***次續(xù)茶在會(huì)議開始后20分鐘左右進(jìn)行，第二次起一般在30分鐘左右進(jìn)行。5.主講人每換一位,，應(yīng)更換茶杯（禁止接用茶杯）6.隨時(shí)注意觀察在席臺(tái)就坐的**的動(dòng)向，隨時(shí)為其服務(wù)和解決問(wèn)題,。五,、開會(huì)過(guò)程中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.堅(jiān)守崗位,、維護(hù)會(huì)場(chǎng)安靜環(huán)境，無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi),。2.隨時(shí)為會(huì)場(chǎng)出入人員開門,。3.音響、燈光等要有專人值班，不得擅離崗位,，保證會(huì)議順利進(jìn)行,。4.又是找人時(shí)，服務(wù)員要通過(guò)會(huì)議工作人員聯(lián)系,，不能直接找或高聲呼叫,。5.與會(huì)務(wù)有關(guān)的電話，應(yīng)與會(huì)議工作人員聯(lián)系接聽(tīng),，不得隨意處理,，防止誤事。6.適時(shí)續(xù)水,。7.會(huì)間可視情況送小毛巾,。8.適應(yīng)補(bǔ)送熱水瓶的開水。9.會(huì)間如休息應(yīng)先清理廢棄物,。10.隨時(shí)觀察會(huì)議室溫度及音響效果,，并及時(shí)調(diào)整。六,、會(huì)議結(jié)束時(shí)的服務(wù)1.會(huì)議結(jié)束時(shí)迅速打開會(huì)議的門,，站在門口、歡迎**,，并為**取衣帽并幫助穿戴,。2.填寫使用會(huì)場(chǎng)結(jié)算單，請(qǐng)主辦單位負(fù)責(zé)人簽字或帶至服務(wù)臺(tái)結(jié)帳,。3.征詢會(huì)議工作人員意見(jiàn),，問(wèn)清下次使用會(huì)場(chǎng)的時(shí)間和要求。4.檢查有無(wú)遺留文件物品,，如有及時(shí)送還,，無(wú)法送還的交會(huì)務(wù)組或保安部。5.檢查有無(wú)損失丟失物品,，如有應(yīng)填報(bào)賠償單,，請(qǐng)會(huì)務(wù)工作人員簽字結(jié)算。七,、整理清潔會(huì)場(chǎng)1先將暖水瓶集中于開水間,。2.收茶茶杯盤。國(guó)際機(jī)構(gòu)的常設(shè)秘書處還設(shè)有專門負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)的部門,，對(duì)會(huì)議官員有一整套嚴(yán)格的要求,。全程展覽服務(wù)方案

    一、掌握了解會(huì)議情況1.掌握主辦會(huì)議單位的名稱,、參加的人數(shù)***的姓名,。2.了解所用會(huì)場(chǎng)的類型。3.掌握舉行會(huì)議時(shí)間、場(chǎng)次,。4.掌握會(huì)場(chǎng)布置的具體要求,。5.了解主持會(huì)議的負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)俗。二,、會(huì)前準(zhǔn)備1.制作懸掛會(huì)標(biāo),，會(huì)徽，歡迎幅或標(biāo)語(yǔ),。2.按要求的會(huì)場(chǎng)形式布設(shè)桌椅,，沙發(fā)、擺放設(shè)計(jì)精美的花壇,，花卉,。3.擺放茶杯、茶碟,、茶葉,、按主辦單位要求擺放飲料，干果,，水果等,。4.擺放便筏、鉛筆（圓珠筆）,。5.檢查音響,、試聽(tīng)設(shè)備、燈光,。6.搞好通風(fēng)換氣,，保持室內(nèi)空氣新鮮。7.檢查消防器材的位置及完好程度,。8.檢查安全通道,，保持舒暢。9.清整會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,，保持清潔,。10.按會(huì)議人數(shù)備足開水。三,、入場(chǎng)迎接服務(wù)1.在開會(huì)前20分鐘應(yīng)將會(huì)議室打開,，安排二名服務(wù)員站在門口迎接**。2.**到達(dá)問(wèn)好,，并為其接拿或掛好衣帽,。3引**到預(yù)定的坐位上，動(dòng)作要穩(wěn),，保證安全,。4.**坐定后，送上小毛巾,。5.由里外為**沏茶,。6.人場(chǎng)完畢后，管好門保持環(huán)境安靜,。四,、對(duì)主席臺(tái)上的**服務(wù)1.凡在主席臺(tái)上就坐的**，都要為其接掛衣帽,，隨其到坐位上,，為其拉椅讓坐。2.**坐定后,，即送上小毛巾,，隨即為其沏茶。3.主講人在開始講話時(shí)即為其沏茶,。隨時(shí)為其沏茶,。4.在一般情況下。新吳區(qū)正規(guī)展覽服務(wù)服務(wù)至上嚴(yán)格做好保密工作,，不詢問(wèn),、議論、外傳會(huì)議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,，不帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作間,。

嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。會(huì)議服務(wù)開好會(huì)議的成效編輯1,、增進(jìn)計(jì)劃性2,、增進(jìn)創(chuàng)造力3、**大家的智慧4,、提高同事間的共同意識(shí)5,、增進(jìn)良好的人際關(guān)系6、增進(jìn)責(zé)任感7,、增進(jìn)協(xié)調(diào)性8,、增進(jìn)自我啟發(fā)9、提高員工士氣10,、提高參與感11,、學(xué)習(xí)工作基本知識(shí)12、了解工作的甘苦13,、加強(qiáng)團(tuán)體工作的能力14,、培養(yǎng)管理能力。會(huì)議服務(wù)會(huì)議服務(wù)禮儀編輯一,、服務(wù)人員（一）儀容儀表1,、著裝統(tǒng)一整潔,，佩帶服務(wù)標(biāo)志，不穿拖鞋,、響釘鞋,。2、服務(wù)人員長(zhǎng)發(fā)不遮眼,，后發(fā)不披肩,。要求化淡裝，不濃妝艷抹,，不佩帶首飾,。3、坐站規(guī)范端莊,，不翹腿,。（二）語(yǔ)言1、語(yǔ)調(diào)溫和親切,，音量適中,，普通話規(guī)范。2,、語(yǔ)言文明禮貌,，適時(shí)運(yùn)用“您好”、“您請(qǐng)用”,、“請(qǐng)”,、“謝謝”、“對(duì)不起”,、“沒(méi)關(guān)系”等禮貌用語(yǔ),。3、對(duì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)打招呼,，不漫不經(jīng)心,，不粗言粗語(yǔ)，不大聲喧嘩,。（三）態(tài)度1,、敬業(yè)、勤業(yè),、樂(lè)業(yè),，精神飽滿，彬彬有禮,。2,、微笑服務(wù)，態(tài)度誠(chéng)懇,、熱情,、周到,。3、工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉,。4,、解釋問(wèn)題有禮有節(jié)。5,、想服務(wù)對(duì)象之所想,，急服務(wù)對(duì)象之所急,，盡服務(wù)對(duì)象之所需,。（四）紀(jì)律1、上班前不飲酒,，不吃異味食品,。2、不準(zhǔn)擅自脫崗,、漏崗,，不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話。

隨著人們生活質(zhì)量的提高,，生活工作的方方面面在標(biāo)準(zhǔn)上也有了很大的提高,，就拿工作中比較常見(jiàn)的各種會(huì)議來(lái)說(shuō)，有很多需要按照比較嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,。因此上,，對(duì)于承辦會(huì)議的場(chǎng)所，對(duì)于相關(guān)的崗位職責(zé),，一定要有比較多的了解,。一、會(huì)議服務(wù)工作人員上崗前的儀容儀表1,、因?yàn)槭菚?huì)議場(chǎng)所,，首先工作人員的儀容儀表要做到整潔大方，對(duì)于女員工來(lái)說(shuō)要化上淡妝,，對(duì)于男員工來(lái)說(shuō),，工作裝一定要做到筆挺平展。2,、在會(huì)場(chǎng)中行走的時(shí)候,，要做到動(dòng)作輕盈，目光要做到注視前方,，不要出現(xiàn)東張西望的現(xiàn)象,。二、會(huì)議服務(wù)工作人員要認(rèn)真解讀會(huì)議通知單因?yàn)椴煌臅?huì)議,，會(huì)議的內(nèi)容以及會(huì)議的性質(zhì)都有所不同,，因此上只有認(rèn)真解讀會(huì)議通知單的內(nèi)容,，才不會(huì)出現(xiàn)走題的狀況。1,、接到會(huì)議通知單之后,，首先了解會(huì)議的名稱，再有就是了解好會(huì)議的性質(zhì),，比如說(shuō)是組織部的會(huì)議,，還是商務(wù)會(huì)議。2,、對(duì)于出席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo),，要做較為深入的了解，還要知道會(huì)議的時(shí)間以及會(huì)議的時(shí)長(zhǎng),，對(duì)于參加會(huì)議的人數(shù)以及會(huì)議的地點(diǎn),，也要進(jìn)行足夠的了解。3,、對(duì)于會(huì)議的組織者,，需要接待的單位以及相關(guān)的負(fù)責(zé)人姓名、電話或者是職務(wù)等,，會(huì)議服務(wù)人員也要做好了解,。三、會(huì)議服務(wù)對(duì)會(huì)場(chǎng)的要求對(duì)于這一點(diǎn),。會(huì)議官員做的都是一些具體服務(wù)工作,，但卻是保證會(huì)議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié)。

