嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。會(huì)議服務(wù)開(kāi)好會(huì)議的成效編輯1,、增進(jìn)計(jì)劃性2、增進(jìn)創(chuàng)造力3,、**大家的智慧4、提高同事間的共同意識(shí)5,、增進(jìn)良好的人際關(guān)系6,、增進(jìn)責(zé)任感7、增進(jìn)協(xié)調(diào)性8,、增進(jìn)自我啟發(fā)9,、提高員工士氣10、提高參與感11,、學(xué)習(xí)工作基本知識(shí)12,、了解工作的甘苦13、加強(qiáng)團(tuán)體工作的能力14,、培養(yǎng)管理能力,。會(huì)議服務(wù)會(huì)議服務(wù)禮儀編輯一、服務(wù)人員(一)儀容儀表1,、著裝統(tǒng)一整潔,,佩帶服務(wù)標(biāo)志,不穿拖鞋,、響釘鞋,。2、服務(wù)人員長(zhǎng)發(fā)不遮眼,,后發(fā)不披肩,。要求化淡裝,不濃妝艷抹,,不佩帶首飾,。3,、坐站規(guī)范端莊,,不翹腿。(二)語(yǔ)言1,、語(yǔ)調(diào)溫和親切,,音量適中,普通話(huà)規(guī)范,。2,、語(yǔ)言文明禮貌,,適時(shí)運(yùn)用“您好”、“您請(qǐng)用”,、“請(qǐng)”,、“謝謝”、“對(duì)不起”,、“沒(méi)關(guān)系”等禮貌用語(yǔ),。3、對(duì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)打招呼,,不漫不經(jīng)心,,不粗言粗語(yǔ),不大聲喧嘩,。(三)態(tài)度1,、敬業(yè)、勤業(yè),、樂(lè)業(yè),,精神飽滿(mǎn),彬彬有禮,。2,、微笑服務(wù),態(tài)度誠(chéng)懇,、熱情,、周到。3,、工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉,。4、解釋問(wèn)題有禮有節(jié),。5,、想服務(wù)對(duì)象之所想,急服務(wù)對(duì)象之所急,,盡服務(wù)對(duì)象之所需,。(四)紀(jì)律1、上班前不飲酒,,不吃異味食品,。2、不準(zhǔn)擅自脫崗,、漏崗,,不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話(huà)。這些人員要通曉外語(yǔ),,熟悉國(guó)際會(huì)議的程序,,一般都經(jīng)過(guò)培訓(xùn),。新吳區(qū)品質(zhì)會(huì)議服務(wù)客戶(hù)至上
服務(wù)人員(一)儀容儀表1、著裝統(tǒng)一整潔,,佩帶服務(wù)標(biāo)志,,不穿拖鞋、響釘鞋,。2,、服務(wù)人員長(zhǎng)發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩,。要求化淡裝,,不濃妝艷抹,不佩帶首飾,。3,、坐站規(guī)范端莊,不翹腿,。(二)語(yǔ)言1,、語(yǔ)調(diào)溫和親切,音量適中,,普通話(huà)規(guī)范,。2、語(yǔ)言文明禮貌,,適時(shí)運(yùn)用"您好",、"您請(qǐng)用"、"請(qǐng)",、"謝謝",、"對(duì)不起"、"沒(méi)關(guān)系"等禮貌用語(yǔ),。3,、對(duì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)打招呼,不漫不經(jīng)心,,不粗言粗語(yǔ),,不大聲喧嘩。(三)態(tài)度1,、敬業(yè),、勤業(yè)、樂(lè)業(yè),,精神飽滿(mǎn),,彬彬有禮,。2,、微笑服務(wù),,態(tài)度誠(chéng)懇、熱情,、周到,。3、工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉,。4,、解釋問(wèn)題有禮有節(jié)。5,、想服務(wù)對(duì)象之所想,,急服務(wù)對(duì)象之所急,盡服務(wù)對(duì)象之所需,。(四)紀(jì)律1,、上班前不飲酒,不吃異味食品,。2,、不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗,,不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話(huà),。3、服務(wù)過(guò)程中不打哈欠,、噴嚏,、挖耳鼻。4,、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,。