商務(wù)會(huì)議接待服務(wù)： 交通服務(wù) 1、按照數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間，準(zhǔn)確接送來(lái)賓,。 2,、根據(jù)來(lái)賓數(shù)量，合理安排車(chē)輛,。 3,、車(chē)輛張貼明顯標(biāo)識(shí)，便于來(lái)賓尋找,。 4,、途中安排礦泉水及當(dāng)天報(bào)紙，提供貼心服務(wù),。 5,、安排值班車(chē)輛，處理應(yīng)急事件,。 6,、大型客車(chē)配備服務(wù)人員及各類(lèi)設(shè)施，設(shè)施包括：音樂(lè)及DVD光盤(pán),、垃圾袋等,。 住房 1、重要來(lái)賓房間提前查房,，設(shè)施包括：衛(wèi)生,、溫度、氣味,、網(wǎng)絡(luò)、電視,、冰箱,、淋浴、馬桶,。 2,、服務(wù)包括：歡迎卡、會(huì)議資料,、鮮花,、水果、報(bào)紙及特殊需求,。 3,、協(xié)助酒店辦理來(lái)賓入住登記及退房手續(xù)。 4,、每日根據(jù)日程安排,，確定標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言，通知酒店總機(jī)叫早。 醫(yī)療保障 1,、配備醫(yī)療人員,，解決突發(fā)事件。 2,、提前購(gòu)買(mǎi)常備藥品,，種類(lèi)包括：感冒、暈車(chē),、嘔吐,、腹瀉、創(chuàng)傷,、止痛,、解暑、酒精,、碘酒,、氧氣袋等。 3,、基本設(shè)備包括：體溫表,、聽(tīng)診器、手電筒,、棉簽等,。會(huì)務(wù)場(chǎng)所對(duì)燈光的要求與選擇：照度均勻，燈光穩(wěn)定,，易于控制調(diào)節(jié),。白云區(qū)會(huì)議服務(wù)公司

會(huì)議是做生意的重要一部分?！∪绻闶窃谝患覈?guó)際企業(yè)工作的話,，大多數(shù)的會(huì)議將會(huì)用英語(yǔ)(論壇)進(jìn)行。無(wú)論你是召開(kāi)會(huì)議還是出席的人,，用以下的這些短語(yǔ)為商務(wù)會(huì)議的各個(gè)階段做好準(zhǔn)備,。 問(wèn)候/開(kāi)場(chǎng)白不管使用何種語(yǔ)言，會(huì)議的基本機(jī)構(gòu)通常是一致的,?！〔⑶視?huì)議通常多會(huì)以問(wèn)候開(kāi)始！在英語(yǔ)中,，你將使用更正式的"Good morning"或"Good afternoon"而不是"hello."接著,，如果你是召開(kāi)會(huì)議的人，你將需要宣布會(huì)議正式開(kāi)始,。 商務(wù)會(huì)議的會(huì)議模式——專(zhuān)線電視會(huì)議： 專(zhuān)線電視會(huì)議專(zhuān)門(mén)適用于公司年會(huì),、展示會(huì)等重要的大型會(huì)議,由于此類(lèi)會(huì)議規(guī)模大,、規(guī)格高、影響廣,，因此對(duì)音/視頻的質(zhì)量要求都是較高的,，采用高清晰度、高可靠性的專(zhuān)線電視會(huì)議系統(tǒng)與之匹配,，能夠確保較佳的會(huì)議效果,，保持真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)感。 實(shí)現(xiàn)方式：客戶(hù)既可至當(dāng)?shù)赝ㄐ殴緯?huì)議室召開(kāi)會(huì)議,，也可采用外延通信線路的模式在客戶(hù)端召開(kāi)會(huì)議,，如果在客戶(hù)端召開(kāi)會(huì)議則需要滿足以下條件。白云區(qū)會(huì)議服務(wù)公司會(huì)議服務(wù)內(nèi)容主要分為三個(gè)部分,，會(huì)議前服務(wù),、會(huì)議中服務(wù)、會(huì)議后服務(wù),。

會(huì)議服務(wù)程序： 1.開(kāi)始使用投影匯報(bào)時(shí),，要關(guān)閉投影幕布前的燈，使會(huì)場(chǎng)的燈光變?yōu)橥队澳Ｊ?，匯報(bào)結(jié)束后,，要立即打開(kāi)幕布前的燈，改為正常模式,。2.根據(jù)客人大部分喝水情況,，約為20分鐘添一次茶水，若主要領(lǐng)導(dǎo)喝水較快還不到倒水時(shí)間,，可根據(jù)情況先給領(lǐng)導(dǎo)添水,，若大部分客人剛進(jìn)會(huì)場(chǎng)喝水較快，可以根據(jù)情況全場(chǎng)提前倒水,。 3.煙灰缸有3個(gè)及3個(gè)以上煙頭或者有水果干果皮,，要及時(shí)更換煙灰缸，主要領(lǐng)導(dǎo)香巾若使用要及時(shí)更換,，所有更換的物品都以主要領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先，然后依次進(jìn)行,。4.會(huì)議期間可根據(jù)會(huì)場(chǎng)情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)空調(diào)溫度,，會(huì)場(chǎng)溫度不能過(guò)低或過(guò)高，若抽煙人數(shù)多,，煙味大,，可將窗戶(hù)打開(kāi)1-2扇通風(fēng)，使會(huì)議室內(nèi)空氣保持流通,。5.會(huì)議期間,，若領(lǐng)導(dǎo)有重要事情要談不需要會(huì)議服務(wù),，服務(wù)人員應(yīng)倒完水后退出會(huì)議室在門(mén)外等候。

