2,、咨詢在此階段,，我們將與委托方進行初步溝通，并就委托方的一些關心點提出自己的預案供選擇——譬如在預算范圍內**適宜的會議場所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預算相適應的菜譜,、會展交通流程、接待流程等,。3,、考察如果您認為溝通后可以相信我們，那么我們可以進入這個階段——我們會安排您或者您的**到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频?、會議場地,、環(huán)境、交通車輛及會展設備細節(jié)等等,，并在此階段就服務項目,、服務流程、推進計劃,、服務價格等內容進行深入探討,，大致明確雙方的責任與義務。4,、確定這個時間需要的是耐心與細致——我們得一一推敲設想得流程及預案,，盡可能把方案細化，然后以書面的形式確認雙方的權利,、義務與責任,，并簽署相關服務協(xié)議。5,、執(zhí)行嚴格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,，將是雙方合作精神的高度升華。不管設想如何完美,，任何計劃都是存在紕漏的,，需要合作雙方本著合作的理念,，拋開暫時的不合，以會展的圓滿結局為一致奮斗目標,。在此期間,，雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務視為協(xié)議的延伸，并臨時決定雙方簽字負責人,，所有臨時往來允許采取事前商議,、事后結算的方式執(zhí)行。6,、結算雙方財務人員認真核對各類單據,。每次會議開始前檢查燈光、室溫,、衛(wèi)生,、明星、桌椅,、紙筆,、飲水杯、投影設備等是否均已符合要求,。新吳區(qū)品質展覽服務口碑

及時遞上茶水,、濕巾，茶水量一般控制在8分,。上茶水時應遵循從左至右的原則,，從賓客翼側依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次,。（二）會議服務人員時刻注意觀察和隨聽音響設備運行狀況,。注意會場情況及室內溫度，發(fā)現問題及時報告和處理,。四,、會后服務（一）會議結束時，服務人員應及時打開通道門,，站立兩側,，禮貌送客，向客人微笑點頭,，并說“慢走,、再見”。會后及時做好會場清理工作,。若發(fā)現客人遺留物品迅速與有關單位聯(lián)系,。（二）會議服務結束后，服務主管人員應主動及時填寫《會議服務意見單》征求會議主辦單位的意見,，以總結工作,，改進服務,，意見單計入年終考核范圍。（三）嚴格做好保密工作,，不詢問,、議論、外傳會議內容和領導講話內容,，不帶無關人員進入工作間,。新吳區(qū)品質展覽服務聯(lián)系方式會議官員做的都是一些具體服務工作，但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié),。

3,、服務過程中不打哈欠、噴嚏,、挖耳鼻。4,、嚴格遵守職業(yè)道德,。（五）服務衛(wèi)生1、工作服固定,，整潔干凈,。2、定期體檢,，健康合格,，持證上崗。3,、勤理發(fā)洗手,，勤修指甲。4,、用品,、用具分類保管,及時清洗、消毒,，擺放整齊,；領導房間的床上用品要及時更換、清洗,。二,、會前服務（一）根據會議主辦單位的要求，明確會議服務要求,，并提前落實會議場所及會場主席臺,、發(fā)言席、話筒,、簽到席,、橫幅（會標）,、背景音樂、鮮花擺放,、領導休息室等,，并提前檢測、檢查音響,、話筒等設備及會議各項要求的落實情況,。（二）及時做好會場衛(wèi)生，整理打掃桌面,、抽屜,、座椅、地面,、門窗等,，檢查服務箱用品、面巾紙,、洗手液配備情況,。（三）在會場入口醒目位置安放會議指示牌，室內座位牌擺放整齊,。（四）會議服務人員應提前1小時進入會場,，檢查會場整體效果，確保各項準備工作到位,，并備好茶水,，打開音響。播放輕音樂,，同時打開安全門,、照明燈及通道門，做好引導工作,。如需使用空調,，提前半小時開啟。三,、會中服務（一）會議服務人員在與會人員入場前,，應站立在會議廳門口兩側，有禮貌地向賓客點頭致意,，并說“早上（上午,、下午、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語,。同時對已入座的客人,。

