是要有能力滿足來自許多不同渠道的各種配送服務(wù)需求,。另外,也正是由于渠道的多樣化,,在成熟階段中產(chǎn)品的配送通常是由幾種不同的配送方案來完成的,。這樣,配送到某一個地點的產(chǎn)品流量就會變小,,并且還需要為特殊的顧客提供特殊的服務(wù),。這些狀況說明,成熟階段的競爭狀況增加了物流配送服務(wù)的復(fù)雜性,,提高了作業(yè)要求的靈活性,,物流配送服務(wù)對于企業(yè)的作用也是很明顯的。(4)產(chǎn)品衰退期的物流配送服務(wù)當(dāng)一種產(chǎn)品進入完全衰退階段時,,產(chǎn)品行將退出市場,,企業(yè)的管理部門所面臨的抉擇是要放盤出售產(chǎn)品或繼續(xù)有限度地生產(chǎn)產(chǎn)品。于是,,一方面,,企業(yè)的物流配送服務(wù)必須被定位于繼續(xù)維持相應(yīng)的遞送業(yè)務(wù);另一方面,,當(dāng)產(chǎn)品萬一被剔除時又不至于冒過多的風(fēng)險,。此時,作為企業(yè)的目標(biāo),,如何**大限度地降低風(fēng)險比起**大限度地減少物流配送服務(wù)的成本顯得更為重要,。總結(jié)以上各階段的分析知道,,新產(chǎn)品的引入需要高水準(zhǔn)的物流配送服務(wù),,以適應(yīng)物流量計劃的迅速變化;在生命周期的成長階段和飽和成熟階段,,重點就轉(zhuǎn)移到服務(wù)與成本的合理化上,;而在完全衰退階段,廠商則需要對物流配送服務(wù)進行定位,使風(fēng)險處于**低限度,。產(chǎn)品生命周期作為在營銷管理中常用的產(chǎn)品生命劃分方式和分析問題的手段,。物流配送,即從商品流通的經(jīng)營方式的一種商品流通方式,。西藏高科技物流配送哪里好
營銷組合是各種營銷活動的匯總,,旨在吸引顧客的同時實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。形成有效的營銷組合的關(guān)鍵是要把承擔(dān)這些活動的資源與對顧客產(chǎn)生**大程度的影響結(jié)合在一起,。正如已提及的那樣,,物流配送服務(wù)是要***地滿足顧客的時間效用需求和地點效用需求的過程。簡單地說,,物流配送服務(wù)可以確保顧客定時定點的存貨需求,,并使其他有關(guān)活動得到令人滿意的履行。因此,,物流活動的產(chǎn)出就是顧客服務(wù),。一般來講,物流配送活動對顧客的影響是積極的影響,,因為物流配送提供多種可供選擇的產(chǎn)品交付方式,,多種方式的提供可使銷售商在整個供應(yīng)鏈上確定不同的存貨水準(zhǔn)和所期望的訂貨提前期。此外,,物流配送的服務(wù)能力也是吸引消費者的一種有效方法,,因為配送服務(wù)能夠滿足消費者購買產(chǎn)品時對產(chǎn)品的時間屬性和空間屬性有關(guān)的要求。在企業(yè)具體的運作環(huán)節(jié)中,,能夠使物流配送服務(wù)形成**能力的各種環(huán)境往往是不相同的,。物流配送服務(wù)對生產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)效益的演變,主要是隨著企業(yè)產(chǎn)品生命周期的演變而演變的,。因此,,為了進一步明確物流配送服務(wù)對其顧客的服務(wù)效益,可以通過分析企業(yè)產(chǎn)品生命周期的不同階段所需的不同物流配送服務(wù)來獲得,。典型的產(chǎn)品生命周期一般可分為四個階段,。西藏高科技物流配送哪里好公路運輸能提供更為靈活性和更為多樣的服務(wù)。
