會中服務： （一）會議服務人員在與會人員入場前,，應站立在會議廳門口兩側,，有禮貌地向賓客點頭致意，并說“早上（上午,、下午,、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語,。同時對已入座的客人，及時遞上茶水、濕巾,，茶水量一般控制在8分,。上茶水時應遵循從左至右的原則，從賓客翼側依次加水,，原則上每20分鐘添加茶水一次,。 （二）會議服務人員時刻注意觀察和隨聽音響設備運行狀況。注意會場情況及室內溫度,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理,。 開好會議的成效： 1、增進計劃性,；2,、增進創(chuàng)造力；3,、合集大家的智慧,；4、提高同事間的共同意識,；5,、增進良好的人際關系；6,、增進責任感,；7、增進協(xié)調性,；8,、增進自我啟發(fā)；9,、提高員工士氣,；10、提高參與感,；11,、 學習工作基本知識；12,、了解工作的甘苦,；13、加強團體工作的能力,；14,、 培養(yǎng)管理能力。會議接待人員與客人說話,，要自然大方,，切忌態(tài)度生硬,，語言粗魯。荔灣區(qū)企業(yè)商務會議服務哪家優(yōu)惠

會議服務布置會場： 1.擺煙缸 （1）操 作 規(guī) 則：①左手端托,，右手將煙缸放于兩茶碟中間,。②無煙會場不放煙缸，但要準備吸煙區(qū),。 （2）質量標準或要求：煙缸距桌邊1.5-2cm,。 2.調試音響、話筒,、投影設備 （1）操 作 規(guī) 則：將話筒分別擺放于主位,、副主位和發(fā)言席（特殊情況按主辦方要求擺放），調試音響至較佳狀態(tài),，并試放所要求的音帶,。 （2）質量標準或要求：音質好，無噪音,，音量適中,，所有座位均能聽清。 3.擺指示水牌 （1）操 作 規(guī) 則：擺放于大堂及會場門口顯眼位置,，便于指引客人進入會場,。 （2）質量標準或要求：指示牌莊重大方，文字表述清楚,。 4.擺席位桌簽卡 （1）操 作 規(guī) 則：必須請主辦方單位指導,，擺放席位卡。 （2）質量標準或要求：①席位卡莊重大方,，擺放整齊,。②請主辦單位反復核對，確保無誤,。荔灣區(qū)企業(yè)商務會議服務哪家優(yōu)惠會議服務人員時刻注意觀察和隨聽音響設備運行狀況,。

堅持會議組織服務工作程序化、規(guī)范化,、制度化，是保證會高質量決策的重要因素,。 一是安排議題規(guī)范,。密切關注重要會議文件精神，一時間提出上會建議,。梳理匯總上級考核要求,，統(tǒng)籌安排會需要定期研究的重點事項。做好日常議題收集匯總,，提前謀劃,、主動溝通，在被動中求主動。 二是上會材料規(guī)范,。明確材料擬稿,、印制和行文規(guī)范。加強前置審核,，嚴把政策關,、法律關。實行三遍檢查制,，印制前查內容格式,、報送后查印刷裝訂、分裝后查份數(shù)頁碼,，確保準確無誤,。 三是會議通知規(guī)范。建立工作人員微信群,，通過發(fā)布預告,、通知提醒等方式，隨時互動溝通,、掌握動態(tài),。會議通知采取三重通知法：文字通知、微信提醒,、電話反饋,，做到又快又準。 四是會場服務規(guī)范,。實行場內場外專人負責制,，場內負責記錄，協(xié)調處理突發(fā)情況,，承辦領導交辦事項,；場外負責值守，服務候會人員,，發(fā)放材料,，組織入場，做好議題銜接工作,。 五是會后工作規(guī)范,。會后及時清理會場，回收遺留材料,，清退涉密材料,。按要求起草會議紀要、整理會議記錄,。對責任不明的議定事項,，及時提醒領導并協(xié)調督促有關單位落實,。嚴格做好文件資料歸檔，注重會后總結,，分析問題,，改進工作。

會議服務人員倒茶時的規(guī)范姿勢： 按照標準的持暖瓶的要求,，走到客人面前（將壺蓋放在服務車上）,，保持站立姿勢。用右手將暖瓶鴨嘴蓋輕輕掀起,，左手大拇指捎頂一下,，以防止發(fā)出響聲，然后將右手放回原處,，順勢向左邊輕輕送一下,，這時左臂呈伸直狀態(tài)，瓶口朝外,，瓶底在內,，瓶體自然傾斜。右腳向前邁一步,，同時右手的小指和無名指將杯蓋夾起（如果杯蓋被粘在杯體上,，應用力按一下即可），手心朝上,，做個控杯的姿勢,，以防水珠落在桌子上或打濕文件，然后收腿以站立姿勢于身體一側倒水,，（這過程應是一個弧形路線,，以防客人碰到茶杯）并按原路放回（根據客人的要求和習慣將茶杯放置在相應的位置），輕拿輕放,，然后將杯蓋蓋好,，調整杯柄角度，然后做個“請”的手勢,。會議服務是指會場有一些從事現(xiàn)場服務的工作人員,。

會議服務程序 （1）客人到達后，迎賓人員應面帶微笑,，對所有來開會的客人都使用禮貌用語“您好”“上午好”“下午好”,。 （2）主要領導到達后，有專人帶領到領導座位,，并進行拉椅服務。 （3）客人到達后,，進行一次的倒水,，倒水時動作要輕,，不要發(fā)出太大的聲響，一般都由兩人在會議桌兩邊同時倒水,，倒完水后立即返回,，并在會議室門口處站立觀察會場動態(tài)，盯會者必須大腦精神集中,，觀察領導及每一位客人的動態(tài),，從客人眼神或動作中領會客人需求并及時上前詢問解決。 （4）會議進行中,，盯會人員根據會議議程,，提前將要講話人的話筒打開，并將話筒對準講話人,。會前派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃,、住、會議場地,、游,、娛樂等相關方面的情況。荔灣區(qū)企業(yè)商務會議服務哪家優(yōu)惠

會議服務要記錄會議的進行過程及表示的發(fā)言內容,。荔灣區(qū)企業(yè)商務會議服務哪家優(yōu)惠

會議服務的范圍： 1.在場內分發(fā)表示發(fā)言稿,、聲明、提案草案,、修正案稿等,。發(fā)言稿通常在該表示發(fā)言期間分發(fā)，如稿件未到,，可在主持人發(fā)言小結時分發(fā),，或在下次會議開始前分發(fā)。為保證記錄的準確性,，如表示系臨時發(fā)言且有手稿,，可在其發(fā)言后向其暫借，復制后隨即退還,； 2.隨時準備提供必要的會議文件及有關資料,，供討論時參閱； 3.每次會議開始前檢查燈光,、室溫,、衛(wèi)生、品牌,、桌椅,、紙筆、飲水杯,、（主持人用）木槌,、投影設備等是否均已符合要求,； 4.接聽緊急電話并通知所要求的通話人。會議廳室內的電話機通常只閃光而無鈴聲,。秘書接話應輕聲,。其他人員應在會議廳室外的分機接話，以免干擾會場,。 5.會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員,、保鏢、電工等是否均已到位,；各種設施如電力,、空調、音響,、通風,、同聲傳譯等是否均已通暢待用。荔灣區(qū)企業(yè)商務會議服務哪家優(yōu)惠

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