3,、服務(wù)過程中不打哈欠,、噴嚏、挖耳鼻,。4,、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。（五）服務(wù)衛(wèi)生1,、工作服固定,，整潔干凈。2,、定期體檢,，健康合格,，持證上崗。3,、勤理發(fā)洗手,，勤修指甲。4,、用品,、用具分類保管,及時清洗、消毒,，擺放整齊,；領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時更換、清洗,。二,、會前服務(wù)（一）根據(jù)會議主辦單位的要求，明確會議服務(wù)要求,，并提前落實會議場所及會場主席臺,、發(fā)言席、話筒,、簽到席,、橫幅（會標(biāo)）、背景音樂,、鮮花擺放,、領(lǐng)導(dǎo)休息室等，并提前檢測,、檢查音響,、話筒等設(shè)備及會議各項要求的落實情況。（二）及時做好會場衛(wèi)生,，整理打掃桌面,、抽屜、座椅,、地面,、門窗等，檢查服務(wù)箱用品,、面巾紙,、洗手液配備情況。（三）在會場入口醒目位置安放會議指示牌,，室內(nèi)座位牌擺放整齊,。（四）會議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時進(jìn)入會場,，檢查會場整體效果,，確保各項準(zhǔn)備工作到位,，并備好茶水，打開音響,。播放輕音樂,，同時打開安全門、照明燈及通道門,，做好引導(dǎo)工作,。如需使用空調(diào)，提前半小時開啟,。三,、會中服務(wù)（一）會議服務(wù)人員在與會人員入場前，應(yīng)站立在會議廳門口兩側(cè),，有禮貌地向賓客點頭致意,，并說“早上（上午、下午,、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語,。同時對已入座的客人。會議開始前,，負(fù)責(zé)與會人員的注冊登記,，包括簽到和領(lǐng)取**證件、會議文件及紀(jì)念品等,。新吳區(qū)品質(zhì)會議展覽服務(wù)價格信息

發(fā)放）→會場指示牌→禮儀演習(xí)彩排3,、會前檢查根據(jù)表格列項檢查、設(shè)備設(shè)施,、會議物品4,、**登記：準(zhǔn)備大廳指示牌→**員→電梯**員→會場**員→指示牌→登記根據(jù)請柬、門票等發(fā)放紀(jì)念品5,、會場服務(wù)：主席臺香巾,、飲品服務(wù)、果盤,、會場貴賓飲品,、香檳服務(wù)→會場秩序維持服務(wù)（清理閑雜人員）→清潔服務(wù)→委托代辦服務(wù)→出會場的**服務(wù)（先生，請問需要幫助嗎）→應(yīng)急情況處理（火災(zāi)疏散,、禁坐電梯,、失竊、當(dāng)事人詢問筆錄,、相關(guān)人詢問筆錄,、停電、溢水、電梯停機(jī),、急癥救護(hù)）6,、會后清理：撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀(jì)念品、禮品→檢查清理情況→關(guān)閉動力電器設(shè)備→服務(wù)人員撤出,，鎖閉會議廳7,、匯報總結(jié)：向主辦方主辦人員匯報會議情況，遺留物品,，剩余禮品,，征求意見，說明情況→會后總結(jié)專題會（部門經(jīng)理,，會議服務(wù)人員參加）會議服務(wù)服務(wù)的流程編輯一般而言,，作為專業(yè)的會議服務(wù)公司，對于會議服務(wù)流程的把握應(yīng)該更專業(yè)更到位,，會議服務(wù)流程大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié)：1,、策劃作為專業(yè)的會展代理公司，我們提供會展企劃代理,，告訴我們你的想法或者點子,，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨浮⒄姓蛊髣?、會議回執(zhí)等等,。江蘇名優(yōu)會議展覽服務(wù)服務(wù)至上每次會議開始前，在進(jìn)門處檢查與會人員證件,。

會場服務(wù)人員做好會議服務(wù)流程管理是保證會議能夠順利進(jìn)行的前提條件,。這對會場服務(wù)人員提出了一定的要求，通過會議服務(wù)禮儀培訓(xùn),，使相關(guān)服務(wù)人員在做好服務(wù)工作過程中能夠體現(xiàn)一定的禮節(jié),，提升員工會議化素養(yǎng)。會議的類型晨會,、周工作會議,、月工作會議、季度會議,、年度總結(jié)會等,。會議的內(nèi)容與目的會議由解決問題、情況溝通,、文件傳達(dá),、士氣鼓舞為重點展開。會議有一定規(guī)律,，一切按程序進(jìn)行,，針對性強(qiáng),，目的在于真正對激勵員工。晨會/周工作會議晨會上會布置一些具體的調(diào)整問題,，或者針對前***工作中出現(xiàn)的問題征尋員工的解決意見,，或者直接給出意見。會上一般沒有過多批評,，會公開表揚(yáng)有進(jìn)步和成績的員工，形式多樣,，內(nèi)容多元化,，時間較短。另外會上還可能會布置任務(wù),，讓大家總結(jié)自己的想法,，做到群策群力。月/季度會議利用月度(季度)總結(jié)會,，布置公司下個月(下季度)的業(yè)績指標(biāo),，檢查上個月的完成情況，根據(jù)行業(yè)發(fā)展動態(tài),，或傳達(dá)公司發(fā)展形勢,，或討論公司的重大問題等。這時,，會議一般由總經(jīng)理或部門經(jīng)理主持,，參加者為公司中層以上的干部，關(guān)鍵是目標(biāo)數(shù)字化,，具體工作落實到人,，工作檢查落實到時間。年度總結(jié)會在年底,，要召開全體員工大會,。

