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安徽電話智能外呼系統(tǒng)價(jià)格多少

來源: 發(fā)布時(shí)間:2022-02-17

隨著傳統(tǒng)電話外呼向智能化轉(zhuǎn)變,通過加入AI技術(shù),,智能外呼系統(tǒng)已經(jīng)逐漸接替電銷業(yè)務(wù)的部分工作,。音視貝緊隨時(shí)代發(fā)展潮流,研發(fā)出智能外呼系統(tǒng),,搭載語音識(shí)別,、語義理解、語音合成,、語音網(wǎng)關(guān),、聲音識(shí)別等人工智能技術(shù),將傳統(tǒng)電銷功能與AI技術(shù)融為一體,勢(shì)必顛覆企業(yè)機(jī)構(gòu)電銷行業(yè)傳統(tǒng)格局,。憑借穩(wěn)定的后臺(tái)系統(tǒng)和強(qiáng)大功能支持,,音視貝智能外呼系統(tǒng)可以代替人工完成簡(jiǎn)單卻高重復(fù)工作,解決企業(yè)營銷成本難題,,助力企業(yè)快速增長,,不斷將版本迭代更新,必將為更多企業(yè)帶來智慧便利服務(wù),。智能外呼系統(tǒng)哪家比較成熟,?安徽電話智能外呼系統(tǒng)價(jià)格多少

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在過往的傳統(tǒng)電銷中,銷售人員開展電銷時(shí)缺乏流程規(guī)范,,容易造成客戶線索遺漏,、效率低下的情況??蛻艟€索獲取缺乏針對(duì)性,,大海撈針式獲取客戶,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,??蛻艟€索質(zhì)量參差不齊,前期不篩選辨別,,直接外呼撥出,,簽單效率低。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)格式流程不規(guī)范,,人工記錄隨機(jī)性強(qiáng),,易遺漏遺忘。而使用了音視貝智能外呼系統(tǒng),,銷售全流程可以規(guī)范化精細(xì)化數(shù)字管理,,外呼后自動(dòng)開啟錄音,企業(yè)管理者可隨時(shí)調(diào)取錄音,,了解機(jī)器人和用戶的溝通過程,,并復(fù)盤優(yōu)化話術(shù)。機(jī)器人可以根據(jù)情況對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽分級(jí),,保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)一和規(guī)范,,同時(shí)也方便后期更有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)。線索統(tǒng)一導(dǎo)入管理,,借助語音機(jī)器人對(duì)線索進(jìn)行一輪篩選,,過濾掉部分低價(jià)值線索,再交由銷售進(jìn)行人工開發(fā),,一方面節(jié)省銷售時(shí)間精力,、另一個(gè)方面也提升了銷售轉(zhuǎn)化率,。安徽電話智能外呼系統(tǒng)價(jià)格多少智能外呼系統(tǒng)的主要技術(shù)有哪些?

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銷售業(yè)務(wù)發(fā)展至今,,銷售渠道和方式已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,,采用傳統(tǒng)的人工撥打電話、篩選線索的方式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前企業(yè)對(duì)銷售業(yè)務(wù)的需求了,。轉(zhuǎn)變獲客方式,運(yùn)用智能外呼系統(tǒng),,能大幅提高工作效率,,節(jié)省人力和運(yùn)營成本。智能外呼系統(tǒng)相比傳統(tǒng)人工外呼的亮點(diǎn)在于能全天7*24小時(shí)不間斷工作,,在與客戶溝通的過程中能實(shí)現(xiàn)線索篩選,,初步確定客戶意向,降低人工壓力,,為企業(yè)降本增效提供優(yōu)勢(shì),。音視貝智能外呼系統(tǒng)針對(duì)當(dāng)前銷售現(xiàn)狀,通過語音機(jī)器人自動(dòng)外呼,,基于NLP自然語言處理技術(shù),、集成統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等多種技術(shù),,具備業(yè)務(wù)語義模型建設(shè)和場(chǎng)景化自然語言處理能力,,以問題解決為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)話術(shù)引導(dǎo),、智能回答,、多輪對(duì)話、智能打斷,、內(nèi)容收集等功能,,能準(zhǔn)確識(shí)別響應(yīng)用戶需求,減輕人工服務(wù)壓力,,提升業(yè)務(wù)拓展整體水平,,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源更優(yōu)配置。

