社交范圍雖然準(zhǔn)備不足，OEM和經(jīng)銷(xiāo)商都必須學(xué)會(huì)通過(guò)社交媒體和其他渠道與客戶及潛在客戶交往,。社會(huì)交往和對(duì)話可以幫助**成功的汽車(chē)產(chǎn)品變得更加與眾不同,，并促進(jìn)消費(fèi)者繼續(xù)對(duì)車(chē)輛和品牌保持熱情?？傮w而言,，OEM和經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)社交媒體的作用持一致看法。***不同之處在于,，經(jīng)銷(xiāo)商的意識(shí)更強(qiáng),，也更積極地參與OEM的社交媒體項(xiàng)目。消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注他們的移動(dòng)設(shè)備，他們花費(fèi)在媒體上的時(shí)間中,，23%是通過(guò)移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)的,。88%的汽車(chē)行業(yè)CMO計(jì)劃增加對(duì)社交媒體的使用，82%的CMO計(jì)劃加大移動(dòng)應(yīng)用的部署,。即使是**傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理人員也承認(rèn),，新的數(shù)字化工具在未來(lái)若干年將成為主要的交往手段。與傳統(tǒng)的媒體不同的是,，消費(fèi)者幾乎能夠完全控制接收什么或者拒絕什么,。在為恰當(dāng)?shù)摹⒕哂懈叨柔槍?duì)性的細(xì)分市場(chǎng)選擇恰當(dāng)?shù)男畔r(shí),，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員比以往任何時(shí)候都更需要?jiǎng)?chuàng)造性,；同時(shí)，還要把這些信息投放到目標(biāo)消費(fèi)者更喜歡的媒體中,。利用集體智慧從歷史上看,，傳統(tǒng)的汽車(chē)銷(xiāo)售模式是由OEM與經(jīng)銷(xiāo)商之間緊密但混亂的關(guān)系構(gòu)成的。***,，這種關(guān)系不但需要加強(qiáng),，而且需要擴(kuò)展，以便包含合作伙伴,、客戶以及延展的汽車(chē)生態(tài)系統(tǒng)中的其他方面,。社交技術(shù)的快速崛起正在增強(qiáng)企業(yè)利用“集體智慧”的能力。通常,，汽車(chē)銷(xiāo)售情況是我們了解一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)循環(huán)強(qiáng)弱情況的資料,。黃浦區(qū)特定汽車(chē)貿(mào)易管理

    直至銷(xiāo)售人員獲得客戶認(rèn)可，所選擇的車(chē)合他心意,，這一步驟才算完成,。試車(chē)5.試車(chē)。這是客戶獲得有關(guān)車(chē)的***手材料的**好機(jī)會(huì),。在試車(chē)過(guò)程中,，銷(xiāo)售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說(shuō)話,。銷(xiāo)售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明,，以建立客戶的信任感。6.協(xié)商,。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,，對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟,。如果銷(xiāo)售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,，然后提出銷(xiāo)售議案,，那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷(xiāo)售人員打交道，會(huì)全盤(pán)考慮到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問(wèn)題,。7.成交,。重要的是要讓客戶采取主動(dòng)，并允許有充分的時(shí)間讓客戶做決定,，同時(shí)加強(qiáng)客戶的信心,。銷(xiāo)售人員應(yīng)對(duì)客戶的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)敏感。一個(gè)雙方均感滿意的協(xié)議將為交車(chē)鋪平道路,。8.交車(chē),。交車(chē)步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻，如果客戶有愉快的交車(chē)體驗(yàn),，那么就為長(zhǎng)期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ),。在這一步驟中，按約定的日期和時(shí)間交付潔凈,、無(wú)缺陷的車(chē)是我們的宗旨和目標(biāo),，這會(huì)使客戶滿意并加強(qiáng)他對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信任感。重要的是此時(shí)需注意客戶在交車(chē)時(shí)的時(shí)間有限,，應(yīng)抓緊時(shí)間回答任何問(wèn)題,。9．**。**重要的是認(rèn)識(shí)到,。普陀區(qū)口碑好的汽車(chē)貿(mào)易市場(chǎng)價(jià)格同時(shí)能很好地反映出消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)前景的信心,。

