會中服務(wù)： （一）會議服務(wù)人員在與會人員入場前,，應(yīng)站立在會議廳門口兩側(cè),，有禮貌地向賓客點頭致意,，并說“早上（上午,、下午、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語,。同時對已入座的客人,，及時遞上茶水、濕巾,，茶水量一般控制在8分,。上茶水時應(yīng)遵循從左至右的原則，從賓客翼側(cè)依次加水,，原則上每20分鐘添加茶水一次,。 （二）會議服務(wù)人員時刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運行狀況。注意會場情況及室內(nèi)溫度,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理,。 開好會議的成效： 1、增進計劃性,；2,、增進創(chuàng)造力；3,、合集大家的智慧,；4、提高同事間的共同意識,；5,、增進良好的人際關(guān)系；6,、增進責(zé)任感,；7、增進協(xié)調(diào)性,；8,、增進自我啟發(fā)；9,、提高員工士氣,；10、提高參與感,；11,、 學(xué)習(xí)工作基本知識；12,、了解工作的甘苦,；13、加強團體工作的能力,；14,、 培養(yǎng)管理能力。會議結(jié)束后,，立即將所有會議室的門打開,，迎賓人員熱情送客，使用禮貌用語“請慢走”,?；ǘ紖^(qū)會議服務(wù)機構(gòu)

會務(wù)服務(wù)工作人員的行為基本要求： 1.來人到前臺簽到等，工作人員要起立,，熱情接待,。與客人說話，要自然大方,，切忌態(tài)度生硬,，語言粗魯，要露出您美麗的八顆牙齒,。 2.酒店門口迎接服務(wù)的順序原則上按照先主賓,，后隨員，先女賓,、后男賓的順序,，幫忙把行李送到簽到臺或前臺，協(xié)助辦理簽到手續(xù)（備注：所有的服務(wù)順序都可按照以上程序做,，只是在不同時間作相應(yīng)調(diào)整）,。 3.日常工作中要保持環(huán)境安靜，搬動家具或辦公用品時要避免發(fā)生過大的響聲,。禁止大聲喧嘩,、開玩笑、聊天,、哼唱歌曲,。應(yīng)客人呼喚也不可聲音過高，如距離太遠(yuǎn)則可點頭示意,，對擾亂室內(nèi)安靜的行為要婉言勸止,?；ǘ紖^(qū)企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)單位會務(wù)服務(wù)，一般是指為各類大,、中型會議,，展覽或團隊活動提供全程策劃執(zhí)行的一個綜合服務(wù)項目。

商務(wù)會議接待服務(wù)： 交通服務(wù) 1,、按照數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間,，準(zhǔn)確接送來賓。 2,、根據(jù)來賓數(shù)量,，合理安排車輛。 3,、車輛張貼明顯標(biāo)識,，便于來賓尋找。 4,、途中安排礦泉水及當(dāng)天報紙,，提供貼心服務(wù)。 5,、安排值班車輛,，處理應(yīng)急事件。 6,、大型客車配備服務(wù)人員及各類設(shè)施,，設(shè)施包括：音樂及DVD光盤、垃圾袋等,。 住房 1,、重要來賓房間提前查房，設(shè)施包括：衛(wèi)生,、溫度,、氣味、網(wǎng)絡(luò),、電視,、冰箱、淋浴,、馬桶,。 2、服務(wù)包括：歡迎卡,、會議資料,、鮮花、水果,、報紙及特殊需求,。 3,、協(xié)助酒店辦理來賓入住登記及退房手續(xù)。 4,、每日根據(jù)日程安排,，確定標(biāo)準(zhǔn)語言，通知酒店總機叫早,。 醫(yī)療保障 1,、配備醫(yī)療人員,，解決突發(fā)事件,。 2、提前購買常備藥品,，種類包括：感冒,、暈車、嘔吐,、腹瀉,、創(chuàng)傷、止痛,、解暑,、酒精、碘酒,、氧氣袋等,。 3、基本設(shè)備包括：體溫表,、聽診器,、手電筒、棉簽等,。

