對于企業(yè)而言,，回訪是服務的延伸,，是企業(yè)重視服務閉環(huán)、尊重客戶感受的體現(xiàn),。也是企業(yè)傾聽用戶聲音，提升服務品質的關鍵環(huán)節(jié),?；卦L可以推動客戶體驗的提升,，得到客戶的認同，**終創(chuàng)造客戶價值,。如今，企業(yè)的推廣成本逐年攀升,，各種渠道獲取的商機線索質量參差不齊。線索數(shù)量越來越多,，這也意味著企業(yè)要投入更多的精力去篩選客戶,，從而達成成交目標。以往依靠人工外呼，數(shù)據(jù)量太大,，人力成本高,，同時又存在主觀性偏差,。而智能外呼擁有AI交互能力,，能夠幫助企業(yè)批量完成外呼觸達,，篩選有效線索。想要選到適合企業(yè)需求的系統(tǒng),，首先就要了解系統(tǒng)的外呼方式,。北京移動外呼業(yè)務以改善服務來提升流量變現(xiàn)能力并非一朝一夕的事情,。深圳人工智能客服機器人

普及社區(qū)居民血壓高的、糖尿病防治知識,，提高管理人群血壓血糖控制率,，使控制率大于等于50%，減少或延緩并發(fā)癥發(fā)生,，提高生活質量；國內診所慢病智能隨訪介紹,，杭州音視貝科技有限公司是國內一家多年來專注從事智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng),，智能質檢系統(tǒng)，呼叫中心的老牌企業(yè),。公司位于申瑞國際金座2幢905室,，成立于2020-03-05。公司的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡遍布國內各大市場,。公司主要經(jīng)營智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng),，智能質檢系統(tǒng)，呼叫中心,。

福州智能客服優(yōu)勢優(yōu)化服務水平因互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務多樣性發(fā)展,，坐席需要面對客戶針對企業(yè)產(chǎn)品和服務方面的海量咨詢問題,。

系統(tǒng)可將交互語音自動轉化為文字，自動識別,、分類姓名、電話,、現(xiàn)居地址,、過敏史等數(shù)據(jù)信息,，形成詳細的醫(yī)療檔案，便于開展后續(xù)健康指導工作,。AI外呼機器人支持多線路并發(fā)，可**減少人力投入,，高效率完成大批量外呼任務。同時,，可通過規(guī)范化的業(yè)務流程,，完成關鍵數(shù)據(jù)的采集,，結構化歸檔以及全程錄音留存，便于隨訪信息全過程管理,。自AI入局醫(yī)療行業(yè)以來,，智能外呼系統(tǒng)的場景不斷拓寬,，其中涵蓋了醫(yī)療建檔、體檢通知,、疫苗接種通知、居民健康關懷等方面,。既提升了公共衛(wèi)生工作效率，也使得居民服務滿意度大幅提升,。

但詳盡的記錄不僅耗費時間,，而且過于依賴人工的總結和記錄能力,，甚至會受主觀情緒影響。尤其在任務繁重時,，坐席往往會因為忙于接待而錯記漏記，造成工單不詳,，業(yè)務處理不當。智能坐席助手可全程監(jiān)督會話,，自動抽取關鍵內容,，完成工單服務記錄,。坐席只需對其進行復核、保存即可,，節(jié)省了話后處理時間，提升服務效能,。新人即刻上崗內容龐雜、不斷更新的業(yè)務知識是坐席面臨的一大挑戰(zhàn),，而坐席的能力又是客戶服務的基礎,。加之,，客服人員流動率較高，企業(yè)的崗前培訓和日常培訓讓人力物力成本急劇增加,。預測值偏小，人工等待時間長效率低下,；預測值偏大，會出現(xiàn)客戶應答而沒有空閑坐席接聽的情況,。許多企業(yè)選擇引用智能客服只是為了高效率的接待客戶,，對其他的作用則興致寥寥,。

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音,、智能圖像,、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，將人工智能與企業(yè)場景融合,，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效,、升級用戶體驗、挖掘更多營銷價值,，致力于為企業(yè)提供營銷,、服務,、運營、管理一站式智能化解決方案,。公司成員來自于華為、阿里巴巴,、螞蟻金服,、同盾科技,、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務相關產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,，專注于智能語音、語義理解,、語義分析、語音網(wǎng)關等人工智能技術的研究與應用,，在音頻和視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業(yè)實踐,。因此,，預測式外呼是外呼系統(tǒng)中運營難度比較高、技術難度比較大的一種模式，對服務商的技術能力要求較高,。杭州保險智能客服

人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；深圳人工智能客服機器人

多渠道服務企業(yè)通過網(wǎng)頁,、H5,、小程序,、微信公眾號等豐富多元的渠道為客戶提供服務,。高度整合信息，讓企業(yè)在使用視頻客服提供服務的同時,，服務質量和效率也能得到優(yōu)化。多方會話視頻客服不僅支持一對一服務,，還能夠實現(xiàn)多方會話溝通，解決各種復雜場景下的咨詢,。不僅適用于客服場景,，也可應用于企業(yè)內部,，實現(xiàn)員工間的視頻通信。身份核查身份核查功能可通過遠程實時畫面抓取,、截圖拍照、人工審查等多重方式,，快速完成核查,。滿足企業(yè)業(yè)務辦理的核查標準,，保證線上辦理業(yè)務的合規(guī)性，降低運營風險,。深圳人工智能客服機器人

杭州音視貝科技有限公司是以智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng),，智能質檢系統(tǒng)，呼叫中心研發(fā)、生產(chǎn),、銷售,、服務為一體的一般項目：人工智能應用軟件開發(fā)；人工智能公共服務平臺技術咨詢服務,；人工智能理論與算法軟件開發(fā)；人工智能公共數(shù)據(jù)平臺,；人工智能基礎軟件開發(fā)；人工智能基礎資源與技術平臺,；人工智能行業(yè)應用系統(tǒng)集成服務,；人工智能雙創(chuàng)服務平臺,；人工智能通用應用系統(tǒng)；人工智能硬件銷售,；信息系統(tǒng)集成服務；軟件開發(fā),；物聯(lián)網(wǎng)技術服務；信息技術咨詢服務,；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務,；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務,；網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā),；計算機軟硬件及輔助設備零售,；電子辦公設備銷售；技術服務,、技術開發(fā)、技術咨詢,、技術交流,、技術轉讓,、技術推廣(除依法須經(jīng)批準的項目外,，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)等,。企業(yè)，公司成立于2020-03-05,，地址在浙江省杭州市西湖區(qū)申花路796號709室。至創(chuàng)始至今,，公司已經(jīng)頗有規(guī)模,。公司主要產(chǎn)品有智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng)，智能質檢系統(tǒng),，呼叫中心等,，公司工程技術人員、行政管理人員,、產(chǎn)品制造及售后服務人員均有多年行業(yè)經(jīng)驗。并與上下游企業(yè)保持密切的合作關系,。音視貝集中了一批經(jīng)驗豐富的技術及管理專業(yè)人才,，能為客戶提供良好的售前,、售中及售后服務，并能根據(jù)用戶需求,，定制產(chǎn)品和配套整體解決方案。杭州音視貝科技有限公司以先進工藝為基礎,、以產(chǎn)品質量為根本、以技術創(chuàng)新為動力,，開發(fā)并推出多項具有競爭力的智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng),，智能質檢系統(tǒng),，呼叫中心產(chǎn)品,，確保了在智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng),，智能質檢系統(tǒng)，呼叫中心市場的優(yōu)勢,。