會(huì)務(wù)服務(wù)工作人員的行為基本要求： 1.來人到前臺(tái)簽到等,，工作人員要起立,，熱情接待,。與客人說話,，要自然大方,，切忌態(tài)度生硬,，語(yǔ)言粗魯，要露出您美麗的八顆牙齒,。 2.酒店門口迎接服務(wù)的順序原則上按照先主賓,，后隨員，先女賓,、后男賓的順序,，幫忙把行李送到簽到臺(tái)或前臺(tái)，協(xié)助辦理簽到手續(xù)（備注：所有的服務(wù)順序都可按照以上程序做,，只是在不同時(shí)間作相應(yīng)調(diào)整）,。 3.日常工作中要保持環(huán)境安靜，搬動(dòng)家具或辦公用品時(shí)要避免發(fā)生過大的響聲,。禁止大聲喧嘩,、開玩笑,、聊天、哼唱歌曲,。應(yīng)客人呼喚也不可聲音過高,，如距離太遠(yuǎn)則可點(diǎn)頭示意，對(duì)擾亂室內(nèi)安靜的行為要婉言勸止,。會(huì)場(chǎng)工作人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，要按本企業(yè)的要求辦事。番禺區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)商

會(huì)議服務(wù)送客時(shí)要注意： 會(huì)議期間,，主動(dòng)為出入來賓開門,，動(dòng)作要輕，避免弄出聲響,，影響會(huì)場(chǎng)秩序,。會(huì)議結(jié)束前的10分鐘，要迅速到達(dá)出入通道,，為來賓開門,，并立于門口兩側(cè)，示意客人先走：“您請(qǐng),?！比艨腿瞬蛔R(shí)行進(jìn)路線，應(yīng)在前方帶路,。到達(dá)電梯口時(shí),，應(yīng)先行一步，按下電梯,，并用手把住電梯門：“您請(qǐng),。”隨后走出電梯,，面帶微笑,，與客人道別“再見”。如需要,，也可隨后進(jìn)入電梯,。電梯到站后，應(yīng)先行出門,，并用手把住電梯門,，讓客人下梯后，手臂平伸,，指示前進(jìn)方向,，微笑道別。廣東企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)收費(fèi)會(huì)議服務(wù)人員在與會(huì)人員入場(chǎng)前,，應(yīng)站立在會(huì)議廳門口兩側(cè),，有禮貌地向賓客點(diǎn)頭致意,。

會(huì)后服務(wù)的內(nèi)容： 1、檢查會(huì)場(chǎng) （1）操 作 規(guī) 則：①檢查有無客人遺留物品及文件,，如有,，及時(shí)送交主辦方。②檢查有無損壞的設(shè)施設(shè)備及用具,，如有,，將數(shù)目及損壞情況與會(huì)務(wù)組人員核實(shí)后送收銀處。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：仔細(xì),、認(rèn)真,、做好記錄；數(shù)目準(zhǔn)確,、不弄虛作假 2,、整理用品及清潔衛(wèi)生 （1）操 作 規(guī) 則：①整理會(huì)場(chǎng)。②將茶葉倒入垃圾捅,，點(diǎn)清茶杯數(shù)目,，清洗保存。③會(huì)場(chǎng)剩余物品點(diǎn)清數(shù)目匯報(bào)主管,，并做好衛(wèi)生清理工作,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：清點(diǎn)仔細(xì)、及時(shí)回收,，物品輕拿輕放,，歸類擺放。

會(huì)議空調(diào)設(shè)備： 為滿足人們?cè)谵k公,、會(huì)務(wù),、宴請(qǐng)等活動(dòng)中室內(nèi)空氣環(huán)境的要求，需要對(duì)空氣進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?，以使室?nèi)的溫度,、相對(duì)濕度、潔凈度,、氣流速度等項(xiàng)指標(biāo)能保持在一定的范圍內(nèi),。會(huì)務(wù)場(chǎng)所對(duì)空調(diào)的要求： 溫度要求：會(huì)務(wù)場(chǎng)所一般溫度平均為22℃,，調(diào)節(jié)范圍為的±4℃（冬天18℃以上,，夏天26℃以下）。 濕度要求：濕度調(diào)節(jié)精度要求不是很高,，一般濕度平均數(shù)為50%,，調(diào)節(jié)范圍為±20%，在30%～70%之間為宜,。 潔凈度：指空氣中含塵濃度,，空氣潔凈度等級(jí)劃分如下：每升空氣中0．5微米的塵粒數(shù)平均值不超過300粒,，稱為300級(jí)潔凈；每升空氣中0．5微米的塵粒數(shù)平均值不超過3 000粒,，稱為3 000級(jí)潔凈,；每升空氣中0．5微米的塵粒數(shù)平均值不超過30 000粒，稱為30 000級(jí)潔凈,。一般舒適性空調(diào)的潔凈度應(yīng)在30 000級(jí)左右,。會(huì)務(wù)場(chǎng)所對(duì)燈光的要求與選擇：照度均勻，燈光穩(wěn)定,，易于控制調(diào)節(jié),。

