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廣西項(xiàng)目溝通管理

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-03-20

PMP項(xiàng)目啟動(dòng)是有原因的:任何一個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng),,都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的,;都有發(fā)起的原因。一般來(lái)說(shuō),,項(xiàng)目啟動(dòng)的原因(也叫項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)因素)有以下四種典型——?jiǎng)?chuàng)新與創(chuàng)造:滿足相關(guān)方的要求,,客戶需求或市場(chǎng)機(jī)會(huì),;社會(huì)責(zé)任:符合監(jiān)管要求,法律要求或社會(huì)要求,;轉(zhuǎn)型與變革:改變組織中的業(yè)務(wù)和/或技術(shù)策略,;復(fù)制與持續(xù)改進(jìn):改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,流程或服務(wù)或增加新產(chǎn)品,,流程和服務(wù),。當(dāng)你在回答考試的問(wèn)題的時(shí)候,你可以把自己當(dāng)做是一個(gè)大項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,。而這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)新的項(xiàng)目(對(duì)于組織來(lái)說(shuō),,以前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)),團(tuán)隊(duì)成員比較多,,來(lái)自不同的國(guó)家,,項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間超過(guò)1年,預(yù)算很大,。整個(gè)項(xiàng)目上要實(shí)施項(xiàng)目管理的5大過(guò)程,,又需要在每個(gè)項(xiàng)目階段實(shí)施項(xiàng)目管理的各個(gè)過(guò)程。廣西項(xiàng)目溝通管理

項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)生命周期的類型——預(yù)測(cè)型生命周期也稱為完全計(jì)劃驅(qū)動(dòng)型生命周期,,要求在項(xiàng)目的前期確定項(xiàng)目范圍以及交付此范圍的時(shí)間和成本,。軟件開(kāi)發(fā)中的瀑布模型就屬于此生命周期。迭代型生命周期是將項(xiàng)目分成很多個(gè)sprint,,在每一個(gè)sprint中都會(huì)運(yùn)行一次開(kāi)發(fā)過(guò)程,,并且為客戶交付可以使用的產(chǎn)品,迭代型生命周期與增量型生命周期的,。增量型生命周期是將產(chǎn)品分成很多個(gè)模塊,,每次都交付其中的一個(gè)模塊。適應(yīng)型生命周期也稱為變更驅(qū)動(dòng)方法或敏捷方法,,其目的在于應(yīng)對(duì)大量的變更,,獲取相關(guān)方的持續(xù)參與,適用型生命周期是迭代和增量型生命周期的一個(gè)特例,,其迭代周期要短于迭代和增量型生命周期,,而且所需時(shí)間和資源往往是固定的。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢范圍管理是項(xiàng)目管理中較重要的活動(dòng),。

在項(xiàng)目成本估算中,,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)對(duì)每一個(gè)活動(dòng)和工作包進(jìn)行估算,而在制定預(yù)算中,,需要將估算的成本進(jìn)行自下而上匯總,,得到項(xiàng)目總的預(yù)算。而成本基準(zhǔn)屬于成本預(yù)算里的一部分,,項(xiàng)目經(jīng)理也需要對(duì)其進(jìn)行控制,。活動(dòng)估算進(jìn)行匯總后得到成每個(gè)工作包的估算成本,,將工作包進(jìn)行匯總后得到控制賬戶的估算成本,,控制賬戶進(jìn)行匯總后得到項(xiàng)目估算成本,項(xiàng)目經(jīng)理還需要對(duì)已知未知風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留一部分資金,,這部分資金就是應(yīng)急儲(chǔ)備,,項(xiàng)目的估算成本加上應(yīng)急儲(chǔ)備就得到了成本基準(zhǔn)。管理層也需要預(yù)留一部分資金應(yīng)對(duì)未知未知風(fēng)險(xiǎn),,這部分資金叫做管理儲(chǔ)備,。項(xiàng)目總預(yù)算就是成本基準(zhǔn)加上管理儲(chǔ)備。