(五)服務(wù)衛(wèi)生1、工作服固定,,整潔干凈,。2、定期體檢,,健康合格,,持證上崗。3,、勤理發(fā)洗手,,勤修指甲。4,、用品,、用具分類(lèi)保管,及時(shí)清洗、消毒,擺放整齊;領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換,、清洗,。二、會(huì)前服務(wù)(一)根據(jù)會(huì)議主辦單位的要求,,明確會(huì)議服務(wù)要求,。宜興放心會(huì)議服務(wù)服務(wù)至上嚴(yán)格做好保密工作,不詢(xún)問(wèn),、議論,、外傳會(huì)議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)內(nèi)容,不帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作間,。
會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員做好會(huì)議服務(wù)流程管理是保證會(huì)議能夠順利進(jìn)行的前提條件,。這對(duì)會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員提出了一定的要求,通過(guò)會(huì)議服務(wù)禮儀培訓(xùn),,使相關(guān)服務(wù)人員在做好服務(wù)工作過(guò)程中能夠體現(xiàn)一定的禮節(jié),,提升員工會(huì)議化素養(yǎng)。會(huì)議的類(lèi)型晨會(huì),、周工作會(huì)議,、月工作會(huì)議、季度會(huì)議,、年度總結(jié)會(huì)等,。會(huì)議的內(nèi)容與目的會(huì)議由解決問(wèn)題、情況溝通,、文件傳達(dá),、士氣鼓舞為重點(diǎn)展開(kāi)。會(huì)議有一定規(guī)律,,一切按程序進(jìn)行,,針對(duì)性強(qiáng),目的在于真正對(duì)激勵(lì)員工,。晨會(huì)/周工作會(huì)議晨會(huì)上會(huì)布置一些具體的調(diào)整問(wèn)題,,或者針對(duì)前***工作中出現(xiàn)的問(wèn)題征尋員工的解決意見(jiàn),或者直接給出意見(jiàn),。會(huì)上一般沒(méi)有過(guò)多批評(píng),,會(huì)公開(kāi)表?yè)P(yáng)有進(jìn)步和成績(jī)的員工,形式多樣,,內(nèi)容多元化,,時(shí)間較短。另外會(huì)上還可能會(huì)布置任務(wù),,讓大家總結(jié)自己的想法,,做到群策群力,。月/季度會(huì)議利用月度(季度)總結(jié)會(huì),布置公司下個(gè)月(下季度)的業(yè)績(jī)指標(biāo),,檢查上個(gè)月的完成情況,,根據(jù)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),或傳達(dá)公司發(fā)展形勢(shì),,或討論公司的重大問(wèn)題等。這時(shí),,會(huì)議一般由總經(jīng)理或部門(mén)經(jīng)理主持,,參加者為公司中層以上的干部,關(guān)鍵是目標(biāo)數(shù)字化,,具體工作落實(shí)到人,,工作檢查落實(shí)到時(shí)間。年度總結(jié)會(huì)在年底,,要召開(kāi)全體員工大會(huì),。
表彰一年來(lái)的先進(jìn)員工和先進(jìn)部門(mén),總結(jié)一年來(lái)的公司發(fā)展,,指出下一年度的公司發(fā)展目標(biāo),。會(huì)議服務(wù)流程一、會(huì)前準(zhǔn)備工作1,、熟悉會(huì)議的編導(dǎo)程序會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)(會(huì)議預(yù)定登記表,、本周會(huì)議安排表)到會(huì)者的身份出席人數(shù)接待規(guī)格會(huì)場(chǎng)布置要求(演講臺(tái)、水,、踏步等)特殊服務(wù)(如茶葉標(biāo)準(zhǔn),、水果、臺(tái)布,、毛巾,、空調(diào)溫度、音響,、投影,、燈光、花卉等)2,、服務(wù)中心各部門(mén)分工明確客服部:清理衛(wèi)生,、布置會(huì)場(chǎng)、(準(zhǔn)備音響),;物業(yè)辦公室:召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,,部署工作計(jì)劃。