會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹： 1,、熟知舉辦會(huì)議單位與會(huì)人數(shù),、會(huì)議主題,、時(shí)間,、會(huì)標(biāo),、臺(tái)型要求、所需物品與設(shè)備及特殊要求,。 2,、 會(huì)議桌、椅擺放要整齊,，在一條直線上,。蓋杯要放在杯墊上，擺在座位的右上方,，杯把朝右側(cè),，擺放位置要求在一條直線上。煙缸三位共用一個(gè),，擺放時(shí)與杯子成一條直線,。 3、音質(zhì)好,，無(wú)噪音,，音量適中，所有座位均能聽(tīng)清,，其他用品齊備,、清潔、完美,、莊重,。 4、會(huì)議開(kāi)始前半小時(shí),，備好充足開(kāi)水,、調(diào)試音響，開(kāi)啟照明,、調(diào)節(jié)空調(diào)溫度(靈活控制),。 5、檢查臺(tái)形是否符合要求,，臺(tái)面要整潔,，各種用具干凈、齊全,，擺放符合標(biāo)準(zhǔn),。 6、根據(jù)客人要求,，將指示牌放在特定位置,。 7、服務(wù)員于開(kāi)會(huì)前的30分鐘，精神飽滿地在門(mén)口等候,。VIP會(huì)議于會(huì)前1小時(shí)到崗,，精神飽滿地在門(mén)口迎候。堅(jiān)持會(huì)議組織服務(wù)工作程序化,、規(guī)范化,、制度化，是保證會(huì)議質(zhì)量決策的重要因素,。海珠區(qū)會(huì)議服務(wù)外包

服務(wù)人員的會(huì)議服務(wù)禮儀： （一） 紀(jì)律 1,、 上班前不飲酒，不吃異味食品,。 2,、 不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗,，不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話,。 3、 服務(wù)過(guò)程中不打哈欠,、噴嚏,、挖耳鼻。 4,、 嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,。 （二）服務(wù)衛(wèi)生 1、 工作服固定,，整潔干凈,。 2、 定期體檢,，健康合格,，持證上崗。 3,、 勤理發(fā)洗手,，勤修指甲。 4,、 用品,、用具分類(lèi)保管,及時(shí)清洗、消毒,，擺放整齊,；領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換、清洗,。 服務(wù)人員持暖瓶的規(guī)范姿勢(shì)： 按照站姿站立,，一般都以左手來(lái)服務(wù),，因此，左手的力度應(yīng)比右手大,。左手握住暖瓶的手柄，右手輕輕放在暖瓶的右側(cè),，離底部約3指的距離,，右手應(yīng)5指并攏，并有“請(qǐng)”的含意,，右手不能用力,，只是起到優(yōu)美的作用。這時(shí)暖瓶上下垂直,，頂部應(yīng)與領(lǐng)結(jié)成一條直線,，暖瓶離身體約三指的距離。增城區(qū)會(huì)議服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)議服務(wù)要記錄會(huì)議的進(jìn)行過(guò)程及表示的發(fā)言內(nèi)容,。

會(huì)議服務(wù)布置會(huì)場(chǎng)： 1.擺煙缸 （1）操 作 規(guī) 則：①左手端托,，右手將煙缸放于兩茶碟中間。②無(wú)煙會(huì)場(chǎng)不放煙缸,，但要準(zhǔn)備吸煙區(qū),。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：煙缸距桌邊1.5-2cm。 2.調(diào)試音響,、話筒,、投影設(shè)備 （1）操 作 規(guī) 則：將話筒分別擺放于主位、副主位和發(fā)言席（特殊情況按主辦方要求擺放）,，調(diào)試音響至較佳狀態(tài),，并試放所要求的音帶。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：音質(zhì)好,，無(wú)噪音,，音量適中，所有座位均能聽(tīng)清,。 3.擺指示水牌 （1）操 作 規(guī) 則：擺放于大堂及會(huì)場(chǎng)門(mén)口顯眼位置,，便于指引客人進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：指示牌莊重大方,，文字表述清楚,。 4.擺席位桌簽卡 （1）操 作 規(guī) 則：必須請(qǐng)主辦方單位指導(dǎo)，擺放席位卡,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①席位卡莊重大方,，擺放整齊。②請(qǐng)主辦單位反復(fù)核對(duì),，確保無(wú)誤,。

會(huì)議前服務(wù)內(nèi)容： 1,、首先需要和主辦方一起探討會(huì)議的主題、策劃方案等信息,。 2,、實(shí)地考察調(diào)研會(huì)議舉辦的地點(diǎn)，考察調(diào)研會(huì)議場(chǎng)所的住宿,、交通,、餐食、娛樂(lè)等情況,，根據(jù)預(yù)算和會(huì)議主題確定好會(huì)議舉辦的場(chǎng)所,。 3、確定好會(huì)議舉辦的時(shí)間地點(diǎn),，并提前預(yù)訂好會(huì)議場(chǎng)所,、住宿酒店、旅游娛樂(lè)項(xiàng)目,、往返機(jī)票等,。 4、準(zhǔn)備會(huì)議相關(guān)用品,，比如會(huì)議演講稿,、會(huì)議室條幅、燈光,、音響,、茶飲、指示牌,、歡迎調(diào)幅,、歡迎牌、簽到臺(tái),、指示牌等等,。 5、在會(huì)議舉辦前,，再次檢查會(huì)議相關(guān)用品,，以確保會(huì)議正常舉辦。 會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹： 1.添加茶水,、更換煙灰杠時(shí)應(yīng)注意：盡量不打擾客人開(kāi)會(huì),，物品須輕拿輕放；詢問(wèn)客人時(shí),，音量要控制在較小,，以免打斷會(huì)議的正常進(jìn)行；特殊情況可按客人要求服務(wù),。 2.會(huì)議結(jié)束時(shí),，服務(wù)員應(yīng)站在門(mén)口,，微笑著向客人道別：“您慢走(各位慢走)，再見(jiàn),！”,，并請(qǐng)會(huì)務(wù)組人員簽單。 3.將會(huì)議用具,、設(shè)備整理好,，關(guān)閉空調(diào)、電燈,、窗、鎖好會(huì)議室門(mén),。物品復(fù)位,。會(huì)議接待：專(zhuān)人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)，車(chē)站的禮儀,、接站,、攻關(guān)等服務(wù)。