會(huì)議公司會(huì)議服務(wù)內(nèi)容： 1.音樂布置:音響控制人員提前半小時(shí)到達(dá)音響室做好準(zhǔn)備，播放背景音樂,。根據(jù)會(huì)議流程及會(huì)議內(nèi)容,，在需要的時(shí)候播放音樂背景。 2.器材管理:工作人員會(huì)在會(huì)前半個(gè)小時(shí)開啟會(huì)議有關(guān)區(qū)域的照明設(shè)備,、空調(diào),、音響、話筒,、攝影儀等,，保證設(shè)備的正常使用。3.安全管理:確保會(huì)議場(chǎng)所的防火檢查,，會(huì)前檢查安全出口是否通暢,，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好,；消防設(shè)施,、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整,；檢查所有器材是否安全用電,；做好與會(huì)人員登記，避免可能發(fā)生的危險(xiǎn)狀況發(fā)生,；并保證會(huì)議過程中有專職安全人員全程跟進(jìn),。會(huì)議服務(wù)會(huì)后要進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，向主辦方主辦人員匯報(bào)會(huì)議情況,，遺留物品,，剩余禮品，征求意見,。南沙區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)機(jī)構(gòu)

會(huì)議娛樂：娛樂消費(fèi)形式,、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn),。番禺區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)商

現(xiàn)代信息技術(shù)包括微電子技術(shù),、計(jì)算機(jī)技術(shù),、多媒體技術(shù)和信息處理技術(shù)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是指建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn),、分配和應(yīng)用上的經(jīng)濟(jì)，是以知識(shí)的創(chuàng)新,、知識(shí)的傳播,、知識(shí)的應(yīng)用三大要素構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)。作為傳播知識(shí)和文明的印刷業(yè),，決定了它是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代重要的推動(dòng)力,。在市場(chǎng)服務(wù)方面，此前的銷售印刷模式也有望出現(xiàn)調(diào)整,，以數(shù)碼印刷設(shè)備和服務(wù)云網(wǎng)為基礎(chǔ)的,，為客戶提供及時(shí)、小批量,、個(gè)性化服務(wù)為特征的印刷形態(tài)可能得到飛速發(fā)展,，并成為市場(chǎng)主流，吸引更多客戶的關(guān)注和認(rèn)可,。目前,，除了數(shù)字化、智能化,，綠色環(huán)保發(fā)展也成為當(dāng)今印刷服務(wù)型企業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵詞,。經(jīng)過前些年的飛速發(fā)展，我國(guó)印刷業(yè)產(chǎn)能過剩,、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的問題日益突出,，環(huán)保問題已成為約束產(chǎn)業(yè)動(dòng)力轉(zhuǎn)換的重要因素。我國(guó)印刷業(yè)可分為出數(shù)碼快印,，圖文廣告,，包裝印刷，商務(wù)會(huì)議等,，得益于國(guó)民經(jīng)濟(jì),、文化市場(chǎng)的剛性需求以及全球一體化的融合發(fā)展，我國(guó)印刷業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,。番禺區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)商

廣州博勝圖文有限公司致力于印刷,，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。博勝圖文擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富,、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供數(shù)碼快印，圖文廣告,，包裝印刷,，商務(wù)會(huì)議。博勝圖文不斷開拓創(chuàng)新,，追求出色,，以技術(shù)為先導(dǎo)，以產(chǎn)品為平臺(tái),，以應(yīng)用為重點(diǎn),，以服務(wù)為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,，提供更優(yōu)服務(wù),。博勝圖文始終關(guān)注印刷市場(chǎng)，以敏銳的市場(chǎng)洞察力,，實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏,。