也可以使企業(yè)開創(chuàng)一方屬于自己的新天地,，大力發(fā)展生產,；同時使企業(yè)在現有市場上可進可退，增強對市場需求變化的適應性,。企業(yè)管理理論界在30年代就承認了職工關系,、顧客關系的重要性,。然而，在存在落后的生產觀念,、銷售觀念的條件下,，公共關系沒有作為市場營銷的一個“內在職能”。到60年代再次爆發(fā)保護消費者權益運動之后,，公共關系職能才得到的重視,。在80年代，人們不再把公共關系看作為企業(yè)的“額外負擔”,，而是把它當成了市場營銷的一種職能,。1981年，葛郎儒（Christian Gronroos）提出了“內部營銷”的理論,；到1985年,，杰克森（Barbara B .Jackson）提出要開展“關系營銷”。銷售推廣可以提高銷售業(yè)績,，增加客戶數量和客戶滿意度,，從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。株洲哪里市場營銷服務很好

一種商品價格過高是許多人認為消費它不合算而很少購買它,，但當它的價格下降時,，人們就會產生消費合算的念頭，愿意多購買,、多消費,。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向,，導致市場需求的變化,。對于這種變化，生產者和經營者可能缺乏信息,，因而在變化發(fā)生以后,，處于被動狀態(tài)。為了有效地實現商品銷售,，企業(yè)營銷經理需要經常地研究市場需求,，弄清楚誰是潛在顧客，他們需要什么樣的商品，為什么需要,，需要多少,，何時何地需要，研究企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性,，研究可能存在的銷售困難和困難來源,，并且對應地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略。這就是市場調查與研究職能的基本內容,。邢臺哪家公司市場營銷服務推薦銷售推廣是通過促銷活動,、銷售培訓和客戶關系管理等手段，提高銷售業(yè)績和客戶滿意度,。

例如,，通過適當降價，可以讓那些過去買不起這種商品的消費者能夠購買和消費這種商品,，讓那些過去覺得多消費不合算的消費者愿意多購買,、多消費，真正滿足其需要,；通過廣告宣傳,，讓那些對某種商品不了解因而沒有購買和消費的消費者了解這種商品，產生購買和消費的欲望,；通過推出新產品,，可以讓那些難以從過去的那種商品獲得需要滿足的消費者有機會購買到適合其需要、能讓他滿意的商品,；通過提供銷售服務,，讓那些覺得消費某種商品不方便、不如意,、不安全因而很少購買的消費者也能盡可能多地購買和消費這種商品,，創(chuàng)造市場需求可以使市場的現實需求不斷擴大，提高顧客需求的滿足程度,。

4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論,。4R分別指代Relevance（關聯）、Reaction（反應）,、Relationship（關系）和Reward（回報）,。該營銷理論認為，隨著市場的發(fā)展,，企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動性關系,。研究市場營銷職能，經驗的做法是從商品銷售入手,。美國市場營銷協(xié)會定義委員會1960年曾發(fā)表過這樣一個定義：“市場營銷是引導商品或勞務從生產者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活動,?！边@個定義雖不承認市場營銷就是銷售，但是認為市場營銷包含著銷售,，也包含著對商品銷售過程的改進與完善。市場定位需要與銷售部門合作,，確定目標市場和銷售目標,，并制定相應的銷售策略。

這就是說,，向消費者銷售那些他們當前打算購買的商品是不夠的,。消費者普遍存在著“潛在需求”，即由于某些原因,，消費者在短期內不打算購買商品予以滿足的需求,。例如，對于21世紀市場上某種商品的質量水平不滿意的消費者,，即使存在需要,，也可能不去購買這種商品；對于21世紀市場上價格相對較高,，人們認為多消費就有些的非生活必需品,，消費者即使存在需要，也可能不去購買,，或者很少購買,；有些消費者因為某種后顧之憂，把一部分錢儲蓄起來,，不用于21世紀的生活消費,，會形成“潛在需求”；另外一些消費者雖然有一定的生活收入來源,，可是由于手持貨幣數量的限制,，不能購買某種他所需要的商品，也形成了“潛在需求”,。品牌策劃需要通過市場調研和消費者反饋,，評估品牌形象和傳播策略的認可度和效果。株洲哪里市場營銷服務很好

銷售推廣需要設計有吸引力的促銷活動和培訓計劃,，提高銷售人員的專業(yè)素質和銷售技巧,。株洲哪里市場營銷服務很好

值得說明的是，市場營銷的概念和定義并非如數學公式樣有標準形式,，通常是基于觀點人自己的理解和體會,，即使是營銷管理學大家，通常也會不斷更新自己對于市場營銷的定義,，看待任何人,，任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態(tài)度。以下還有一些常見表述和理解：市場營銷是一個過程,，在這個過程中一個組織對市場進行生產性和盈利性活動,；市場營銷是創(chuàng)造和滿足顧客的藝術；市場營銷是在適當的時間,、適當的地方以適當的價格,、適當的信息溝通和促銷手段，向適當的消費者提供市場的產品和服務,；市場營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,，通過市場變潛在交換為現實交換的活動。株洲哪里市場營銷服務很好

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