2,、咨詢在此階段，我們將與委托方進行初步溝通,，并就委托方的一些關(guān)心點提出自己的預(yù)案供選擇——譬如在預(yù)算范圍內(nèi)**適宜的會議場所,、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜,、會展交通流程,、接待流程等。3,、考察如果您認為溝通后可以相信我們,，那么我們可以進入這個階段——我們會安排您或者您的**到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频?、會議場地、環(huán)境,、交通車輛及會展設(shè)備細節(jié)等等,，并在此階段就服務(wù)項目,、服務(wù)流程,、推進計劃、服務(wù)價格等內(nèi)容進行深入探討,，大致明確雙方的責(zé)任與義務(wù),。4、確定這個時間需要的是耐心與細致——我們得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案,，盡可能把方案細化,，然后以書面的形式確認雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任,，并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議,。5、執(zhí)行嚴格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,，將是雙方合作精神的高度升華,。不管設(shè)想如何完美，任何計劃都是存在紕漏的,，需要合作雙方本著合作的理念,，拋開暫時的不合，以會展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo),。在此期間,，雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸，并臨時決定雙方簽字負責(zé)人,，所有臨時往來允許采取事前商議,、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。6,、結(jié)算雙方財務(wù)人員認真核對各類單據(jù),。及時遞上茶水、濕巾,，茶水量一般控制在8分,。上海什么會議展覽服務(wù)品質(zhì)保障

及時遞上茶水、濕巾,，茶水量一般控制在8分,。上茶水時應(yīng)遵循從左至右的原則，從賓客翼側(cè)依次加水,，原則上每20分鐘添加茶水一次,。（二）會議服務(wù)人員時刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運行狀況,。注意會場情況及室內(nèi)溫度，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理,。四,、會后服務(wù)（一）會議結(jié)束時，服務(wù)人員應(yīng)及時打開通道門,，站立兩側(cè),，禮貌送客，向客人微笑點頭,，并說“慢走,、再見”。會后及時做好會場清理工作,。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系,。（二）會議服務(wù)結(jié)束后，服務(wù)主管人員應(yīng)主動及時填寫《會議服務(wù)意見單》征求會議主辦單位的意見,，以總結(jié)工作,，改進服務(wù)，意見單計入年終考核范圍,。（三）嚴格做好保密工作,，不詢問、議論,、外傳會議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,，不帶無關(guān)人員進入工作間。新吳區(qū)定制會議展覽服務(wù)質(zhì)量推薦會議開始前,，負責(zé)與會人員的注冊登記,，包括簽到和領(lǐng)取**證件、會議文件及紀念品等,。

服務(wù)人員(一)儀容儀表1,、著裝統(tǒng)一整潔，佩帶服務(wù)標(biāo)志,，不穿拖鞋,、響釘鞋。2,、服務(wù)人員長發(fā)不遮眼,，后發(fā)不披肩。要求化淡裝,，不濃妝艷抹,，不佩帶首飾。3、坐站規(guī)范端莊,，不翹腿,。(二)語言1、語調(diào)溫和親切,，音量適中,，普通話規(guī)范。2,、語言文明禮貌,，適時運用"您好"、"您請用",、"請",、"謝謝",、"對不起",、"沒關(guān)系"等禮貌用語。3,、對服務(wù)對象主動打招呼,，不漫不經(jīng)心，不粗言粗語,，不大聲喧嘩,。(三)態(tài)度1、敬業(yè),、勤業(yè),、樂業(yè)，精神飽滿,，彬彬有禮,。2、微笑服務(wù),，態(tài)度誠懇,、熱情、周到,。3,、工作差錯失誤及時糾正并當(dāng)面賠禮道歉。4,、解釋問題有禮有節(jié),。5、想服務(wù)對象之所想,，急服務(wù)對象之所急,，盡服務(wù)對象之所需。(四)紀律1,、上班前不飲酒,，不吃異味食品,。2、不準(zhǔn)擅自脫崗,、漏崗,，不在服務(wù)場所使用電話。3,、服務(wù)過程中不打哈欠,、噴嚏、挖耳鼻,。4,、嚴格遵守職業(yè)道德。(五)服務(wù)衛(wèi)生1,、工作服固定,，整潔干凈。2,、定期體檢,，健康合格，持證上崗,。3,、勤理發(fā)洗手，勤修指甲,。4,、用品、用具分類保管,及時清洗,、消毒,，擺放整齊;領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時更換、清洗,。二,、會前服務(wù)(一)根據(jù)會議主辦單位的要求，明確會議服務(wù)要求,。