智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景主要幾類:電銷,、催收,、通知、回訪,、核驗(yàn),。電銷通常是需要業(yè)務(wù)人員對(duì)海量線索進(jìn)行盲打,判斷出有意向和值得跟進(jìn)的客戶,,向有需求客戶進(jìn)行信息觸達(dá),,但因?yàn)樘?hào)碼不夠準(zhǔn)確,,從而導(dǎo)致篩選工作量巨大。在初篩時(shí),,一般接通率極低,,意向客戶也較少,大量的重復(fù)工作費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,。這時(shí),,智能外呼系統(tǒng)就可以把不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)初篩,類似于數(shù)據(jù)清洗,,以幫助人工進(jìn)行“去偽存真”獲取真實(shí)的銷售線索,。催收的場(chǎng)景需求和通知屬于同一類,都是進(jìn)行告知,、通知用戶需要知曉的信息,,這類場(chǎng)景下話術(shù)輪數(shù)較短,引導(dǎo)目的明確,,通話內(nèi)容高重復(fù)度,。為了減輕重復(fù)低效的工作,智能外呼系統(tǒng)可以代替人工進(jìn)行通知,?;卦L和核驗(yàn)場(chǎng)景是企業(yè)給客戶回?fù)茈娫挘M(jìn)行服務(wù)回訪和身份核驗(yàn),。這類場(chǎng)景對(duì)話輪數(shù)較長,,但客戶基本會(huì)遵循固定流程的話術(shù),目的和意圖明確,,通話內(nèi)容高度重復(fù),,很適合智能外呼撥打,用以減輕人員重復(fù)工作量,,提升工作效率,。電話作為企業(yè)與客戶主要的觸達(dá)方式,每天需要接觸海量的客戶,,勢(shì)必需要大量的人力成本,,不利于企業(yè)降本發(fā)展,且在增效方面,,人工在大量重復(fù)機(jī)械的溝通方面,,效率顯然低于智能外呼,且未來隨著AI技術(shù)的發(fā)展,,智能外呼也將在企業(yè)內(nèi)逐步普及,。智能外呼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)原理是什么?

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在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,大環(huán)境監(jiān)管嚴(yán)格的情況下,,傳統(tǒng)電銷模式的弊端不斷暴露,,原本粗狂的電銷方法已經(jīng)不再適應(yīng)企業(yè)的需求了,長此以往將拖垮企業(yè)的發(fā)展,,被市場(chǎng)拋棄,。傳統(tǒng)電銷工作內(nèi)容單調(diào)枯燥,業(yè)務(wù)人員無法長時(shí)間保持工作熱情,,遇到惡劣對(duì)話容易產(chǎn)生情緒波動(dòng),,長期壓抑情緒,喪失工作熱情,,陷入效率低下成本升高的惡性循壞,。人工成本高,工作效率低,,一個(gè)完善的電銷團(tuán)隊(duì)前期需要投入大量人工成本,培訓(xùn)成本,、薪資成本,、福利成本支出大,影響企業(yè)利潤的提升,。信息記錄難跟進(jìn)困難,,業(yè)務(wù)人員撥打出的電話沒有完整的記錄,導(dǎo)致后續(xù)的跟進(jìn)斷層,,錯(cuò)失商機(jī),。 智能外呼系統(tǒng)相對(duì)于傳統(tǒng)外呼方式有哪些優(yōu)勢(shì)?安徽電話智能外呼系統(tǒng)價(jià)格多少

智能外呼系統(tǒng)的技術(shù)及應(yīng)用,。安徽電話智能外呼系統(tǒng)價(jià)格多少

隨著人工智能技術(shù)的快速迭代發(fā)展,,智能外呼系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,并具有廣闊的市場(chǎng)空間和多元化應(yīng)用場(chǎng)景,,被大量應(yīng)用于企業(yè)營銷外呼,、回訪、通知,、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),,不僅為企業(yè)節(jié)省了大量的人力投入,更大幅提升了企業(yè)的營銷能力,。音視貝研發(fā)的智能外呼系統(tǒng),,通過語音識(shí)別、語音合成,、自然語言/語義理解(NLP/NLU)等技術(shù),,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)外撥客戶電話,為企業(yè)提供自動(dòng)營銷,、回訪,、催收等業(yè)務(wù),。音視貝智能外呼系統(tǒng)以真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景為基礎(chǔ),能夠更準(zhǔn)確的地識(shí)別客戶意圖,,精確理解上下文多輪對(duì)話,,融合多業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景,在不同的場(chǎng)景下自動(dòng)合成企業(yè)所需的業(yè)務(wù)話術(shù),,提升業(yè)務(wù)營銷能力,,支撐企業(yè)智能決策。安徽電話智能外呼系統(tǒng)價(jià)格多少

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音,、智能圖像,、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合,,助力企業(yè)智能化升級(jí),,幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn),、挖掘更多的營銷價(jià)值,,致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù),、運(yùn)營,、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),,團(tuán)隊(duì)成員來自于華為、阿里巴巴,、螞蟻金服,、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),,擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),,專注于智能語音、語義理解,、語義分析,、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐,。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù),,打造出了智能客服,、智能外呼、智能質(zhì)檢,、智能語音機(jī)器人,、虛擬數(shù)字人,、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線,、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位,。

未來公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專業(yè),、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼,、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān),、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,,實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展,。