(21)與服務(wù)對象道別時,，應(yīng)說：“感謝您對我們工作的支持，歡迎您再來,?！?22)當(dāng)服務(wù)對象對憑證有疑問時，應(yīng)說：“您有什么疑問?我來為您解釋,?！?23)當(dāng)業(yè)務(wù)繁忙時，應(yīng)說：“請您稍候,，我馬上為您辦理,。”（五）窗口服務(wù)態(tài)度1．窗口人員必須做到：繳費咨詢一樣主動,，生人熟人一樣熱情,，忙時閑時一樣耐心，表揚批評一樣誠懇,。2．迎接服務(wù)對象主動熱情,。(1)當(dāng)服務(wù)對象走近柜臺時，對服務(wù)對象禮貌熱情,、主動招呼,、微笑迎接、目視服務(wù)對象并向服務(wù)對象問好,。這些都不是“社會交往”,，都是人們在用心跟鬼神和大自然交往。江漢區(qū)電話禮儀服務(wù)聯(lián)系人

概述迎送禮儀是商務(wù)談判中**基本的禮儀之一,。這一禮儀包含兩方面：一方面,，對應(yīng)邀前來參加商務(wù)談判的人士——無論是官方的人士、專業(yè)**團,，還是民間團體,、友好人士——在他們抵達時，一般要安排相應(yīng)身份的人員前去迎接,；另一方面,，談判結(jié)束后，要安排專人歡送,。確定迎送規(guī)格迎送規(guī)格主要依據(jù)三方面的情況來確定,，即前來談判的人員的身份和目的，中方與被迎送者之間的關(guān)系以及慣例,。抵達和離開時間迎候人員應(yīng)當(dāng)準確掌握對方抵達時間,，提前到達機場、車站或碼頭,，以示對對方的尊重,，只能由你去等候客人，絕不能讓客人在那里等你,。送別人員應(yīng)事先了解對方離開的準確時間,，提前到達來賓住宿的賓館，陪同來賓一同前往機場,、車站或碼頭,；亦可直接前往機場、車站或碼頭恭候來賓,，與來賓道別,。在來賓臨上飛機,、火車或輪船之前，送行人員應(yīng)按一定順序同來賓一一握手話別,。江漢區(qū)電話禮儀服務(wù)聯(lián)系人在禮儀中,，喪禮的產(chǎn)生早,。

(2)看到有服務(wù)對象插隊時,，應(yīng)委婉地規(guī)勸服務(wù)對象按先后順序排隊,；看到前面的服務(wù)對象已辦理完業(yè)務(wù)離開而下一位服務(wù)對象仍站在等候處時,，應(yīng)熱情地引導(dǎo)服務(wù)對象上前辦理,。7．值班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)清晰,，解答咨詢認真準確,，指導(dǎo)業(yè)務(wù)耐心細致，處理糾紛及時公正。（六）服務(wù)場所1．窗外牌匾規(guī)范,。窗口外醒目位置要按規(guī)定設(shè)置門楣招牌,、銅牌和營業(yè)時間牌,、玻璃門與落地窗醒示防撞條等標識并定期清洗，保持無損壞,、無污損,，充分體現(xiàn)鮮明、統(tǒng)一,、整潔,、醒目的總體風(fēng)格。

4．宣傳物品美觀規(guī)范,。政策宣傳資料應(yīng)按要求整齊掛貼在告示牌上,，宣傳折頁、物品擺放整齊,，美觀,。告示牌內(nèi)容要準確印刷，字體要美觀,，設(shè)置要規(guī)范,，更換要及時，保持清潔衛(wèi)生,。5．根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置業(yè)務(wù)咨詢臺,，便于引導(dǎo)，回答服務(wù)對象咨詢,，處理服務(wù)糾紛,。（八）服務(wù)紀律1．遵守法紀保守秘密。不準違反國家法律,、法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,，保守服務(wù)對象秘密，維護服務(wù)對象權(quán)益,。2．業(yè)務(wù)處理規(guī)范操作。嚴格執(zhí)行各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，按規(guī)定進行業(yè)務(wù)處理,。人類早的禮儀是祭祀禮儀,，它主要是表達對天地鬼神的敬畏和祈求。

主要迎送人通常都要同來賓的身份相當(dāng),，但由于各種原因（例如國家體制不同,，當(dāng)事人年高不便出面，臨時身體不適或不在當(dāng)?shù)氐鹊龋?，不可能完全對等,。遇此情況，可靈活變通,，由職位相當(dāng)?shù)娜耸?，或由副職出面?？傊?，主人身份總要與客人相差不大，同客人對口,、對等為宜,。當(dāng)事人不能出面時，無論作何種處理,，應(yīng)從禮貌出發(fā),，向?qū)Ψ阶鞒鼋忉尅Ｆ渌腿藛T不宜過多,。也有從發(fā)展兩國關(guān)系或當(dāng)前***需要出發(fā),，破格接待，安排較大的迎送場面,。然而，為避免造成厚此薄彼的印象,，非有特殊需要,，一般都按常規(guī)辦理。早的禮儀是祭禮,，那可不是“社會交往”,，那是人們在用心跟鬼神和大自然交往。江岸區(qū)智能化禮儀服務(wù)電話多少

《詩·小雅·楚茨》：“獻醻交錯,，禮儀卒度,。江漢區(qū)電話禮儀服務(wù)聯(lián)系人

介紹禮儀介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的,；將年輕的介紹給年長的,，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性,，將本國人介紹給外國人,。握手的禮儀愉快的握手是堅定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不宜過長,，幾秒鐘即可,。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,，不宜與人握手,，只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手,，同時不要戴手套握手,。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手,。江漢區(qū)電話禮儀服務(wù)聯(lián)系人

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