    從2011年末以來(lái)的終端市場(chǎng)來(lái)看,，汽車(chē)行業(yè)正處于“井噴期”過(guò)后的“收縮期”,，消費(fèi)者購(gòu)車(chē)時(shí)更傾向于中***，國(guó)家消費(fèi)刺激政策的出臺(tái)或?qū)⑻嵘袌?chǎng)的信心,，但短期內(nèi)的效果可能不會(huì)太明顯,。汽車(chē)行業(yè)的緩慢發(fā)展，是否意味著汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)也將蹣跚前行了呢,？分析認(rèn)為,，經(jīng)歷過(guò)2011年，各大經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)開(kāi)始步入轉(zhuǎn)型軌道,，涌入到資本和服務(wù)市場(chǎng),，挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)不同的方式擴(kuò)充自身實(shí)力,，再加上2011年底汽車(chē)流通業(yè)“十二五”規(guī)劃的出臺(tái),，重點(diǎn)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商在“十二五”期間具有較大的發(fā)展空間。2011年度,，**企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)達(dá)到了,，同比增長(zhǎng)26%(2010年為),。2011年，**營(yíng)業(yè)收入達(dá)到百億元的集團(tuán)已經(jīng)有21家,，而這個(gè)數(shù)字在2009年度的時(shí)候是11家,，2010年的時(shí)候是13家。2011年超過(guò)500億元營(yíng)業(yè)收入的企業(yè)有3家,，2010年的數(shù)量是2家,。汽車(chē)銷(xiāo)售名稱定義編輯汽車(chē)銷(xiāo)售額如果上升，一般預(yù)示著該國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)和消費(fèi)者消費(fèi)意愿的增強(qiáng),，對(duì)該國(guó)貨幣利好,，同時(shí)可能伴隨著該國(guó)利率的上升，刺激該國(guó)貨幣匯率上揚(yáng),。汽車(chē)銷(xiāo)售汽車(chē)銷(xiāo)售銷(xiāo)售介紹編輯隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的放緩與車(chē)市需求的持續(xù)低迷,，2012年4S店發(fā)展告別了快速增長(zhǎng)時(shí)期。2012年全年中國(guó)共新增4S店2000多家,，總量達(dá)到2萬(wàn)家左右,。

    對(duì)于一位購(gòu)買(mǎi)了新車(chē)的客戶來(lái)說(shuō)，***次維修服務(wù)是他親身體驗(yàn)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)流程的***次機(jī)會(huì),。**步驟的要點(diǎn)是在客戶購(gòu)買(mǎi)新車(chē)與***次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,，以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行***次維護(hù)保養(yǎng)。新車(chē)出售后對(duì)客戶的**是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門(mén)的橋梁,，因而這一**動(dòng)作十分重要,，這是服務(wù)部門(mén)的責(zé)任。汽車(chē)銷(xiāo)售銷(xiāo)售技巧編輯汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)介銷(xiāo)售技巧目錄：銷(xiāo)售人員的五個(gè)條件銷(xiāo)售的七個(gè)步驟認(rèn)識(shí)汽車(chē)消費(fèi)者分析客戶需求如何尋找潛在客戶接近客戶技巧把產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化為客戶利益專業(yè)銷(xiāo)售人員的五個(gè)條件汽車(chē)銷(xiāo)售正確的態(tài)度·自信（相信銷(xiāo)售能帶給別人好處）,；·銷(xiāo)售時(shí)的熱忱,；·樂(lè)觀態(tài)度；·Open-Mindedness,；·積極,；·關(guān)心您的客戶；·勤奮工作,；·能被人接受（有人緣）,；·誠(chéng)懇；汽車(chē)銷(xiāo)售產(chǎn)品及市場(chǎng)知識(shí)·滿足客戶需求的產(chǎn)品知識(shí),；·解決客戶問(wèn)題的產(chǎn)品知識(shí)及應(yīng)用,；·市場(chǎng)狀況；·競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,；·銷(xiāo)售區(qū)域的了解,；汽車(chē)銷(xiāo)售自我驅(qū)策·客戶意愿迅速處理；·對(duì)刁難的客戶,，保持和藹態(tài)度,；·決不放松任何機(jī)會(huì),；·維持及擴(kuò)大人際關(guān)系；·自動(dòng)自發(fā),；·不斷學(xué)習(xí),；汽車(chē)銷(xiāo)售履行職務(wù)·了解公司方針、銷(xiāo)售目標(biāo),；·做好銷(xiāo)售計(jì)劃,；·記錄銷(xiāo)售報(bào)表；·遵循業(yè)務(wù)管理規(guī)定,。由于市場(chǎng)銷(xiāo)售難見(jiàn)起色,，各經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存壓力逐漸增大。

    逐漸向汽車(chē)話題轉(zhuǎn)換成熟的銷(xiāo)售人員非常清楚,，這是客戶從陌生開(kāi)始溝通的時(shí)候,，一般不先說(shuō)與車(chē)有關(guān)的事情?？梢哉剟偨Y(jié)束的車(chē)展,，還可以談任何讓客戶感覺(jué)舒服的，不那么直接的,，不是以成交為導(dǎo)向的任何話題,。比如，可以是與客戶一起來(lái)的孩子,，長(zhǎng)的真高,，多大了，比我侄子可高多了,；也可以是客戶開(kāi)的車(chē),，或者客戶開(kāi)的車(chē)的車(chē)牌，您的車(chē)牌號(hào)碼是特選的吧,，等等,。所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備,，逐漸縮短雙方的距離,，逐漸向汽車(chē)話題轉(zhuǎn)換。這**分鐘也是遞交名片的好時(shí)候,，也是你記住與客戶同來(lái)的所有人名字的好時(shí)候,。2.分析客戶需求客戶需求可能會(huì)是多方面的，交通工具的背后許多實(shí)際的需求,，身份的需要,；可能是運(yùn)輸?shù)男枰灰部赡芫褪且攒?chē)代步,；更可能是圓夢(mèng),；客戶購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析潛在客戶的動(dòng)機(jī)從車(chē)行的角度來(lái)看,，應(yīng)該有五個(gè)重要的方面：弄清來(lái)意，購(gòu)買(mǎi)車(chē)型,，購(gòu)買(mǎi)角色,，購(gòu)買(mǎi)重點(diǎn)，顧客類型,。弄清來(lái)意：首先,，他們到底是來(lái)干什么的？順便的過(guò)路的,？如果他開(kāi)始仔細(xì)地看某一種確定的車(chē)型,，那么看來(lái)有一些購(gòu)買(mǎi)的誠(chéng)意了購(gòu)買(mǎi)角色：到展廳一起來(lái)的三四個(gè)人，只有一個(gè)才是真正有決策權(quán)的人,，那么其它的人是什么角色,？是參謀？行家,？是司機(jī),，還是秘書(shū)。汽車(chē)銷(xiāo)售額占零售額的 25% 和整個(gè)消費(fèi)總額的 8% ,。黃浦區(qū)綜合汽車(chē)貿(mào)易按需定制