服務(wù)人員(一)儀容儀表1,、著裝統(tǒng)一整潔,，佩帶服務(wù)標(biāo)志，不穿拖鞋,、響釘鞋,。2、服務(wù)人員長(zhǎng)發(fā)不遮眼,，后發(fā)不披肩,。要求化淡裝，不濃妝艷抹,，不佩帶首飾,。3、坐站規(guī)范端莊,，不翹腿,。(二)語(yǔ)言1、語(yǔ)調(diào)溫和親切,，音量適中,，普通話規(guī)范,。2、語(yǔ)言文明禮貌,，適時(shí)運(yùn)用"您好",、"您請(qǐng)用"、"請(qǐng)",、"謝謝",、"對(duì)不起"、"沒(méi)關(guān)系"等禮貌用語(yǔ),。3,、對(duì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)打招呼，不漫不經(jīng)心,，不粗言粗語(yǔ),，不大聲喧嘩,。(三)態(tài)度1,、敬業(yè)、勤業(yè),、樂(lè)業(yè),，精神飽滿，彬彬有禮,。2,、微笑服務(wù)，態(tài)度誠(chéng)懇,、熱情,、周到。3,、工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉,。4、解釋問(wèn)題有禮有節(jié),。5,、想服務(wù)對(duì)象之所想，急服務(wù)對(duì)象之所急,，盡服務(wù)對(duì)象之所需,。(四)紀(jì)律1、上班前不飲酒,，不吃異味食品,。2、不準(zhǔn)擅自脫崗,、漏崗,，不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話,。3、服務(wù)過(guò)程中不打哈欠,、噴嚏,、挖耳鼻。4,、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,。(五)服務(wù)衛(wèi)生1、工作服固定,，整潔干凈,。2、定期體檢,，健康合格,，持證上崗。3,、勤理發(fā)洗手,，勤修指甲。4,、用品,、用具分類保管,及時(shí)清洗、消毒,，擺放整齊;領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換,、清洗。二,、會(huì)前服務(wù)(一)根據(jù)會(huì)議主辦單位的要求,，明確會(huì)議服務(wù)要求。及時(shí)遞上茶水,、濕巾,，茶水量一般控制在8分。江陰展覽服務(wù)聯(lián)系方式

每次會(huì)議開始前檢查燈光,、室溫,、衛(wèi)生、明星,、桌椅,、紙筆、飲水杯,、投影設(shè)備等是否均已符合要求,。全程展覽服務(wù)方案

3、服務(wù)過(guò)程中不打哈欠、噴嚏,、挖耳鼻,。4、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,。（五）服務(wù)衛(wèi)生1,、工作服固定，整潔干凈,。2,、定期體檢，健康合格,，持證上崗,。3、勤理發(fā)洗手,，勤修指甲,。4、用品,、用具分類保管,及時(shí)清洗,、消毒，擺放整齊,；領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換,、清洗,。二,、會(huì)前服務(wù)（一）根據(jù)會(huì)議主辦單位的要求，明確會(huì)議服務(wù)要求,，并提前落實(shí)會(huì)議場(chǎng)所及會(huì)場(chǎng)主席臺(tái),、發(fā)言席、話筒,、簽到席,、橫幅（會(huì)標(biāo)）、背景音樂(lè),、鮮花擺放,、領(lǐng)導(dǎo)休息室等，并提前檢測(cè),、檢查音響,、話筒等設(shè)備及會(huì)議各項(xiàng)要求的落實(shí)情況。（二）及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,，整理打掃桌面,、抽屜、座椅、地面,、門窗等,，檢查服務(wù)箱用品、面巾紙,、洗手液配備情況,。（三）在會(huì)場(chǎng)入口醒目位置安放會(huì)議指示牌，室內(nèi)座位牌擺放整齊,。（四）會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),，檢查會(huì)場(chǎng)整體效果，確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位,，并備好茶水,，打開音響。播放輕音樂(lè),，同時(shí)打開安全門,、照明燈及通道門，做好引導(dǎo)工作,。如需使用空調(diào),，提前半小時(shí)開啟。三,、會(huì)中服務(wù)（一）會(huì)議服務(wù)人員在與會(huì)人員入場(chǎng)前,，應(yīng)站立在會(huì)議廳門口兩側(cè)，有禮貌地向賓客點(diǎn)頭致意,，并說(shuō)“早上（上午,、下午、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語(yǔ),。同時(shí)對(duì)已入座的客人,。全程展覽服務(wù)方案

無(wú)錫德中匯教育咨詢有限公司致力于教育培訓(xùn)，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求,。德中匯教育咨詢深耕行業(yè)多年,，始終以客戶的需求為向?qū)В瑸榭蛻籼峁?**的教育咨詢服務(wù),，信息咨詢服務(wù),，會(huì)議及展覽服務(wù)。德中匯教育咨詢不斷開拓創(chuàng)新,，追求出色,，以技術(shù)為先導(dǎo)，以產(chǎn)品為平臺(tái),，以應(yīng)用為重點(diǎn),，以服務(wù)為保證,，不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值，提供更優(yōu)服務(wù),。德中匯教育咨詢始終關(guān)注教育培訓(xùn)行業(yè),。滿足市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品價(jià)值,，是我們前行的力量,。