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貴州糖尿病機(jī)器人慢病隨訪方案

來源: 發(fā)布時間:2022-08-18

智能外呼系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)被越來越多的企業(yè)使用,,智能外呼系統(tǒng)主要包括四大功能:多線路,、外顯號碼可選,有多條線路加持,,線路長期穩(wěn)定,,而且外顯號碼歸屬地可選,可根據(jù)企業(yè)或者目標(biāo)客戶所在地區(qū),,選擇相應(yīng)的歸屬地號碼,,以提升號碼的真實性,進(jìn)而提升接通率,;自動營銷信息通知,、客戶回訪一些企業(yè)擁有大量的老客戶,一旦需要進(jìn)行活動通知或者客戶回訪的時候,,工作量就會非常之大,,如果依靠人工撥打電話的話,需要花費大量的時間成本,,但是使用智能外呼系統(tǒng)的話,,可以借助語音機(jī)器人快速高效地處理這些重復(fù)枯燥的工作,減低了人工成本,;全程錄音功能也是智能外呼系統(tǒng)的主要功能之一,,通話錄音的保留和記錄方便企業(yè)和銷售人員后續(xù)對工作的復(fù)盤和監(jiān)控,可以更好的了解客戶,、跟進(jìn)客戶,,當(dāng)業(yè)務(wù)開展出現(xiàn)糾紛時,通話錄音也可以成為有效的證據(jù),;銷售全流程數(shù)據(jù)管理,,在銷售過程會產(chǎn)生許多的數(shù)據(jù),智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)集中管理好這些數(shù)據(jù),,包括客戶基本信息,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、跟進(jìn)進(jìn)度等方方面面,,只要數(shù)據(jù)管理得到,,銷售全流程才能穩(wěn)步高效地運行下去什么是智能外呼系統(tǒng)?貴州糖尿病機(jī)器人慢病隨訪方案

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音視貝智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)完成高效智能的外呼任務(wù),,通過智能外呼解決企業(yè)外呼需求量大,、人工支撐不足等難題,,音視貝智能外呼系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于電銷外呼,、通知回訪、營銷推廣,、貸后催收等業(yè)務(wù)場景,,覆蓋新零售,、金融、醫(yī)美,、教育,、銀行、電商,、催收,、保險、房產(chǎn)等眾多行業(yè),。以電銷場景為例,,通過智能外呼系統(tǒng)自動完成外呼、線索跟進(jìn),、用戶意圖篩選,、數(shù)據(jù)報表分析等任務(wù),解決大量基礎(chǔ)性外呼需求,,降低人力投入成本,,提高工作效率,幫助企業(yè)更好實現(xiàn)銷售獲客轉(zhuǎn)化,。智能外呼系統(tǒng)支持公有云,、私有云及混合云等多種部署方式,無需安裝電話等設(shè)備,,通過云端部署,,靈活便捷,極速上線,。貴州糖尿病機(jī)器人慢病隨訪方案智能外呼系統(tǒng)的主要技術(shù)有哪些,?

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智能外呼系統(tǒng)其優(yōu)勢在于:系統(tǒng)具備分布部署和大數(shù)據(jù)分析能力,相對來說部署快速且靈活,,同時方便于企業(yè)對運營的監(jiān)管,、數(shù)據(jù)的把控;外呼線路沒有數(shù)量限制,,可以根據(jù)業(yè)務(wù)情況隨時擴(kuò)展,,方便企業(yè)根據(jù)自身需求開通線路,省去繁雜的系統(tǒng)開發(fā)步驟,,節(jié)約時間,,快速使用;智能外呼系統(tǒng)涉及通信技術(shù)和IT技術(shù)等多方面的集成技術(shù),,運營維護(hù)難度大,,對運維團(tuán)隊要求較高,需要專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行維護(hù);與企業(yè)其他系統(tǒng)融合更為順暢,,可提供更為開放,,更為友好的第三方API接口對接。中小企業(yè)在投入成本和技術(shù)支持等方面還處于低水平,,智能外呼系統(tǒng)成本低,,有專業(yè)技術(shù)人員維護(hù)系統(tǒng),簡單易用,,快速開通,,很適合中小企業(yè)的選擇。

