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培訓(xùn)促績(jī)效06:宣傳激勵(lì)主動(dòng)化引導(dǎo)
學(xué)員是培訓(xùn)的主體,,只有學(xué)員真正的參與和成長(zhǎng),,我們的培訓(xùn)才會(huì)產(chǎn)生效果,。就像管理者想讓下屬發(fā)生改變的時(shí)候,第一步要做的不是提升他的能力,,而是激發(fā)他改變的意愿,,只有一個(gè)人發(fā)自內(nèi)心地去改變,才會(huì)帶來(lái)比較好的效果,。因此我們重視并想盡一切辦法調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,。
在我們參與的每個(gè)項(xiàng)目里,一般會(huì)組成30~40人的培訓(xùn)班,,經(jīng)觀察大致分為三類人群,,一類是積極性非常高的,靠自我驅(qū)動(dòng)不需要?jiǎng)e人激勵(lì),,大致占總?cè)藬?shù)的20%,;第2類是積極性一般的,就是說(shuō)他們的學(xué)習(xí)意愿是可以被激發(fā)的,,大致占50%-70%,;第3類是積極性非常低的,他們的積極性很難被調(diào)動(dòng),,大致占10%-30%,。
上述說(shuō)明了為什么要重視宣傳激勵(lì)?以及做好宣傳激勵(lì)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):抓80%的重點(diǎn),,以及學(xué)會(huì)軟硬兼施,。接下來(lái)分享具體的四個(gè)操作步驟:
一、制定手冊(cè)
學(xué)習(xí)手冊(cè)內(nèi)容包含學(xué)習(xí)背景,、目標(biāo)、內(nèi)容,、流程,、紀(jì)律、激勵(lì)考核等的介紹,。
二,、宣傳啟動(dòng)
召集大家開(kāi)宣講啟動(dòng)會(huì),講解內(nèi)容就是學(xué)習(xí)手冊(cè)的內(nèi)容,,要讓大家明白為什么要重視參加這次培訓(xùn),。
三、發(fā)展計(jì)劃
當(dāng)大家知道培訓(xùn)的意義后,,再請(qǐng)大家按照模板為自己的學(xué)習(xí)制定發(fā)展計(jì)劃,。
四、持續(xù)宣傳
宣傳不止在訓(xùn)前,,訓(xùn)中,、訓(xùn)后都要進(jìn)行持續(xù)進(jìn)行 新任主管的角色,、職責(zé)和能力認(rèn)知:現(xiàn)場(chǎng)主管角色的轉(zhuǎn)換關(guān)鍵因素;現(xiàn)場(chǎng)主管的職責(zé)范圍,;五大基本能力,。山東營(yíng)銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容
業(yè)務(wù)思維3:業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作坊
本篇分享第三步:業(yè)務(wù)創(chuàng)新。幫助業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),,就是幫助業(yè)務(wù)洞察客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過(guò)對(duì)本質(zhì)問(wèn)題的重新思考與討論,,找解決問(wèn)題的新思路,。
客戶的洞察,主要是幫助業(yè)務(wù)思考以下三個(gè)問(wèn)題:
1客戶畫(huà)像的關(guān)鍵要素是什么?
2客戶產(chǎn)生決策與合作場(chǎng)景是什么?
3客戶重要的三個(gè)決策標(biāo)準(zhǔn)是什么,?
常見(jiàn)的工作坊形式有頭腦風(fēng)暴,、世界咖啡、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng),、ORID引導(dǎo)等,,形式可以多樣化。那么具體如何設(shè)計(jì)一場(chǎng)成功的工作坊呢,?
這里總結(jié)了六個(gè)步驟:
1,、充分準(zhǔn)備。思考清楚工作坊的目標(biāo),、流程,、內(nèi)容以及要達(dá)成的結(jié)果,與大家研討工作坊的目標(biāo),。
2,、預(yù)熱。充分預(yù)熱,,在研討前讓參與人有充分的案例或信息輸入,,大家的主動(dòng)參與才能保證工作坊的成功。
3,、主持,。工作坊要有專門的主持人串起每個(gè)環(huán)節(jié)。
4,、引導(dǎo),。引導(dǎo)者開(kāi)始引導(dǎo)大家開(kāi)啟討論。
5,、匯總,。引導(dǎo)者帶領(lǐng)大家完成羅列—?dú)w類—總結(jié)的過(guò)程,借助ORID焦點(diǎn)討論法進(jìn)行總結(jié)。
O:目前討論了哪些內(nèi)容,?R:你的感受是什么,?I:你的啟發(fā)是什么?D:你的行動(dòng)計(jì)劃是什么,?