即引入期,、成長期,、成熟期和衰退期。引入期是指新產(chǎn)品剛剛投入市場的時期,。此時,,顧客對產(chǎn)品還不了解,只有少數(shù)追求新奇的顧客可能購買,,銷售量很低,。為了擴展銷路,需要大量的促銷費用,,對產(chǎn)品進行宣傳,。在這一階段,由于技術(shù)方面的原因,,產(chǎn)品不能大批量生產(chǎn),,因而成本高,銷售額增長緩慢,,企業(yè)不但得不到利潤,,反而可能虧損。產(chǎn)品也有待進一步完善,。產(chǎn)品經(jīng)歷了引入期后就進入成長期,。這時顧客對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,大量的新顧客開始購買,,市場逐步擴大,。產(chǎn)品大批量生產(chǎn),生產(chǎn)成本相對降低,,企業(yè)的銷售額迅速上升,,利潤也迅速增長。競爭者看到有利可圖,,將紛紛進入市場參與競爭,,使同類產(chǎn)品供給量增加,價格隨之下降,,企業(yè)利潤增長速度逐步減慢,,**后達到生命周期利潤的**高點。此后將進入產(chǎn)品生命周期的成熟期,。這時市場需求趨向飽和,,潛在的顧客已經(jīng)很少,銷售額增長緩慢直至轉(zhuǎn)而下降,。在這一階段,,競爭逐漸加劇,產(chǎn)品售價降低,,促銷費用增加,,企業(yè)利潤下降。經(jīng)歷了引入期,、成長期,、成熟期后,**后進入產(chǎn)品生命周期的衰退期,。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,,新產(chǎn)品或新的代用品出現(xiàn),,將使顧客的消費習(xí)慣發(fā)生改變,轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品,,從而使原來產(chǎn)品的銷售額和利潤額迅速下降,。
決定了它呵以減少客戶為組織所需全部商品進貨的負擔(dān),特別是多頭進貨造成的成本提高,,這樣只需通過配送企業(yè)的集貨作業(yè),,便可以解決客戶對多種商品的需求。2)專業(yè)配送專業(yè)配送指按產(chǎn)品性質(zhì),、形狀的不同適當(dāng)劃分專業(yè)領(lǐng)域的配送方式,。其重要優(yōu)勢在于可以根據(jù)專業(yè)的共同要求來優(yōu)化配送設(shè)施,推薦配送機械及配送車輛,,制定適用性強的工藝流程等,,從而提高配送各環(huán)節(jié)的工作效率。物流客戶的配送需求物流客戶的配送需求是指在一定時期內(nèi)客戶由于經(jīng)營需要而產(chǎn)生的對物在空間,、時間和費用方面的需求,,涉及訂單處理、庫存,、運輸,、裝卸搬運、流通加工以及與之相關(guān)的信息需求等配送活動的各方面,。配送需求包括量和質(zhì)兩個方面,,即從配送規(guī)模和配送服務(wù)質(zhì)量中綜合反映出配送的總體需求。配送規(guī)模是配送活動中訂單處理,、庫存,、運輸、裝卸搬運,、流通加工等配送作業(yè)量的總和,,其中貨物運輸是配送過程中實現(xiàn)空間轉(zhuǎn)換的中心環(huán)節(jié)。配送服務(wù)質(zhì)量是配送服務(wù)效果的集中反映,,可以用配送時間,、配送費用、配送效率來衡量,,其變化突出表現(xiàn)在降低配送時間,、降低配送成本、提高配送效率等方面,。由于企業(yè)規(guī)模各不相同,,客戶也具有不同的配送需求。因此,,在進行配送需求的分析時,。運輸是整個物流系統(tǒng)中一個極為重要的環(huán)節(jié),,在物流活動中處于中心地位。