2、咨詢在此階段,，我們將與委托方進(jìn)行初步溝通,，并就委托方的一些關(guān)心點提出自己的預(yù)案供選擇——譬如在預(yù)算范圍內(nèi)**適宜的會議場所、推薦參加者下榻的酒店,、選擇合適的餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜,、會展交通流程、接待流程等,。3,、考察如果您認(rèn)為溝通后可以相信我們，那么我們可以進(jìn)入這個階段——我們會安排您或者您的**到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频?、會議場地,、環(huán)境、交通車輛及會展設(shè)備細(xì)節(jié)等等，并在此階段就服務(wù)項目,、服務(wù)流程,、推進(jìn)計劃、服務(wù)價格等內(nèi)容進(jìn)行深入探討,，大致明確雙方的責(zé)任與義務(wù),。4、確定這個時間需要的是耐心與細(xì)致——我們得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案,，盡可能把方案細(xì)化,，然后以書面的形式確認(rèn)雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任,，并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議,。5、執(zhí)行嚴(yán)格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,，將是雙方合作精神的高度升華,。不管設(shè)想如何完美，任何計劃都是存在紕漏的,，需要合作雙方本著合作的理念,，拋開暫時的不合，以會展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo),。在此期間,，雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸，并臨時決定雙方簽字負(fù)責(zé)人,，所有臨時往來允許采取事前商議,、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。6,、結(jié)算雙方財務(wù)人員認(rèn)真核對各類單據(jù),。這些人員要通曉外語，熟悉國際會議的程序,，一般都經(jīng)過培訓(xùn),。

    ***次續(xù)茶在會議開始后20分鐘左右進(jìn)行，第二次起一般在30分鐘左右進(jìn)行,。5.主講人每換一位,，應(yīng)更換茶杯（禁止接用茶杯）6.隨時注意觀察在席臺就坐的**的動向，隨時為其服務(wù)和解決問題,。五,、開會過程中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.堅守崗位、維護(hù)會場安靜環(huán)境,，無關(guān)人員不得入內(nèi),。2.隨時為會場出入人員開門,。3.音響、燈光等要有專人值班,，不得擅離崗位,，保證會議順利進(jìn)行。4.又是找人時,，服務(wù)員要通過會議工作人員聯(lián)系,，不能直接找或高聲呼叫。5.與會務(wù)有關(guān)的電話,，應(yīng)與會議工作人員聯(lián)系接聽,，不得隨意處理，防止誤事,。6.適時續(xù)水,。7.會間可視情況送小毛巾,。8.適應(yīng)補(bǔ)送熱水瓶的開水,。9.會間如休息應(yīng)先清理廢棄物。10.隨時觀察會議室溫度及音響效果,，并及時調(diào)整,。六、會議結(jié)束時的服務(wù)1.會議結(jié)束時迅速打開會議的門,，站在門口,、歡迎**，并為**取衣帽并幫助穿戴,。2.填寫使用會場結(jié)算單,，請主辦單位負(fù)責(zé)人簽字或帶至服務(wù)臺結(jié)帳。3.征詢會議工作人員意見,，問清下次使用會場的時間和要求,。4.檢查有無遺留文件物品，如有及時送還,，無法送還的交會務(wù)組或保安部,。5.檢查有無損失丟失物品，如有應(yīng)填報賠償單,，請會務(wù)工作人員簽字結(jié)算,。七、整理清潔會場1先將暖水瓶集中于開水間,。2.收茶茶杯盤,。及時遞上茶水、濕巾,，茶水量一般控制在8分,。宜興公正會議展覽服務(wù)歡迎咨詢

上茶水時應(yīng)遵循從左至右的原則,，從賓客翼側(cè)依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次,。新吳區(qū)品質(zhì)會議展覽服務(wù)價格信息

伴隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展及國人素質(zhì)的綜合提高,，我國教育市場跟隨著全球化教育變革的步伐前進(jìn)，貿(mào)易型成為“剛需”教育已民經(jīng)是不爭的事實,。根據(jù)統(tǒng)計相關(guān)調(diào)查報告顯示很多人都想利用貿(mào)易型來實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想,。隨著教育培訓(xùn)理念在國內(nèi)迅速的普及，再加上我國政策的大力助推以及被納入中高考考試科目,，相關(guān)行業(yè)的發(fā)展仿佛像是站在“風(fēng)口上的豬”,，迅速發(fā)展起來。許多家長紛紛讓孩子投身到學(xué)習(xí),、體驗教育培訓(xùn)的大軍當(dāng)中,。一般大家在選擇行業(yè)的時候都會首先考慮其發(fā)展前景的問題，如今市場上發(fā)展**為火熱的要數(shù)貿(mào)易了,。越來越多的這類平臺出現(xiàn),，也有越來越多的學(xué)生和家長關(guān)注。教育咨詢服務(wù),，信息咨詢服務(wù),，會議及展覽服務(wù)行業(yè)作為政策導(dǎo)向型行業(yè)，需要在黨和相關(guān)部門的方針政策指引下規(guī)范運營,。目前,，公辦民辦、線上線下同步監(jiān)管已成常態(tài),。民辦學(xué)?；臃倍嗟钠庹猩窂秸诒环舛隆８黝惤逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容,、師資力量,、財務(wù)收費等運營環(huán)節(jié)都已被納入監(jiān)管。民辦教育即將結(jié)束粗放型發(fā)展,，進(jìn)入規(guī)范化運營階段,。新吳區(qū)品質(zhì)會議展覽服務(wù)價格信息

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