6,、產(chǎn)出。輸出討論結(jié)果,,形成決議,,確認(rèn)后續(xù)安排并制定行動(dòng)計(jì)劃。
上海盛榕咨詢專注提供定制內(nèi)訓(xùn),、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),,歡迎聯(lián)系我們! 浙江企業(yè)內(nèi)訓(xùn)通用課程班組長(zhǎng)管理技能TWI-JM工作改善:作業(yè)改善是工廠現(xiàn)場(chǎng)一項(xiàng)永無(wú)止境的工作,。掌握并運(yùn)用改善的技能,,減少浪費(fèi)。
做好一場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),,需要注意哪些事項(xiàng),?
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是一種針對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行的培訓(xùn)活動(dòng),目的是為了幫助員工提升工作技能,、知識(shí)和態(tài)度,,以更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
以下是做好一場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需要注意的事項(xiàng):
明確內(nèi)訓(xùn)的目的和受眾:在開(kāi)始內(nèi)訓(xùn)前,,需要明確內(nèi)訓(xùn)的目的和受眾,,即參加內(nèi)訓(xùn)的員工類型和層級(jí),以及他們希望通過(guò)內(nèi)訓(xùn)獲得什么樣的價(jià)值,。
合適的內(nèi)訓(xùn)課程:根據(jù)受眾和目的,,設(shè)計(jì)合適的內(nèi)訓(xùn)課程,包括教學(xué)案例,、研討會(huì)、實(shí)踐操作等形,。
合適的內(nèi)訓(xùn)師:選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)素質(zhì)高的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行授課,,以確保內(nèi)訓(xùn)的質(zhì)量和效果,。
良好的學(xué)習(xí)環(huán)境:為參加內(nèi)訓(xùn)的員工創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)景。
內(nèi)容互動(dòng)和實(shí)踐性強(qiáng):內(nèi)訓(xùn)應(yīng)組織互動(dòng)和實(shí)踐性強(qiáng)的活動(dòng),,如小組討論,、角色扮演、模擬演練等,以增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性和實(shí)用性,。
評(píng)估和反饋:內(nèi)訓(xùn)結(jié)束后,,需要對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和反饋,以便調(diào)整和改進(jìn)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,,并為未來(lái)的內(nèi)訓(xùn)提供參考,。
持續(xù)跟進(jìn):除了內(nèi)訓(xùn)本身,還需要持續(xù)跟進(jìn)和支持參加內(nèi)訓(xùn)的員工,,如提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),。
總之,做好一場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需要從目的,、受眾,、課程設(shè)計(jì)、師資選擇,、學(xué)習(xí)環(huán)境,、互動(dòng)和實(shí)踐性活動(dòng)、評(píng)估和反饋等方面入手,,***考慮和規(guī)劃,,以提高內(nèi)訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
培訓(xùn)促績(jī)效05:深入業(yè)務(wù)定制化設(shè)計(jì)
所以為了實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果,,必須做定制化的設(shè)計(jì),,這也是我們培訓(xùn)行業(yè)趨勢(shì),背后是因?yàn)榭蛻粜枨笤谏?jí),。雖然每家管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在強(qiáng)調(diào)自己提供定制化內(nèi)訓(xùn),但做和做好是兩個(gè)不同的概念,,所以我們?cè)谔暨x培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候要擦亮眼睛,,多了解細(xì)節(jié),畢竟細(xì)節(jié)一般很難包裝,。
好的教學(xué)要滿足三個(gè)要素,,讓學(xué)員愿意學(xué)、能學(xué)會(huì),、好應(yīng)用,,主要思考五個(gè)方面:課程的難易度,內(nèi)容的貼合性,,方法的實(shí)操性,,教學(xué)的互動(dòng)性,訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化
如何定制設(shè)計(jì)好的教學(xué),?可以圍繞以下七個(gè)步驟進(jìn)行:
1,、教學(xué)目標(biāo),,即通過(guò)調(diào)研得出的"員工提升績(jī)效的能力要求",制定相應(yīng)的心態(tài),、知識(shí)和技能的教學(xué)目標(biāo),,
2、教學(xué)大綱,,即圍繞教學(xué)目標(biāo)制定教學(xué)的內(nèi)容大綱,,要包含教學(xué)的內(nèi)容、方式,、時(shí)長(zhǎng),。
3、教學(xué)案例,,即萃取學(xué)員面臨的工作場(chǎng)景制作成課堂的案例,,這也是定制化設(shè)計(jì)的難點(diǎn)。
4,、教學(xué)流程,,即從開(kāi)場(chǎng)、中間到結(jié)束需要完成什么樣的任務(wù),。