也是配送活動的**,。(二)物流配送服務(wù)的主要流程物流配送服務(wù)的流程可分為以下幾種,。1.配送服務(wù)的一般流程2.不帶存儲庫的配送服務(wù)流程3.加工配送型配送服務(wù)流程加工配送型配送服務(wù)的特點是進貨商品批量大、品種少,、分類工作不重或基本上無需分類;儲存后進行的加工,,一般按用戶要求進行,,加工后產(chǎn)品直接按用戶需求分放、配貨,。所以,,這種配送服務(wù)有時不單設(shè)分貨、配貨或揀選環(huán)節(jié),,而加工部分及加工后分放部分是主要作業(yè)環(huán)節(jié),,占較多空問。4.批量轉(zhuǎn)換型配送服務(wù)流程這種配送服務(wù)流程十分簡單,,基本不存在分類,、揀選、分貨,、配貨,、配裝等工序。但是,,由于是大量進貨,,儲存能力較強,所以儲存及裝貨作業(yè)**重要,。(三)物流配送服務(wù)及基本作業(yè)流程配送服務(wù)的對象,、品種、數(shù)量等較為復(fù)雜,,為了做到有條不紊地組織配送活動,,應(yīng)當(dāng)遵照一定的作業(yè)流程進行。一般情況下,,配送服務(wù)的基本作業(yè)流程主要包括以下幾個方而,。1.?dāng)M訂配送計劃根據(jù)用戶的訂貨合同,確定用戶的送達地,、接貨人,、接貨方式、貨種,、規(guī)格,、數(shù)量,、送貨時間及送接貨的其他要求;了解所需配送的各種貨物的性能,、運輸要求,,以決定車輛種類及搬運方式;每天每小時的運力配置情況,;交通條件的道路水平,。運輸是指物品借助運力在空間內(nèi)發(fā)生的位置移動。西藏品質(zhì)物流配送項目信息
貨物運輸由于受氣候和自然條件影響較小,,且運輸能力及單車裝載量**,,在運輸?shù)慕?jīng)常性和低成本性占據(jù)優(yōu)勢。西藏高科技物流配送哪里好
其結(jié)果將使整個擴大了的渠道中的產(chǎn)品流量細分化,,導(dǎo)致通過物流流量進行成本控制的可能性更小,,控制過程變得更難。③由于不是所有的新產(chǎn)品開發(fā)都能取得成功,,這也增加了物流配送服務(wù)的難度,。據(jù)調(diào)查顯示,有一半以上的新產(chǎn)品引入市場后并未享有足夠長的壽命以彌補其開發(fā)成本,。從物流配送服務(wù)的角度來看,,很難識別出哪一種產(chǎn)品將是贏者或哪一種產(chǎn)品將會失敗。因此,,生產(chǎn)企業(yè)在新產(chǎn)品的物流配送方面必須格外小心,,不要在產(chǎn)品引入期間通過取消物流配送服務(wù)的支持而使產(chǎn)品的失敗雪上加霜。另一方面,,按永遠也不會實現(xiàn)的預(yù)期銷量來囤積存貨和安排物流配送活動,,將會付出昂貴的代價。就這點而論,,在新產(chǎn)品引入期間,,新產(chǎn)品的物流配送服務(wù)就是充分提供物流服務(wù)與回避過多支持或負擔(dān)之間的一種平衡行為。(2)產(chǎn)品成長期的物流配送服務(wù)在生命周期的成長階段,,產(chǎn)品取得了一定程度的市場認可,,并且銷售量也多少變得明朗化了。物流配送服務(wù)的重點已從不惜任何代價提供所需服務(wù),,變化到更趨平衡的服務(wù)與成本績效,。企業(yè)對顧客服務(wù)所作的各種承諾已被計劃用來實現(xiàn)各種贏利目標(biāo)。此時,,企業(yè)的關(guān)鍵是要盡可能實現(xiàn)收支平衡的銷售量,,然后擴大其市場覆蓋面。既然產(chǎn)品正在獲得越來越多的顧客認可,。西藏高科技物流配送哪里好
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