會議公司會議服務(wù)內(nèi)容對于大部分人來說,，可能不是很清楚，大家可能都認(rèn)為,，會議公司的會議服務(wù)就是幫忙定會場,，事實上會議服務(wù)不只限于此。 會議服務(wù)主要包括了一下幾個方面：會場布置,，茶水布置,，音樂布置，器材管理,，安全管理,，應(yīng)急管理，調(diào)試好相關(guān)設(shè)備,，準(zhǔn)備并擺放好會議需要物品等,。 1.會場布置:針對不同的會議性質(zhì)及與會人數(shù)的多少確定會場布置以何種性質(zhì)展現(xiàn),。布置形式有：課桌式、劇院式,、“U”字型,、“T”字型等。 2.茶水布置:工作人員會為與會人員準(zhǔn)備好茶水,，檢查工作臺里的茶包,、水壺、開水是否充足,?？腿巳胱螅皶r為客人倒一杯茶,，俗稱“迎客茶”,。一般每隔15-20分鐘添加一次茶水。到了會議舉辦時間的臨界點,，參加會議的人從全國各地到達,，這時候需要派人專門前往各個到達地點接待。

會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹： 1,、熟知舉辦會議單位與會人數(shù),、會議主題、時間,、會標(biāo),、臺型要求、所需物品與設(shè)備及特殊要求,。 2,、 會議桌、椅擺放要整齊,，在一條直線上,。蓋杯要放在杯墊上，擺在座位的右上方,，杯把朝右側(cè),，擺放位置要求在一條直線上。煙缸三位共用一個,，擺放時與杯子成一條直線,。 3、音質(zhì)好,，無噪音,，音量適中，所有座位均能聽清，其他用品齊備,、清潔,、完美、莊重,。 4,、會議開始前半小時，備好充足開水,、調(diào)試音響,，開啟照明、調(diào)節(jié)空調(diào)溫度(靈活控制),。 5,、檢查臺形是否符合要求，臺面要整潔,，各種用具干凈,、齊全,，擺放符合標(biāo)準(zhǔn),。 6、根據(jù)客人要求,，將指示牌放在特定位置,。 7、服務(wù)員于開會前的30分鐘,，精神飽滿地在門口等候,。VIP會議于會前1小時到崗，精神飽滿地在門口迎候,。會議服務(wù)人員時刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運行狀況,。花都區(qū)會議服務(wù)機構(gòu)

會場工作人員要增強工作的主動性，盡職盡則的做好分內(nèi)的服務(wù)工作,?；ǘ紖^(qū)會議服務(wù)機構(gòu)

商務(wù)會議接待服務(wù)： 會務(wù)組 1、提前確定會務(wù)組房間號,，并通知參會來賓,。 2、會務(wù)組門牌明顯標(biāo)識,，便于來賓尋找,。 3、建立酒店與會議團隊的溝通橋梁,。 4,、24小時值班制，解決參會來賓各類疑難問題,。 5,、開通網(wǎng)線便于與外界聯(lián)絡(luò),。 6、安排必要辦公設(shè)備辦公軟件及辦公用品,，方便來賓使用,。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計 1、確定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,，提供服務(wù),。 2、根據(jù)客戶提供來賓名單,，準(zhǔn)確了解來賓會務(wù)信息,。 3、根據(jù)臨行更改信息,，及時調(diào)整相關(guān)數(shù)據(jù),。 4、準(zhǔn)確安排接機,、接站,、住宿、用餐,、VIP陪同及參會工作,。 餐飲 1、根據(jù)流程安排之路水牌方便客戶尋找用餐地點,。 2,、提前檢查各餐及茶歇準(zhǔn)備狀況，確保按時開餐,?；ǘ紖^(qū)會議服務(wù)機構(gòu)

廣州博勝圖文有限公司主要經(jīng)營范圍是印刷,，擁有一支專業(yè)技術(shù)團隊和良好的市場口碑,。公司業(yè)務(wù)涵蓋數(shù)碼快印，圖文廣告,，包裝印刷,，商務(wù)會議等，價格合理,，品質(zhì)有保證,。公司從事印刷多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計,、強大的技術(shù),，還有一批**的專業(yè)化的隊伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。在社會各界的鼎力支持下,，持續(xù)創(chuàng)新,，不斷鑄造***服務(wù)體驗，為客戶成功提供堅實有力的支持,。