電話隨訪：針對(duì)各地返鄉(xiāng)人員,，進(jìn)行電話隨訪調(diào)查，自動(dòng)采集人員信息,，提高效率,；掛機(jī)短信：通話結(jié)束后，自動(dòng)發(fā)送掛機(jī)短信,，并提供專業(yè)防護(hù)知識(shí),；咨詢接待：協(xié)助人工處理各類來(lái)電,，自動(dòng)采集留言信息，提升接待效率,；2.「百萬(wàn)話費(fèi)」專項(xiàng)補(bǔ)貼,，AI語(yǔ)音電話服務(wù)無(wú)費(fèi)用的用在抗擊“病情”肺炎病情的前列線，我們了解到有大量有關(guān)部門(mén)活動(dòng),、公益組織,，需要對(duì)重點(diǎn)人群隨訪調(diào)查、處理各種咨詢來(lái)電,。因此,，百應(yīng)科技將向上述組織，提供「百萬(wàn)話費(fèi)」專項(xiàng)補(bǔ)貼,，并無(wú)償提供AI語(yǔ)音電話服務(wù),。3.有需求的機(jī)構(gòu)組織，請(qǐng)登陸百應(yīng)官網(wǎng)聯(lián)系我們,，工作人員核實(shí)需求后,，將安排專人為您提供服務(wù)！監(jiān)管智能化：所有溝通內(nèi)容可用智能質(zhì)檢進(jìn)行實(shí)時(shí)和事后檢測(cè),，監(jiān)督客服工作,，了解服務(wù)優(yōu)缺點(diǎn)，降低投訴風(fēng)險(xiǎn).廣東醫(yī)院智能回訪系統(tǒng)

其實(shí)前面的意向客戶篩選工作完全可以讓“智能電話銷(xiāo)售機(jī)器人”幫你去撥打,，篩選出有意向的客戶,，然后人工再去跟進(jìn)溝通。智能催收?qǐng)鼍?，智能催收是提醒與告知,，提高工作效率,；比如某銀行款項(xiàng)公司,，發(fā)現(xiàn)一些逾期或?qū)⒁馄诘挠脩簦紩?huì)以電話或者短信通知的方式告知用戶及時(shí)還款,，避免造成不良的信用記錄,。因?yàn)槔绦拧⑼其N(xiāo)短信、打擾短信頻發(fā),，用戶常常會(huì)忽略短信息或者屏蔽短信息,，所以短信催收的觸達(dá)率會(huì)非常低，用戶看了沒(méi)有緊迫感,。目前市場(chǎng)上大多都是人工電話催收，人工的成本是每年遞增,，而且對(duì)于重復(fù)又單調(diào)的工作來(lái)說(shuō),，越來(lái)越多的人都不愿意選擇電話客服工作。江蘇人工智能回訪滿意度隨著AI技術(shù)的發(fā)展,，外呼機(jī)器人在解決重復(fù)性操作,、精確篩客等方面為企業(yè)提供了更多的支持.

進(jìn)入21世紀(jì)后社會(huì)飛速的發(fā)展，銷(xiāo)售型企業(yè)的訂單也是節(jié)節(jié)高升,，在工作量巨大的如今來(lái)講,，電話回訪則成為一對(duì)一了解關(guān)于本公司產(chǎn)品和效勞是否到達(dá)客戶需求的重要方法。與其他形式相比之下,，也是更省時(shí)省力的,，又能快速取得客觀評(píng)價(jià)的方法。所以許多企業(yè)的售后需要回訪,，都挑選了電話交流的方法,。那么電話機(jī)器人能夠做電話回訪嗎？電話回訪職業(yè)舉例：各種汽車(chē)品牌的4S店,、電子產(chǎn)品,、教育訓(xùn)練、餐飲效勞,、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等等,，都挑選了電話回訪。

深度了解,，直擊用戶痛點(diǎn)想要做好營(yíng)銷(xiāo),，就要了解客戶，不僅要了解,，還需要了解透徹。企業(yè)得到的客戶越多,，就越能抓住客戶的痛點(diǎn)問(wèn)題,。知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,。主動(dòng)發(fā)掘客戶潛在需求才能掌握先機(jī),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,。除了客戶的所屬行業(yè),、組織架構(gòu),、發(fā)展方向等基本企業(yè)信息之外,。還需要站在客戶的角度,，深入分析其業(yè)務(wù)場(chǎng)景,，有針對(duì)性的為客戶提供解決方案。只有產(chǎn)品能解決問(wèn)題,，才能贏得客戶的信任繼而達(dá)成合作,。而不是單純的“王婆賣(mài)瓜”,，只是只是羅列產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，不去深度結(jié)合實(shí)際客戶需求,。CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)更好的了解客戶,，通過(guò)自動(dòng)收集客戶的搜索關(guān)鍵字,、著陸頁(yè)、訪客軌跡等,，生成客戶畫(huà)像,。與企業(yè)呼叫中心對(duì)接，當(dāng)客戶二次咨詢時(shí),，業(yè)務(wù)人員可快速掌握客戶關(guān)鍵信息，精細(xì)鎖定需求,，一擊即中,。機(jī)器人完成基礎(chǔ)工作,，更深入的工作由人工完成,，難以完全發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì).

