁進(jìn)門坎，晚輩站在旁側(cè)說(shuō)“塔毛熱乎”（請(qǐng)您先進(jìn)）,。若長(zhǎng)輩遞煙,、送茶或倒酒，晚輩必須雙手去接,，欠身表示感激,。送茶、倒酒必須滿杯（盅）,。江岸區(qū)智能化禮儀服務(wù)聯(lián)系人

武漢市變得更好企業(yè)管理咨詢有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,，一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,，繪畫新藍(lán)圖，在湖北省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù),，信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易,，失去每一個(gè)用戶很簡(jiǎn)單”的理念，市場(chǎng)是企業(yè)的方向,，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下,，團(tuán)結(jié)一致,，共同進(jìn)退，**協(xié)力把各方面工作做得更好,，努力開創(chuàng)工作的新局面,，公司的新高度，未來(lái)變得更好供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來(lái),，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī),，也不足以驕傲，過(guò)去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能繼續(xù)上路,，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想,！