成立會(huì)議保障小組,,做好會(huì)場(chǎng)布置等工作,,小組成員由各部門(mén)人員組成并組織員工重溫“各類(lèi)突發(fā)事件預(yù)案”,,做到有備無(wú)患;維修部:檢查設(shè)施音響,,看好會(huì)場(chǎng)附近的供電電閘,,要專(zhuān)人保證電梯的供應(yīng);保潔部:良好的衛(wèi)生環(huán)境,;保安部:車(chē)輛指揮停放,、**秩序維護(hù)、與會(huì)人員**等工作,。3,、各項(xiàng)檢查工作音響、空調(diào)設(shè)施設(shè)備,;保證室內(nèi)空氣清新,,無(wú)異味;擺好口杯,、煙灰缸,、香巾;檢查室內(nèi)的衛(wèi)生,、桌面,、地面有無(wú)灰塵及雜物,口杯煙灰缸是否干凈,;會(huì)場(chǎng)布置檢查完畢后,,請(qǐng)業(yè)主會(huì)議主辦部門(mén)進(jìn)行檢查,避免出現(xiàn)差錯(cuò),;充當(dāng)配角,、保密工作二、會(huì)議期間的服務(wù)客人到達(dá)時(shí)的工作:服務(wù)人員應(yīng)做好來(lái)賓簽到工作,,并**來(lái)賓至?xí)?chǎng)或休息室,。及時(shí)遞上茶水、濕巾,,茶水量一般控制在8分,。
隨著人們生活質(zhì)量的提高,生活工作的方方面面在標(biāo)準(zhǔn)上也有了很大的提高,,就拿工作中比較常見(jiàn)的各種會(huì)議來(lái)說(shuō),,有很多需要按照比較嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。因此上,,對(duì)于承辦會(huì)議的場(chǎng)所,,對(duì)于相關(guān)的崗位職責(zé),一定要有比較多的了解,。一,、會(huì)議服務(wù)工作人員上崗前的儀容儀表1,、因?yàn)槭菚?huì)議場(chǎng)所,首先工作人員的儀容儀表要做到整潔大方,,對(duì)于女員工來(lái)說(shuō)要化上淡妝,,對(duì)于男員工來(lái)說(shuō),工作裝一定要做到筆挺平展,。2,、在會(huì)場(chǎng)中行走的時(shí)候,要做到動(dòng)作輕盈,,目光要做到注視前方,,不要出現(xiàn)東張西望的現(xiàn)象。二,、會(huì)議服務(wù)工作人員要認(rèn)真解讀會(huì)議通知單因?yàn)椴煌臅?huì)議,,會(huì)議的內(nèi)容以及會(huì)議的性質(zhì)都有所不同,,因此上只有認(rèn)真解讀會(huì)議通知單的內(nèi)容,,才不會(huì)出現(xiàn)走題的狀況。1,、接到會(huì)議通知單之后,,首先了解會(huì)議的名稱(chēng),再有就是了解好會(huì)議的性質(zhì),,比如說(shuō)是組織部的會(huì)議,,還是商務(wù)會(huì)議。2,、對(duì)于出席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo),,要做較為深入的了解,還要知道會(huì)議的時(shí)間以及會(huì)議的時(shí)長(zhǎng),,對(duì)于參加會(huì)議的人數(shù)以及會(huì)議的地點(diǎn),,也要進(jìn)行足夠的了解。3,、對(duì)于會(huì)議的組織者,,需要接待的單位以及相關(guān)的負(fù)責(zé)人姓名、電話(huà)或者是職務(wù)等,,會(huì)議服務(wù)人員也要做好了解,。三、會(huì)議服務(wù)對(duì)會(huì)場(chǎng)的要求對(duì)于這一點(diǎn),。會(huì)議官員做的都是一些具體服務(wù)工作,,但卻是保證會(huì)議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié)。上海名優(yōu)會(huì)議服務(wù)商家
會(huì)議開(kāi)始前,,負(fù)責(zé)與會(huì)人員的注冊(cè)登記,,包括簽到和領(lǐng)取**證件,、會(huì)議文件及紀(jì)念品等。新吳區(qū)品質(zhì)會(huì)議服務(wù)客戶(hù)至上
