但是,，電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化,。電子商務(wù)即使在各國(guó)或不同的領(lǐng)域有不同的定義,，但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式，隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，它已不僅*包括其購(gòu)物的主要內(nèi)涵,，還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù),。電子商務(wù)包括**交換、供應(yīng)鏈管理,、電子交易市場(chǎng),、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線事務(wù)處理,、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）,、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng),、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件,、數(shù)據(jù)庫(kù),、電子目錄和移動(dòng)電話。首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù),。廣義的電子商務(wù)定義為,，使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng)；狹義電子商務(wù)定義為,，主要利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng),。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念，電子商務(wù)都涵蓋了兩個(gè)方面：一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),，沒有了網(wǎng)絡(luò),，就稱不上為電子商務(wù)；二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動(dòng),。狹義上講,，電子商務(wù)（ElectronicCommerce，簡(jiǎn)稱EC）是指：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報(bào),、電話,、廣播、電視,、傳真,、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、移動(dòng)通信等）在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng),。是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)。一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,。松江區(qū)銀聯(lián)電子商務(wù)咨詢誠(chéng)信合作

    網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模,，同比增長(zhǎng),。中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)，同比增長(zhǎng)39%,，增幅上升17%,。[1]2015年以來，資本涌入,、政策鼓勵(lì)等都讓B2B行業(yè)站上了風(fēng)口,。典型企業(yè)也在不斷的**著行業(yè)向，隨著環(huán)境的成熟,、企業(yè)意識(shí)的提升，B2B在線交易正不斷推進(jìn),?！肮┙o側(cè)**”將成為B2B電商發(fā)展的新機(jī)遇。供給側(cè)**關(guān)系到中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)落地,。未來,，以重點(diǎn)行業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的B2B電商,，將為中國(guó)**制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展賦予新動(dòng)能,。2015年以來，資本涌入,、政策鼓勵(lì)等都讓B2B行業(yè)站上了風(fēng)口,。典型企業(yè)也在不斷的**著行業(yè)向，B2B在線交易正不斷推進(jìn),。折疊編輯本段政策支持國(guó)家發(fā)展**委2013年5月28日表示,，13個(gè)部門將出臺(tái)系列政策措施，從可信交易,、移動(dòng)支付,、網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票、商貿(mào)流通和物流配送共5個(gè)方面支持電子商務(wù)發(fā)展,。產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)調(diào)研》報(bào)告顯示,，2011年中國(guó)內(nèi)地電子商務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng)，交易額突破8萬(wàn)億元,，同比增長(zhǎng),。國(guó)家發(fā)展**委2013年5月28日表示在可信交易方面，國(guó)家工商總局正在會(huì)同有關(guān)部門,，推進(jìn)電子商務(wù)交易主體,、客體和交易過程中基礎(chǔ)信息的規(guī)范管理和服務(wù)；質(zhì)檢總局也在著力研究建立電子商務(wù)交易產(chǎn)品基礎(chǔ)信息的規(guī)范化管理制度,。松江區(qū)銀聯(lián)電子商務(wù)咨詢誠(chéng)信合作以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng),。

    客戶能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng)，如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,，同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量得以**提高,。3、整體性電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體,，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性,。4,、安全性在電子商務(wù)中，安全性是一個(gè)至關(guān)重要的**問題,，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制,、安全管理,、存取控制、防火墻,、防病毒保護(hù)等等,，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。5,、協(xié)調(diào)性商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過程,，它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商,、批發(fā)商,、零售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務(wù)環(huán)境中,，它更要求銀行,、配送中心、通訊部門,、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作,，電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的。6,、集成性電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主線,，對(duì)商務(wù)活動(dòng)的各種功能進(jìn)行了高度的集成，同時(shí)也對(duì)參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成,。高度的集成性使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率,。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要特點(diǎn):1、電子商務(wù)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的增長(zhǎng)點(diǎn),。2014年,，我國(guó)電子商務(wù)交易總額增速（）是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增速（）的,。