在目前的情況期間，可以幫助醫(yī)護(hù)工作人員、有關(guān)部門(mén)活動(dòng)人員、社區(qū)工作者,，足不出戶且智能高效的傳遞目前的情況信息和身體狀況信息采集,，從而提高目前的情況排查,、防治效率,。從而緩解醫(yī)護(hù)人員工作壓力，快速了解人員健康狀況,，科學(xué)規(guī)范回訪過(guò)程,，提高整體目前的情況防護(hù)效果智能電話機(jī)器人通過(guò)智能,、高效的人機(jī)互動(dòng),，完成前期的線索挖掘及意向判斷,。高效率轉(zhuǎn)化,，低成本管理,，助力企業(yè)智能營(yíng)銷(xiāo),，適用于通知,、回訪、電銷(xiāo),、催收等多種場(chǎng)景,。智能營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景智能電話營(yíng)銷(xiāo)是主動(dòng)出擊，尋找意向客戶,；比如某軟件銷(xiāo)售部門(mén),，有幾百個(gè)電話業(yè)務(wù)員，每天要打出去10萬(wàn)多個(gè)電話,，人工撥打的接通率在25%-30%,，接通之后客戶一聽(tīng)你是推銷(xiāo)產(chǎn)品的，大部分客戶都會(huì)直接掛斷電話,，也有部分的客戶會(huì)因?yàn)樵陂_(kāi)會(huì)或者其他原因結(jié)束通話,，很少部分的客戶可能是有意向的客戶,，然后你在向他介紹自己的產(chǎn)品,。信息共享：跨渠道溝通內(nèi)容統(tǒng)一記錄和共享,，客服可了解歷史溝通信息,，保證服務(wù)的持續(xù)性和一致性,。廈門(mén)公安智能回訪管理系統(tǒng)

無(wú)感介入：坐席在接聽(tīng)過(guò)程中可隨時(shí)介入通話,，進(jìn)行深度營(yíng)銷(xiāo).廣東醫(yī)院智能回訪系統(tǒng)

三、科學(xué)規(guī)范回訪過(guò)程1,、音視貝智能外呼系統(tǒng)可自動(dòng)記錄回訪結(jié)果,，回訪錄音清晰可查,，且錄音文件上傳與云端不占用儲(chǔ)存資源,。2、統(tǒng)一的通知回訪話術(shù),，避免回訪問(wèn)題不規(guī)范,，也可選擇甜美的聲音進(jìn)行回訪,，減輕被訪人員的心里壓力。四,、提高整體病情防護(hù)效果1,、持續(xù)的健康回訪,，能夠快速了解整體病情發(fā)展趨勢(shì),，并且得助智能外呼系統(tǒng)可與SCRM系統(tǒng)相結(jié)合,，建立完善的數(shù)據(jù)管理檔案。2,、人員通知回訪無(wú)遺漏,，保障病情防治,，對(duì)于沒(méi)有接聽(tīng)的受訪者可進(jìn)行定時(shí)的多次外呼回訪?？萍嫉陌l(fā)展，就是為了能夠讓人們面對(duì)各種各樣的問(wèn)題時(shí)能提升效率,，更加從容應(yīng)對(duì)。面對(duì)當(dāng)下的病情,，選擇科技賦能,，共克時(shí)艱才能更快的打贏這場(chǎng)“戰(zhàn)疫”!現(xiàn)得助智能為病情防控單位提供無(wú)收費(fèi)的智能辦公云服務(wù),。廣東醫(yī)院智能回訪系統(tǒng)

杭州音視貝科技有限公司坐落于浙江省杭州市西湖區(qū)申花路796號(hào)709室,，是集設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā),、生產(chǎn),、銷(xiāo)售、售后服務(wù)于一體,，商務(wù)服務(wù)的服務(wù)型企業(yè),。公司在行業(yè)內(nèi)發(fā)展多年,，持續(xù)為用戶提供整套智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng),，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心的解決方案,。本公司主要從事智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng),，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心領(lǐng)域內(nèi)的智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng),，呼叫中心等產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)。擁有一支研發(fā)能力強(qiáng),、成果豐碩的技術(shù)隊(duì)伍。公司先后與行業(yè)上游與下游企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作的關(guān)系,。音視貝以符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo),，并始終如一地堅(jiān)守這一原則，正是這種高標(biāo)準(zhǔn)的自我要求,，產(chǎn)品獲得市場(chǎng)及消費(fèi)者的高度認(rèn)可,。我們本著客戶滿意的原則為客戶提供智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng),，智能質(zhì)檢系統(tǒng),，呼叫中心產(chǎn)品售前服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù),。價(jià)格低廉優(yōu)惠,，服務(wù)周到，歡迎您的來(lái)電,！