城市化帶來(lái)大規(guī)模人口聚集,,我國(guó)政策大力支持,,互聯(lián)網(wǎng)重新配置教育資源,教育需求趨向多元化,,加上國(guó)內(nèi)外資本的青睞,,貿(mào)易型日趨完善,各個(gè)細(xì)分賽道均蘊(yùn)藏著機(jī)會(huì),。未來(lái)將有更多的民辦機(jī)構(gòu)與學(xué)校教育形成互補(bǔ),,市場(chǎng)前景巨大,未來(lái)十年都是行業(yè)發(fā)展紅利期,。短短幾十年間,,我們從一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)發(fā)展成科技大國(guó),家長(zhǎng)也能夠正確的認(rèn)識(shí)到科技的飛速發(fā)展,,如果不能適應(yīng)趨勢(shì),,未來(lái)的孩子們必定會(huì)被社會(huì)所淘汰,家長(zhǎng)們的期望就是能夠讓孩子不輸在起跑線(xiàn)上,,不輸在陳舊的教育培訓(xùn)中,。跟隨著貿(mào)易發(fā)展的步伐,各行各業(yè)都在講究創(chuàng)新,,教育機(jī)構(gòu)的課程要?jiǎng)?chuàng)新,,電子行業(yè)的產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新,孩子也要具備創(chuàng)新思維,,才不會(huì)被社會(huì)淘汰,。各類(lèi)教育咨詢(xún)服務(wù),信息咨詢(xún)服務(wù),,會(huì)議及展覽服務(wù)科技產(chǎn)品將覆蓋教學(xué)評(píng)估,、教務(wù)管理、家校共育等各個(gè)環(huán)節(jié),,從學(xué)習(xí)畫(huà)像到成長(zhǎng)過(guò)程,,一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,幫助家長(zhǎng)提升可查價(jià)值,,家校共育再無(wú)障礙,。同時(shí)教務(wù)教學(xué)各環(huán)節(jié)效率、家?;?dòng)共育體驗(yàn)都得以提升,、從而開(kāi)創(chuàng)更多新業(yè)務(wù)場(chǎng)景。新吳區(qū)品質(zhì)會(huì)議服務(wù)客戶(hù)至上
無(wú)錫德中匯教育咨詢(xún)有限公司是一家教育咨詢(xún)服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)),;信息咨詢(xún)服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)),;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng),;項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù),;專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù),;攝影擴(kuò)印服務(wù);攝像及視頻制作服務(wù),;廣告制作,;廣告設(shè)計(jì)、代理,;廣告發(fā)布(非廣播電臺(tái),、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位),;數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)(不含出版發(fā)行)的公司,,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì),、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)化公司,。德中匯教育咨詢(xún)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專(zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),,以高度的專(zhuān)注和執(zhí)著為客戶(hù)提供教育咨詢(xún)服務(wù),,信息咨詢(xún)服務(wù),,會(huì)議及展覽服務(wù),。德中匯教育咨詢(xún)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,追求出色,,以技術(shù)為先導(dǎo),,以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為重點(diǎn),,以服務(wù)為保證,,不斷為客戶(hù)創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù),。德中匯教育咨詢(xún)創(chuàng)始人王立靜,,始終關(guān)注客戶(hù),創(chuàng)新科技,,竭誠(chéng)為客戶(hù)提供良好的服務(wù),。