    對(duì)外開放程度進(jìn)一步提高，逐步形成服務(wù)于全球貿(mào)易和營(yíng)銷的電商物流網(wǎng)絡(luò),。綠色發(fā)展水平進(jìn)一步提高,，包裝循環(huán)利用水平有較大提升。電商物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力顯著加強(qiáng),，擁有一批具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋境內(nèi)外的高水平企業(yè)。電商物流成本顯著降低,，效率明顯提高,，供應(yīng)鏈服務(wù)能力**增強(qiáng)。[2]為加快電商物流發(fā)展,，規(guī)劃特別提出了七大主要任務(wù),，***，建設(shè)支撐電子商務(wù)發(fā)展的物流網(wǎng)絡(luò)體系,。圍繞電子商務(wù)需求，構(gòu)建統(tǒng)籌城鄉(xiāng),、覆蓋全國(guó),、連接世界的電商物流體系。依托全國(guó)物流節(jié)點(diǎn)城市,、全國(guó)流通節(jié)點(diǎn)城市和國(guó)家電子商務(wù)示范城市,，完善優(yōu)化全國(guó)和區(qū)域電商物流布局。根據(jù)城市規(guī)劃,，加強(qiáng)分撥中心,、配送中心和末端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。探索“電商產(chǎn)業(yè)園+物流園”融合發(fā)展新模式,，加強(qiáng)城際運(yùn)輸與城市配送的無縫對(duì)接,，推動(dòng)倉(cāng)配一體化和共同配送，發(fā)展多式聯(lián)運(yùn),、甩掛運(yùn)輸,、標(biāo)準(zhǔn)托盤循環(huán)共用等高效物流運(yùn)作系統(tǒng)。[2]折疊編輯本段電商特點(diǎn)從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征：1,、普遍性電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和**帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),、數(shù)字化生存的新天地,。2、方便性在電子商務(wù)環(huán)境中,，人們不再受地域的限制,。是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化,、網(wǎng)絡(luò)化、信息化,。

    全年網(wǎng)絡(luò)零售額增速較社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速**,。2014年，與電子商務(wù)密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入增長(zhǎng)50%,；全國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模達(dá)到,，同比增長(zhǎng)18%；信息消費(fèi)的拉動(dòng)帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè),，對(duì)GDP貢獻(xiàn)約,。2、移動(dòng)電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng),。2014年,，我國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到，年增長(zhǎng)率達(dá),；我國(guó)微信用戶數(shù)量已達(dá)5億,，同比增長(zhǎng)41%。3,、涉農(nóng)電子商務(wù)快速發(fā)展,。商務(wù)部和財(cái)政部聯(lián)合啟動(dòng)了“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范”項(xiàng)目，在全國(guó)8個(gè)省56個(gè)縣開展了電子商務(wù)應(yīng)用示范項(xiàng)目,。商務(wù)部建設(shè)開通了全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)平臺(tái),，累計(jì)促成農(nóng)副產(chǎn)品銷售2300多萬(wàn)噸、交易額達(dá)870多億元,。4,、我國(guó)電子商務(wù)國(guó)際影響力***增強(qiáng)。2014年,，我國(guó)兩家大型電子商務(wù)企業(yè)先后登陸美國(guó)資本市場(chǎng),，國(guó)際資本市場(chǎng)反應(yīng)熱烈。折疊編輯本段電商分類電子商務(wù)分為：ABC,、B2B,、B2C、C2C,、B2M,、M2C、B2A（即B2G）,、C2A（即C2G）,、O2O九類電子商務(wù)模式等等。ABCABC模式=AgentstoBusinesstoConsumerABC模式是新型電子商務(wù)模式的一種,，被譽(yù)為繼阿里巴巴b2b模式,、京電子商務(wù)**東商城b2c模式,、淘寶c2c模式之后電子商務(wù)界的第四大模式。是由代理商（Agents),、商家（Business）和消費(fèi)者,。上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)。崇明區(qū)銀聯(lián)電子商務(wù)咨詢歡迎選購(gòu)

買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),。松江區(qū)銀聯(lián)電子商務(wù)咨詢誠(chéng)信合作

    B2MB2M=BusinesstoManagerB2M是相對(duì)于B2B,、B2C、C2C的電子商務(wù)模式而言,，是一種全新的電子商務(wù)模式,。而這種電子商務(wù)相對(duì)于以上三種有著本質(zhì)的不同，其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同,，**者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn),，而B2M所針對(duì)的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者，而不是**終消費(fèi)者,。M2CM2C=ManagertoConsumerM2C是針對(duì)于B2M的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念,。B2M環(huán)節(jié)中，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),，職業(yè)經(jīng)理人通過網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息,，并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù)，企業(yè)通過經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的,。O2OO2O=OnlinetoOfflineO2O是近年來新興起的一種電子商務(wù)新商業(yè)模式，即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù),，還有成交可以在線結(jié)算,，很快達(dá)到規(guī)模。該模式**重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查,，每筆交易可**,。折疊編輯本段電商功能電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。松江區(qū)銀聯(lián)電子商務(wù)咨詢誠(chéng)信合作

上海哲話電子商務(wù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求,。公司自創(chuàng)立以來，投身于 電子商務(wù),，企業(yè)形象策劃,，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃， 會(huì)務(wù)服務(wù),，是商務(wù)服務(wù)的主力軍,。上海哲話電子商務(wù)不斷開拓創(chuàng)新,，追求出色，以技術(shù)為先導(dǎo),，以產(chǎn)品為平臺(tái),，以應(yīng)用為重點(diǎn)，以服務(wù)為保證,，不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,，提供更優(yōu)服務(wù)。上海哲話電子商務(wù)始終關(guān)注自身,，在風(fēng)云變化的時(shí)代,，對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠，高度的專注與執(zhí)著使上海哲話電子商務(wù)在行業(yè)的從容而自信,。