會(huì)議服務(wù)提供的設(shè)備： 1.照明： 會(huì)務(wù)場(chǎng)所對(duì)燈光的要求與選擇：照度均勻,，燈光穩(wěn)定,，易于控制調(diào)節(jié)。如果明亮程度不均勻,，當(dāng)眼睛從一個(gè)表面轉(zhuǎn)移到另一表面時(shí),，眼睛瞳孔就需要調(diào)整的，容易引起視覺(jué)疲勞,。 2.電梯： 電梯是高層建筑物理想的運(yùn)載設(shè)備,，給上下樓的乘客帶來(lái)極大的方便，一般會(huì)務(wù)場(chǎng)所使用的電梯分垂直和自動(dòng)扶梯兩種,。 3.音響系統(tǒng)： 包括調(diào)音臺(tái),，會(huì)務(wù)話筒等。 4.會(huì)務(wù)視頻系統(tǒng)： 錄像機(jī),、投影機(jī),、幻燈機(jī)、視頻特技機(jī),、攝像頭等主要設(shè)備以及視頻切換器,、視頻分配器、制式轉(zhuǎn)換器等輔助設(shè)備,。 5.同聲傳播和表決系統(tǒng)只有完善的會(huì)議服務(wù),，才可以保障會(huì)議的完美舉行，所以提前了解好會(huì)議服務(wù)的主要內(nèi)容是很有必要的,。廣東商務(wù)會(huì)議服務(wù)培訓(xùn)

會(huì)議服務(wù)送客時(shí)主動(dòng)為出入來(lái)賓開(kāi)門(mén),，動(dòng)作要輕,，避免弄出聲響，影響會(huì)場(chǎng)秩序,。海珠區(qū)會(huì)議服務(wù)外包

會(huì)后服務(wù)的內(nèi)容： 1,、檢查會(huì)場(chǎng) （1）操 作 規(guī) 則：①檢查有無(wú)客人遺留物品及文件，如有,，及時(shí)送交主辦方,。②檢查有無(wú)損壞的設(shè)施設(shè)備及用具，如有,，將數(shù)目及損壞情況與會(huì)務(wù)組人員核實(shí)后送收銀處,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：仔細(xì)、認(rèn)真,、做好記錄,；數(shù)目準(zhǔn)確、不弄虛作假 2,、整理用品及清潔衛(wèi)生 （1）操 作 規(guī) 則：①整理會(huì)場(chǎng),。②將茶葉倒入垃圾捅，點(diǎn)清茶杯數(shù)目,，清洗保存,。③會(huì)場(chǎng)剩余物品點(diǎn)清數(shù)目匯報(bào)主管，并做好衛(wèi)生清理工作,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：清點(diǎn)仔細(xì),、及時(shí)回收，物品輕拿輕放,，歸類(lèi)擺放,。海珠區(qū)會(huì)議服務(wù)外包

廣州博勝圖文有限公司辦公設(shè)施齊全，辦公環(huán)境優(yōu)越,，為員工打造良好的辦公環(huán)境,。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù)，以誠(chéng)信,、敬業(yè),、進(jìn)取為宗旨，以建博勝圖文產(chǎn)品為目標(biāo),，努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè),。我公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，多年來(lái)一直專(zhuān)注于多媒體設(shè)計(jì)服務(wù);照片擴(kuò)印及處理服務(wù);路牌,、路標(biāo),、廣告牌安裝施工;廣告業(yè);辦公設(shè)備租賃服務(wù);其他辦公設(shè)備維修;電腦打字、錄入,、校對(duì),、打印服務(wù);房屋建筑工程設(shè)計(jì)服務(wù);房屋建筑工程施工圖設(shè)計(jì)文件審查;包裝裝潢設(shè)計(jì)服務(wù);傳真,、電話服務(wù);商務(wù)文印服務(wù);電腦噴繪、曬圖服務(wù);翻譯服務(wù);印刷技術(shù)開(kāi)發(fā);名片印制服務(wù);百貨零售（食品零售除外）;辦公服務(wù);美術(shù)圖案設(shè)計(jì)服務(wù);室內(nèi)裝飾,、裝修;代理印刷業(yè)務(wù)（不直接從事印刷）;招,、投標(biāo)咨詢服務(wù);招、投標(biāo)代理服務(wù);貿(mào)易代理;商品批發(fā)貿(mào)易（許可審批類(lèi)商品除外）;商品零售貿(mào)易（許可審批類(lèi)商品除外）;貿(mào)易咨詢服務(wù);包裝服務(wù);室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)服務(wù);游藝用品及室內(nèi)游藝器材制造;室內(nèi)體育場(chǎng),、娛樂(lè)設(shè)施工程服務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新,，打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。自公司成立以來(lái),，一直秉承“以質(zhì)量求生存,，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，始終堅(jiān)持以客戶的需求和滿意為重點(diǎn),，為客戶提供良好的數(shù)碼快印,，圖文廣告，包裝印刷,，商務(wù)會(huì)議，從而使公司不斷發(fā)展壯大,。