推銷觀念是指以推銷現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想,。推銷觀念認(rèn)為,，消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購(gòu)買惰性或抗拒心理，如果聽其自然的話,，消費(fèi)者一般不會(huì)足量購(gòu)買某一企業(yè)的產(chǎn)品,，因此，企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,，以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品,。在推銷觀念指導(dǎo)下，企業(yè)在把主要精力放在生產(chǎn)上的同時(shí),，開始把部分精力放在產(chǎn)品銷售上,。但這時(shí)的企業(yè)并沒有真正面向市場(chǎng)，而只是把已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品設(shè)法推銷出去,。至于消費(fèi)者是否滿意,，企業(yè)不太關(guān)心。這一觀念與生產(chǎn)觀念相比,，是一個(gè)進(jìn)步,，但由于它所重視的推銷是已制產(chǎn)品或現(xiàn)有產(chǎn)品的推銷。市場(chǎng)定位需要根據(jù)市場(chǎng)反饋和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，評(píng)估定位的有效性和差異化競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),。天津哪個(gè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)好

當(dāng)然,，還有相當(dāng)多的顧客拿著錢買不到自己所需要的商品，因此形成“潛在需求”,。潛在需求的客觀存在是由消費(fèi)者生活需要的性和可擴(kuò)張性決定的,。潛在需求實(shí)質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求，著在提高人們生活水平方面還有不足之處,，也是企業(yè)可開拓的市場(chǎng)中的“新大陸”,。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場(chǎng)上出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)性顧客需求，讓每一個(gè)愿意購(gòu)買企業(yè)的商品的顧客確實(shí)買到商品,，也要爭(zhēng)取那些有潛在需求的顧客,，提供他們所需要的商品和服務(wù)，創(chuàng)造某些可以讓他們買得起,、可放心的條件,，解除他們的后顧之憂，讓他們建立起購(gòu)買合算,、消費(fèi)合理的信念,，從而將其潛在需求轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)需求,，前來購(gòu)買企業(yè)的商品,。這就是“創(chuàng)造市場(chǎng)需求”。天津哪個(gè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)好銷售推廣可以提高銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度,，增加客戶忠誠(chéng)度和口碑傳播,。

也可以使企業(yè)開創(chuàng)一方屬于自己的新天地，大力發(fā)展生產(chǎn),；同時(shí)使企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)上可進(jìn)可退,，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求變化的適應(yīng)性。企業(yè)管理理論界在30年代就承認(rèn)了職工關(guān)系,、顧客關(guān)系的重要性,。然而，在存在落后的生產(chǎn)觀念,、銷售觀念的條件下,，公共關(guān)系沒有作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)“內(nèi)在職能”。到60年代再次爆發(fā)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)之后,，公共關(guān)系職能才得到的重視,。在80年代，人們不再把公共關(guān)系看作為企業(yè)的“額外負(fù)擔(dān)”,，而是把它當(dāng)成了市場(chǎng)營(yíng)銷的一種職能,。1981年，葛郎儒（Christian Gronroos）提出了“內(nèi)部營(yíng)銷”的理論；到1985年,，杰克森（Barbara B .Jackson）提出要開展“關(guān)系營(yíng)銷”,。

本書作者根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)地介紹了服務(wù)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、人員管理,、服務(wù)業(yè)定價(jià)、服務(wù)業(yè)營(yíng)銷技巧及服務(wù)業(yè)營(yíng)銷與有形產(chǎn)品營(yíng)銷的不同之處等方面的內(nèi)容,。書后所附的九個(gè)案例,，介紹了加拿大租賃銀行，AT&T等大公司在服務(wù)業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn),。本書內(nèi)容新穎,，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔易懂，每個(gè)章節(jié)都有練習(xí)題,，可作為大專院校經(jīng)管類專業(yè)的教材,，也是從事服務(wù)業(yè)營(yíng)銷與管理的有關(guān)人士的參考讀物。瓦拉利A. 蔡特哈姆爾(Valarie A. Zeithaml) 博士,，馬里蘭大學(xué)工商管理教授,，從事商業(yè)管理教育達(dá)12年之久，發(fā)表過50篇論文,，10篇學(xué)術(shù)專著,，出版過三本著作，其中包括書《質(zhì)量服務(wù)：平衡顧客感受與期望》,。品牌策劃和廣告宣傳可以提升企業(yè)品牌形象和度,，增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)可度和購(gòu)買意愿。

關(guān)系營(yíng)銷（RELATIONSHIP MARKETING）：在很多情況下,，公司并不能尋求即時(shí)的交易,，所以他們會(huì)與長(zhǎng)期供應(yīng)商建立顧客關(guān)系。公司想要展現(xiàn)給顧客的是良好的服務(wù)能力,，顧客多是大型且全球性的,。他們偏好可以提供不同地區(qū)配套產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商，且可以快速解決各地的問題,。當(dāng)顧客關(guān)系管理計(jì)劃被執(zhí)行時(shí),，組織就必須同時(shí)注重顧客和產(chǎn)品管理。同時(shí),，公司必須明白,，雖然關(guān)系行銷很重要，但并不是在任何情況下都會(huì)有效的,。因此,，公司必須評(píng)估哪一個(gè)部門與哪一種特定的顧客采用關(guān)系行銷有利,。綠色營(yíng)銷是指企業(yè)為了迎合消費(fèi)者綠色消費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣，將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值觀導(dǎo)向,，以綠色文化為其生產(chǎn)理念,，力求滿足消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的需求所做的營(yíng)銷活動(dòng)。廣告宣傳是通過各種媒體渠道向目標(biāo)消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品或服務(wù)的信息,，以促進(jìn)銷售和市場(chǎng)份額的增長(zhǎng),。三亞什么企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)推薦

市場(chǎng)調(diào)研需要與產(chǎn)品研發(fā)部門合作，了解產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求的匹配度,。天津哪個(gè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)好

隨著現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,，客戶需求及其滿意度逐漸成為營(yíng)銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,，及時(shí)準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。實(shí)踐證明,，不同子市場(chǎng)的客戶存在著不同的需求,，甚至同屬一個(gè)子市場(chǎng)的客戶的個(gè)別需求也會(huì)經(jīng)常變化。為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求,，企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略必須及時(shí)調(diào)整,。在此營(yíng)銷背景下，越來越多的企業(yè)開始由奉行市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粲^念或顧客觀念,。所謂客戶觀念,，是指企業(yè)注重收集每一個(gè)客戶以往的交易信息、人口統(tǒng)計(jì)信息,、心理活動(dòng)信息,、媒體習(xí)慣信息以及分銷偏好信息等,。天津哪個(gè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)好

蘇州良知企業(yè)管理有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,，一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,，繪畫新藍(lán)圖，在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù),，信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易,，失去每一個(gè)用戶很簡(jiǎn)單”的理念，市場(chǎng)是企業(yè)的方向,，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下,，團(tuán)結(jié)一致,，共同進(jìn)退,，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面,，公司的新高度,，未來蘇州良知企業(yè)管理供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī),，也不足以驕傲,，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能繼續(xù)上路,，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,，放飛新的夢(mèng)想！