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項(xiàng)目管理中的商業(yè)文件——商業(yè)論證:在一個(gè)項(xiàng)目開始之前就要對(duì)項(xiàng)目的效益進(jìn)行評(píng)估,這叫做商業(yè)論證,;商業(yè)論證通常由項(xiàng)目發(fā)起人負(fù)責(zé),;目的是確認(rèn)項(xiàng)目可行;項(xiàng)目效益管理計(jì)劃:是對(duì)保持項(xiàng)目效益的過程進(jìn)行定義的書面文件,;項(xiàng)目效益管理計(jì)劃通常由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),,以使項(xiàng)目管理過程與組織的目標(biāo)保持一致。項(xiàng)目經(jīng)理要確保項(xiàng)目效益始終有效,在一些關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)需要對(duì)項(xiàng)目效益進(jìn)行衡量,。項(xiàng)目管理方法論的裁剪:項(xiàng)目經(jīng)理通常將項(xiàng)目管理方法論應(yīng)用于工作,。但并不意味著需要把這些知識(shí)一成不變地應(yīng)用于所有項(xiàng)目,而是必須要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行裁剪,。PMP全稱是ProjectManagementProfessional,。項(xiàng)目進(jìn)度管理方案
什么是項(xiàng)目管理?通俗地說,,項(xiàng)目管理就是完成任務(wù),,是對(duì)完成項(xiàng)目所需工作的計(jì)劃和控制過程。PMBOK:項(xiàng)目管理就是運(yùn)用知識(shí),、技能,、工具與技能用于項(xiàng)目活動(dòng),滿足項(xiàng)目需求,。項(xiàng)目的特點(diǎn)——獨(dú)特性:也叫“一次性”,,每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的,每個(gè)項(xiàng)目多多少少會(huì)在某些方面與別的項(xiàng)目有所不同,。臨時(shí)性:是指項(xiàng)目有明確的開始時(shí)間和明確的結(jié)束時(shí)間,。臨時(shí)性與項(xiàng)目的工期長短沒有關(guān)系。任何項(xiàng)目都是臨時(shí)的,,歷時(shí)一個(gè)月的項(xiàng)目是臨時(shí)的,,歷時(shí)一年甚至十年的項(xiàng)目也是臨時(shí)的。無論是正常結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目還是中途終止的項(xiàng)目,,都應(yīng)該有項(xiàng)目的收尾工作,。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)變革:項(xiàng)目旨在為組織帶來積極的變化;成功的項(xiàng)目,,可以使組織從當(dāng)前的狀態(tài)發(fā)展到組織想達(dá)到的理想狀態(tài),。項(xiàng)目創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值:做任何事情通常都是要有價(jià)值的,不過商業(yè)價(jià)值分為兩種:一種是有形的價(jià)值,,通常是用財(cái)務(wù)指標(biāo)來量化,;另外一種稱為無形的價(jià)值,如組織聲譽(yù),,品牌,企業(yè)形象,,戰(zhàn)略一致性等,。項(xiàng)目采購管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目范圍管理過程——規(guī)劃范圍管理,屬于規(guī)劃過程組,。
項(xiàng)目管理辦公室(PMO)是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行集中管理的組織部門,。它的職責(zé)與形式通常根據(jù)組織的需求來決定,主要職能是:管理共享資源、識(shí)別較佳實(shí)踐,、指導(dǎo)與培訓(xùn),、監(jiān)督與協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理政策,、程序,、標(biāo)準(zhǔn)、流程,、模板的制定,;協(xié)調(diào)項(xiàng)目之間的溝通;是項(xiàng)目中的重要相關(guān)方和關(guān)鍵決策者,,通常它也承擔(dān)組織級(jí)的項(xiàng)目管理工作,,管理項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集,、項(xiàng)目的績效考評(píng),,它也是項(xiàng)目經(jīng)理的資源池。