服務人員(一)儀容儀表1、著裝統(tǒng)一整潔，佩帶服務標志,，不穿拖鞋,、響釘鞋。2,、服務人員長發(fā)不遮眼,，后發(fā)不披肩。要求化淡裝,，不濃妝艷抹,，不佩帶首飾。3,、坐站規(guī)范端莊,，不翹腿。(二)語言1,、語調溫和親切,，音量適中，普通話規(guī)范,。2,、語言文明禮貌，適時運用"您好",、"您請用"、"請",、"謝謝",、"對不起"、"沒關系"等禮貌用語,。3,、對服務對象主動打招呼，不漫不經心,，不粗言粗語,，不大聲喧嘩。(三)態(tài)度1,、敬業(yè),、勤業(yè)、樂業(yè),，精神飽滿,，彬彬有禮。2,、微笑服務,，態(tài)度誠懇、熱情,、周到,。3,、工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4,、解釋問題有禮有節(jié),。5、想服務對象之所想,，急服務對象之所急,，盡服務對象之所需。(四)紀律1,、上班前不飲酒,，不吃異味食品。2,、不準擅自脫崗,、漏崗，不在服務場所使用電話,。3,、服務過程中不打哈欠、噴嚏,、挖耳鼻,。4、嚴格遵守職業(yè)道德,。(五)服務衛(wèi)生1,、工作服固定，整潔干凈,。2,、定期體檢，健康合格,，持證上崗,。3、勤理發(fā)洗手,，勤修指甲,。4、用品,、用具分類保管,及時清洗,、消毒，擺放整齊;領導房間的床上用品要及時更換,、清洗,。二、會前服務(一)根據會議主辦單位的要求，明確會議服務要求,。這些人員要通曉外語,，熟悉國際會議的程序，一般都經過培訓,。

    一,、掌握了解會議情況1.掌握主辦會議單位的名稱、參加的人數***的姓名,。2.了解所用會場的類型,。3.掌握舉行會議時間、場次,。4.掌握會場布置的具體要求,。5.了解主持會議的負責人和領導的生活習俗。二,、會前準備1.制作懸掛會標,，會徽，歡迎幅或標語,。2.按要求的會場形式布設桌椅,，沙發(fā)、擺放設計精美的花壇,，花卉,。3.擺放茶杯、茶碟,、茶葉,、按主辦單位要求擺放飲料，干果,，水果等,。4.擺放便筏,、鉛筆（圓珠筆）,。5.檢查音響、試聽設備,、燈光,。6.搞好通風換氣，保持室內空氣新鮮,。7.檢查消防器材的位置及完好程度,。8.檢查安全通道，保持舒暢,。9.清整會場衛(wèi)生,，保持清潔。10.按會議人數備足開水。三,、入場迎接服務1.在開會前20分鐘應將會議室打開,，安排二名服務員站在門口迎接**。2.**到達問好,，并為其接拿或掛好衣帽,。3引**到預定的坐位上，動作要穩(wěn),，保證安全,。4.**坐定后，送上小毛巾,。5.由里外為**沏茶,。6.人場完畢后，管好門保持環(huán)境安靜,。四,、對主席臺上的**服務1.凡在主席臺上就坐的**，都要為其接掛衣帽,，隨其到坐位上,，為其拉椅讓坐。2.**坐定后,，即送上小毛巾,，隨即為其沏茶。3.主講人在開始講話時即為其沏茶,。隨時為其沏茶,。4.在一般情況下。每次會議開始前,，在進門處檢查與會人員證件,。江陰口碑好的展覽服務服務至上

迎接嘉賓，引導各人員至指定席位,。記錄會議的進行過程及發(fā)言內容,。新吳區(qū)品質展覽服務口碑

城市化帶來大規(guī)模人口聚集，我國政策大力支持,，互聯(lián)網重新配置教育資源,，教育需求趨向多元化，加上國內外資本的青睞,，貿易型日趨完善,，各個細分賽道均蘊藏著機會。未來將有更多的民辦機構與學校教育形成互補,，市場前景巨大,，未來十年都是行業(yè)發(fā)展紅利期,。為了提升教育培訓的廣度和深度，培養(yǎng)更多地區(qū)和社會需要的精英少年,，未來將聚集來自全國拔尖的相關教育行家,，完善測評系統(tǒng)，專注于教育課程的研發(fā),，愿和業(yè)界廣大教培機構一起攜手合作,，帶動中國教育培訓騰飛發(fā)展！每個孩子都是一個單獨的個體,，模板式的早教模式無法貼合每個孩子的成長特點,。教育應更要注重孩子的自主發(fā)展，重視每個孩子的個性化成長,。而我們擁有優(yōu)于同行業(yè)的貿易,，可對嬰幼兒發(fā)育、生活習慣,、學習情況進行多方面的實時記錄與分析,。教育咨詢服務，信息咨詢服務,，會議及展覽服務產業(yè)鏈上下游將被互聯(lián)網或物聯(lián)網平臺深度連接,，協(xié)作更加緊密。相關機構只需加強優(yōu)勢,、專注辦學,，內容、營銷,、金融等增值服務需求將有第三方機構承接,，且成本不斷降低。教育行業(yè)的潛在需求將被深入挖掘,，專業(yè)教育服務將大量涌現,。新吳區(qū)品質展覽服務口碑

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