會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹： 1,、熟知舉辦會(huì)議單位與會(huì)人數(shù),、會(huì)議主題、時(shí)間,、會(huì)標(biāo),、臺(tái)型要求、所需物品與設(shè)備及特殊要求,。 2,、 會(huì)議桌、椅擺放要整齊,，在一條直線上,。蓋杯要放在杯墊上，擺在座位的右上方,，杯把朝右側(cè),，擺放位置要求在一條直線上。煙缸三位共用一個(gè),，擺放時(shí)與杯子成一條直線,。 3、音質(zhì)好,，無(wú)噪音,，音量適中，所有座位均能聽(tīng)清,，其他用品齊備,、清潔、完美,、莊重,。 4、會(huì)議開(kāi)始前半小時(shí),，備好充足開(kāi)水,、調(diào)試音響，開(kāi)啟照明,、調(diào)節(jié)空調(diào)溫度(靈活控制),。 5、檢查臺(tái)形是否符合要求,，臺(tái)面要整潔,，各種用具干凈、齊全,，擺放符合標(biāo)準(zhǔn),。 6,、根據(jù)客人要求，將指示牌放在特定位置,。 7,、服務(wù)員于開(kāi)會(huì)前的30分鐘，精神飽滿地在門(mén)口等候,。VIP會(huì)議于會(huì)前1小時(shí)到崗,，精神飽滿地在門(mén)口迎候。會(huì)務(wù)服務(wù),，一般是指為各類(lèi)大,、中型會(huì)議，展覽或團(tuán)隊(duì)活動(dòng)提供全程策劃執(zhí)行的一個(gè)綜合服務(wù)項(xiàng)目,。

一般而言,，會(huì)議確定以及成功舉行，大多經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)環(huán)節(jié)： 1.確定：這個(gè)時(shí)間需要的是耐心與細(xì)致——得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案,，盡可能把方案細(xì)化,，然后以書(shū)面的形式確認(rèn)雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任,，并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議,。 2.執(zhí)行：嚴(yán)格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議，將是雙方合作精神的高度升華,。不管設(shè)想如何完美,，任何計(jì)劃都是存在紕漏的，需要合作雙方本著合作的理念,，拋開(kāi)暫時(shí)的不合,，以會(huì)展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo)。在此期間,，雙方需要口頭或書(shū)面承諾原來(lái)協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸,，并臨時(shí)決定雙方簽字負(fù)責(zé)人，所有臨時(shí)往來(lái)允許采取事前商議,、事后結(jié)算的方式執(zhí)行,。 3.結(jié)算：雙方財(cái)務(wù)人員認(rèn)真核對(duì)各類(lèi)單據(jù)，嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算,。會(huì)議服務(wù)隨時(shí)準(zhǔn)備提供必要的會(huì)議文件及有關(guān)資料,，供討論時(shí)參閱。白云區(qū)會(huì)議服務(wù)公司

會(huì)議接待人員與客人說(shuō)話,，要自然大方，切忌態(tài)度生硬,，語(yǔ)言粗魯,。白云區(qū)會(huì)議服務(wù)公司

服務(wù)人員的會(huì)議服務(wù)禮儀： （一） 儀容儀表 1,、 著裝統(tǒng)一整潔，佩帶服務(wù)標(biāo)志,，不穿拖鞋,、響釘鞋。 2,、 服務(wù)人員長(zhǎng)發(fā)不遮眼,，后發(fā)不披肩。要求化淡裝,，不濃妝艷抹,，不佩帶首飾。 3,、 坐站規(guī)范端莊,，不翹腿。 （二） 語(yǔ)言 1,、 語(yǔ)調(diào)溫和親切,，音量適中，普通話規(guī)范,。 2,、 語(yǔ)言文明禮貌，適時(shí)運(yùn)用“您好”,、“您請(qǐng)用”,、“請(qǐng)”、“謝謝”,、“對(duì)不起”,、“沒(méi)關(guān)系”等禮貌用語(yǔ)。 3,、 對(duì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)打招呼,，不漫不經(jīng)心，不粗言粗語(yǔ),，不大聲喧嘩,。 （三） 態(tài)度 1、 敬業(yè),、勤業(yè),、樂(lè)業(yè)，精神飽滿,，彬彬有禮,。 2、 微笑服務(wù),，態(tài)度誠(chéng)懇,、熱情,、周到。 3,、 工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉,。 4、 解釋問(wèn)題有禮有節(jié),。 5,、 想服務(wù)對(duì)象之所想，急服務(wù)對(duì)象之所急,，盡服務(wù)對(duì)象之所需,。白云區(qū)會(huì)議服務(wù)公司

廣州博勝圖文有限公司位于黃埔東路727號(hào)3號(hào)樓105，交通便利,，環(huán)境優(yōu)美,，是一家服務(wù)型企業(yè)。是一家私營(yíng)有限責(zé)任公司企業(yè),，隨著市場(chǎng)的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,，與多家企業(yè)合作研究，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn),，追求新型,，在強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),，良好的質(zhì)量,、合理的價(jià)格、完善的服務(wù),，在業(yè)界受到寬泛好評(píng),。公司業(yè)務(wù)涵蓋數(shù)碼快印，圖文廣告,，包裝印刷,，商務(wù)會(huì)議，價(jià)格合理,，品質(zhì)有保證,，深受廣大客戶(hù)的歡迎。博勝圖文自成立以來(lái),，一直堅(jiān)持走正規(guī)化,、專(zhuān)業(yè)化路線，得到了廣大客戶(hù)及社會(huì)各界的普遍認(rèn)可與大力支持,。