PMO通常會(huì)有幾種形式,,包括:支持型:支持型PMO為組織管理項(xiàng)目提供原則,、方法、模板和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,它對(duì)于項(xiàng)目的控制能力是非常低的,。控制型:控制型的PMO為組織如何管理項(xiàng)目提供了支持和指導(dǎo),,為相關(guān)人員培訓(xùn)項(xiàng)目管理的知識(shí)和項(xiàng)目管理軟件,,協(xié)助使用特殊的項(xiàng)目管理工具,以及確保和組織實(shí)踐的一致性,。它對(duì)于項(xiàng)目的控制能力是適度的,。指令型:指令型的PMO為不同的項(xiàng)目提供了項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)于這些項(xiàng)目負(fù)有責(zé)任,;所有的項(xiàng)目,、或者一定大小的項(xiàng)目都會(huì)通過PMO來管理。它對(duì)于項(xiàng)目有較高的控制權(quán),。
一個(gè)項(xiàng)目中估算成本過程是為了估算活動(dòng)或工作包需要都少錢,,但制定預(yù)算是將估算的成本匯總起來,并按照時(shí)間段分配得到項(xiàng)目成本基準(zhǔn),。成本基準(zhǔn)可以是整個(gè)項(xiàng)目的完工預(yù)算,,也可以是各個(gè)階段的完工預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理可以從兩個(gè)維度對(duì)成本進(jìn)行管理里,,一個(gè)維度是沿WBS自下而上匯總,,從而得到項(xiàng)目總體預(yù)算,;另一個(gè)維度是按照進(jìn)度計(jì)劃匯總,從而得到各個(gè)時(shí)間段內(nèi)的項(xiàng)目成本開銷,。成本基準(zhǔn)是一條隨時(shí)間不斷增長的曲線,。由于大多數(shù)項(xiàng)目都是前期(籌備、規(guī)劃)花錢少,,中期(實(shí)際執(zhí)行)花錢多,,收尾時(shí)花錢又少,所以成本基準(zhǔn)曲線一般都是S型的,。而項(xiàng)目總預(yù)算則是整個(gè)項(xiàng)目“一共”要花費(fèi)的資金,,所以往往是固定值(如果涉及分期拔款,也可能是階梯線),。規(guī)劃過程組是項(xiàng)目管理過程的主要過程組,。
制約因素是在項(xiàng)目過程中,限制了團(tuán)隊(duì)成員行為的相關(guān)因素,。比如合同條款,、項(xiàng)目工期和預(yù)算等。提前識(shí)別和澄清項(xiàng)目的制約因素,,可以讓相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目有合理的期望值,。比如,業(yè)主針對(duì)隧道施工工作,,要求交付工期緊張,。為了滿足工期要求,業(yè)主承諾會(huì)較大努力的提供資源支撐,。但是,,由于隧道作業(yè)面的空間限制,不能容許太多的資源同時(shí)作業(yè),。所以,,隧道的空間大小對(duì)于工期來說就是一個(gè)制約因素,因?yàn)檫@個(gè)制約因素,,更多的資源對(duì)工期的改善并不會(huì)有太大的價(jià)值,。這樣,業(yè)主就會(huì)理解工期不能實(shí)現(xiàn)的原因,,對(duì)隧道的施工工期就有了合理的期望值,。在實(shí)際項(xiàng)目管理中,成本管理往往涉及較多的財(cái)務(wù)知識(shí),。PMP理論考試培訓(xùn)是什么
項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理的主要領(lǐng)域,,沒有整合就談不上項(xiàng)目的成功,項(xiàng)目經(jīng)理較重要的角色就是整合,。項(xiàng)目進(jìn)度管理方案
項(xiàng)目管理主要的內(nèi)容,、基準(zhǔn)與項(xiàng)目管理約束條件——項(xiàng)目管理的范圍,進(jìn)度,,成本,,質(zhì)量四個(gè)要素構(gòu)成項(xiàng)目管理的鐵三角。作為項(xiàng)目經(jīng)理,,項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)通常包括在約定的時(shí)間內(nèi),、按預(yù)算完成符合質(zhì)量要求的所有工作,并獲得理想的客戶滿意度,。這就是項(xiàng)目管理較基本的要求,,也是項(xiàng)目管理的主要。其中,,范圍計(jì)劃,、進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃被視為項(xiàng)目管理計(jì)劃的基準(zhǔn),。項(xiàng)目管理六重約束條件:范圍,、進(jìn)度、成本,、質(zhì)量,、風(fēng)險(xiǎn)、資源,。這些是項(xiàng)目的制約因素,,因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理一般都在受限的條件下完成項(xiàng)目。項(xiàng)目進(jìn)度管理方案