音視貝專注為企業(yè)提供銷售管理全流程解決方案,,功能涵蓋電話錄音,、客戶標(biāo)簽、流水統(tǒng)計,、掛機(jī)短信等,,覆蓋電話銷售全流程。電話溝通后,,系統(tǒng)將自動上傳電話錄音,,員工的話術(shù)問題,管理者輕松了解,;通話后可為客戶添加豐富的標(biāo)簽,,包括客戶身份、興趣愛好,、感興趣的產(chǎn)品等,,標(biāo)簽直觀展現(xiàn)在CRM中,讓客戶畫像更加立體,,也為維護(hù)客戶關(guān)系提供有利的價值,;電話統(tǒng)計還能自動統(tǒng)計出業(yè)務(wù)人員的有效通話次數(shù)、接通率等數(shù)據(jù),,讓管理者了解員工狀態(tài),;狀態(tài)標(biāo)記可以標(biāo)注哪些客戶有意向,哪些客戶符合繼續(xù)跟進(jìn)的要求,,都可以通過狀態(tài)標(biāo)記來跟進(jìn),;每次跟進(jìn)客戶后,直接在通話記錄中沉淀溝通數(shù)據(jù),,幫助業(yè)務(wù)人員掌握所有溝通情況,;電話里才給客戶聊完產(chǎn)品,過幾天客戶就忘了我是誰,、產(chǎn)品是什么了,,這時候掛機(jī)短息就可以發(fā)揮巨大的作用了,,利用掛機(jī)短信能讓電話拓客的轉(zhuǎn)化率更高,在通話后發(fā)出短信,,繼續(xù)加深客戶印象,,成交機(jī)會更多,。智能外呼系統(tǒng)真的能代替人工嗎,?

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音視貝針對中小企業(yè)電話外呼營銷的應(yīng)用場景推出了智能外呼系統(tǒng),覆蓋企業(yè)售前,、售中,、售后全流程營銷服務(wù)場景。在外呼前需預(yù)設(shè)外呼內(nèi)容話術(shù),,之后導(dǎo)入客戶電話,,設(shè)置外呼時間、呼叫頻率,、呼叫次數(shù),、自定義標(biāo)簽設(shè)置等條件。創(chuàng)建好任務(wù)后,,系統(tǒng)即可自動外呼調(diào)度開始執(zhí)行外呼撥打任務(wù),,在外呼的過程中無需人工干預(yù),系統(tǒng)可自動生成意向標(biāo)簽,,高質(zhì)量高效率完成任務(wù),。系統(tǒng)可提供全天候、任意時間段的外撥服務(wù),,并將呼叫結(jié)果及錄音存儲在數(shù)據(jù)庫中,,方便對外呼情況進(jìn)行統(tǒng)計分析管理。如何合理選擇智能外呼系統(tǒng),?湖州鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約AI慢病隨訪

智能外呼系統(tǒng)的功能及優(yōu)勢,。貴州糖尿病機(jī)器人慢病隨訪方案

隨著人工智能技術(shù)的快速迭代發(fā)展,智能外呼系統(tǒng)應(yīng)運而生,,并具有廣闊的市場空間和多元化應(yīng)用場景,,被大量應(yīng)用于企業(yè)營銷外呼、回訪,、通知,、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié),不僅為企業(yè)節(jié)省了大量的人力投入,,更大幅提升了企業(yè)的營銷能力,。音視貝研發(fā)的智能外呼系統(tǒng),通過語音識別,、語音合成,、自然語言/語義理解(NLP/NLU)等技術(shù),,實現(xiàn)系統(tǒng)自動外撥客戶電話,為企業(yè)提供自動營銷,、回訪,、催收等業(yè)務(wù)。音視貝智能外呼系統(tǒng)以真實業(yè)務(wù)場景為基礎(chǔ),,能夠更準(zhǔn)確的地識別客戶意圖,,精確理解上下文多輪對話,融合多業(yè)務(wù)應(yīng)用場景,,在不同的場景下自動合成企業(yè)所需的業(yè)務(wù)話術(shù),,提升業(yè)務(wù)營銷能力,支撐企業(yè)智能決策,。貴州糖尿病機(jī)器人慢病隨訪方案

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音,、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),,通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,,助力企業(yè)智能化升級,幫助企業(yè)降本提效,、升級用戶體驗,、挖掘更多的營銷價值,致力于為企業(yè)提供營銷,、服務(wù),、運營、管理一站式智能化解決方案,。

公司堅持科學(xué)發(fā)展,,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊成員來自于華為,、阿里巴巴,、螞蟻金服、同盾科技,、金蝶軟件等企業(yè),,擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,專注于智能語音,、語義理解,、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,,在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐,。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP,、TTS和人臉識別等技術(shù),,打造出了智能客服,、智能外呼、智能質(zhì)檢,、智能語音機(jī)器人,、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品,。團(tuán)隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力,,已成功積累了多個行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專車,、中移在線,、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位,。

未來公司將會進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼,、智能客服,、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),,保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實現(xiàn)長足發(fā)展,。