汽車(chē)銷(xiāo)售（ Auto Sales ）是消費(fèi)者支出的重要組成部分,。黃浦區(qū)特定汽車(chē)貿(mào)易管理

《汽車(chē)產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》明確提出到2020年，形成若干家超過(guò)1000億規(guī)模的汽摩及配件企業(yè)集團(tuán),，到2025年,，形成若干家進(jìn)入全球**的汽摩及配件企業(yè)集團(tuán)。且汽摩及配件行業(yè)具有明顯的規(guī)模效應(yīng),，規(guī)模較大的企業(yè)在研發(fā)加入,、市場(chǎng)拓展、客戶服務(wù)能力等方面均有較明顯的優(yōu)勢(shì),。隨著汽車(chē)保有量的增加,，主要經(jīng)營(yíng)：勞斯萊斯、賓利,、法拉利,、蘭博基尼、瑪莎拉蒂,、保時(shí)捷,、奔馳、寶馬,、路虎,、捷豹、奧迪,、沃爾沃,、大眾,、別克、雪佛蘭,、本田,、豐田等中品牌的銷(xiāo)售和維修。同時(shí)開(kāi)展購(gòu)車(chē),、二手車(chē)置換,、汽車(chē)精品裝飾、汽車(chē)裝潢,、保險(xiǎn)定損,、售后維修保養(yǎng)等業(yè)務(wù)。市場(chǎng)無(wú)疑將有更大的發(fā)展,，但這種良好的機(jī)遇面前,，我國(guó)本土零部件供應(yīng)商受到的威脅不斷加大，甚至有的企業(yè)正在遭遇生存危機(jī),。因此汽車(chē)零部件企業(yè)之間的并購(gòu)重組是大勢(shì)所趨,。另外，根據(jù)相關(guān)報(bào)道有限責(zé)任公司行業(yè)預(yù)計(jì)2018年全年,，汽車(chē)模具行業(yè)規(guī)模依然保持?jǐn)U張趨勢(shì),，市場(chǎng)規(guī)模將突破900億元。未來(lái)隨著汽車(chē)換型速度的進(jìn)一步加快,，汽車(chē)模具還將迎來(lái)更大的發(fā)展空間,，發(fā)展前景值得期待。上游對(duì)汽車(chē)零部件貿(mào)易型的影響主要在成本方面,，原材料(包括鋼材,、鋁材、塑料,、橡膠等)的價(jià)格的變動(dòng)直接關(guān)系到汽車(chē)零部件產(chǎn)品的制造成本,。下游對(duì)汽車(chē)零部件的影響主要在市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面。黃浦區(qū)特定汽車(chē)貿(mào)易管理

上海葉隆汽車(chē)貿(mào)易有限公司一直專注于主要經(jīng)營(yíng)：勞斯萊斯,、賓利,、法拉利、蘭博基尼,、瑪莎拉蒂,、保時(shí)捷,、奔馳,、寶馬、路虎,、捷豹,、奧迪,、沃爾沃、大眾,、別克,、雪佛蘭、本田,、豐田等中品牌的銷(xiāo)售和維修,。同時(shí)開(kāi)展購(gòu)車(chē)、二手車(chē)置換,、汽車(chē)精品裝飾,、汽車(chē)裝潢、保險(xiǎn)定損,、售后維修保養(yǎng)等業(yè)務(wù),。，是一家汽摩及配件的企業(yè),，擁有自己**的技術(shù)體系,。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工，為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與成長(zhǎng)空間,，為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),，深受員工與客戶好評(píng)。上海葉隆汽車(chē)貿(mào)易有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋法拉利,，保時(shí)捷,，賓利，勞斯萊斯,，堅(jiān)持“質(zhì)量保證,、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,，贏得廣大客戶的支持和信賴,。一直以來(lái)公司堅(jiān)持以客戶為中心、法拉利,，保時(shí)捷，賓利,，勞斯萊斯市場(chǎng)為導(dǎo)向,，重信譽(yù),，保質(zhì)量，想客戶之所想，急用戶之所急,，全力以赴滿足客戶的一切需要,。