    一,、掌握了解會議情況1.掌握主辦會議單位的名稱、參加的人數(shù)***的姓名,。2.了解所用會場的類型,。3.掌握舉行會議時間、場次,。4.掌握會場布置的具體要求,。5.了解主持會議的負責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)俗。二、會前準(zhǔn)備1.制作懸掛會標(biāo),，會徽,，歡迎幅或標(biāo)語。2.按要求的會場形式布設(shè)桌椅,，沙發(fā),、擺放設(shè)計精美的花壇，花卉,。3.擺放茶杯,、茶碟、茶葉,、按主辦單位要求擺放飲料,，干果，水果等,。4.擺放便筏,、鉛筆（圓珠筆）。5.檢查音響,、試聽設(shè)備,、燈光,。6.搞好通風(fēng)換氣,，保持室內(nèi)空氣新鮮。7.檢查消防器材的位置及完好程度,。8.檢查安全通道,，保持舒暢。9.清整會場衛(wèi)生,，保持清潔,。10.按會議人數(shù)備足開水。三,、入場迎接服務(wù)1.在開會前20分鐘應(yīng)將會議室打開,，安排二名服務(wù)員站在門口迎接**。2.**到達問好,，并為其接拿或掛好衣帽,。3引**到預(yù)定的坐位上，動作要穩(wěn),，保證安全,。4.**坐定后，送上小毛巾,。5.由里外為**沏茶,。6.人場完畢后，管好門保持環(huán)境安靜。四,、對主席臺上的**服務(wù)1.凡在主席臺上就坐的**,，都要為其接掛衣帽，隨其到坐位上,，為其拉椅讓坐,。2.**坐定后，即送上小毛巾,，隨即為其沏茶,。3.主講人在開始講話時即為其沏茶。隨時為其沏茶,。4.在一般情況下,。會議服務(wù)是指會場有一些從事現(xiàn)場服務(wù)的工作人員。

隨著人們生活質(zhì)量的提高,，生活工作的方方面面在標(biāo)準(zhǔn)上也有了很大的提高,，就拿工作中比較常見的各種會議來說，有很多需要按照比較嚴格的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,。因此上,，對于承辦會議的場所，對于相關(guān)的崗位職責(zé),，一定要有比較多的了解,。一、會議服務(wù)工作人員上崗前的儀容儀表1,、因為是會議場所,，首先工作人員的儀容儀表要做到整潔大方，對于女員工來說要化上淡妝,，對于男員工來說,，工作裝一定要做到筆挺平展。2,、在會場中行走的時候,，要做到動作輕盈，目光要做到注視前方,，不要出現(xiàn)東張西望的現(xiàn)象,。二、會議服務(wù)工作人員要認真解讀會議通知單因為不同的會議,，會議的內(nèi)容以及會議的性質(zhì)都有所不同,，因此上只有認真解讀會議通知單的內(nèi)容，才不會出現(xiàn)走題的狀況,。1,、接到會議通知單之后,，首先了解會議的名稱，再有就是了解好會議的性質(zhì),，比如說是組織部的會議，還是商務(wù)會議,。2,、對于出席會議的領(lǐng)導(dǎo)，要做較為深入的了解,，還要知道會議的時間以及會議的時長,，對于參加會議的人數(shù)以及會議的地點，也要進行足夠的了解,。3,、對于會議的組織者，需要接待的單位以及相關(guān)的負責(zé)人姓名,、電話或者是職務(wù)等,，會議服務(wù)人員也要做好了解。三,、會議服務(wù)對會場的要求對于這一點,。會議官員做的都是一些具體服務(wù)工作，但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié),。什么是會議展覽服務(wù)包括什么

迎接嘉賓,，引導(dǎo)各人員至指定席位。記錄會議的進行過程及發(fā)言內(nèi)容,。上海什么會議展覽服務(wù)品質(zhì)保障

對于剛成熟的貿(mào)易型來說,，該如何選擇運營路徑？什么樣的品牌才適合資本者經(jīng)營,？如何順應(yīng)教育發(fā)展趨勢、緊跟國際發(fā)教育發(fā)展步伐,，研發(fā)定制化教材,、創(chuàng)設(shè)新穎課程體系、打造精英師資團隊,、構(gòu)建高質(zhì)課堂等等一系列問題都顯得極為重要,。由于全國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡，造成國內(nèi)教育培訓(xùn)發(fā)展也不均衡,，相對傳統(tǒng)的教育方式在中國還普遍存在,，而改進后的教育大多以條狀或點狀呈現(xiàn)在中國**城市或者市區(qū)級城市。隨著經(jīng)濟全球化速度加快以及中國的國際化進程不斷推進,，社會越來越需要具有綜合素養(yǎng)的人才,，人們對教育改進的呼聲也越來越高,。跟隨著貿(mào)易發(fā)展的步伐，各行各業(yè)都在講究創(chuàng)新,，教育機構(gòu)的課程要創(chuàng)新,，電子行業(yè)的產(chǎn)品要創(chuàng)新，孩子也要具備創(chuàng)新思維,，才不會被社會淘汰,。教育咨詢服務(wù)，信息咨詢服務(wù),，會議及展覽服務(wù)行業(yè)作為政策導(dǎo)向型行業(yè),，需要在黨和相關(guān)部門的方針政策指引下規(guī)范運營。目前,，公辦民辦,、線上線下同步監(jiān)管已成常態(tài)。民辦學(xué)?；臃倍嗟钠庹猩窂秸诒环舛?。各類教育培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容、師資力量,、財務(wù)收費等運營環(huán)節(jié)都已被納入監(jiān)管,。民辦教育即將結(jié)束粗放型發(fā)展，進入規(guī)范化運營階段,。上海什么會議展覽服務(wù)品質(zhì)保障

無錫德中匯教育咨詢有限公司位于清揚路63號613室,。公司業(yè)務(wù)分為教育咨詢服務(wù)，信息咨詢服務(wù),，會議及展覽服務(wù)等,，目前不斷進行創(chuàng)新和服務(wù)改進，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),。公司從事教育培訓(xùn)多年,，有著創(chuàng)新的設(shè)計、強大的技術(shù),，還有一批**的專業(yè)化的隊伍,，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。德中匯教育咨詢憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品,、專業(yè)的服務(wù),、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高,。