5,、實(shí)踐作業(yè),即設(shè)計(jì)好促進(jìn)本次教學(xué)落地的實(shí)踐作業(yè),。
6,、講師手冊(cè),即方便講師對(duì)教學(xué)目標(biāo),、內(nèi)容,、方式和流程有充分的了解和準(zhǔn)備。
7,、學(xué)員手冊(cè),,既方便學(xué)員對(duì)教學(xué)目標(biāo)內(nèi)容y有充分的了解和準(zhǔn)備。
上海盛榕咨詢提供管理培訓(xùn),、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),。 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣:致力于提高個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力。
溝通能力培訓(xùn):讓你的溝通更加高效作為現(xiàn)代社會(huì)中**重要的技能之一
溝通能力在我們的日常生活和工作中扮演著至關(guān)重要的角色,。然而,,很多人在溝通中遇到了各種各樣的問(wèn)題,比如說(shuō)表達(dá)不清,、聽(tīng)不懂,、情緒失控等等。這些問(wèn)題不僅會(huì)影響到我們的人際關(guān)系,,還會(huì)對(duì)我們的工作和生活造成不良影響。為了幫助大家提升溝通能力,上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司推出了一項(xiàng)全新的產(chǎn)品——溝通能力培訓(xùn),。
產(chǎn)品特征:
1.多種培訓(xùn)形式:我們的溝通能力培訓(xùn)包括面對(duì)面培訓(xùn),、在線培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等多種形式,,客戶可以根據(jù)自己的需求和時(shí)間安排選擇**適合自己的培訓(xùn)方式,。
2.***覆蓋:我們的培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了溝通的各個(gè)方面,包括口頭溝通,、書(shū)面溝通,、非語(yǔ)言溝通等,客戶可以***地提升自己的溝通能力,。
3.互動(dòng)性強(qiáng):我們的培訓(xùn)課程注重互動(dòng),,通過(guò)小組討論、角色扮演等方式,,讓客戶在互動(dòng)中學(xué)習(xí),、交流、提高,。
4.實(shí)用性強(qiáng):我們的培訓(xùn)內(nèi)容注重實(shí)用性,,通過(guò)案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練等方式,,讓客戶在學(xué)習(xí)中掌握實(shí)用的溝通技巧和方法,。
上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的溝通能力培訓(xùn)是一項(xiàng)非常實(shí)用和有效的產(chǎn)品,可以幫助客戶提升溝通能力,,提高工作效率和生活質(zhì)量,。 高層客戶公關(guān)技巧:4. 課程從客戶經(jīng)營(yíng)的角度入手,幫助銷售人員具備長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)高層客戶關(guān)系的能力,。珠海人才發(fā)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)人力資源培訓(xùn)
預(yù)算編制與控制:本課程完整介紹預(yù)算管理的內(nèi)容和相關(guān)方法,,還將就預(yù)算推行過(guò)程中的問(wèn)題,進(jìn)行充分探討,。山東營(yíng)銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦1:?jiǎn)T工體驗(yàn)設(shè)計(jì)與組織氛圍營(yíng)造
地一部分:"員工體驗(yàn)設(shè)計(jì)"
一.員工體驗(yàn)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)
1.案例解讀《入職***天的體驗(yàn)》—人們生來(lái)都渴望"里程碑"
2.小組練習(xí):列舉你入職以來(lái)的里程碑事件及體驗(yàn)值評(píng)估
填寫(xiě)《職場(chǎng)體驗(yàn)值評(píng)估表》
3.員工體驗(yàn)全景圖
二.打造峰值體驗(yàn)的四個(gè)維度
1. 欣喜時(shí)刻
2. 認(rèn)知時(shí)刻
3. 榮耀時(shí)刻
4.連接時(shí)刻
全景圖上,,將課程所學(xué)案例,學(xué)員設(shè)計(jì)均用即時(shí)貼粘貼出來(lái),,并通過(guò)投票法做全員體驗(yàn)值評(píng)估,,作為***天的學(xué)習(xí)回顧。
第二部分:"組織氛圍營(yíng)造"
一.組織健康度測(cè)試
二. 建立信任
三,、良性爭(zhēng)執(zhí)
四.共擔(dān)責(zé)任
六. 課程回顧與綜合設(shè)計(jì)練習(xí)
本部分輸出成果:JCM的掛圖上,,將工具卡片擺放到三個(gè)序列中,讓學(xué)員感受每個(gè)工具對(duì)應(yīng)的激勵(lì)維度,。從而**終理解無(wú)論是員工體驗(yàn)設(shè)計(jì),,還是組織氛圍營(yíng)造,,其目的都回歸到員工在工作及工作環(huán)境中被有效激勵(lì)和被有效賦能的目標(biāo)上。
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供高中基領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一站式服務(wù),,如果你們想做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),,歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐,!
山東營(yíng)銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容