項(xiàng)目經(jīng)理需要考慮質(zhì)量與范圍,、進(jìn)度,、成本、資源和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,,只要上述制約的任何一個(gè)發(fā)生變化,,都要考慮都質(zhì)量的影響。作為規(guī)劃質(zhì)量過(guò)程的主要輸出,,目的是指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何實(shí)施質(zhì)量管理活動(dòng)來(lái)滿足項(xiàng)目質(zhì)量要求,。質(zhì)量管理計(jì)劃包含的主要內(nèi)容如下:應(yīng)用在項(xiàng)目中的質(zhì)量實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn),這里的標(biāo)準(zhǔn)通常是針對(duì)通用的標(biāo)準(zhǔn),。比如,,國(guó)家某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、歐洲某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或者美國(guó)某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)等,。項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)是什么,;在質(zhì)量管理過(guò)程中相關(guān)方的角色和職責(zé);哪些可交付成果或過(guò)程需要進(jìn)行審查,;通過(guò)哪些過(guò)程來(lái)確保質(zhì)量,;通過(guò)哪些過(guò)程來(lái)確保質(zhì)量;哪些度量指標(biāo)來(lái)測(cè)量質(zhì)量,;PMP全稱是ProjectManagementProfessional,。

在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理時(shí)要掌握每一種策略的特點(diǎn),PMP考試中通常會(huì)描述一種情景,,讓考生選擇對(duì)應(yīng)的策略,;影響管理的題目比較多的形式是題目描述一種解決影響的具體做法,讓考生判斷是哪一種策略,;在應(yīng)對(duì)影響時(shí),,需要當(dāng)事人參與,第1選擇合作策略。會(huì)議是項(xiàng)目經(jīng)理分享項(xiàng)目信息,、解決問(wèn)題,、促進(jìn)相關(guān)方相互了解的重要方式??茖W(xué)有效的會(huì)議管理可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理提高會(huì)議效率,,達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。明確會(huì)議的主題和議程,,并發(fā)送給與會(huì)人員,;邀請(qǐng)只有跟會(huì)議有關(guān)的人員參加會(huì)議;明確會(huì)議的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間,,并嚴(yán)格遵守,;在會(huì)議中引導(dǎo)參會(huì)者解決問(wèn)題,達(dá)成共識(shí),;在會(huì)議中,,適時(shí)的切換討論的主題;確定和記錄會(huì)議上未決問(wèn)題責(zé)任人和問(wèn)題解決時(shí)間,;在合理的時(shí)間內(nèi)發(fā)放會(huì)議紀(jì)要,,并對(duì)響應(yīng)的行動(dòng)進(jìn)行跟蹤。項(xiàng)目質(zhì)量管理做好的基礎(chǔ)是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有把質(zhì)量做好的強(qiáng)烈意愿,。PMP是什么

進(jìn)度管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵之一,。廣西項(xiàng)目溝通管理

項(xiàng)目管理辦公室(PMO)是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行集中管理的組織部門。它的職責(zé)與形式通常根據(jù)組織的需求來(lái)決定,,主要職能是:管理共享資源,、識(shí)別較佳實(shí)踐、指導(dǎo)與培訓(xùn),、監(jiān)督與協(xié)調(diào),、項(xiàng)目管理政策、程序,、標(biāo)準(zhǔn),、流程、模板的制定,;協(xié)調(diào)項(xiàng)目之間的溝通,;是項(xiàng)目中的重要相關(guān)方和關(guān)鍵決策者,通常它也承擔(dān)組織級(jí)的項(xiàng)目管理工作,,管理項(xiàng)目組合,、項(xiàng)目集、項(xiàng)目的績(jī)效考評(píng),,它也是項(xiàng)目經(jīng)理的資源池,。PMO通常會(huì)有幾種形式,,包括:支持型:支持型PMO為組織管理項(xiàng)目提供原則、方法,、模板和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,它對(duì)于項(xiàng)目的控制能力是非常低的??刂菩停嚎刂菩偷腜MO為組織如何管理項(xiàng)目提供了支持和指導(dǎo),,為相關(guān)人員培訓(xùn)項(xiàng)目管理的知識(shí)和項(xiàng)目管理軟件,,協(xié)助使用特殊的項(xiàng)目管理工具,,以及確保和組織實(shí)踐的一致性。它對(duì)于項(xiàng)目的控制能力是適度的,。指令型:指令型的PMO為不同的項(xiàng)目提供了項(xiàng)目經(jīng)理,,對(duì)于這些項(xiàng)目負(fù)有責(zé)任;所有的項(xiàng)目,、或者一定大小的項(xiàng)目都會(huì)通過(guò)PMO來(lái)管理,。它對(duì)于項(xiàng)目有較高的控制權(quán)。廣西項(xiàng)目溝通管理